出境計調崗位的主要職責
1出境計調崗位職責
1、及時處理客人旅游行程安排,包括:機票、酒店預訂,門票購買,分房分車等事宜;
2、銷售進程監控與控位管理;
3、與供應商對接,確保旅游線下資源,完成訂單結算;
4、內部溝通協調,包括呼叫中心、客服、市場、財務、網站產品等;
5、及時處理突發狀況,為客戶解疑。
2出境計調經理崗位職責
1、市場分析,市場調查,產品線設計,市場信息的收集和分析;
2、供應商等的開發、采購與合作,完成考察評估、合作洽談議價、合同管理、后期維護等工作;
3、產品的整合、測試及發布,清晰產品線規劃;
4、監控銷售進程及價格調整,控制、協調計調操作各項的成本;
5、策劃公司年度大型主題事件,制定季度產品計劃;
6、相關培訓的組織管理和控制。
3出境計調主管崗位職責
1、負責出境、國內、省內旅游產品的.設計、安排、成本控制、核算、定價、培訓等工作;
2、全程跟進團隊的銷售情況,并協調票務、簽證工作,及時掌握團隊動態;
3、協調地接與同業客戶的關系,并根據信息反饋,調整優化出境、國內、省內旅游線路產品。
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