休閑會所經理崗位職責概述
1休閑會所經理崗位職責
職位目的:為業主提供多元化的文體娛樂活動,拓展多種經營的渠道。
主要職責:
1、根據會所的經營計劃和領導指示,組織擬定會所全年經營規劃和本部門工作計劃,科學設置經營項目,合理控制經營成本,保證計劃的有效性和可操作性。
2、組織制定、修訂、完善和貫徹落實會所設施管理制度,定期修繕,報告員工思想動態,及時解決工作中遇到的問題。
3、負責檢查監督會所配套設施的完好性和管理制度的執行情況。
4、積極拓展經營項目,為小區創造新的服務設施,為經營效益的增加提供增長點。
5、對本部門各崗位工作進行監督、檢查、考核、制定本部門員工培訓教材,定期組織培訓,提高員工服務意識與業務水平。
6、定期進行市場調查和業主回訪工作,以改進服務,提高本部門服務質量。
7、做好公司接待與參觀安排工作。
8、做好會所的公共消防安全工作。
9、完成領導交辦的其他工作。
2休閑會所足浴經理崗位職責
1.全面負責處理足浴部的總體事務,和部門內員工共同努力,及時各項目標。
2.制定足浴部的管理目標和經營方針,包括制定各種規章制度和服務操作規程,規定各級管理人員和員工的職責,并監督貫徹執行。
3.檢查營業進度與計劃的完成情況,并采取對策,保證會所業務順利進展。
4.協助建立、健全公司的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化。
5.培養人才,提高整個會所的服務質量和員工素質。
6.加強足浴部維修保養工作和酒店的安全管理工作。
7.同行業同職位工作年限3年以上。
3休閑會所銷售部經理崗位職責
1. 依據公司的經營計劃,并配合公司總目標,擬定本部門的目標與工作計劃,主持并隨時予以追蹤、控制,以便有效的執行。
2. 主持部門的.日常工作計劃,組織和控制工作,并傳達公司辦公例會、決議及上級下達的經營管理指令。
3. 制定水療營銷計劃及銷售策略,對本公司的策略提出合理化的建議。
4. 對銷售部人員進行合理分配,布置工作并管理部門工作正常運行。
5. 組織人員進行市場調查,收集外部信息,認真的做好市場分析報告,為銷售工作提供準確、詳細的基本數量。
6. 負責制定及完善銷售部的各項規章制度,改進服務方法和工作流程。
7. 協調好各部門的關系,有力求工作有序高效運行。
8. 主持部門例會,對銷售工作進行分析總結,處理問題。
9. 做好銷售業績日、周、月報告工作。
10. 指導部門建立健全客戶檔案及部門其他工作文擋資料。
11. 督導部門員工工作,確保工作質量,工作流程等,各項工作的落實并對下屬進行考核、評估實行獎、罰制度。
12. 定期對部門員工進行培訓,為客人提供優質服務。
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