關于培訓方案策劃范文八篇
為了確保事情或工作有序有效開展,常常需要預先準備方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么問題來了,方案應該怎么寫?以下是小編幫大家整理的培訓方案策劃8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
培訓方案策劃 篇1一、 背景及目的
1、現階段,在國家計劃生育的政策下,獨生之女越來越多。而由于大部分家庭
的生活條件日益提高,幼兒的德、智、體、美等的學習越來越受到家長的重視。跆拳道作為一項大眾體育項目,真在被越來越多的人接受。
2、 由于家長的溺愛等原因,導致城市里的孩子在課余時間很少能有充足的
時間在外面游戲和運動,而更長的時間待在家中,孩子缺少鍛煉,將會影響孩子的體質。
3、 跆拳道在各類體育項目中是最容易上手,且危險度最低的一個項目。但
是,它需要頭 手 腳等的高度配合,而且跆拳道最注重的就是禮儀和品德。因此,除了能加強孩子的鍛煉外,還能加強孩子禮儀與品德的教育。
二、可行性分析
大家可能覺得跆拳道踢踢打打,對抗激烈,只適合青少年和成人練習。其實不然,經過實踐,有專家表示:讓少兒練習跆拳道好處很多,具體表現在四個方面:
健體:跆拳道的健體作用不言而喻。其動作中的各種踢腿、手臂的上格、下截、拉伸等動作,可使幼兒的肌肉和力量得到增強,肌腱、韌帶、肌肉的彈性得以提高,從而增強幼兒的體力和柔韌性。
啟智:跆拳道可給大腦許多良好刺激。練習過程不單是骨骼肌肉的收縮,而是空間感知、經驗、類型識別等右腦功能的綜合發揮,因此非常有利于發展幼兒的空間轉換、形體感知等右腦功能,提高了形象思維和創造力。
育心:跆拳道需要通過做變換方向的動作來明確方位,從而發展了幼兒的空間知覺;此外,孩子們還要主動想辦法克服困難,這鍛煉了意志,培養了勇敢精神,學會了對人、事、物的正確態度。
知禮:跆拳道推崇“禮始禮終”的尚武精神,講究未曾學藝先學禮,未曾習武先習德。通過師幼間的互敬、活動時的敬禮儀式、少兒之間的相互禮讓等,讓少兒理解了“禮”的含義,知道怎樣做才是“禮”的表現。
三、 項目簡介
跆拳道是來自于韓國的一種武道,其修煉者最注重的是“道”。跆拳道五大精神:禮儀,廉恥,忍耐,克己,百折不屈。是跆拳道的真諦,是一名跆拳道修煉者在練習跆拳道動作前先要學習的東西。
跆:用腳踢,踩。拳:用手擋,擊。道:精神修煉,三者合一的武道。跆拳道中,最重要的還是跆拳道精神。不欺騙,尊敬長輩師長,不穿著道服吸煙飲酒,不在道場及道場附近吸煙,非危急情況下不得用跆拳道技術殺傷他人,而且要做一個為真而生,為義而亡的堂堂正正的跆拳道人。
跆拳道的動作,干凈利落中帶有帥氣和實用,練習它可以讓身體更加強健,還有減肥的功效,而且還可以練習反應力等等。在我校,不僅是女生,更有許多男生體質較為差,渴望接觸跆拳道,了解跆拳道文化,因此開展跆拳道培訓班滿足了廣大學生們的要求。
四、 教學分析
本期暑假培訓班從策劃到活動的各個環節的困難我們都能克服,并且得到了邵陽學院領導的大力支持,并有體育指導老師XXX等老師的指導。以學生為主體,采用"啟發式"和"討論式"的教學方法,通過置疑和情景創設,引導學生探究、討論、實踐、發現問題,然后教師再指導學生逐個解決問題,把學習的主動權交給學生,讓學生想學、會學、樂學。
每節課應根據學生的個性差異實施分層次教學,采用不同的教法、手段,使不同層次的學生均得到鍛煉和發展。注重跆拳道教學與其它知識的整合,并把思想品德教育和行為規范的培養有機地容納在各個教學環節之中,以體現跆拳道的綜合教育功能。整個教學過程中,應有必要的安全措施及安全教育,積極預防運動損傷的發生。
教學計劃內容:
A、跆拳道的禮節 B、跆拳道的步法 C、跆拳道的拳法
D、跆拳道的腿法 E、跆拳道的品勢練習F、跆拳道身體素質練習
組織形式:以小班教學的培訓班形式進行的,每周X次。
五、合作明細
我培訓部在邵陽學院開設培訓點的形式進行,面向邵陽市各大中小學校招收學員(與院方直接合作),合作學校負責招生,培訓、收費等事務均由我培訓部負責。
六、活動的開展
1、我方派遣一位資深的教練到合作學校,以興趣活動課或公開實驗課的形式先
進行一段時間的免費培訓,待家長接受后進行正式的收費培訓。
2、正式培訓后,我方將收取500元/人的培訓費,場地的.提供及課程的安排由我
培訓部提供,我方將會實現安排好培訓計劃,并按照計劃開展跆拳道的培訓。
3、貴幼兒園有類似的比賽及節目演出,訓練及指導由我方負責。合作學校在需
在培訓招生時提供一定的幫助和宣傳。
七、收入分配
培訓班的培訓費收入以4:6的分配方式分成(合作學校、40% 、我培訓部60%)
培訓方案策劃 篇2為構建政府主導、部門分工協作、全社會共同參與的地質災害防治工作體系,全面提升我縣地質災害防治能力,我局將按照市局20xx年地質災害防治宣傳培訓計劃,組織開展我縣地質災害防治宣傳培訓,具體方案如下:
一、宣傳培訓主題
本次宣傳培訓活動主題為“識災、避災,家喻戶曉,防災、減災,人人有責”。主要內容是對我縣各級地質災害防治工作人員、地質災害易發區群眾、鄉(鎮、街道)村監測責任人進行地質災害防治、管理、應急知識培訓。
二、宣傳培訓目的
宣傳培訓活動旨在提高全縣國土資源系統對地質災害防治工作的管理水平,提升工作人員的業務素質,向社會群眾宣傳地質災害防治知識,增強防災意識,提高自救互救能力,營造全社會共同參與地質災害防治工作氛圍,促進汛期地質災害防治各項工作的落實。
三、宣傳培訓對象
本次宣傳培訓對象是全縣國土資源系統從事地質災害防治工作人員,鄉(鎮)村地質災害監測人、地質災害易發區受威脅的全體群眾和成員單位負責人。
四、宣傳活動內容及形式
本次宣傳培訓采取省、市、縣三級結合,分類培訓方式進行,以集中學習、室外宣講和媒體宣傳等多種形式相結合形式開展,主要圍繞識災、防災、避險自救、災情報告等內容進行宣傳。國土資源所要結合實際,室外宣講要深入鄉村、學校、廠礦、企業、旅游景區和在建工地等開展宣傳活動。做到電視有影,報紙有字。
五、培訓安排
(一)省國土資源廳主要組織市、縣國土資源部門負責地質災害防治的分管局長、科(股)長、基層國土資源所長培訓,分2批5期進行。
第一批為市、縣國土資源部門負責地質災害工作的分管局長和科(股)長,分2期進行。我縣參加第2期培訓,培訓地點為太原。
第二批為基層國土資源所長,分3期進行。我縣參加第5期培訓,培訓地點為臨汾。
(二)我局主要負責對鄉(鎮、街道)所長以下工作人員、監測責任人、監測員、地質災害防治成員單位負責人的培訓。
以上培訓,時間自定,總體培訓要在7月中旬前結束。
六、總結評價
各有關股(室)、所要對宣傳培訓工作進行自我評價、認真總結、上報好的經驗做法。
七、有關要求
(一)要高度重視。各國土資源所要充分認識做好地質災害防治宣傳培訓工作的重要意義,突出教育防范、超前防范,把地質災害防治宣傳培訓工作作為年度地質災害防治工作的一項重要工作來抓,不斷強化地質災害防范意識。
(二)要合理制定方案。各國土資源所要統籌安排地質災害防治宣傳培訓,認真制定方案。培訓方案6月15日上報縣局地環科。
(三)要抓好落實。要采取有效措施,抓好組織培訓,確保各項工作落到實處。
培訓方案策劃 篇3保安培訓可增強保安綜合性素質,又可為商家提供優秀的保安人才。從優秀保安中培養出保鏢以及貼身護衛。
保安培訓可以從道德理念、安保知識、素質培養、自衛格斗、等全方位培訓。
道德理念,講解的道德觀,發揚見義勇為,拾金不昧,尊老愛幼,幫助他人等中華傳統美德。讓商家在信任度上認可保安市場。
保安知識,應對各種突發事件,利己利人,減少一些事故發生對商家利益減少損失。
素質訓練,可通過一定強度訓練,增強自身素質,培養出堅韌不拔的品格。讓安保人員在崗位上提高精神氣息及自信心。
自衛訓練,可通過兩個步驟,先從內部培養出優秀教官。同時從保安隊伍中培養出優秀的保鏢及高級護衛,為保安公司創新立穎,開辟保安市場新局面,引領哈市安保商業。
訓練計劃表
保安格斗技能培訓,即可增加公司質量還可為保安人員提供學習機會,一舉雙得,針對保安人員年齡跨度比較大,訓練不統一,身體素質不一。可分兩步走,對年齡偏大人員,進行一些擒拿、反擒拿、格斗護衛及應急常識。和使用甩棍、電棍、短棍等防身兵器訓練。
對年輕人員可通過散打、自由搏擊、實戰對抗、擒拿等強度訓練。
年輕人員訓練計劃:每周訓練兩至三天,每次訓練一個小時到一個半小時(即不要時間過長以免影響保安人員休息)可分為初級、中級、高級三個步驟訓練。
初級訓練
一:每天跑步兩千米,做熱身運動,柔韌性運動。
二:進行步法訓練。拳、腳、摔法的基礎動作訓練。
三:拳、腳組合力量打擊訓練法,摔法對抗訓練。
四:雙人速度訓練,耐性訓練,靈活訓練。
五:做全課程總結及復習,和擒拿講解。
中級優秀保安訓練
一:每天跑步三千米,做熱身運動,柔韌性運動。
二:拳、腳多項靈活打擊法,摔法配合法。
三:器械強度訓練,杠鈴、啞鈴、臂力器等訓練。
四:雙人搏擊實戰。
五:課程總結及復習
高級保鏢人員訓練
一:每天跑步五千米,耐力性沖刺熱身運動,強度柔韌性訓練。
二:雙人抗擊打訓練。
三:高強度器械訓練,持久打擊法,爆發性拳腳連擊訓練,身體負重訓練。
四:多人靶位反擊靈活性訓練。
五:全接觸式少護具實戰對抗。
培訓方案策劃 篇4游戲規則:
1、主持人宣布以課為單位,每課選派10名男士、1名女士。
2、主持人講解游戲規則:10名男士圍成一圈,女士站在中央,不管以任何方式,在規定的時間內,最終的目的是從包圍圈中跑出來。勝利突圍的學員有獎品。
3、主持人宣布開始,先由一課的男士圍成圈,由二課的女士突圍。
4、再由二課的男士圍成圈,由一課的女士突圍。
5、主持人給勝利突圍者頒發獎品。
6、說明寓意,增加團隊精神。
晨會游戲的意義:我們渴望每天的早晨都有不一樣的感覺,每天的晨會都散發出擋不住的魅力。
那么晨會游戲的意義就體現在這里。
1. 晨會游戲是活動管理的基礎,是公司成員的“鬧鐘”
2. 晨會游戲是教育訓練課堂,它是公司成員的“充電器”
3. 晨會游戲是業務推動的戰場
4. 晨會游戲是士氣激勵的廣場,它是實戰中激勵公司成員的“啦啦隊”
5. 晨會游戲是情緒的“調節器”,它可以調節你不良的情緒及工作中的做法晨會活動-專題演講(企業管理觀念或銷售技巧類)
培訓方案策劃 篇5一、招生前期準備工作
1、 確定教學地點,教學對象和補習教師;
2、 收集信息:包括龍水鎮各中小學考試、放假、領成績單時間,以及各中小學是否在暑期存在本校補習情況;
3、 宣傳工作:主要以海報和傳單的形式進行宣傳,并在復隆路口設點加以必要的口頭宣傳;
4、 宣傳地點及時間:龍水鎮各大中小學校門口(主要為散發傳單的形式),時間在學校考試、放假、領成績單當天;各居民聚集區和街道繁華區貼上海報宣傳單(如:新舊廢鐵市場大門口、五金市場大門、各學校大門口、重客隆附近、各菜市場周圍);
5、 工作人員安排:鄭雅倩負責組織人發傳單和貼上海報,***負責在定點處宣傳
注:宣傳力度要足夠,以確保生源
二、正式招生
1、時間安排:第一批宣傳暫定于6月10號開始,一直進行到 7月份左右結束。主要以在學校及居民區傳單形式,這個時 候設好報名點,便于家長和學生詢問情況,并可以記下要報 名的學生。在學生考試結束及領通知書這個時間,在重客隆 附近增設一個報名點,大力宣傳;第二批宣傳等到大學期末 考試結束后開展,由補習教師進行(以免費公開課的方式,
讓家長了解我們實力到底有多少),時間在三天左右。 2、人員安排:鄭雅倩負責組織相關人員(同學或朋友),分為2——3人一組,分別負責發傳單或駐守報名點,每招一名學生獎勵10——30元不等,鼓勵大家積極招生;
3、招生對象:主要為小學三、四、五、六年級,初中全體學生。主要課程為語文、數學、物理,英語。
三、做好家長及學生的思想工作
1、讓口才能力和交流能力較強的負責人深度溝通,以便得到家長對補習班的支持和認可;
2、能讓學生和教師直接交流溝通,增加認可度;
四、合理分配教師及學生
注:這個根據收生情況再具體來定。原計劃30人一個班。教師分配情況待定。
五、后期教學安排
1、按不同年級和班級分時段上課,課程表到時候臨時制定; 2、嚴格規定上課時間,確保學生和教師不遲到早退;
3、教師在上課前期學制定出“暑期上課計劃書”明確自己將要傳授的課程內容,并要符合中小學生教學大綱的要求; 4、教師上課之前必須備課,以確保上課時完全脫稿;
5、對于一些性格內向,和基礎較差的學生,教師要特別關心,給予學習指導;
6、輔導班在開課之前準備好所需教材(學生自測卷和教師用書),每周至少發一張試卷用于學生自測,鞏固練習;
7、教師之間經常開展交流會,總結經驗,相互學習;
六、注意事項
1、人生安全是頭等大事,必須保證學生在補習期間的人生安全; 2、對學生進行安全教育,避免在補習期間發生安全事故;
培訓方案策劃 篇6各市教育局、區直各中等職業學校:
根據自治區教育廳《關于公布20xx年廣西“區培計劃”中小學(中職)教師培訓項目中標單位名單的通知》安排,由廣西醫科大學承擔全區中職護理專業教師培訓工作。現將培訓有關事宜通知如下:
一、培訓目標
本期培訓目標是提高廣西中職護理教師的教育教學水平,針對當前護理學科的快速發展,護理教學與臨床實踐脫節的情況,擬通過對形勢和學科發展的趨勢學習,以及臨床護理實踐培訓,提高中職護理專業教師的綜合素質,改善護理理論教學與臨床護理實踐脫節的狀況,促進護理教學教育適應臨床護理發展需求和新醫改的需要,為培養高素質的護理專業技能型人才儲備師資,使中職護理教學更貼近臨床實踐,適應護理行業發展的需要。
二、培訓方式
本期中職護理教師培訓將針對廣西各地市參加培訓的中職護理教師的學習需求特點和知識構架現狀,組織受訓學員以進醫院、參與臨床開展護理臨床實踐教學為主,以小班形式開設理論課為輔,設計創新情景模擬教學,以問題為中心,以案例
為載體,采取案例式、參與式、探究式、同課異構、小組討論等教學法,理論教學與臨床護理實踐相結合。
三、培訓教師團隊
培訓師資將由廣西醫科大學等經驗豐富的教授和臨床專家共同承擔。其中有熟悉國家衛生教育發展趨勢的衛生行政管理教育專家,有臨床經驗豐富、掌握學科發展前沿信息的醫學專家,還有護理臨床專家等,他們將針對學員的情況給學員提供與護理教學相適應的學科知識,做到理論與實踐的有機結合。
四、培訓內容及課時分配
五、培訓對象
全區中等職業學校從事醫學、護理及基礎課程教育教學工作的教師。
六、培訓管理
廣西醫科大學作為廣西中職骨干教師培訓基地,有規范的培訓管理體制和機構。
護理骨干教師的培訓以廣西醫科大學護理學院為負責單位具體負責組織和實施培訓工作,實施全程培訓管理。管理內容包括:
1.培訓組織管理:主要負責項目的申請,學員的組織報名及管理,學員學習考核與學習紀律管理等。負責人:趙勛蘼(廣西醫科大學護理學院培訓部負責人)
2.培訓教學管理:主要負責教學內容的安排,師資的協調,教學場地的落實等。負責人:劉桂瑛(廣西醫科大學護理學院副院長)
3.后勤保障服務:主要負責學員的食宿及日常生活相關問題的服務工作。負責人:佘佐亞(廣西醫科大學護理學院培訓部工作人員)
各項工作有專人負責,護理學院院長為項目的總負責人,全面協調培訓過程中出現的各種問題,及時解決學員們提出的合理要求。
七、培訓地點
理論課:南寧市桃源飯店及廣西醫科大學護理學院 小組研討、科研實踐及護理操作技能:廣西醫科大學護理學院小會議室、電教室及護理實訓中心。
臨床護理實踐教學:廣西醫科大學第一附屬醫院
社區衛生中心:廣西醫科大學社區教學點
八、報到培訓時間、地點
培訓時間:20xx年7月7日至7月27日 報到時間:20xx年7月7 日全天
報到地點:南寧市教育賓館:南寧市桃源路64號(南
寧市第六職校內)
九、考核、發證
就培訓內容進行理論考核,合格者由廣西壯族自治區教育廳頒發骨干教師培訓考核合格證書及自治區級繼續醫學教育學分證書。
十、培訓經費
培訓經費由培訓方承擔。學員交通、食宿等其他費用回原單位報銷。 十一、聯系方式
通訊地址:廣西南寧市雙擁路8號廣西醫科大學護理學院
郵編:530021
聯系傳真及電話:0771-5350646;聯系人:趙勛蘼 13877191209 佘佐亞 13481139816
廣西醫科大學護理學院
20xx年6月20日
培訓方案策劃 篇720xx年舉辦中小學教師繼續教育小學語文、數學崗位培訓班。現將有關事項通知如下:
一、培訓對象:
近三年未參加繼續教育集中培訓的小學語文、數學教師。
二、培訓時間:
培訓周期一年,20xx年上半年第六周開始。小學語文:單周三下午;小學數學:單周四下午。
三、課程內容:
包括師德教育、現代教育教學理論、學科教學理論與實踐、課題研究等幾大板快若干個專題。(具體詳見附件1)
四、培訓形式:
根據集中與分散相結合的原則,有機結合市區級的重大教研培訓活動,采取集中培訓與自主研修相結合、導師指導與小組研討相結合、專題研究與教學實踐相結合、公開示范與論文(案例)撰寫相結合等方式。
五、培訓名額:
小學語文、小學數學各50名左右。指標分配原則為:直屬小學1——2名,教學片(中心校)2——4名(個別學校根據學校實際情況可進行調整)。
六、培訓考核:
采取形成性評價與終結性評價相結合的方式,對學員出勤情況、課程研修情況進行全面考核。根據考核情況評選出優秀學員進行獎勵,評選比例約20%。各項考核成績合格,頒發結業證書。對缺勤20%或者未完成培訓任務、考核不合格的學員進行退學處理,并在全區通報。
七、收費標準:
免培訓費。教材和資料費按實際價格統一劃撥,不收取現金。
八、其他事項:
1、各校于xx月xx日前將崗位培訓報名表回執發郵件到xxxxxxxxx@qq.com
2、培訓期間,學員不得隨意遲到、早退、缺勤,有特殊情況需要請假,必須分別到任職單位、區教師進修學校辦理有關手續。各學校要妥善安排好參培教師的教育教學工作,督促教師按時參加培訓,認真完成培訓任務。
培訓方案策劃 篇8員工的素質決定企業的發展,有一支作風過硬、業務嫻熟的員工隊伍,才能實現企業理念,弘揚企業精神。因此,員工的入職培訓和在職培訓是企業蓬勃向上的關鍵。《員工培訓手冊》是企業員工的“培訓指南”,凡進入企業的員工都必須通過入職培訓合格方可上崗,然后在工作實踐中不斷培訓提高。我們由衷地希望,以《員工培訓手冊》為切入口,全面塑造職業化團隊,追求企業效益的最大化,實現××、走出××的宿愿。
第一章共同課目目的:了解企業創業史、現狀及遠景,熟悉《員工守則》和企業各項管理制度,恪守職業道德,掌握服務技能,增強服務意識,發揚團隊精神,實現企業理念。
一、企業概況、企業理念、企業精神和企業宗旨;
二、職業道德;
三、企業各項規章管理制度;
四、《員工守則》;
五、相關法律、法令及法規;
六、管理區域基本情況介紹、觀摩;
七、業主基本情況;
八、團隊精神;
九、服務理念、服務技巧。
第二章財務會計崗位
目的:熟悉企業各類會計崗位職責及各項財務管理制度。
一、會計人員基本職責;
二、財務部經理崗位職責;
三、現金出納會計崗位職責;
四、現金管理;
五、材料物資管理;
六、成本費用管理;
七、會計檔案管理。
第三章管理員崗位
目的:熟悉管理員崗位職責,牢記業主基本情況,,學習業務知識,提高服務水平。
一、物業管理員崗位職責;
二、《物業管理條例》等法律、法規宣傳;
三、與業主及內部員工的溝通技巧;
四、三級檢查制度,各崗位工作內容、工作紀律、工作標準;
五、收費標準、收費期限及收費臺賬管理;
六、熟記業主基本情況;
七、二次裝修管理。
第四章供配電崗位
目的:熟悉電工崗位職責及項操作、維保規程,提高業務技能,加強供電設備管理,保讓供電設備的穩定、安全、滿負荷運轉。
一、電工崗位職責;
二、配電房管理規定;
三、配電房交接班制度;
四、配電房運行管理規程;
五、配電房安全操作規程;
六、供配電設備(設施)維修保養規程;
七、干變式變壓器保養規程;
八、低壓配電柜控制柜保養規程;
九、弱電系統維修保養規程。
第五章給排水崗位
目的:熟悉水工崗位職責及操作、維保規程,加強給排水設備管理,保證設備性能良好,確保設備處于良好的運行和備用水狀態。
一、水工崗位職責;
二、水泵房管理規定;
三、給排水設備(設施)運行管理規程;
四、給排水設備(設施)的維修保養規程;
五、水泵定期保養規程;
六、水泵房安全操作規程。
第六章中央空調崗位
目的:熟悉中央空調工崗位職責及維保、應急規程,保障中央空調設備住性能良好,掌握應急處置方法,減少損失,保證冷氣供應。
一、中央空調工崗位職責;
二、中央空調設備保養規程;
三、風機保養規程;
四、空調工交接班制度;
五、空調系統應急處理規程;
六、空調機房管理規定。
第七章電梯崗位
目的:熟悉電梯工崗位職責及各項操作、維保規程,提高設備管理水平,保證電梯技術性能處于良好水狀態,準確、迅速排除電梯故障,及時解救被困人員。
一、電梯工崗位職責;
二、電梯機房管理規定;
三、電梯安全管理規定;
四、電梯運行管理規程;
五、電梯困人救援規程;
六、電梯維修保養規程;
七、自動扶梯維修保養規程;
八、電梯維修保養安全規程;
九、電梯定期保養規程;
十、電梯故障維修規程;
十一、電梯負荷試驗規程。
第八章巡護保安崗位
目的:熟悉巡護保安崗位職貴,保證管理區域全方位巡護,掌握重點部位防范措施,學習消防安全知識,增強安全意識,提高業務能力,防止各類案件、事件發生。
一、巡護保安崗位職責;
二、崗位效能考核細則;
三、巡護路線和巡護時間;
四、()巡檢項目;
五、突發事件處置程序及現場保護;
六、隊列訓練、體能訓練;
七、反扒知識;
八、消防安全管理制度;
九、滅火器、消火栓操作規程;
十、滅火預案、疏散預案及其它應急處置程序;
十一、大廈技防設施介紹;
十二、大廈重點部位防范措
施;
十三、大廈廣場秩序管理;
十四、民事糾紛調解。
第九章門衛保安崗位
目的:孰悉門衛保安崗位職責及門衛管理制度、規定,注重儀容儀表和言談舉止,保持門廳秩序良好,為來往的業主、使用人和顧客提供優質服務,密切注視門廳周邊動態,把好大復安全第一關。物業員工培訓手冊-策劃方案
一、護衛保安崗位職責;
二、崗位效能考核細則;
三、護衛保安儀容儀表、言談舉止、列崗標準;
四、隊列訓練、體能訓練;
五、郵件收發管理規定;
六、外來人員進出管理規定;
七、物品搬入、搬出大廈管理規定;
八、門廳秩序維護;
九、鑰匙箱管理規定;
十、電話接轉規定;
十一、滅火預案、疏散預案及其它應急處置程序;
十二、業主投訴、報修規程。
第十章監控保安崗位
目的;熟悉監控保安崗位職責,掌握監控設備、技防設施操作規程及一般故障排除方法,充分發揮設備、設施的作用,避免或減少突發事件所造成的損失。
一、監控保安崗位職責;
二、崗位效能考核細則;
三、隊列訓練、體能訓練;
四、消防安全自動報警系統操作規程及一般故障排除;
五、電視監控系統操作規程及一般故障排除;
六、紅外線報警系統操作規程及一般故障排除;
七、滅火預案、疏散預案及其它應急處置程序。
第十一章車輛管理保安崗位
目的:熟悉車輛管理崗位職責,養成良好的保安形象,學習車輛管理制度,增強安全防范意識,維護停車庫、停車場交通秩序。
一、車輛管理保安崗位職責;
二、隊列訓練、體能訓練;
三、安全防范常識;
四、本崗位服務技能;
五、崗位效能考核細則;
六、滅火預案、疏散預案及其它應急處置程序。
第十二章綠化養護崗位
目的:熟悉綠化工崗位職責,提高專業技能,掌握操作流程、服務要領,增強服務意識。
一、綠化工崗位職責;
二、環境美化、綠化、凈化等環保意識;
三、綠化專業書刊、典范資料學習;
四、花卉養護知識,花卉樹木修剪、整形常識;
五、參觀學習園林典范單位;
六、綠化工具使用、保養。
第十三章保潔崗位
目的:熟悉保潔工崗位職責,掌握崗位操作規程、標標,嚴肅工作紀律,樹立保潔服務職業道德意識,提高保潔質量。
一、保潔工崗位職責;
二、環境保護意識;
三、工作標準、工作紀律;
四、特殊保潔項目示范觀摩、學習;
五、保潔工具使用、保養。
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