職場人士求職面試禮儀要求盤點
在求職面試的禮儀中,是有很多求職禮儀方面的要求。今天小編就給大家盤點下職場人士求職面試禮儀要求,大家一起學習下吧。
職場人士求職面試禮儀要求盤點求職材料編寫的基本禮儀要求
(1)外觀整潔,款式大方
求職材料要說明求職者的身份、學業資歷、工作經驗、特長愛好等。為達到引起對方注意的目的,就必須做到簡潔大方,物美價廉。
(2)字體清楚工整
求職材料的字體一定要工整,不要模糊不清;文字要瀟灑大方,字體大小要合理,四周空白,行間距適度,不可過于擁擠,切忌讓人看了雜亂無章。
(3)小心謹慎,精心安排
求職材料首先要確保無錯別字及標點符號的錯誤,否則會給人以粗心大意、工作不踏實、馬虎、缺乏誠意、不尊重人的感覺。
(4)表述真誠,語句精煉
求職材料要以真誠樸實見長,嚴禁賣弄文采,要盡量使用簡短精煉的詞語和句子,避免繁雜冗長。
(5)牢記招聘單位的地址和名稱
求職材料一般是寄達招聘單位的,并且在寄出后要經過招聘單位的篩選后通知你是否進入面試的,因此一定要弄清楚自己曾經投遞的單位的名稱和地址,這就像人與人交往一定要牢記姓名一樣,只有這樣才顯示出你對招聘方的尊重,為此,招聘者應做到:
①投寄求職材料時,信封上單位名稱地址寫準確,不寫簡稱,不可涂改,不可有錯別字。
②整理一下自己曾經投遞材料的單位名稱和地址。
簡歷寫作的基本禮儀要求
(1)量體裁衣
用人單位最想知道應聘人可以為他們做什么。含糊籠統,毫無針對性的簡歷會使人失去很多機會,如果有多個目標,最好寫上多份不同的簡歷。每一份針對招聘單位的特點和要求,突出相應的重點,表明對用人單位的重視和熱愛。
(2)簡潔舒服
一家知名公司的人事經理曾經說:“我們首先選擇看上去讓人感到舒服的簡歷。有的人為了求新,在封面上用大美人照,用很怪異的文字;有的簡歷寫得很亂,寫得很糟,這樣的簡歷一般不看,直接淘汰。”簡歷中空行要寬,標題要用粗體,段落首行要用縮進,或者用粗圓點之類的標記。
(3)重點突出
內容是一切,建議一定要突出個人的經驗能力以及過去的成就.并且這需要用證據來證明。
(4)力求精確
闡述經驗、能力要盡可能的準確、不夸大也不要誤導。確信所寫得與本人實際能力及工作水平相同,還要寫上以前的工作時間及單位,對于我們剛就業的學生要寫清楚曾經兼職的單位,如果表達、或材料的某個細節,讓人感到可疑或者不舒服,那就可能錯失良機。
(5)用詞得當
使用有影響力的詞匯。同時要注意:用人單位總認為錯別字說明人的素質不夠高,他們最討厭錯字、別字。
(6)結語精煉
附上簡短的小結,小結上可以寫上自己最突出的幾個優點,但是最好與應聘的職位相稱,告訴他們,我能做好這件工作而不是能做好所有的工作。這是引起招聘者注意的最好方法。
求職禮儀的準備工作一 、面試的儀容禮儀
加州大學洛杉磯分校的一項研究表明:第一印象55%取決于穿著、化妝,38%取決于行為舉止,7%取決于談話內容。恰當的服飾搭配會給人留下明快、自信、精干、莊重的良好印象。因此,大學生在應聘時要特別注意自己的服裝與化妝問題。
首先,服裝的選擇方面要根據自己的求職定位,既要表現出有教養、職業化的面貌,又要表示出對面試方的尊敬。男生的最佳面試服裝是西裝,特別是在應聘外資企業、港臺企業、國有大中型企業、法律、銀行、保險等行業職位時,盡量以簡單穩重的造型為佳。深色的西裝搭配淺色襯衣及絲質領帶,配上黑色的皮鞋和深色的襪子是最佳選擇。對女生而言,職業化的套裝搭配中跟的皮鞋會讓你看起來精明、干練、成熟。如果要應聘藝術、廣告設計、大眾傳媒等行業的職位,可以穿著款式新穎時尚并能體現個性的服裝。如果對于一個特定的公司不能肯定該選擇什么樣的服裝,那么選擇穿套裝是穩妥的。這樣的穿著會顯得你很重視這次面試且對該公司充滿敬意。
其次,在選擇面試服裝時,要注重“協調搭配”的原則,這既是職場著裝的原則,也是面試打扮的座右銘。第一,在服裝的色彩方面,講究“三色原則”,即全身的服裝及鞋、包等配飾物件的色彩要控制在三色以內,注意整體協調,忌對比突出,太過花哨,當然,黑白對比是允許的。第二,在服裝的款式方面,講究端莊、簡潔,要保持衣服的平整。復雜、夸張的款式不合適在面試時穿著。女生忌穿過于性感、暴露、薄透的衣服。第三,著裝應與自身條件相適合,要揚長避短。每個人的形體都有優點、缺點,要根據自己體型、膚色的特點去選擇最佳的面試服裝。
二 、面試的舉止禮儀
首先,保持生動、友善的面部表情。人的面部表情,能夠傳遞豐富的內心情感,是個人修養、魅力和氣質的外顯表現。面部表情主要包括微笑和目光。微笑是一個無言的答語,它表示欣賞對方的盛情,表示領略,表示歉意,也表示贊同,同時更是展示自己的友善、易于相處的人格魅力。目光則是心靈的窗口,合適的目光向人傳達自己的坦誠、自信和涵養。恰當的眼神能體現出智慧、自信以及對公司的向往和熱情。
面試時,要充分發揮微笑的魅力。發自內心、親切自然的微笑才富有魅力,讓人愉悅歡心。有些大學生面對招聘者過度緊張,面部表情嚴肅僵硬,給人造成不自然、缺乏自信的印象。另外,注意用真誠的目光與對方交流。面試過程中,自己的目光應正視對方臉部由雙眼底線和前額構成的三角區域,以示自己在傾聽。一般連續注視對方的時間要把握在幾秒鐘以內。同時應將目光放虛切忌聚焦,讓對方感到你的誠意。切忌不敢抬頭正視對方,給人以缺乏自信的感覺,或眼神飄忽不定,給人心不在焉的印象,或兩眼緊緊盯著對方,死死不放,讓人感覺不適。要善用目光的變化,靈活使用目光來表達自己內心的感情。
其次,舉止動作自然、大方、有條不紊,給人留下充滿自信的良好印象。第一,要“站有站相,坐有坐相”。進入面試房間時,要先敲門,得到允許后再進入,開門關門盡量要輕,進門后不要用后手隨手將門關上,應轉過身去正對著門,用手輕輕將門合上。回過身來將上半身前傾30度左右,向面試官鞠躬行禮,面帶微笑稱呼一聲“你好”,彬彬有禮而大方得體,不要過分殷勤、拘謹或過分謙讓。然后,注意保持優美的站姿與坐姿。正確的站姿要求做到頭正目平,面帶微笑,微收下頜,挺胸收腹,兩手自然下垂或疊放在身體前面,兩腿立直并攏,腳跟相靠,腳尖張開約60度,給人以挺拔、優雅的印象。入座時動作要輕而緩,坐椅子時最好只坐2/3,背部不靠椅背,女生必須兩腿并攏,男生可稍微分開,雙手疊放或平放在大腿上,身體保持挺直并可稍稍前傾,自然放松,面帶微笑,給人端莊、大方的感覺。第二,正確地握手。握手時講究“尊者優先”,一是不能主動伸手,二是對方伸手后要熱情友好,要把握好握手的力度和時間。第三,遞物、接物時要雙手接送。遞名片時,面帶微笑,注視對方,將名片下端對著對方,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角恭敬地送給對方。遞面試材料時,應面帶微笑,注視著對方,將材料的正面朝向對方,雙手送交對方或放在桌上。第四,要注意手機使用的禮儀。面試前要將手機關機或者設置到靜音。
三、 面試的語言禮儀
在面試活動中,語言作為一種最基本的媒體形式,包括了聽話和說話兩方面,在很大程度上關系到面試行為的成敗。所以必須注重禮貌談吐,遵守語言的規范,講究說話的藝術性,做到語言美。
首先,要成為一個主動、積極的傾聽者。認真、專注的傾聽對方說話,是對說話者的一種無形的贊美。在面試過程中,大學生在傾聽時要做到虛心、專心、耐心,要自然流露出一個有教養、懂禮儀的人應有的表現。第一,要表現出對面試方的充分的尊重。要記住對方姓名與職位;目光注視說話者,保持自然的微笑;身體微微傾向對方,表示對說話者的重視。第二,面試人員的每一句話都是非常重要的,你要集中精力專心、認真地去聽。要記住對方講話的內容重點,適當地做出一些反應,如點頭、會意地微笑,要了解說話人的希望所在。第三,切忌輕易打斷對方的說話,即使自己不同意對方的觀點,也不要急于辯解,等對方說完再委婉的闡明自己的看法和態度。如遇對方發言過長、乏味,也應控制自己的厭煩情緒,否則會留下不懂禮貌、不尊重他人的印象。
其次,要成為一個善于表達的說話者。面試方一般較欣賞談吐優雅、表達清晰、邏輯性強的應試者,自然、自信、謙虛的態度以及合適的語言技巧,會受到用人單位的歡迎。談話時注意發音清晰,咬字準確,語調得體、自然,音量適中,語速適宜;要注意談吐文明、禮貌,要盡量多用敬語、尊稱,表示你對面試方的尊重;語言要精練。自我介紹、回答問題時要簡明扼要,語言羅嗦、講話散漫是面試的大忌;保持自信的談話態度。講話要充滿自信,言之有據,思路清晰,有時過于謙虛會給人留下缺乏自信、沒有主見的印象。但自信不等于盲目自負,自以為是、夸夸其談是不受歡迎的。另外,掌握談話技巧。對敏感性較強的.問題可以采用委婉、謙虛的語氣去詢問,例如,對于薪資問題,不要直接問對方:“我的月薪能達到多少?”可以換成:“我可否知道我在貴公司的發展前景會如何?”或:“轉正后我的薪資會有怎樣的變化?”等。在回答一些令你感到冒犯或者與工作無關的問題時,口氣和態度一定要婉轉、溫和。當雙方意見不一致時,要采取合適的方法,巧妙地表明自己的觀點。
第三,巧用姿體語言。除了講話以外,姿體語言是重要的公關手段,主要有:手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等,通過儀表、姿態、神情、動作來傳遞信息,它們在交談中往往起著有聲語言無法比擬的效果,是職業形象的更高境界。形體語言對面試成敗非常關鍵,有時一個眼神或者手勢都會影響到整體評分。比如面部表情的適當微笑,就顯現出一個人的樂觀、豁達、自信;服飾的大方得體、不俗不妖,能反映出大學生風華正茂,有知識、有修養、青春活潑,獨有魅力,它可以在考官眼中形成一道絢麗的風景,增強你的求職競爭能力。 在姿體語言中,手勢語是同學們常用的表達方式。適度恰當的手勢,會加大對某個問題的形容和力度,起到事倍功半的作用。可手勢太多也會分散人的注意力,需要時適度配合表達。交談很投機時,可適當地配合一些手勢講解,但不要頻繁聳肩,手舞足蹈。有些求職者由于緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過于興奮,在侃侃而談時舞動雙手,這些都不可取。不要有太多小動作,這是不成熟的表現,更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話,這樣顯得緊張,不專心交談。切忌為表示親切而拍對方的肩膀,這對面試官非常失禮,會拍走你的錄用機會。
職場新人求職禮儀求職前
我們首先要準備一封求職信,信要有自我情況的介紹,要推薦自己還要涉及到自己想得到些什么,盡量做到言簡意賅。求職信字跡要清晰,格式要標準。自己是否清晰能夠看出你對這次求職的態度;格式是否標準它反映出你在學生時代的基本功如何。在求職信中要做到謙虛恭敬、彬彬有禮,讓人一看就有種神清氣爽的感覺。態度要誠懇親切,而且對自己的描述一定要實事求是,這樣企業和自己都有一個合適的位置,對個人和企業都很重要。還有盡量做到語言簡潔,最好能控制在1500字以內。一封求職信的好壞在你以后求職應聘中有很重要的作用,他可以說得上是一塊敲門磚,我們要認真的對待它。
初次會面
初次會面就是面試的時候,面試官定然會對我們的情況做一些了解,會問一些問題。我們在回答時,一定要態度誠懇,做到知之為知之,不知為不知。對于自己的說的話要負責。說不知道并不丟人,實事求是才是最好的回答。再有便是回答問題時要把握重點、簡潔明了、條理清晰。這樣才會給面試官一種清新愉快的感覺,這樣面試才會繼續下去。那么如何才能把握重點、條理清晰呢?其實大家可以采用一種總分總的格式,即先表達自己的觀點,然后再陳述自己的觀點,最后再總結自己的觀點。在回答考官的問題時,我們要明白面試官的初衷。他們往往并不是要我們回答一個確切的答案和數值。我們一定要讀懂問題、巧妙應答。
商務交談
進行商務交談時,只需要說一兩次“謝謝”即可,多了就會淡化感謝之意,也會讓你看起來多多少少有些無助和需要別人的幫助。別交叉雙腿——容易令人覺得你太過隨意。
工作會議
如果會議的地點是在別家公司,最多提前5分鐘到,提前太久會讓他們覺得不自在,但是遲到又顯得非常沒有禮貌。
在會議的時候,如果突然上打斷別人可能會很難收場,所以雙方對峙的時候最好不要選擇在會議上,在會議上打斷別人會讓其他人感到尷尬甚至憤怒。
交換名片
交換的名片要保持干凈,裝在名片夾中,不要從褲兜里搜出一張像是廢紙的紙片兒遞給對方。雙手遞出去時,讓名片正面對著對方。收到名片后,不要看都不看就放起來,至少看一眼,顯示出興趣。如果對方并沒有主動交換名片,稍等之后你可以遞上你的,并表明希望交換名片,即使對方的職位比你高,也會根據商務原則與你交換。
商務宴請
商務宴請安排的餐廳很重要,過于廉價有不重視對方的嫌疑,太過昂貴客戶又可能覺得你太過浪費。所以不妨讓對方選餐廳。最好提前一周安排好商務宴請,如果是你發出的邀請,那你就是主人,由你來付賬(不管發出邀請的是男士還是女士)。
與客戶用餐
如果對方點了開胃菜或甜品,你也要照做,要知道,獨自一人吃一道菜,旁邊還有人眼睜睜看著,那很尷尬。不要滿嘴食物還高談闊論,記住每次都只吃一小口食物,即使被突然發問,你也可以快速咽下。
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