合同管理工作總結（精選11篇）
辛苦的工作已經告一段落了，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，好好寫寫工作總結，吸取經驗教訓，指導將來的工作吧。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫吧，下面是小編整理的合同管理工作總結（精選11篇），歡迎閱讀與收藏。
合同管理工作是企業的一項重要管理資料，在市場經濟日益發達的現代社會，企業的“重合同、守信用”已成為企業在市場競爭中不可或缺的重要標簽。管理層已認識到企業信用的好壞直接關系到企業的發展潛力和未來，同時，對企業合同管理的好壞又是影響企業信用好壞的關鍵環節。因此加強對企業合同的工作的管理，已成為上下的共識。“重合同、守信用”已成為我企業不斷鞭策自身持續改善的口號。
回顧本年度合同工作，我們發此刻合同管理工作的規范化、信息化、標準化方面又邁上了新的臺階。
一、加強學習認識到位
為提高合同管理人員的整體素質，適應合同審查、管理、監督工作的高標準、嚴要求的工作性質，更好地為企業生產經營服務，公司組織各部門管理人員進行了合同法、稅法及會計知識的培訓，全面、系統地學習強化了合同管理人員職業素質教育和職業道德教育，嚴格規范合同審查工作人員行為，明確合同審查工作程序，依法履行合同審查工作職責，提升了合同管理戰線的整體素質，為維護企業的正常經濟秩序和企業利益奠定了基礎。
二、加強管理制度到位
1、為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進行，我們首先做到了組織健全，機構完善，分工明確，職責到位。我們建立健全了各項規章制度，個性是我們還對照《合同法》的有關規定及時調整、修訂適合本企業、本行業特點的合同管理制度。其次，從合同簽訂、評審、履行、驗收、監督、歸檔，以及發生糾紛的處理等環節都按照《合同法》規定重新規范，使合同管理做到了有人負責、有據可查、有章可循，企業信用管理水平有了明顯提高。
2、細化合同管理，保證了成本效益年活動的全面、深入開展。按照《合同管理制度》的要求，用心協助合同簽訂單位依法簽訂合同，嚴格審查合同，所有合同條款、簽訂手續和形式均由本部門管理，程序合法，杜絕了不完善和不合法的合同的出現，依法檢查合同履行狀況，協助合同承辦人員處理合同中出現的問題，會同合同承辦人員辦理有關合同文書，建立合同檔案，有效制止了不貼合法律、行政法規規定的合同行為，并依法監督合同承辦人員的工作職責履行狀況，依法執行合同審查制度，有效地保證了企業成本效益的全面、深入開展，切實維護了企業的合法權益。
三、注重質量履約到位
1、對新進公司員工簽訂勞動合同，規范了雙方的權利與義務，并進行了勞動部門鑒定，并為其辦理了養老保險。
2、為更好地了解員工思想狀況，搭起員工與公司間的橋梁，本年上半年我公司成立工會委員會，在涉及員工的群眾權益時代表員工與公司協商解決。
3、在供應商供貨方面，仍采用質量管理體系的標準區分大批量供貨與偶爾購貨，針對經常性的采購，意向供貨方仍啟用上年度經質量體系評定合格的供應方，本年度對合格供方進行了評審，仍貼合供方評價要求。對于不經常發生的臨時性采購，我公司由采購部門考察、咨詢、聯系，在綜合各方面因素后構成書面合同工，報總經理簽字，轉交綜合部，綜合部留存簽字聯并審核后給予蓋章，在付款時轉財務一份，財務針對合同的付款方式、期限及產生糾紛所采取的辦法進行最后的審核通過后按合同要求予以付款。
回首本年的合同管理工作，在各部門的配合下，取得了必須的成績，但我們仍要看到，工作仍存在較大不足，對合同管理工作的培訓仍要加強，合同管理制度需進一步完善。
展望未來，我們相信在上級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，把企業的信用管理工作做得更好。
“守合同重信用”是企業生存發展之本，是企業立于不敗之源，是開拓創新之基，是企業久戰沙場而不銷聲匿跡的根本。在公司領導班子重視和帶動下，堅持不懈地抓了《合同法》及相關法律法規的學好、宣傳和培訓工作。在全公司范圍內構成了學好、用好《合同法》的局面，進一步規范和細化合同審查、管理、監督工作，維護了企業的正常經濟秩序和企業利益。
合同管理工作總結 篇2“守合同重信用”是企業生存發展之本，是企業立于不敗之源，是開拓創新之基，也是四川爭渡科技實業有限公司從成立至今一直堅持和奉行的準則。公司一直將品牌建設、信譽建設作為企業經營發展的根本，通過規范的管理、著力打造規范經營、誠信為先的品牌形象。獲得了業內的認可和尊重。
一、堅持不懈地開展法律法規的學習、宣傳培訓工作。
在工商行政管理部門的支持和指導下，在公司領導班子的重視和帶動下，公司一直堅持不懈地開展與企業相關的《合同法》《勞動合同法》等法律法規的學好、宣傳和培訓工作。在全公司范圍內形成了學好、用好《合同法》的局面。法務專員多次舉辦員工《合同法》培訓班，公司領導在繁忙之中擠出時間，帶頭學習，起到了很好的示范作用。此外，公司還經常派出法務專員參加由法律權威機構組織的合同法培訓，幫助他們進一步強化對合同法規的掌握；在公司營造出了學習《合同法》、爭創重合同守信用企業的良好局面。
二、加強合同管理的組織機構建設，確保合同管理工作的有效實施。
機構建設是創建“重合同守信用”企業的組織保證。20XX年開始，公司設立了專門的法務專員崗，由取得職業資格的專業人員擔任。經過4年多的法務建設，搭建起了公司完善的合同管理制度，形成了以合同簽訂審批流程、授權委托制度、印章的使用、合同的擬定為架構的合同管理體系。完善的組織架構、明晰的職責分工為公司法務工作的發展奠定了堅實的組織保障。
三、健全合同信用管理制度，完善公司合同管理體系。
合同的管理和運用是商業企業在日常的業務往來中最常用到的法務文本，因此，公司的法務建設以《四川爭渡科技實業有限公司合同管理辦法實施細則》的制定為核心，于20XX年6月制定的該細則分別就：合同的審批簽訂、合同的履行、合同的變更、解除、合同糾紛的處理、合同的日常管理、罰責作了明確的規定。
依據《合同管理辦法實施細則》的規定，公司所有的經濟合同，均需由公司合同管理部門參與洽談、起草，并報公司總經理辦公會研究，最終，由總經理審批簽訂，杜絕了在合同、信用工作中可能發生的職責不清，職權不明的問題。在合同商定過程中，公司合同管理部門和合同管理員做到嚴把法人資格關、個人身份關、合同條款關、履約能力關、資信等級關、擔保能力關，嚴格按照公司的經營范圍對外依法開展經營活動，至今公司沒有發生一起合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
四、嚴格落實合同示范文本的使用，確保合同簽訂零風險。
針對不同的合同類型，公司編寫了常用的合同文本，目前已有：采購合同、銷售合同、客戶的質量保證協議等。完善的合同文本的運用，結合簽訂審批流程、授權委托制度的推行，使得合同的簽訂及履行走上了規范化的軌道，極大地降低了公司的法律風險。
五、積極履行合同義務，樹立企業重承諾、守信譽的良好形象。
如何能真正成為一個守合同、重信用的企業，有完善的組織架構、規范的管理制度是基礎，但更為重要的是企業自身對合同義務的積極履行。這是對合同最為莊重的承諾。
公司領導將誠信作為立業之本，將合同的履行作為神圣的職責。自公司成立至今沒有發生過一起因為履約引發的合同糾紛。合同的積極履行，樹立了企業信守承諾、規范經營的良好品牌形象，也為企業獲取了客戶的尊重，獲取了更多的資源和支持。
在創建守合同重信用單位工作中，公司始終堅持圍繞“領導重視、分工協作，齊抓共管”的工作思路不動搖，始終堅持領導班子把守合同重信用作為頭等大事來抓不動搖，嚴格履行總經理負總負責，其他領導及中層經理分工協作的工作準則，在全公司上下形成了共創“守合同重信用”企業的生機勃勃的局面。目前，公司合同履約率達到了100％，良好的信譽得到了同行的一致認可，20XX年，公司獲得了“AA級企業信用等級證書”。在今后的工作中，我們將繼續緊抓合同管理不放松，將合同管理真正落到實處，使企業真正成長為法制社會的遵守者、維護者，為經濟秩序的安全穩定發揮企業的作用和力量。
合同管理工作總結 篇3回顧過去的工作，目的是總結經驗，找出差距，吸取教訓，克服不足，更好地做好今后的工作。20XX年在公司各級領導及同事的幫忙和協助下，順利完成各項工作任務，現將20XX年的工作匯報如下：
一、今年主要工作
1、起草、審查、簽訂各類合同40余件，簽訂額達1.8億元以上；
2、合同簽約率為100%，履約率為100%；
3、負責工程施工工作；
4、負責合同、招標文件等檔案整理并歸檔工作；
5、負責工程各類簽證、工作聯系單檔案管理工作；
6、辦理施工許可證手續，為項目部帶給便利條件；
7、完成領導交辦的其它工作。
二、主要工作表現
1、加強對合同的管理、簽訂、審查
目前公司合同種類繁多，主要涉及到土建、水電、暖通、設備安裝、內外裝飾等。今年以來簽訂的合同40件，簽訂額達1.8億元以上。應對合同類型多，簽訂額大，履行周期長等特點，從維護公司的經濟利益出發，凡是公司所簽訂的合同均由本部門參與洽談、起草、審查。在合同商定過程中，做到嚴把法人資格關、部門身份關、合同條款關、履約潛力關、資信等級關等，杜絕了不完善和不合法的合同的出現，做到了合同管理“零失誤”。
2、加強工程檔案管理
由于以前沒有專門的檔案管理人員，所以對工程檔案的管理并沒有引起高度重視，加上人員的變動，有些檔案也不知去向，給公司的發展帶來必須的影響。檔案是認識把握客觀規律的重要依據，借助檔案，我們能夠更好地了解過去、把握此刻、預見未來。要做好檔案管理，首先要把重點放在檔案收集上，檔案管理如果收集不到檔案資料，就好比無源之水，無本之木，所以我部門十分重視歸檔資料的收集工作。為了使收集工作有成效，特采取一些行之有效的方法，比如多次給工程人員強調檔案移交的范圍，如果有蓋章的資料必須要交到公司蓋章，這樣蓋完章我能夠直接留下一份，避免工程人員不移交帶來的檔案丟失等。雖然這樣工作量大大增加了，但卻是對檔案收集最好的一種方法。
3、加強施工質量管理
（1）、施工組織機構為了抓好施工工作，完善管理，職責心強的管理技術人員，公司組建了施工項目部。項目部實行項目負責制，對施工項目統一管理，在質量、進度方面統一監控，社會關系統一協調，后勤供應統一保障。在保證工程質量和進度的前提下，充分體現公司效益。
（2）、禮貌施工
為了保證工程在安全禮貌環境中施工，施工科制定了嚴明的組織紀律和各項規章制度，經常性地召開教育活動。
（3）、主要施工方法
開工后項目全體技術人員、專職質檢人員、專職試驗員、各班組長，熟悉圖紙、編制施工組織設計和施工總進度計劃并進行技術交底。
根據圖紙和發包人或監理工程師帶給的設計基本資料和測量標志，進行現場引測高程，建立施工控制網，對臨時工程布置范圍樣線實行同精度控制，確保臨時工程布置方便施工，不影響工程施工，確保工程的測量、放線精度。
（4）、工程施工質量保證措施
①、對入場的管理和技術人員進行上崗前的培訓，認真貫徹“質量求生存”的方針，組織技術人員認真研究招標文件、工程設計及有關技術規范、規程、標準。
②項目部質量負責人及時組織有關人員認真編制質量控制計劃及施工作業指導書，報送監理工程師審批。
③配合并服從監理工程師的監理和指導，嚴格遵守監理工程師下達的工程監理指令。
④嚴格按規范要求施工，施工過程質量控制采用工序管理點控制辦法。以工序質量保證分部、分項（單元）工程質量，凡達不到工序質量標準的堅決返工，直到檢驗合格，才能轉入下道工序。
⑤項目部在每道工序施作前進行工序質量控制點的分析，向工長、施工隊隊長或班組長進行工序質量控制點的技術交底。由工長、施工隊隊長或班組長向作業人員進行工序質量控制點的技術交底。
⑥認真執行“三檢”制度。即班組初檢、施工隊復檢、項目部終檢。項目部設立質檢機構和專職質檢員，層層把關，嚴格執行質量一票否決權。
⑦、施工現場質量檢查員參加施工全過程，工程重要部位采取跟班生產隨時檢查。按照監理工程師的要求，及時辦理質量簽證手續。
⑧嚴格把好建筑材料質量關。對原材料進行入場檢驗，成品及半成品務必具備“三證”，建立建筑材料準許入場制度和使用簽證手續及跟蹤施工記錄。
⑨施工現場設置試驗檢測設備，配備必須數量的試驗人員（專職質檢員）和相應的試驗儀器。試驗人員持證上崗，遵守職業道德，嚴格執行試驗規程。
⑩在施工中堅持“誰施工，誰負責”的原則，實行掛牌操作制度，做好施工記錄，實行質量與工資獎金掛鉤的獎懲制度。
三、存在的不足
今年無論是合同管理、還是檔案管理總的來說比往年有了明顯的進步，但仍有不足：
一是合同管理還需進一步提高，加強《合同法》學習及合同管理。
二是：再進一步完善檔案管理。
最后，感謝公司所有領導和同事對我工作的幫忙和支持，今后的工作我部門將更加努力，不斷學習，改正過去工作存在的不足，以更優異的工作成績回報公司、領導和同事們。
合同管理工作總結 篇4經過整整一年的不懈努力，我公司在總結成功經驗和失敗教訓的基礎上，突破以往傳統管理模式，加大合同管理力度，嚴格按照遼寧省工商行政部門、中拍協、省拍協部門領導各項指標要求，嚴把合同信用關，使我公司在合同管理上了新的臺階，為以后信用體制建設奠定了堅實的基礎。
回首一年中，在上級部門領導的關心支持和領導下，總結如下：
一、突破傳統合同檔案管理，采用科學化、專業化、程序化新式現代化管理模式：
1、建設《合同管理制度》、《合同簽訂審批制度》、《合同章管理制度》、《合同文本領用制度》；
2、專職人員參加專業培訓，并取得檔案管理人員從業資格證書；
3、采用工商管理局統一印發合同范本；
4、合同檔案管理實行專人專制。
二、嚴格把關，對涉及法律、政策性條款等我公司能積極請示上級領導，及時溝通并查閱相關文件，以規避風險。
三、對委托方、競買人、買受人做到守信用，講信譽，在社會各界樹立起良好信譽和形象。
四、每次拍賣會會前會后能及時備案，無一遺漏、真正達到一個規范企業基本合格標準。
五、將每次拍賣會經審批后的文件和標的資料能及時整理歸檔。
六、我公司不僅能嚴格按照工商行政管理部門的要求執行，還經常與“中拍協”、“省拍協”做技術、政策上溝通研究，使我們管理和運營上更上一層樓。
新的一年即將來臨，我們將一如既往，兩手抓，一手抓管理、一手抓效益，更加加強合同在審批和執行中的跟蹤管理，我們相信在上級部門領導的大力支持和領導下，我們會爭取取得更大進步，再創輝煌。
合同管理工作總結 篇520xx年是我進入發展基建科工作的第二個年頭，也是充滿了挑戰的一年，隨著工作的逐步展開，接手了合同管理、招投標、物資采購等工作，同時負責了自助加油改造、便利店裝修等工程項目，重點對所在崗位工作進行了梳理，明確了工作目標，完成了工作計劃，時刻牢記扎實工作服務于經營的理念，確保經手工作符合規章制度并有據可依。回顧一年的工作，既有完成工作任務時的喜悅、也有無從下手時的彷徨，在公司各級領導的帶領下，在公司各部門同事的幫助下，逐漸積累了起了相關的業務知識，形成了清晰的工作思路，同時也做制定了新的工作規劃，現將今年的崗位工作及明年的工作思路總結、匯報如下：
一．強化合同管理、健全法律意識
合同是項目的起點，是糾紛的依據，是付款的憑證，是貫穿整個項目的主線。合同的起草、審批、履行、存檔是一整套的流程，每個環節都容不得半點馬虎，在今年的合同管理工作中，重點從合同內容、合同格式、審批手續、資質審查等四個方面入手：
一是嚴格按照規定使用合同標準文本，提高合同標準文本使用率，規避風險。
二是按照省公司要求對審批卡內容進行必要的豐富完善，提升合同內容概述的含金量，體現合同中重要信息；
三是按照內控要求履行合同審批，根據合同類型、標的金額確定會簽部門及是否需要送上級公司審批；
四是合同簽署前重點審查對方企業的資質證書，對超范圍、等級不夠的及時向領導反映。
在今年的合同管理工作中，沒有發生過因審批流程錯誤而導致的無法付款，沒有發生過對方不具備資質就簽署的合同，同時合同審批卡中的內容概述部分獲得了省公司發規處的認可，并進行了推廣。但在也出現了諸如合同金額單位錯誤，對方信息漏填等漏洞，并且部分土地類合同審批拖延時間較長，影響了整體的工作進度，同時合同臺賬不夠完善，不能綜合集成信息也是今年合同管理工作中存在的重點問題。
針對上述問題，結合年底即將上線的合同線上管理系統，計劃重點強化合同初審階段，合同起草后由自己首先進行嚴格的審查把關，確保信息準確無遺漏無錯誤，并學習掌握合同用語、法律條文，規避法律風險，對土地租賃類、資產收購類合同進行重點盯辦，時刻關注合同審批流程，確保合同能夠及時簽訂，并依托現有的數據基礎，建立結合甲供材信息、合同信息為一體的綜合管理臺賬，做到真正的心中有數。
二．完善招投標工作流程，加強廉潔保密意識
招投標工作是一項決定項目成本、考驗黨性原則的工作，且對手續流程有著嚴格的要求，自接手該項工作以來，一直嚴格按照內控要求履行招投標流程、我部門今年的招標工作主要分為工程項目類招標、采購類招標、甲供甲指物資招標等，除對部分工程建設項目進行了委托代理招標外，按照省公司要求對市管甲供、甲指材料進行了由招標委員會組織的招標工作，并按照省公司的通知精神，對非市管物資進行了集中整理，按照省公司的中標結果執行。
在招投標工作中，從填報申請卡、選取邀請招標單位到保存投標文件、開標，均正確履行了相關手續，并且根據實際情況，按照內控要求分別對部分物資以商務談判、詢比價等方式完成了供應商確定工作。在收到招標文件后按要求確認密封、履行交接手續，開標時當場拆封，由評委會現場打分確定中標單位。
根據省公司的通知要求，部分項目統一由省公司組織招標，在明年的工作中，應積極配合省公司招投標辦公室，做好基礎工作，提供相關資料，協助完成此項工作。并對已招標的項目做好后續管理、備查工作。
三．合理訂購甲供物資、確保經濟及時供應
我理解甲供材訂購及管理工作是以統一形象、統一標準、統一質量為目的，以保證價格、保證效率、保證服務為要求進行的，在初次涉及這項工作時，因為供應廠家、供應價格發生了多次變化，單純依靠過去的甲供材明細表難免會存在差錯，運費等等因素也常發生偏差，造成多次與廠家重復核對訂單價格，不僅耽誤時間且容易造成管理上的混亂。經過一段時間的積累后，以省公司甲供材明細表為基礎，與各廠家核實確認后，制作出了一套甲供材自動生成明細表，通過輸入數量，選擇內置好的廠家，就可以生成出相應的價格、運費，只需要1分鐘就可以將一個項目所需的甲供材金額全部統計出來，節省了時間并且確保了數據的正確性。
同時我也注意到，甲供材管理工作并不是簡單的統計需求，發送訂單的過程，需要對甲供材的尺寸、材質等方面有具體的了解，不能單純依靠圖紙提需求，否則很容易造成貨到現場無法安裝或者達不到預期的效果。根據標準手冊和廠家提供的技術資料，能夠最大限度的避免上述情況的發生。
在今年的物資采購工作中，還未真正建立起有效地供應商考核機制，對于供應商的優點缺點沒有一個直觀的表述和一套客觀的考評體系，下一步工作中擬建全供應商考核臺賬，對產品質量、產品價格、到貨速度、售后服務進行全方位的考核，并以此作為以后項目采購選擇廠家的主要依據。
四．團結同事、服務建設
除完成本崗位工作外，今年年底參與負責了自助加油改造、便利店裝修等項目，通過這兩個項目的建設工作，對甲供材標準、形象標準、工藝管線有了更直觀的認識，在統計各站油品信息的過程中了解到了工位號的正確排列標準，在統計加油機信息的過程中了解到了新舊加油機的區別，在統計品牌柱的過程中了解到了如何通過底座判斷品牌柱高度……
正是這一個個滲透在細節上的知識，在促進著我的成長，我將不懈努力，服務于建設，服務于經營，為企業的發展貢獻自己的一份力量。
合同管理工作總結 篇6“重合同守信用”是企業生存發展之本、久戰不敗之源、開拓創新之基。信用更是我們服務行業的生命線！20xx年，鹽城市萬順交通事故理賠服務有限公司始終秉持以誠取信的服務理念，追求服務雙方共贏，初步實現了社會效果與企業效果一致基礎上的最大化
一、加強合同管理的培訓工作，確保合同管理基礎夯實
20xx年，我公司在工商行政管理部門的支持和指導下，在公司領導重視和帶動下，堅持不懈地抓了《合同法》及相關法律法規的學好、宣傳和培訓工作，在全公司范圍內形成了學好、用好《合同法》的濃厚氛圍：
一是充分利用集中學習、網絡教育等形式進行重點學習。一年來，公司多次舉辦員工《合同法》學習班，公司領導在工作十分繁忙之中擠出時間，帶頭學習，起到了很好的示范作用。此外，公司還派出兼職合同管理員參加由法律權威機構組織的合同法培訓，幫助他們進一步強化對合同法規的掌握；
二是為員工發放有關《合同法》書籍，督促他們利用業余時間學習相關法律法規，并注意在平時工作中強化宣講各種合同、信用管理新政策，在公司營造出了學習《合同法》、爭創重合同守信用企業的良好局面。
二、加強合同管理的組織建設，確保合同管理責任到人
機構建設是創建“重合同守信用”企業的組織保證。20xx年，公司進一步強化了對信用、合同工作的組織管理，形成了以公司領導為核心的合同管理組織體系，由公司經理負總責，分管領導分工負責。此外，根據經營實際，公司還設立了兼職合同管理員崗位，選送專業培訓，形成了公司合同管理由管理機構具體負責和管理人員經辦負責的有序運行機制。
在對外服務活動中，公司注意發揮合同管理人員的作用，使其能夠全程參加每份服務合同的洽談、起草，依照法律法規和部門規章審核合同條款，以確保合同合理合法、條款完備可行；在此基礎上，報公司領導層集體研究；最終，由經理審批簽訂，杜絕了在合同、信用工作中可能發生的職責不清、職權不明的問題。在合同商定過程中，兼職合同管理員做到嚴把個人身份關、案件事實關、保險期限關、賠償標準關、法人資格關、合同條款關、履約能力關、資信等級關等，嚴格按照公司的經營范圍對外依法開展經營活動，20xx年，公司沒有發生一起合同、信用不良事件，做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
三、加強合同管理的制度建設，確保合同管理規范有序
20xx年，公司扎實做好合同管理的各項基礎工作，并進一步完善了合同管理制度：
一是及時對合同管理制度進行了全面清理、修改、補充，出臺了公司新的合同管理辦法等配套規定。
二是對證照、合同文本及有關資料、統計報表、臺帳、印鑒、示范文本及法人授權書的管理辦法進行了修訂，設置了專人管理。通過以上措施，不僅及時完成了每份服務合同的簽訂工作，而且將公司合同管理工作提升到了新的一個層次。
四、加強合同管理的理念建設，確保合同管理良性長效
在20xx年度創建重合同守信用單位工作中，公司始終堅持“信用是服務行業的生命線”的理念不動搖，始終堅持圍繞“領導重視、分工協作，齊抓共管”的工作思路不動搖，始終堅持把重合同守信用作為頭等大事來抓不動搖，嚴格履行經理負總負責，其他人員分工協作的工作準則，在全公司上下形成了共創“重合同守信用”企業的良好局面。
目前，公司合同履約率基本達到了100％，良好的信譽得到了省內外客戶的一致認可，業已形成因誠信而贏得服務市場的良性效應，而且隨著創建活動的深入開展，這種良性效應必將繼續擴大并形成持久的良性循環。
合同管理工作總結 篇7合同管理工作是企業的一項重要管理內容，在市場經濟日益發達的現代社會，企業的“重合同、守信用”已成為企業在市場競爭中不可或缺的重要標簽。隨著油脂分公司的不斷發展壯大，業務總量持續快速增長，合同管理已經成為分公司生產經營管理中一項必不可少的重要工作。通過建立健全各項規章制度，并嚴格貫徹落實，我們在合同管理工作的規范化、信息化、標準化方面又邁上了新的臺階。
現將公司20xx年度合同管理工作情況作如下匯報：
一、領導重視認識到位。
企業合同管理的好壞是影響企業信用好壞的關鍵環節，是企業生存發展之本，是企業立于不敗之源，是開拓創新之基，因此分公司領導歷來高度重視合同管理工作，總經理及主管領導定期主持召開合同管理工作會議，對合同管理工作作出重要指示，并支持合同管理工作人員定期進行相關法律法規的培訓，以提高其業務能力。
二、加強管理建章立制。
在對內管理上,分公司建立了科學、合理、切實可行的合同管理制度，成立了由總經理負總責，分管領導分工負責，合同管理的歸口部門為綜合部，由綜合部委派專人負責合同的審核、建檔和保管等工作。做到了定機構、定人員、定崗位、定職責；有健全的合同臺帳、完整的合同檔案，對合同的簽訂、履行做到了有效的監督。20xx年，分公司沒有發生任何一起合同事故，做到了合同管理工作“零失誤”。
三、合同管理取得的進步與成績
面對逐漸增多的合同管理要求，以及不斷增加的合同種類，油脂分公司嚴格執行《經濟合同管理制度》，確保合同管理萬無一失，將合同的風險降低到最小。
20xx年分公司法律事務中心共計審核合同457份，金額達1.7億元，相比20xx年388份，同比增長了21%。其中采購合同248份、銷售合同149份、維修建設工程合同37份、廣告合同6份、技術服務合同（包括加工定制、委托檢驗、網站建設等）8份、運輸合同6份、合作合同2份、戰略合作協議1份。履行完畢的合同443份，占97%，尚在履行中的合同14份，屬廣告發布合同、委托檢驗合同和產品供貨合同，合同期限多為一年，目前執行情況良好。
1、建立詳細的合同登記臺賬，并留存電子版備案，編制合同審核序號，做到檢索和追溯的方便。
2、按月將合同進行匯總，存檔備案，以便日后查閱使用。
3、合同履行情況良好，未發生因合同條款爭議引起的違約現象。
四、合同管理存在的問題及改善方法
回首20xx年的合同管理工作，綜合部在領導的重視下、在各部門的配合下，取得了一定的成績，但我們仍要看到，工作仍存在較大不足，對合同管理工作的培訓仍要加強，合同管理制度需進一步完善，相關管理人員的業務素質還需要進一步提高，雖然是法學專業出身，并嚴格按制度行事，在合同的審核中難免出現失誤或考慮不周的情況，這就要求我們要加強日常學習，以更高的標準要求自身，從業務能力上提高水平，盡量避免失誤，從而將公司潛在危害降到最低。
合同管理工作總結 篇820xx年，公司正式掛牌運行的第一年，公司各項業務、下屬子公司經營活動迅速開展，經營管理部的合同管理工作任務繁重、人力資源緊張。但在領導的指導和支持、同事的相互幫助、協助下，仍克服重重困難，順利完成合同管理各項工作，現將20xx年的合同管理工作情況匯報如下
一、20xx年合同簽訂情況概要具體詳見附表。
二、合同制定情況
根據公司《xxxxxx》，按合同標的的大小，合同分為重大經濟合同、一般經濟合同和小額合同三類。我部按照以上分類進行嚴格的合同管理。在合同立項、談判、條款的設置、合同審核、合同簽訂以及合同執行進行全過程監控，防微杜漸，提高合同履約率，最大限度地防范和減少因合同隱患給公司帶來的法律風險和經濟損失。
（一）合同立項階段
對按規定需要招投標的合同，在合同條款設置時，按照標段特點進行專項設置，在招標結束后，再根據中標人在投標階段的各種承諾和方案特點全部寫進行合同條款中，如在渡槽C3標合同談判過程中，讓中標人再對6連拱施工進行的施工方案和費用進行報價，便于具體實施時避免施工單位坐地起價的投資風險；
對不需公開招標的項目，在合同談判前我部配合合同承辦部門聯合紀檢等相關部門做好市場詢價工作，認真調查法人資格、個人身份，對履約能力、資信等級、擔保能力嚴格把關，對合同價款的談判據理力爭，合理節約合同費用。
（二）合同評審階段
按照《xxxxxx》的要求，公司重大經濟合同，均由我部組織有關部門進行會議評審，對重大、復雜或專業性較強的合同，還聘請專家、專業顧問機構對合同條款進行咨詢和評審，并報公司總經理辦公會、董事會研究決定方可簽訂。如我公司與國家開發銀行簽訂的高達xxx億的銀行貸款協議（包括8個主合同和3個附屬合同），我部聯合財務部在國開行強勢的合同地位下仍據理力爭，修改了部份格式合同條款，最大限度降低融資成本和減少融資風險，為公司爭取了最大利益。對一般經濟合同、小額合同，我部積極協助合同承辦部門嚴格審查合同，及時處理合同中出現的問題，建立完善的合同檔案，并督促合同承辦人員認真履行工作職責，確保所有合同條款簽訂手續和形式合符規定、程序正當，有效保證了企業成本效益、切實維護了公司的合法權益。
除負責公司總部各類合同的評審外，我部還積極參與子公司重大經濟合同的談判及評審，如省水投能源開發有限公司與水城縣金獅子水電發展有限公司進行的股權收購項目。在這個項目中，我部聯合公司法律顧問給予能源開發公司極大的支持，投入了相當多的人力，多次與水城金獅子水電發展有限公司董事會委托人積極磋商，充分開展法律盡職調查，通過競爭性談判會議確定收購事項的財務審計和資產評估機構，成立談判小組與該公司董事會董事對股權轉讓事宜進行耐心細致的多輪談判，在多方共同努力下最終達成了金獅子水電發展有限公司股權轉讓協議。
（三）合同簽訂階段
通過長時間積累的合同管理經驗，針對不同的合同類型，目前我部已有部分合同確定了標準文本，例如：咨詢服務類、辦公家具采購類、房屋租賃類、保險類、框架合作協議等。對不適宜采用標準文本的合同，我部也相應形成了成熟的合同審理流程，對合同雙方權利義務、違約責任、違約處罰等重要條款進行逐字逐條、一絲不茍的審查，力爭做到合同結構清晰、功能完備、思維嚴謹、表達精確、版面美觀。在我部同事齊心協力、共同努力下，通過嫻熟運用各類合同文本，結合嚴謹的簽訂審批流程和授權委托制度、規范的印章管理和使用等，20xx年我部合同管理工作沒有發生一起合同、信用失誤，未出現一筆合同糾紛，極大得降低了公司的法律風險，保證了公司成本效益上升空間。
三、合同的履行情況
本年度，所有合同履行過程中未發生合同爭議和合同糾紛，為企業樹立了信守承諾、規范經營的良好形象。目前黔中水利樞紐一期工程已經進入建設高峰，合同已支付金額初步統計已達xxxx萬元，約占合同總金額的xxx%。大部分合同執行情況良好，鑒于部分工程類合同中一些監理單位和施工單位沒有嚴格履行合同內容，如人力資源和設備配置不到位或者投入不夠，造成了工期的滯后和監理服務不能滿足現場需求等，針對這些具體情況，我部除按合同規定扣除違約金外，（注：今年累計扣除施工單位違約金xxx萬元）還匯同xxxx公司對違約單位分別進行約談，并提出了相關整改要求。大部分已基本整改完畢。
四、合同管理體系建設
（一）編制完成《xxxx》
20xx年我部編制完成了《xxxxx》。該辦法的編制歷時近一年，根據公司合同管理實際運行需要，結合公司的行業特點多次進行修改、討論，確定了公司經濟合同全面管理、全程控制、分工協作的原則，明確界定了合同管理機構的設置和職責，完善了各類合同的簽訂、審批、履行、變更和解除等流程，對合同基礎管理、合同責任等合同的日常管理工作和責罰也作了詳細的規定。隨著該辦法的進一步實施，相信未來公司的合同管理工作將更加科學、規范。
（二）重視提高合同管理水平
根據《xxxxx》規定，我部門設立了專職合同管理員，負責合同保管、分發、統計和歸檔的工作。我部歷來重視建立健全的合同臺賬、注意保持合同檔案的完整性（合同檔案包括招投標文件到合同文本、重要的會議紀要等與合同相關資料），按時更新合同履行情況，以便能及時、準確地提供統計數據和有關資料，為領導的決策提供依據。同時為了提高公司合同管理工作相關人員的法律意識，理解、熟悉、掌握與業務相關的法律知識，我部門特邀請公司法律顧問舉辦了三期法律培訓，培訓的內容為《中華人民共和國公司法》、《xxxx》、《中華人民共和國水法》、《國有企業法律風險防范》、《公司經濟合同管理辦法》及《合同法律風險防范》等相關法律知識。其中通過對《公司經濟合同管理辦法》的解讀使合同具體承辦部門人員更加了解公司合同簽訂的相關程序和事項，熟悉掌握相關法律知識并且靈活運用，加強了風險防范意識，提高了工作效率。
另外我部還組織對子公司的合同管理工作進行巡查，針對巡查的結果給予專業意見，提出整改建議供子公司參考。我部還積極參與各子公司重大合同項目的談判、評審工作，有效防范建設和經營管理過程中的法律風險，為規范下屬子公司經營行為保駕護航。
總的來看，20xx年我公司合同管理工作基本達到了公司要求。但客觀的說，也存在一些問題。一是合同管理人員的素質和水平還應繼續提高，下一年仍應進一步加強專業知識的培訓和學習。二是合同管理機構還有待完善，各部門應按《xxxxx》要求設立專職的合同管理員；三是合同管理還需細化，務必做到精益求精。這些問題需要在來年的工作中加以解決、完善。
合同管理工作總結 篇92019年以來，xx繼續按照鶴煤集團公司法律事務處關于合同審查和管理工作的整體要求和工作部署，認真學習、貫徹、執行《xx礦業集團有限職責公司合同管理辦法》、《xx公司合同管理實施細則》和《xx公司審批自購機電設備、配件、材料物資管理辦法》，進一步規范和細化合同審查、管理、監督工作，維護了企業的正常經濟秩序和企業利益，促進了企業成本效益年活動的全面、深入開展。
一、今年以來的主要工作
（一）加強學習宣傳，提高合同管理人員的整體素質
為適應合同審查、管理、監督工作的高標準、嚴要求的工作性質，更好地為企業生產經營服務，一月份以來，我廠組織合同管理人員全面、系統地學習了《xx集團有限職責公司合同管理辦法》、《xx集團有限職責公司合同管理實施細則》和《xx集團公司審批自購機電設備、配件、材料物資管理辦法》及相關法律法規，強化合同管理人員職業素質教育和職業道德教育，嚴格規范合同審查工作人員行為，明確合同審查工作程序，依法履行合同審查工作職責，提升了合同管理戰線的整體素質，為維護企業的正常經濟秩序和企業利益奠定了基矗。
（二）細化合同管理，保證了成本效益年活動的全面、深入開展
按照《xx集團有限職責公司合同管理辦法》、《xx集團有限職責公司合同管理實施細則》和《xx集團公司審批自購機電設備、配件、材料物資管理辦法》的要求，用心協助合同簽訂單位依法簽訂合同，參加重大合同的起草與簽訂，嚴格審查合同，1—10月份以來，共簽訂三類自購合同共計14份，其中：由供應科簽訂的自購材料合同8份，總標的額86199元；由機電科簽訂的自購配件合同5份，總標的額24789元；自購機電設備合同1份，總標的額56248元，所有合同條款、簽訂手續和形式均由本部門管理，各類合同簽訂時均經局、廠聯審，程序合法，杜絕了不完善和不合法的合同的出現，依法檢查合同履行狀況，協助合同承辦人員處理合同中出現的問題和糾紛，會同合同承辦人員辦理有關合同文書，建立合同檔案，有效制止了不貼合法律、行政法規規定的合同行為，并依法監督合同承辦人員的工作職責履行狀況，依法執行合同審查制度，有效地保證了企業成本效益的全面、濾布深入開展，切實維護了企業的合法權益。
總的來看，今年我廠合同管理工作以依法治廠為方針，基本到達了集團公司法律事務處的要求。但客觀地講，也存在一些問題。一是合同管理人員的素質和工作水平相對來說還有待提高。二是組織機構還有待完善。三是合同管理還需進一步細化。這些問題需要在來年的工作中加以解決。
二、2020年的工作設想
（一）加強學習，全面提高合同管理人員的`素質
按照集團公司法律事務處的會議精神和工作部署的要求，進一步加強和改善學習。重點學習“三個代表”重要思想和合同管理辦法、實施細則與相應的法律法規，提高合同管理人員的政治素養和業務素質，強化合同管理人員的職業道德教育和遵紀守法意識，限度地保護企業利益不受損失，維護企業改革發展穩定的大局。
（二）完善組織機構，依法履行職責
完善我廠合同管理二級負責制，明確合同審查員和合同承辦人員的工作職責，對其職責范圍內工作定期檢查，發現不貼合法律行政法規規定的合同行為，及時制止，并嚴厲追究其承辦人員職責。對造成企業經濟損失的違法合同，實行職責追究制度，對涉案人員移交司法機關進行法律制裁，督促合同管理人員依法履行職責。
（三）細化合同管理，提高工作質量和效率
以合同管理科學化、制度化、規范化為目標，進一步細化合同管理。制定落實合同二級內頁管理制度，作好第一手資料的記載、保存和歸類，做到檔案管理的科學化。制定落實合同二級管理的月匯報制度，及時掌握各單位合同簽訂、履行狀況，為廠決策帶給可靠依據。制定落實合同規范化管理制度，統一標準，嚴格要求，妥善管理原始合同資料，提高工作質量和效率。
合同管理工作總結 篇10“守合同重信用”是企業生存發展之本，是企業立于不敗之源，是開拓創新之基，是企業久戰沙場而不銷聲匿跡的根本。xxxx年，xx有限公司始終堅持以誠信為本，追求為市委、市政府，為主管部門和授權企業創建一流滿意服務，獲得了市委、市政府、市國資委和廣大授權企業的積極評價和充分信賴。
一、堅持不懈地抓合同法等法律法規的學習、宣傳培訓工作
xx年，xx有限公司在市國資委和市工商行政管理部門支持和指導下，在公司領導班子重視和帶動下，堅持不懈地抓了《合同法》及相關法律法規的學好、宣傳和培訓工作。在全公司范圍內形成了學好、用好《合同法》的局面。
一是充分利用外派培訓、集中學習、網絡教育等形式進行重點學習。一年來，公司多次舉辦員工《合同法》學習班，公司領導在工作十分繁忙之中擠出時間，帶頭學習，起到了很好的示范作用。此外，公司還派出兼職合同管理員參加由法律機構組織的合同法培訓，幫助他們進一步強化對合同法規的掌握；
二是為員工發放有關《合同法》書籍，督促他們利用業余時間學習相關法律法規，并注意在平時工作中強化宣講各種合同、信用管理新政策，在公司營造出了學習《合同法》、爭創重合同守信用企業的良好局面。
二、加強合同管理的組織機構建設，各項制度得到不斷完善
機構建設是創建“重合同守信用”企業的組織保證。xxxx年，公司進一步強化了對信用、合同工作的組織管理，創建形成了以公司領導為核心總公司——直屬子公司兩級合同管理組織體系，由公司總經理負總責，分管領導分工負責。此外，根據經營實際，公司還組建了一只兼職合同管理員隊伍，并全部經過了專業培訓，形成了公司合同管理由管理機構具體負責和管理人員經辦負責的有序運行機制。目前，公司合同信用管理機構健全，合同管理人員到位，信用合同管理架構已經基本確立。
在對外經營活動中，公司注意發揮總公司、子公司兩級合同管理人員的作用，使其能夠全程參加各種經濟、技術合同的洽談、起草，依照法律法規和部門規章審核合同條款，以確保合同合理合法、條款完備可行。
目前，公司所有的經濟合同，均需由公司合同管理部門參與洽談、起草，并報公司總經理辦公會研究，最終，由總經理審批簽訂，杜絕了在合同、信用工作中可能發生的職責不清，職權不明的問題。在合同商定過程中，公司合同管理部門和合同管理員做到嚴把法人資格關、個人身份關、合同條款關、履約能力關、資信等級關、擔保能力關，嚴格按照公司的經營范圍對外依法開展經營活動，xxxx年，公司沒有發生一起合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
三、加強軟貸款合同管理，為我市重大項目建設做出突出貢獻
xx年，按照市委、市政府的指示，公司成為沈陽市承接國家開發銀行億元軟貸款的投放及管理平臺。充分展示了我公司良好的信用形象。在整個軟貸款投放管理進程中，我公司共與家項目單位、個使用軟貸款資金建設項目，簽訂借款協議（合同）份、擔保協議（合同）份，合同金額億元。這個項目全部為沈陽市重大基礎建設項目及裝備制造業企業技術改造投資，是我市實現“東北振興、沈陽先行”偉大戰略目標的重要保障。
為了扎實搞好這項工作，公司進一步完善了合同管理制度，扎實做好各項基礎工作，一是及時對合同管理制度進行了全面清理、修改、補充，出臺了公司新的合同管理辦法等配套規定。二是對證照、合同文本及有關資料、統計報表、臺帳、印鑒、示范文本及法人授權書的管理辦法進行了修訂，設置了專人管理。通過以上措施，不僅按期完成了軟貸款相關合同協議的簽訂工作，保證了軟貸款資金的及時到位，而且將公司合同管理工作提升到了一個新的層次。目前，公司已經完成軟貸款資金投放金額近億元，有力地推動了我市各重大項目的建設進程。
四、領導重視、分工協作，齊抓共管，創建工作取得明顯成效
在xxxx年度創建重合同守信用單位工作中，公司始終堅持圍繞“領導重視、分工協作，齊抓共管”的工作思路不動搖，始終堅持領導班子把重合同守信用作為頭等大事來抓不動搖，嚴格履行總經理負總負責，其他領導及中層經理分工協作的工作準則，在全公司上下形成了共創“重合同守信用”企業的生機勃勃的局面。通過創建活動深入開展，目前，公司合同履約率基本達到了％，良好的信譽得到了省、市各金融機構、商業銀行的一致認可，xxxx年，公司先后順利完成多筆總額數億元的貸款及展期工作，并再次被沈陽市信用評級委員會授予級信用單位的光榮稱號。
合同管理工作總結 篇11在20xx年度我廠“守合同重信用”工作有了健康穩步的發展，取得了豐碩的成果。概括的說，企業信譽得到了推進，企業信用形象得到了改善，企業市場競爭力得到了提高，企業效益的增加得到了促進，企業的法律意識和合同意識得到了增強。為進一步總結經驗，使守合同重信用工作再上一個臺階，下面我們把一年來守合同重信用工作匯報如下：
一、領導重視認識到位
一年來，廠領導始終把做好“守合同重信用”工作做為一項促進企業經濟發展的重要工作來抓，成立了以法人代表為組長、財務、生產、經營、銷售等部門負責人參加的合同管理領導組，明確分工，監管人員落實到位。把規范合同管理作為“守合同重信用”的一個極為重要的環節，把合同管理視為企業的生命和財富，把誠實守信作為企業發展之本。為此，廠主管領導不但每月都聽取規范合同管理工作匯報，還要求有關部門要加強“守合同重信用”活動的宣傳教育和培訓力度，利用各種形式來開展這項工作。對上級開展的培訓班，也給予了大力的支持，每次都派人參加。通過共同努力，全廠上下對這項活動的認識逐步得到提高，思想也得到了統一，上下齊心合力，共同把這項工作做實做好。
二、加強管理制度到位
為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進行，我們首先做到了組織健全，機構完善，分工明確，職責到位。我們設立了質量體系認證辦公室，建立健全了各項規章制度，特別是我們還對照《合同法》的有關規定及時調整、修訂適合本企業、本行業特點的合同管理制度。其次，從合同簽訂、評審、履行、驗收、監督、歸檔，以及發生糾紛的處理等環節都按照《合同法》規定重新規范，使合同管理做到了有人負責、有據可查、有章可循，企業信用管理水平有了明顯提高。
三、注重質量履約到位
通過參加“守合同重信用”這項活動，“以質量求生存，以管理求發展”、“以誠取信、以信取譽、以譽取益”的企業經營理念在榮武機具廠已經形成，達到共識。在日常的經營活動中，能夠講誠信、講質量，認真履行每一份合同，在社會上、在用戶中也享有良好的信譽，與用戶建立了長期的合作關系，同時也取得了顯著經濟效益。由于管理到位，20xx年全廠實現工業總產值1.5億元，其中生產各種玉米脫粒機16萬臺，產值：1.1億元;電動風車9萬臺，產值0.4億元;銷售收入1.28億元，稅金50萬元，利潤總額680萬元。并獲四川省知識產權局、四川省中小企業局“四川省自主知識產權培育企業”;“榮武”牌商標獲資陽市“知名商標”。
一、工作回顧
(一)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識。
2、對流程的認識。
3、對管理的認識：倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等。
4、對職責的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
(二)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作
我是20xx年09月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務，全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
(二)專業學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己
在各種突發情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事，必始于易;天下大事，必先于細”，從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天，成大業若烹小鮮，做大事必重細節。只有從基層做起，筑穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
(五)心態決定一切
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及計劃
在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業務和流程沒有較深入地了解和認識，對物流專業知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今后的工作中，發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
(一)虛心學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破;
通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。
一、要堅持個人自學，通過閱讀物流專業知識書刊，利用自己的業余時間加強學習。
二、積極參與公司各類新知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業能力。
三、虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發現工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標，不折扣行動;
(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好;
在20xx年，我會努力改進，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業先進水平邁進打好基礎，積極參加部門培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大，規范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。
以上是我的年度個人工作總結，請領導監督和指正。
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