業務員崗位職責(通用7篇)
在發展不斷提速的社會中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的業務員崗位職責(通用7篇),歡迎閱讀與收藏。
業務員崗位職責11、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,
2、跟蹤訂單的生產進度,安排產品的發貨;
3、負責接待客戶等銷售工作;
4、負責對帳及催收貨款工作;
5、能獨立處理和解決所負責的任務
6、會獨立處理Invoice、PackingList、L/C,確認B/L、C/O、F/A等操作。
業務員崗位職責21、開展外貿業務,拓展海外市場,開發和維護國外客戶;
2、負責與國外客戶的聯系、跟進;
3、進出口訂單處理,負責訂艙,箱單,發票的制作及提單的確認;
4、網絡推廣及優化,海外市場同類產品信息的搜集工作;
5、完成上司交待的其他工作。
業務員崗位職責31、在公司日常經理的領導下,負責其業務(線路)的酒類銷售管理工作,完成城關鄉、村、街道終端市場的分銷及鋪貨陳列工作。
2、保證完成公司預定的年度銷售計劃目標,結合具體市場情況,逐步形成較好的銷售網絡。
3、自覺做好市場調查工作,及時捕捉市場同類商品相關信息,并及時向公司反饋,促使公司正確決策。
4、制訂開發新客戶計劃,努力挖掘潛在市場和客戶,及時跟蹤意向客戶,創造條件與其達成合作目的。
5、建立老客戶分戶管理檔案,保持與客戶的經常性的溝通,虛心聽取客戶意見,與客戶保持良好的客情關系。
6、認真跟進銷售合同執行情況,按公司要求及時收回貨款,所做貨款須當日上交公司財務,二日內未上交按私收貨款處理,私收貨款由公司追交,并處一倍罰款。
7、公司貨物須按公司統一價格銷售,特殊客戶政策須報公司決定,工作中認真清理貨物,短貨、少貨按公司銷售從據實賠償。
8、業務員離職前應妥善辦理好賬物交接手續,并要保證其所經手的客戶欠款能依法收回,不能收回的部分由其賠償,保證人負連帶賠償責任。
業務員崗位職責41、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身營銷業務水平,產品知識水平,道德修養水平。
2、掌握所屬轄區的市場動態和發展趨勢,根據市場變化規律,提出具體的區域營銷計劃方案,以及個人的營銷工作計劃和細則。
3、擴大所轄地區的'銷售網絡,熟悉本區域的市場特點、營銷特點,與本區域大客戶建立長期穩定的合作關系。積極完成本區域規定或承諾的信息量、銷售量指標。
4、做好本區域的市場調查與分析預測工作,開發新客戶,為客戶提供主動,熱情、滿意、周到的服務。
5、負責與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應付銷售款項。
6、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題須辦理的有關手續,幫助或聯系有關部門妥善解決問題。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、新產品開發等提出參考意見。
8、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用支出控制。
9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,杜絕經濟犯罪。
10、完成銷售經理臨時交辦的其他任務。
業務員崗位職責51.熟悉產品:特性、功能、組成、材料及其成本核價。
2.積極尋找客戶資源并回復詢盤。任何書面、電話或面對面的回復必需及時、準確,不知道的要立即咨詢部門經理或相關人員。
3.報價要準確,條件許可下都應經過部門經理的審核方可對外報價。
4.及時安排打樣,收到樣品費和快遞費或者確認運費到付后,嚴格按照客人的要求,參照大貨生產單的格式,書面清晰、詳細地列出打樣單,數量要比客戶所需至少多一只作為自己留樣。業務員簽字,同時交部門經理簽字后,安排生產部及時打樣。跟蹤打樣進度。樣品完成后,應仔細審核樣品。寄出前,需拍照存入電腦存案,并把留樣注明主要信息封存,以便客人確認訂單后及時查詢。寄出后,應通知客戶快件的查詢單號及大概到達的日期。
5.積極主動與客戶保持聯系,促使客戶盡早下訂單。樣品寄給客戶后,應在快遞網頁上跟蹤快遞的進度,確認樣品已經寄到后,應立即發郵件給客戶,禮貌的詢問客戶對樣品的評價及下單的可能性,一定要得到一個結果。
6.與客戶確定外銷合同,并在收到定金或是信用證到位后,業務員應在第一時間按照合同對產品的包裝的要求,制作生產計劃單并簽字。排單前,先交由部門經理審核并簽字。打印相關份數,下發到相關部門,同時把與客戶間的最后確認樣交給生產部門核對。
7.與生產部門全程保持溝通,了解訂單的采購、生產安排、實際生產動態和包裝到位程度的最新情況,做到能夠及時回答客戶或部門經理的詢問。
8.會同質檢人員隨時檢查成品質量情況,作好詳細的書面驗貨記錄,以便在出現問題時能夠在第一時間采取措施。
9.提早與生產部門溝通,安排好大貨的出貨計劃,確保按時交貨。出貨計劃確認后,并得到客戶的確認后,立即準備好所有相關資料,委托單證部訂艙、最商檢,并準備報關單據。確定進艙或拖柜時間后,立即發出書面出貨通知單給相關部門。
10.出貨后,郵件通知客人,并隨附海運單據副本,催討余款。如果是信用證交易,則由單證部將全套單據寄指定銀行。業務員應通知客人盡早議付并清關。業務員還應跟蹤銀行匯款情況。
11.負責售后跟蹤服務。
12.每筆訂單出貨后,及時與部門經理溝通,向經理詢要這筆業務的成本利潤數據。書面寫出這筆訂單的效益情況分析作為總結,并復印一份給部門經理。
13.每月做報表和提成核算,每年要做年度總結和計劃,并交給部門經理。平時有問題要多交流。
14.負責維護客戶關系并開發新客戶。
15.負責接待來訪客戶。
16.完成部門經理和領導下達的相關任務。
17.與客戶或公司相關部門,要嚴格按照訂單格式執行。有任何產品或執行的變更,需以書面形式申明。
18.及時整理客戶資料及其訂貨情況。
業務員崗位職責61、參與業務合同的談判,起草合同,合同管理;
2、對銷售市場進行調研并開發新客戶;
3、參與多品種銷售合同洽談,并負責起草合同;
4、根據合同制定年度、季度、月度銷售、委托加工、發貨計劃;
5、做好鋁錠、鋁液、多品種臺帳管理,催繳貨款;
6、客戶履約情況統計并做出分析;
7、做月例會材料、銷售日報表;
8、發貨計劃管理、發貨單據處理;
9、回款管理和應收帳款催收;
10、負責對公司客戶進行管理和提供信息服務;
11、產品、行業、政策信息收集整理;分析目標市場、競爭對手各方面的情況,及時掌握客戶對產品的需求情況并及時報告;
12、銷售市場的分析、總結;;
13、了解期貨業務常規知識;掌握與期貨經營有關的價格趨勢分析方法;
14、廢舊物資管理及銷售;
15.熟悉本崗位風險源和風險控制方案,掌握本崗位環境/職業健康安全預防知識和操作技能;負責本崗位環境/職業健康安全管理目標的運行控制;
16.按環境/職業健康安全管理體系手冊和程序文件要求,做好本崗位環境管理運行控制工作,做好本崗位職業健康預防工作;
17、領導交辦的其他臨時性工作;
業務員崗位職責71、配合公司的所需,及時做好翻譯工作
2、熟悉產品,對產品有所掌握,并能給予準確的報價
3、熟悉產品在市場上的定位,有針對性地開發客戶
4、能獨立開發客戶,對外貿流程了解,對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復
5、能有隨機應變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
6、能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等,并獨立聯系貨代,將貨物安全送入倉庫
7、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
8、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
9、注意提升自身產品知識、英語和業務能力
10、經理臨時安排的其他工作
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