升職加薪的高效溝通訣竅與注意事項
職場人士如果能夠掌握溝通訣竅,不僅能順利地和同事完成工作任務,還能讓領導覺得眼前一亮,更容易得到升職加薪的機會。下面就跟小編一起了解下這些升職加薪的高效溝通訣竅吧。
升職加薪的高效溝通訣竅做好溝通前的準備工作
良好的開端是成功的一半,溝通之前,先明確這次溝通要達到什么目的,想清楚和對方溝通的內容,了解溝通者的個性特點,選擇一個合適的地點和合適的時間。
溝通要主動
工作中遇到問題的時候,我們應該主動去溝通,而不是怕麻煩,等著別人來找自己溝通。主動溝通能夠表現出自己的工作熱情,拉近和同事間的感情,有利于解決問題。
需要和上級溝通的時候,也要盡早溝通,不能報喜不報憂。和上級溝通難題,能讓他了解工作的難度,了解個人的工作能力。世界經理人網站經理人博主“harry wu”認為,在向上司求助或提出問題前,一定要自己先思考,只會提問題而不能給答案的下屬,沒有上司會喜歡。但也要避免擅自做主,每次至少帶著兩個以上的方案來和上司溝通,必要時可以提出來供上司選擇。下屬要帶著解決方案去找上級,和他討論幾個大的困難,再告訴他有兩個解決方案,并把各自的優劣分析給他聽。這樣,他對下屬工作中的困難,以及下屬積極解決問題的態度和能力,就有了比較好的認識。而且,上級接觸的信息和資源比較多,有可能提出更多的解決辦法。如果問題出現了沒有及時上報,就會耽誤解決問題的時間。
主動的溝通,也有利于建立相互信任的關系。有位員工剛剛進公司時,他會每周給上級發一封郵件,告訴上級這周他做了什么,下周將要做什么,什么時候需要上級出面配合。過了半年,他開始兩周發一封郵件,又過了一段時間他開始一個月去一封,再后來,他一年發一兩封就可以,上級一直都很信任他。
在工作中的多次溝通,有助于同事間不斷地建立信任感,為下一次的溝通做準備,讓信息傳遞得更有效率。
尋找合適的時機
選擇溝通時機非常重要,有的時候,這正是溝通能否順利進行的關鍵。通常,正式的場合說正式的事,非正式的場合說非正式的事。正式的場合只有在有需要的時候,才講非正式的問題,而非正式的場合討論正式的問題,也要看時機和氣氛。
要選擇合適時機的另一個原因是,情緒也會對溝通產生重要影響。大部分人在情緒低落時,不太想和其他人溝通,而在心情愉快時,更能夠傾聽和理解別人的表達內容。我們在溝通時,做一點調查,觀察一下溝通者的情緒,選擇在對方心情好的時候與他們溝通,事情就會變是簡單多了。
根據溝通對象調整溝通方式了解溝通對象的教育背景、過去的經歷、人際風格以及他的情緒,并順應他的性格去溝通問題,創造良好的溝通氛圍,會加大雙方之間好的合作關系,取得彼此認同的協定結果。如果一個經理人和一個半文盲員工交談時,使用自己常用的專業術語,那么結果可想而知。
用對方熟悉和愛聽的語言表達自己的需求,這就需要了解對方,使用他們容易明白的詞語,來表達自己的思想或任務,以更好地促進他們理解與支持。表達的結果不在于自己講了多少,而在于對方接收到多少。
學會換位思考,站在對方的角度、立場、層次來分析自己,看看在對方的心目中,自己有什么問題,才能更理解溝通者的反應,并做出相應的調整,以獲得對方的支持。 良性溝通是走向成功的必要條件,對于每一個人來說,辦事的能力和說話的能力同樣重要。職場人不能單靠默默地完成有限的工作任務,來獲得領導的賞識,還應該學會職場溝通的方式,多掌握一些人際溝通的技巧,成為領導的左膀右臂。 職場升職加薪的原則
1. 職業目標清晰
不少職場人盲目跳槽,究其根本是職業目標不清晰。職場生涯前3年是鍛煉能力、積累資本的黃金期。如果這段時間內還不清楚自己的目標,那就很可能成為一個碌碌無為、甘于平庸的打工者。因此,要根據自己的興趣愛好、能力,結合3年來的經驗教訓,找出適合自己的目標。
2. 學習充電,積累資本
不少職場新人的職業目標是:找到一份月薪上萬的工作,爭取到中層管理的職位。可是,你真的有達到該目標的資本嗎?所以,不要抱怨,當你還沒得到你想要的,也許并不僅僅是懷才不遇,還可能是你的實力不足以撐起你的夢想。試著利用下班時間學習充電,為自己積累資本。
3.保持“空杯心態”
有些名校生剛進職場喜歡吹噓、抱怨,說自己本能找到更好的工作,迫不得已才來這里。有個故事值得深思:一個佛學造詣很深的人去拜訪禪師。最初是小徒弟接待他,他很不屑。后來禪師接待了他,并為他沏茶。可明明杯子已經滿了,禪師還不停倒水。他很不解,禪師卻說:“是啊,既然已經滿了,為啥還倒呢?”禪師的`意思是,既然你很有學問了,為啥還要找我求教?這就是“空杯心態”。它告訴我們,真正優秀的人都有著“虛懷若谷”的心態,有能包容一切的胸懷。
4. 遵守游戲規則
有些人覺得,職場上處處是約束,充滿不公平。比如遲到了會被扣工資,加班卻沒有加班費。公平永遠是相對的。員工和老板之間的關系,就好像是一場游戲,游戲規則當然是老板定的。記住這句話:“如果你不是游戲規則的制定者,你的選擇只有兩條:要么屈從,要么離開!”
身在職場,可能遇見不公,但不要抱怨,去充實自己,讓自己更具有競爭力,否則機會來了,你想抓都抓不住。
職場拿高薪酬的決定要素有一段時間我經常去一家大型國企,由于產品老化,更新換代跟不上,他們連工資也發不出。有一次,辦公室的幾個人憤憤不平,原來,研發部開發出一項新產品,還沒投產,就吸引了一批訂單,預計兩年后可讓企業回到以前的風光狀態。為了獎勵研發部幾個人員,企業給每人發獎金1萬元。
本來,就是一件好事,大家卻說不公平,研發部的本職工作就是搞研發,為什么還要另發獎金?再說,其它部門的人也沒有閑著,經常加班給他們打印資料,連正常的工資都領不到。
在這個企業,重獎做出成績的研發人員,無疑是正確的,職工的說法也不無道理。現實生活中,在同一個單位,由于崗位不同,大家的薪水為何有很大的差異?有些又臟又累的活兒,薪水為何遠遠不及既輕松又體面的工作?
解釋這些問題,涉及到經濟學的替代效應。
比如你到市場買水果,一看橙子降價,蘋果的價格沒有變化,你會多買橙子,不買蘋果。一種物品價格下降,相當于你實際收入提高,你會多買這種物品,獲得更多的滿足,經濟學家把這叫替代效應。生活中,替代效應非常普遍。生活用品大多是可以相互替代的,我們從經濟實惠的原則出發安排生活。蘿卜貴了多吃白菜,大米貴了多吃面條。買不起真名牌,用仿名牌替代。有時替代效應與價格無關,比如發生禽流感后,雞蛋和雞肉就很少有人買,用豬肉等來替代。
一般來說,越是難以替代的物品,價格越昂貴;產品的技術含量越高,價格越高;彩電必須是廠家才能生產,而饅頭誰家都會做。藝術品價格高昂,幾乎找不到替代品。
《清明上河圖》只有一幅,所以,成為國之瑰寶,價值連城。
在企業,有技術,有才能的人,就是香餑餑,老板見了,又是笑臉,又是加薪,生怕他們跳槽,因為這種人太少,找到一個能夠替代的,非常不易。對于管理人才來說,企業更為珍惜。如果企業不重視研發人員,他們掌握企業核心技術,完全有可能被其它企業重金挖走,正是因為普通員工的替代品多,因此,他們的工資與技術層、管理層差距很大。所以,你對著名企業CE0的百萬元年薪,不要吃驚,更不要不平,想獲得與他們同樣的待遇,就要先讓自己具有與他們同樣的不可替代性。
許多人有一種慨嘆,剛進公司時,老板如何器重自己,當他把才華全部奉獻出來的時候,末日也就來了。
按情理說,對公司作出貢獻的員工,應當受到尊重和妥善安置,過河拆橋的老板,確實沒有良心。從另一個方面說,也是替代效應在發揮的作用。你能進公司,是老板挑出來的人才,無可替代,老板當然器重,在公司發展的過程中,一旦你的才能用盡,老板就要另請高明。
市場是無情的,面對員工的停步不前,如果老板不讓新員工替代,市場就會讓別的企業替代這個企業。市場優勝劣汰企業,企業也在優勝劣汰員工,你想保住職位,得到升遷,必須不斷地學習“充電”。企業間的競爭,就是讓自己的產品替代別人的產品,企業不斷推陳出新,讓自己的產品更加超前,不被別的企業產品所替代。
在這個處處充滿競爭的社會里,誰能做到無可替代,誰就是王者。
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