職場必須知道的幾個角落禮儀
了解、掌握并恰當地應用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,使你的事業蒸蒸日上,但是有些角落的禮儀常常被職場人士忽略。以下是小編整理而成的是職場必須知道的角落禮儀,希望大家有所收獲!
職場必須知道的角落禮儀一、電梯禮儀――里面的學問不淺
電梯雖然很小,但是在里面的學問不淺,充滿著職業人的禮儀,看出人的道德與教養。
1.一個人在電梯里不要看四下無人,就亂寫亂畫,抒發感想,搞的電梯成了廣告牌。
2.伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門打開時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。電梯內盡可能電梯內盡量側身面對客人,不用寒暄;到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。
3.上下班時,電梯里面人非常多,先上來的人,要主動往里走,為后面上來的人騰出地方,后上的人,要視電梯內人的多少而行,當超載鈴聲響起,最后上來的人主動下來等后一趟。如果最后的人比較年長,新人們要主動的要求自己下電梯。
二、洗手間禮儀――無人處的精神境界
1.在洗手間遇到同事不要刻意回避,盡量先和對方搭話。千萬不要裝作沒看見把頭低下,給人不愛理人的印象。但也不要在洗手間聊天,影響工作。
2.不要與上司在同一時間上洗手間,特別是洗手間小的情況下。
3.有的洗手間采用封閉的門扉,要進去時,先敲一下門,如果沒人再進;如果是在里面,當有人敲門時,應回答:“我在里面!”
4.方便過后,一定要主動沖廁,這么簡單的'事真就有人不懂,而且還發生在白領身上。
5.在衛生間洗手時,不要把水搞的滿地都是,或把紙巾亂丟。
三、垃圾桶的禮儀――無人想到的地方
寫字樓走廊或辦公室的角落往往放著幾個垃圾桶,供大家方便丟垃圾,丟垃圾時,不要隨地亂扔,要丟在桶子里面,有的人不管環境衛生,自管將垃圾隨手一丟。也不要走到桶子附近,遠遠投去,丟在垃圾桶周圍或外邊,害的打掃衛生的阿姨,不斷的收拾。
職場案例2:
筆者親眼所見,一天,一個漂亮的白領小姐,邊走邊吃東西,走到垃圾桶前,將包裝紙隨手一丟,包裝紙輕輕地飛了幾下,落在走廊上。這個小姐瀟灑一笑,就竟自走開。潔凈的走廊白色地磚上,只有那個包裝紙象一塊瑕疵,不協調的躺在那里。
友情提示:
在無人的角落,是思想境界的最高體現,是人格、禮儀、道德的真實一面,每個職場人士都要自覺遵守,污染環境,就是污染自己的人格,愛護環境,就是愛護自己人格。
職場人必知的三大禮儀握手禮儀。
握手有一定的順序和禁忌。比如,男女之間握手,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,無握手之意,可用點頭或鞠躬致意;賓主之間,主人應向客人先伸手,以示歡迎;長幼之間,年幼的要等年長的先伸手;上下級之間,下級要等上級先伸手,以示尊重。多人同時握手切忌交叉,要等別人握完后再伸手。握手時精神要集中,雙目注視對方,微笑致意,握手時不要看著第三者,更不能東張西望,這都是不尊重對方的表現。不要在握手時戴著手套或戴著墨鏡,另一只手也不能放在口袋里。
名片禮儀。
交換名片應當遵循"客先主后;身份低者先,身份高者后"的順序。當與多人交換名片時,應依照職位高低的順序,或是由近及遠,依次進行,不可以跳躍式進行,以免令對方有厚此薄彼之感。遞送時應將名片正面面向對方,雙手奉上。
接受名片時應起身,面帶微笑注視對方。接過名片時應說:"謝謝",隨后有一個微笑閱讀名片的過程,閱讀時可將對方的姓名職銜念出聲來,并抬頭看看對方的臉,使對方產生一種受重視的滿足感。然后,回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應向對方表示歉意。
接過別人的名片應放在西服左胸的內衣袋或名片夾里,以示尊重。切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞在口袋里或丟在包里。
另外,名片的設計和印刷也是有講究的。不懂可以去網上的改圖網看看,千萬不要讓低檔次的名片毀了別人對你的第一印象。
溝通禮儀。
職場溝通很重要。有時候你說的話明明是有道理的,但是別人聽起來就變味了。有時說了一句無心的話,也可能會造成“說者無心,聽者有意”的后果。這些都是因為平時不注意溝通的禮儀。
職場溝通要遵循這些原則——不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教、互相尊重。平時討論問題還要注意不要討論薪水問題、不要討論私人問題、不要講野心勃勃的話、也不要背地里講上司的壞話。
職場人必須會的禮儀1.別人給倒水時,不要干看著,要用手扶扶,以示禮貌。
2.別人對你說話,你起碼要能接話,不能人家說了上句,你沒了下句,或者一味的說著啊啊啊,是是是。
3.有人盯著你看的時候不要直視對方,假裝沒注意到。
4.心情不好,再好的護膚品和化妝品也補救不了皮膚。
5.睡眠不好,會使人說話語無倫次,反應遲鈍,黑眼圈突出。
6.別人釋放“有毒氣體”的時候不能嫌惡地躲開或者拿手扇,裝作若無其事。
7.被領導訓斥的時候,不要低頭,要直視領導,面帶微笑,表示接受批評,領導的火就會慢慢消退,否則,領導會火上加油。
8.女人一輩子不能手心朝上向男人要錢花。
9.吃完飯退席時說:“我吃完了,你們慢吃。”
10.給人遞水遞飯一定是雙手。
11.坐椅子不要翹起來。
12.吃飯要端碗,不要在盤子里挑揀。
13.最后一個進門要記得隨手關門。
14.送人走要說:“慢走。”
15.洗了手不要隨意甩手,水會甩到人家身上很不禮貌。
16.遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端。
17.不揭別人的短處。
18.聽別人說話的時候,眼神不要游移。這樣顯得很沒禮貌。
19.幫別人倒茶倒水之后,壺嘴不要對著別人。
20.站有站相,坐有坐相。
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