職場人際關系處理小竅門介紹
職場人際關系，是一門大學問，處理職場人際關系需要技巧。下面小編就給大家介紹職場人際關系處理小竅門，希望對大家有幫助。
1、 換位思考。其實人與人之間應該要相互諒解，那么這個時候換位思考就是不二選擇啦。站在他人的立場去試想他人的處境。
2、 互相尊重。要想得到別人的尊重首先要學會尊重別人，不可否認這是至上的真理。當然防人之心不可無，只要把握得當。
3、 不可背后嚼人舌根。不要輕易流露對他人的喜惡，更不要在背后說人閑話。
4、 量力而行。在拒絕個人做不到的事或者承當不了的責任的時候要有方法的拒絕。衡量好自己的能力和承受力。
5、 真誠，有團隊精神。雖然職場如戰場，但是敵意是對外的，對內最好團結一心。當然也不是說完全敞開內心，只要問心無愧就好。
職場人際關系與溝通技巧一、要學會控制自己的逆反情緒
人在聽到和自己觀點不同意見的時候，本能的反應就是抵抗。而在這種情緒的帶動下，就很難清醒地分析對方的觀點，聽不進去對方說的任何話語。這個表現往往在討論會議中，或者聽到別人的批評意見的時候。不會與人溝通的人，往往的表現是，別人剛說完自己的觀點，他就跳起來反駁，而且言辭激烈。
這樣的人給旁觀者的感覺是，這個人不善于控制自己的情緒，固執己見，不善于聽進去別人的話，自負自大，可能很聰明，很能干，但是會讓人有懼怕接觸的心理。
我處理這樣的問題的時候，首先是自我調節一下情緒，穩定幾分鐘，把上來的逆反情緒平息下去。然后帶著平和的心理去聽別人的意見。當聽到其他意見的時候，我首先會仔細聽，他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法會出現什么樣的負面后果?他是否有預案?他說我的缺點，是不是我真的存在?是否有誤會?如果是誤會我應該如何解釋?我一般會對對方指出的我的缺點，首先表示感謝。我會說：“謝謝你的直率，因為我有很多缺點自己看不到，需要有人幫我糾正，這樣我以后才能知道怎么改正這些缺點。”如果需要解釋的誤會，我會用最短的時間解釋清楚。
二、要學會客觀地看待別人的優點，并且客觀地看待自己的缺點
每個人都有自負的心理。我也不例外。這個心理表現在在別人背后說別人的“毛病”，都覺得在某個方面，那個被說的人不如自己。
在職場中，最容易造成這個現象出現的時候，就是有人被提升，有人被嘉獎，有人被宣傳。這個時候，人的嫉妒心理、自卑加自負的心理，會刺激人的報復欲望，其表現就是要說這個人的“壞話”，來疏解自己的不平衡心態。而當你說的時候，你要清楚地意識到，你有嫉妒心理，說明你不如人家。你可能會覺得你那里都比人家好，為什么不是你?很多人最容易平衡自己的話，就是：他會拍馬屁。記住，當你用這句話評論別人的時候，說明了你至少承認了自己的兩個缺點：第一自己不會和領導溝通;第二，有嫉妒心。如果你把這樣的情緒，散發給同事，那么你就危險了。因為你不知道這些話什么時候就會傳到對方耳朵里，或者老板耳朵里，那么你的職業上升就永遠停止了。
因此，在職場中的人要學會正確地平衡自己的不良心態。那就是學會客觀地看待別人的優點。比如被提升的人，就是因為會“拍馬屁”，你也要承認，那是人家的一種能力，一種在職場中生存的能力。如果自己也能做到，那么就去努力。如果自己做不到，也不要產生嫉妒。那么對待自己因此而不能得到提升，也要心服口服。我體會在職場上做人的原則，和天橋把式的宣傳口號有相同的意義：光說不練，那是傻把式。光練不說，那是假把式。又說又練的才是真把式。
三、要學會反駁別人意見的技巧
這個在職場中很常見。我的做法就是，我從來不直接反駁。我都是用提問題的方式來讓他回答。當然，前提條件是我認真聽了他的方案。我會在聽的時候，用挑剔的態度去聽，也就是找對方方案的漏洞。然后把我的問題記下來。等他結束了，我就會一一提問。如果對方都能有很好地答復和解決。那么我會心服口服。如果他有考慮不全面的，那么我就會提出我的方案。反駁別人的方法，就是不要直接對對方說，你這樣是不對的。要用提問的方式讓他自己說出來，自己不對;或者找到證據告訴對方，不對在哪里。
職場建立良好人際關系小技巧1、保持友好的靈活性
當你與人們發生沖突，更多的是自我主義，而不是問題本身。要學會在生活中的大多數方面保持靈活邊通，而不是爭斗，這時極為關鍵的。實現目標的方法有很多，一條路不同，那就走另一條路。要把目標建立在混凝土上，而把計劃建立在沙子上，這會幫助你更好的與他人相處。
2、展現積極的身體語言
如果你輕松自然，充滿自信，人們和你在一起也會感到輕松;如果你緊張不安，他們也有同樣的反應。因此，走路，講話的方式是很重要的。要有意培養自己良好姿態的意識。當你傳達積極的身體信號時，人們酒會不由自主地對你做出更好的反應。
3、保持令人愉悅的聲音
誰也不會認為自己講話的'聲音過大。其實這會讓很多人感到厭煩。如果你希望人們對你做出熱烈的反應，你就要讓自己的聲音聽起來像“微笑”似的。無論他們能否看到你的表情，他們都會做出反應。
4、恰當地表達信念
你的個人信念可能回吸引一些人，但不能吸引所有人，雖然我們希望我們的生活能反映我們的信仰，也樂意與那些想知道信仰是如何改變我們生活的人分享，但要恰當地表達信念。要學會溫和地對待人們，千萬不要粗魯無禮，令人討厭。要想影響人們，就要細心地對待他們，尊重他們，他們會更加尊重你。
5、細心傾聽
成功人士都是傾聽大師。要想成功，首先就要真誠地聆聽人們講話，真誠地問他們問題，有一句諺語說的好;“人們不關心你知道多少，直到他們知道你關心他們多少。”看著對方的眼睛，傾聽他們的心聲更能表達你的真誠與關心。
6、做好準備
有時，你害怕約見別人，是因為你對情況毫無準備。大多數人都有過這樣的經歷。如果你沒有準備好談話或者緊張不安，你就很難與對方進行良好的溝通。做好準備是建立良好人際關系的一部分。
7、真實可信
人們需要感覺他們能相信我們，相信我們會誠實地對待他們，處處為他們的利益著想。我們必須作到誠實，值得信任，可靠，永遠如此。如果你以誠待人，真誠地關心人們的境遇，他們酒會感覺到，就會做出反應。真誠才能為你贏得良好的人際關系。
8、找到靠岸點
人們像島嶼，你則是繞著島嶼行駛，想找到一個港口，一個要停靠的小船。要想找到停靠的“港口”，就要找到人們的某個優點，把他作為切入點。這樣你就與他產生了共鳴。
9、搭建橋梁
明智的人特別注意搭建與人溝通的橋梁，無論它們當時看起來是多么微不足道。千萬千萬不要樹立不必要的敵人，這個原則的背后有著重要的精神，論理和道德上的原則。學會搭建橋梁的藝術和原則吧，它會給你帶來豐厚的回報。無論如何，你都要向盡可能多的人敞開溝通大門。
10、富有同情心
同情的意思是想他人所想，把自己放在對方的位置上，分享他人的感受。同情還包括學會用他人的語言講話。你要想進入他人的私人世界，了解他們的思維模式，你就要跨越障礙，用他們能理解的話語與他們溝通。即便有不同的看法，也要去愛人們。
【職場人際關系處理小竅門介紹】相關文章：
處理職場人際關系的幾個小竅門12-05
職場新人的職場人際關系處理技巧介紹08-29
職場人際關系處理09-21
處理職場人際關系的職場禮儀09-25
處理職場人際關系的技巧10-11
職場人際關系處理方法08-03
職場女性處理職場人際關系的法則09-15
怎么處理好職場人際關系10-11
怎樣處理好職場人際關系11-08
这里有更多你想看的|
|
- 上一篇：項目監理部的職責 項目監理部崗位職責
- 下一篇：返回列表
