企業市場的調研報告范文
我們眼下的社會，報告的用途越來越大，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那么報告應該怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的企業市場的調研報告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
20xx全球金融海嘯，中小企業一片恐慌；20xx中國成功“保八”，業界談論“后危機時代”。時至20xx年中國的中小企業在期待什么，全國人大財政經濟委員會副主任尹中卿近期公開表示：“20xx年中國經濟增長的主力是中小企業，保證20xx年8%的gdp增長也靠中小企業的拉動。”毋庸置疑，占中國企業總數99.8%，提供75%就業崗位的中小企業是成為支撐經濟、拉動內需的重要動力。解決好中小企業發展中遇到的問題對于維護中國經濟整體的穩定至關重要。而信息化需求狀況往往能前瞻性地反映中小企業的經營現狀和未來走勢，從相關調研數據來看，形勢不容樂觀。
一、轉型調結構，需it系統培養“未來競爭力”
在這次影響全球的金融海嘯中，一部分企業倒下了，一部分企業經受住了考驗，嚴酷的現實向這些挺過來的企業敲響了警鐘，他們更加明白要想讓企業獲得長足發展需要的不僅是國家政策等外部環境的支持，更需要自身實力的加強。新年之初，記者走訪部分中小企業主，發現目前中小企業在增強自身能力方面主要面臨以下困難：
1、市場拓展難，產品的同質性較高，企業不得不將大量資源放在同一營銷平臺上，希望提高精準性；
2、融資貸款難，中小企業較于大企業面臨著更大風險，企業信用缺乏和資金不足使資金流舉步維艱；
3、產業協作難，產業間競爭多于協作，社會信用的不足導致正常商業活動付出過高的協作成本；
4、管理提升難，內部管理缺乏對業務流程的全面掌控和優化，無法標準化以參與更大程度的競爭；
5、人才匱乏，整體i素養需提升，缺乏穩定的技術人員，先進的信息化技術和管理經驗無法及時應用；
6、自主創新能力不強，科技投入結構不夠合理，往往“重引進輕消化”、“重硬件、輕軟件”！
綜合而言，中國的很多中小企業由于在信息化方面的長期落后和缺失，缺乏將現有技術、資產和商業價值融合起來的綜合能力，更缺乏戰略性的管理優化目標，即構建一個整體框架，通過正確的it策略和執行來長期維持并指引業務發展，獲得面向未來的競爭力。一位小企業老板表示：“以前總覺得上不上信息化生意照樣做，現在轉向內需后客戶數量變大了，國內市場結構也很復雜，不上就無法支撐業務發展。”
二、57.6%的中小企業還停留在手工記賬階段
idc數據顯示，20xx年中小企業it費用增長率由金融危機前的14.3%降到8.5%，而20xx年整體經濟形勢向好，進入后危機時代，中小企業信息化建設的熱情將順市高漲。
我們發現，中小企業希望通過信息化解決四個問題，市場與營銷，企業管理，客戶關系管理，產品與研發。其中個體商戶對于市場與營銷及企業管理的需求最旺盛，隨著企業規模的不斷擴大，其營銷渠道及企業管理都已經具備一定水平，需求降低，爭霸市場的主要手段向產品研發及客戶關系管理轉移。據悉，中小企業中57.6%的企業停留在手工記賬階段，其中99%為個體工商戶。
三、20xx中小企業信息化需求的四大趨勢
綜合來看，20xx年中小企業信息化需求總體上將表現為四個趨勢：
1、對通過信息化助力業務發展的需求進一步顯現，經過了經濟危機中小企業將更加精打細算，它們希望購買到的it產品能對企業業務發展產生直接的促進作用，從而節省額外的開支。也就是說中小企業用戶將更加看重超越it硬件設備之外的附加價值。這些附加價值可能是真正滿足企業需求的軟、硬件產品組合，能直接給企業的業務發展帶來價值。因和業務掛鉤，也要求it廠商對用戶業務特點更深入的理解和把握。
2、中小企業將更加關注產品維護及服務等隱性成本，很多中小企業缺乏專門的it技術人員，it設備后期的維修也就成為了另外一項不得不考慮的開支。因此更多的中小企業將更傾向于選擇能提供便捷、專業的服務，并能有效降低服務成本的廠商。
3、看重品牌，傾向一站式采購。金融危機導致一些中小規模it廠商受到沖擊，面臨著退出市場競爭的危機。而隨著知名廠商產品價格的下調，中小企業市場也出現了“馬太效應”，譬如“南金蝶、北用友”已明顯與其它廠商拉開差距，更多的企業將考慮選購具有品牌優勢的產品。
4、原本處于信息化底端的小企業，特別是個體工商戶將更關注修煉內功，通過優化企業管理及尋求更多商機實現可持續發展，信息化意識將增強。
市場調查給了我們更多的業務指引，從企業需求入手將成為任何新技術的唯一出路，信息化是服務產業，也需人性關懷，未來一年信息化將成為中小企業保八增長之關鍵所在。
企業市場的調研報告2已在中國有30多家合作婚禮會場的日本華德培婚禮有限公司，是世界上惟一一家上市的婚慶公司。從今年年初開始，該公司將把其在中國的婚禮會場增加到50家左右，同時，該公司旗下已有50多年歷史的，以定做手工婚紗為主的高級品牌——“薇蒔”近日也在上海開出其全球第88家分店，完善了該公司在中國主要市場上的婚禮系統。
無獨有偶，日本的另一家婚慶策劃大品牌“摩可”也在去年占領了上海婚慶市場10%的份額。據公司相關人士介紹，該公司在今后的5年中將繼續加大對中國市場的投入，在20xx年實現在華銷售額占公司總銷售額兩成的目標。
此外，據業內消息稱，日本Best Bridal和World Bridal兩家著名婚禮服務公司也對中國婚慶服務市場躍躍欲試。
“幸福”產業商機巨大
中國社會工作協會婚慶行業委員會（以下簡稱“婚委會”）是中國民政部批準成立的國內婚慶行業的管理和指導機構。在談到眾多日資婚慶公司扎堆進入中國內地婚慶市場時，婚委會總干事史康寧說：“雖然有因為日本人口出生率持續走低，登記結婚的新人銳減等導致的婚慶市場萎縮的原因，但是吸引他們來華的關鍵因素還是近4年來中國婚慶市場的快速增長。”
據中國求全婚慶市場及婚委會資料顯示，目前全國每年結婚新人近1000萬對，僅北京市20xx年就有14萬-15萬對新人注冊結婚。新婚人群愿意把積蓄的31%用于婚慶有關的消費。全國每年因婚禮當日而產生的消費接近3000億元。北京市去年僅婚禮當日消費就超過40億元，對GDP總量的貢獻在1.9％。每對城市新人用于結婚的消費平均為8萬-20萬元。
“它已成為帶動包括婚慶婚典用品及服務、家居用品、蜜月旅游、新人保險及樓盤、汽車等60多個行業的‘幸福’產業。”史康寧如是說。現代新人對新婚的物質和文化追求的變革是這條“幸福”產業鏈快速發展的基礎。北京羅威婚紗攝影婚慶部杜經理介紹道，在上世紀90年代，新人們多數還以拍婚紗照和在家操辦婚禮兩項為主。然而近幾年，隨著城市化節奏加快，物質生活水平的提高，在新人中，已有88.40％需要拍攝婚紗照；49.14％計劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮；78.74％準備到酒樓舉辦婚宴；36.83％要為新娘購買婚紗；67.66％將安排蜜月旅游。
同時，婚慶文化也在不斷創新。據了解，在20xx年左右，北京已有婚慶機構率先推出在包裝盒上印上新人結婚照的婚宴喜糖，當年8月開門營業至今，這個點子創意讓其賺了80萬元。杜經理表示，酒店門前結婚用的“喜”字樣式幾十年沒有變化，若有人設計出一種新穎別致的“喜”字產品，一元錢一個，這個市場將不小。
“雖然目前中國的婚慶消費已高達3000億元，但婚慶行業將迎來上世紀80年代中后期、生育高峰期出生人群的婚姻，據預測，婚慶消費額有望在此基礎上再翻一番。未來5年才是婚慶產業的豐收年，婚慶機構應該做好準備,對婚慶經濟進行深度的發掘。”史康寧分析指出。
標準缺失發展乏力
與巨大的商機和需求相比，婚慶行業無論在產業規模、服務水平還是品牌的號召力上，還遠遠不能滿足消費者的需求。調查顯示，對婚慶公司表示基本滿意的僅占10％左右。這與婚慶市場的無序發展與巨大的產業鏈條形成了鮮明的對比。
據北京一位不愿透露姓名的業內人士介紹，北京市場現在注冊的婚慶公司有276家，而有執照并且能夠提供婚慶服務的機構大約有60家左右，但實際上能保證長期正規經營的婚慶服務機構只有約30家，這其中真正有品牌、有一定規模和實力的大型婚慶服務機構僅有10家左右。多數經營婚慶業務的公司還處在“小打小鬧”階段，加上目前還沒有一個規范的行業標準，造成了婚慶市場問題不少。
更為嚴重的是，婚慶的安全得不到保障。北京的李先生在20xx年參加一位朋友的婚禮時，由于彩帶噴射時引出了火星，現場將新郎新娘燒傷。由于彩帶生產缺乏統一的管理標準，再加上彩紙是“三無”產品，因此事故發生后居然找不到相關責任人。
史康寧指出，盡管中國婚慶服務走上市場化已有15年，但發展一直十分緩慢。除上海、杭州等沿海發達城市和北京、重慶等中心城市外，全國大部分城市還沒有形成上規模的、能提供全方位婚慶服務的專業婚慶公司，婚慶服務依然停留在攝影、攝像、花車、新娘化妝、婚紗出租等初級階段，由不同的企業提供，價格相差很大，基本沒有標準。由于婚慶行業上下游企業間缺少交流和整合，各自為戰，而且服務品種單一，服務不規范，嚴重制約了婚慶服務業的發展。
另外，由于缺乏系統性、規范化管理，中國的婚慶服務業良莠不齊、魚龍混雜。有相當部分婚慶公司都是無證經營，并且大部分婚慶主持人未經資質認證，其中相當數量都是業余兼職，還存在漫天要價、“溫柔”宰你一刀等現象。
除了缺乏標準和管理外，缺少創新也是制約正規婚慶公司發展的瓶頸。正是由于整個行業缺少創新的理念和服務，才導致了低價低質的惡性競爭。有業內，婚慶行業未來將呈現職業化發展趨勢，多種體制結構并存將導致競爭更加激烈。
史康寧認為，從總體上看，國內婚慶服務雖然市場旺盛，但整個行業仍舊處于起步階段，公司很多但標準混亂，區域性強，缺乏上規模的專業婚慶服務公司和有市場影響力的知名品牌，很難與強大的市場需求相匹配，這也給高素質的外資婚慶服務機構提供了大展拳腳的.空間。
未來之路是強強聯合
“‘行業規范、強強聯合’基本是國內婚慶行業面對龐大市場和外資壓力的發展主流。”史康寧表示：“目前婚委會已接受了國家民政部的委托，正在制定一個規范，這涉及到婚慶行業的方方面面，包括標準、考核、安全等許多方面。我想這個標準的制定和推出、實行將推動我們整個行業的發展，有利于行業健康發展。”
而近兩年來，“強強聯合”也如雨后春筍般在各地發展起來。福建興福禮儀婚慶公司市場負責人朱賀介紹說：“目前我們正通過當地協會，與婚慶相關的幾十家行業協會聯絡協商，爭取用自身機構的優勢形成一個鏈條，把這些行業貫穿起來，形成一個婚慶平臺。”
他還介紹，福州市街頭陸續出現了專門經營婚慶用“喜糖”的專賣店。這樣的“喜糖專營”就是首先嘗試了將婚慶服務與糖酒業聯盟、共同開發市場的形式。目前這種形式的運作比較順利，已經被市場接受。
“所有企業部分或完全圍繞新婚消費主題，以產品、服務為紐帶結成一種具有價值增值功能的戰略關系網鏈，它屬于以產品與服務結合的需求拉動型產業鏈，而且有多種產品與服務。這種各項服務之間形成一個鏈條，商家共享資源，已成為一種發展趨勢。”史康寧對此給予了肯定。
“而對于部分資本實力不足的商家，走特色化經營道路才是立足之本。”史康寧解釋道：“如婚前心理咨詢，為結婚前的新人提供一個全面的心理輔導，幫新人建立起‘美好生活從美好婚禮開始’的理念。另外通過網絡，為新人打造‘網絡愛巢’，可以使新人看到婚禮攝像過程和婚禮照片，重溫自己婚禮的場面，同時也能讓不能參加婚禮的親戚朋友通過網絡觀看到新人結婚的場面等等。”
企業市場的調研報告3一、市場商貿企業的特點
作為商貿企業集中經營的代表，xx塑料化工交易市場自20xx年開業以來，進場的經營戶越來越多，歷經2年多的發展，已經初具規模，形成的銷售也逐年遞增，在發展中反應出了市場商貿企業一些共性特點，主要體現在：
（一）商貿企業集中，產品結構復雜，銷售收入巨大
目前，塑化市場有經營戶近280戶，普遍是一般納稅人商貿企業，經營戶增加速度明顯，20xx年底比20xx年初增加近80戶；市場內經營戶容納量大，一期房產可注冊經營戶門面超過1000戶，20xx年市場方二期房產交付使用后，商貿企業納稅人將進一步增加。
塑化市場在開辦之初，旨在把塑料、化工行業集中經營成市，但隨著招商深入，市場內逐漸增加了鋼材、礦石、電子等行業，而且，塑料、化工行業招商之初本來分類就細，大類有化工原輔料、塑料原料、助劑、塑料制品、塑料機械、塑模具技術設備、橡膠及橡膠制品等，小類細分有幾千個品種，同類品種也有不同產地不同品質不同品牌之分，加上后來進場的鋼材（管）、礦石等行業，商貿企業產品的結構就顯得十分復雜。
20xx年市場所有納稅人銷售收入超過106億元，20xx年1—4月已申報銷售收入40.34億元；20xx年戶均銷售3700萬元，單戶納稅人開票銷售超過億元的納稅人20xx年有21戶，20xx年1-4月已經銷售過億元的納稅人有8戶，銷售規模越來越大。另外，20xx年1-4月銷售收入超過3000萬的企業更多。受銷售的影響，經營戶開票量逐年增加，特別是各種限額的專用發票使用量增加趨勢明顯，20xx年市場各類增值稅專用發票開票量有36000份，到20xx年統計已經達70600份之多，預計20xx年增值稅專用發票開票量將達到100000份左右。
（二）交易方式特殊，倉儲地與經營地背離，場內商貿企業注冊資金少，實體條件差
市場內部做化工產品經營的企業，交易化工產品依托“化工產品行情網”（張家港），行情的瞬息萬變使得經營戶交易方式與傳統買賣產品方式不同，而且，業戶經營的產品特別是液體化工產品由于市場方不具備存儲條件，使得經營戶倉儲地與實際經營地背離，有些倉儲遠在外省市。
很大一部分場內經營的納稅人登記之初注冊資金只在一般納稅人認定條件線上，經營中相互拆借資金量大，場內很多經營戶的生存主要靠不斷促進資金周轉來維持；這些也使經營戶的經營場所基本條件僅以滿足辦公需要，雖然由于近來呈現本地經營戶取代外地經營戶跡象（創辦之初市場內主要以浙江籍經營為主），但“一張臺子一張凳，一部電話一臺電腦打天下”的局面沒有徹底改變。
（三）市場平均稅收負擔率低
由于“行情網”使得化工產品進價透明，用戶企業也充分掌握上游產品價格，市場內經營戶產品進銷差價極低，使得增值稅稅收負擔率低。經統計，20xx年全年市場內經營戶增值稅稅收負擔率在0.26%左右，如加入所得稅入庫因素，20xx年稅收負擔率也不超過0.35%，20xx年一季度增值稅稅收負擔率測算為0.22%，遠低于理論稅收負擔率。
正是因為這種集中成市、專票使用量大、行業特殊、產品結構復雜、交易方式特殊、稅收負擔率普遍低、貨物銷售發出地與經營地不一致等特點，給市場的國稅征管帶來了很大的困難和風險，當前稅收管理方式和手段不能使管理真正深入，稅收管理員征管壓力大，管理責任重。
二、加強市場商貿企業稅收征管的建議
（一）建立納稅人稅收狀態征管文檔，隨時掌握納稅人變動情況。
根據市場商貿企業特點，建立《市場商貿企業稅收征管基本情況表》、《新辦企業辦稅進度表》兩表，把稅收管理員需要重點掌握的情況以兩表形式確定，隨時查閱。《市場商貿企業稅收征管基本情況表》主要包含：稅號、企業名稱、納稅人類型、轄屬市場、注冊經營地址、實際經營地址、企業固定電話、法人代表、實際經營人、財務人員、辦稅人員及其聯系電話、所得稅征收方式、是否防偽稅控企業、防偽稅控開票方式、增值稅專用發票開票限額、是否網上申報、是否網上認證、是否外地法人代表、是否代理記賬、是否區外經營、是否輔導期、法人代表戶籍地等項目，基本涵蓋商貿企業納稅人的基本情況和重要特征；《新辦企業辦稅進度表》除了包含企業基本情況，企業名稱、稅號、法人代表、聯系電話、辦稅人員、聯系電話外，其新辦登記時還有一些特殊項目和提醒，如：受理日期、稅種登記認定工作流、所得稅征收方式工作流、稅款劃解賬號報告、納稅人信息補錄、一般納稅人預認定、輔導期起訖日期、防偽稅控共享發行、購票行政許可工作流、供票資格認定工作流、開票最高限額、網上認證全部登記記錄，這樣，能促進稅收管理員對商貿企業納稅人基本登記和征管狀態及時掌握，把握稅源管理事項進度。
（二）圍繞專業發票加強調查職能，降低執法風險。
稅源管理重點應圍繞市場內商貿企業專用發票使用情況展開，充分運用稅源管理調查、核查職能。
（一）明確不同調查項目的調查內容，并以上門調查為主，同行業或相近行業了解為輔（市場內同類商品有一定可比性），本著實事求是的態度，以增值稅專用發票開具項目、抵扣項目、金額、進項銷項匹配等情況為重點；重視對納稅人銷售貨物和買入貨物資金流動情況的匹配，發現疑問，可以延伸調查。
（二）掌握行業信息，測算行業稅負，建立監控指標。
（三）對于納稅人專票開票限額升級的，調查報告應對納稅人所經營商品的趨勢走向做出判斷、分析。
（四）對銷售收入大的經營大戶，明確要對其資金、供貨、銷售渠道、倉儲、物流情況進行調查，掌握信息，做到心中有數。
調查分經常性調查和臨時性調查。經常性調查內容包括：三月中兩次出現專票異常供應企業；連續三個月月均使用量突增超過200份（萬元版及以上）；新增萬元版發票使用量月度超過150份等。臨時性調查包括：對有升級十萬版企業；日常征管中發現的其他專票使用疑點等項目。對調查后的書面意見，經確定后可作為調整納稅人專票使用量的依據，靈活掌握，可以增加可以減少。同時，對于納稅人申報異常；連續2月零申報，經調查有疑點企業；（目的防止走逃）未按規定時間申報，無正當理由的；涉案企業；評估發現有問題，有偷稅嫌疑的；調查中發現有違法嫌疑或經營狀況值得懷疑的；管理中發現企業經營有異常的。稅收管理員應及時剪角作廢納稅人手中發票，并暫時收繳納稅人稅控卡，對納稅人發票領購數量可以調到最低1份；直到納稅人恢復正常或疑點排除后解除限控。
（三）建立市場商貿企業稅源管理監控指標，體現稅源管理效能。
針對市場商貿：
企業的特點，建立“四重一高”稅源管理指標要求，重點突出，以重點銷售、重點稅金、重點虧損、重點增長指標為抓手，以稅收負擔率動態變化為突破口，加強稅源管理的主動性和針對性。
1、重點銷售：以上年銷售總額排名前二十位納稅人為靜態重點，以月度銷售前二十位納稅人為動態重點，動、靜態相結合，并輔以確定分析指標，加強稅源管理。
2、重點稅金：按照增值稅、所得稅年度入庫分別前二十位納稅人，季度所得稅入庫、月度增值稅入庫前二十位納稅人為主要對象，并輔以確定分析指標，及時掌握稅源月度、季度、年度情況，增強稅源管理的分析深度和準確性。
3、重點虧損：對年度虧損前二十位商貿企業進行分析調查，分析經營性因素與非經營性因素對虧損的影響程度，以此掌握一定時期內的產品經營特點，指導面上該類產品銷售企業的稅源管理工作。
4、重點增長：通過對月度、季度入庫稅金與上期比較絕對數增長明顯的商貿企業，及時上門跟蹤，分析突增原因，防止納稅人發生經營偏差。
5、對市場內稅收負擔率排名（年度、季度稅收負擔率由高向低，由低向高）前二十位企業，以事先設定的稅源管理指標進行跟蹤調查分析，及時掌握行業、產品趨勢及稅源狀況。
（四）鼓勵財務會計公司代理建賬、集中辦稅
商貿企業本身屬于流通領域中的一個環節，具有與工業企業完全不同的經營模式，靈活多變，用人少，國稅機關對商貿企業的資金、財務控管相對薄弱。在目前稅源管理事務多，頭緒多，尤其是商貿企業集中的市場經營模式下，往往在面上投入了較大的精力，管理效果、效能卻十分低，造成管理成本大，從而影響到整個面上的稅源管理的主動性和積極性。針對該種情況，應采取防御性稅源管理方式，鼓勵會計公司、財務公司代理建賬，統一辦稅，對該類經營不十分穩定、規模處于中下的商貿企業進行財務、稅務控管，通過對代理建賬公司的規范管理，使其能充分行使納稅人辦稅職能。同時，控制好專用發票、金稅卡的使用，從而使國稅機關及時掌握納稅人經營數據。這樣，既相對減輕稅收管理員工作壓力，又能從面上掌握納稅人的動態變化，使稅源管理工作由被動向主動邁進。
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