上半年工作總結匯編9篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，快快來寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的上半年工作總結9篇，希望能夠幫助到大家。
時光飛逝，轉眼之間，新的一學期即將過去，在這緊張有序的教學工作中，平心靜氣坐下來反思一學期的教學情況，有苦、有甜，而更多的是思考!不過在與學生們一起相處、教學相長過程中，也有不少的收獲，為使下一階段的工作更順利地開展，現對本學期的工作情況作出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結經驗教訓，促進教學工作更上一層樓。
一、基本情況概述
這學期我擔任了一年級的數學課，共有學生56人。學生來自不同的家庭，家長的文化水平、道德素質等都存在著較大的差異。但是經過一學期多的努力,較好的完成了教學任務，使大部分學生已經掌握了所學的基本知識如:學會并比較熟練的計算20以內的加減法、會分類、會認物體、簡單統計、認識鐘表等。但是也有個別學生由于基礎差，作業完不成，學習習慣差造成了成績較差的現象。
二、取得的成績
1、認真備課，不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，認真備好教案。每一課都做到有備而來，每堂課都在課前做好充分的準備，課后及時對該課作出總結。
2、加強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高，
3、認真批改作業，布置作業做到精讀精練。有針對性，有層次性。力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，分析學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
4、做好課后輔導工作，注意分層教學。在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導，并不限于學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高后進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學習并不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣，他們就會學得輕松，進步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。
三、改進措施
1、狠抓學風。我所教的這個班，上課的時候比較認真，大部分學生都能專心聽講，課后也能認真完成作業。但有個別的學生，學習上存在的問題不敢問老師，作業找別人的來抄，這樣就嚴重影響了成績的提高。對此，我狠抓學風，在班級里提倡一種認真、求實的學風，嚴厲批評抄襲作業的行為。后進生基礎太差，如張雨鑫、童佳敏這兩位學生，考試成績都很差，我找來差生，了解原因，有些是不感興趣，有些是沒有努力去學，我提出批評以后再加以鼓勵，并為他們定下學習目標，時時督促他們，幫助他們，鼓勵他們不要害怕失敗，要給自己信心，并且要在平時多讀多練，多問幾個為什么。同時，一有進步，即使很小，我也及時地表揚他們。養成勤學苦練的習慣，形成良好的學風。
2、一年級數學，在整個小學階段占一定的重要位置。本學期數學教學的指導思想是貫徹黨和國家的教育方針和新課標的精神，落實對兒童少年的素質教育，促進學生的全面發展。初步培養學生的抽象、概括能力;分析、綜合能力;判斷、推理能力和思維的靈活性、敏捷性等。在今后的教育教學中，我將正視自己的不足，給自己施壓，并化壓力為動力，嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改進不足，通過課堂教學主渠道去實施，以期為學生今后的發展服務。著眼于發展學生數學能力,通過讓學生多了解數學知識的來源和用途，培養學生良好的行為。
上半年工作總結 篇2時光飛逝，轉眼間，20xx年7月份又已經到來了，不知不覺，一年又過去一半了。下面來總結下我上半年的財務工作情況。
一、大力組織存款，存款穩步增長
面對銀行業競爭日趨激烈的形勢，我社堅持做到“人無我有、人有我優、人優我新”的創新意識，不斷推出新的金融業務品種，激發了廣大員工組織存款的積極性，促進了存款穩步增長，一是實施存款“大戶公關戰略”。我社全體員工深刻領會“大戶功關戰略”的真正含意，全員發動進行分析、調查，找尋有價值的客戶信息。成立“大戶攻關小組”同時設立了信息獎，在取得信息的基礎上進行集中攻關，成效顯著。同時，我們在穩定老客戶的基礎上，定點定人開展切實可行的上門服務活動，以取得宣傳和增儲的雙豐收。二是我們積極加強改進營業網點的軟硬件建設，靠優質的服務吸引客戶，工作中嚴格實行“十八字”服務方針，把服務做深、做細、做到家、做到位，按照規范化服務的要求提高服務質量，規范報務行為，切實把服務提高到一個新的水平。
二、加強信貸管理，確保資產安全
信貸工作是信用社實現效益的關鍵。今年，我社緊緊圍圍繞資產經營做文章，不斷創造和提高信用社效益。一是完善信貸管理，提高信貸風險識別和控制能力。從年初開始，為摸清我社信貸資產質量，按照聯社信貸資產風險分類的標準，我社組織客戶經理認真學習相關業務知識，重點培養客戶經理的“四種意識”營銷意識、風險意識、責任意識、法律意識，對所有貸款資料進行檢查，對手續不齊全、資料不完善的按照風險管理部的要求進行收集和整理。二是嚴格貸款發放程序、嚴格手續、提高發放質量。今年，我社把加強信貸管理，提高信貸發放質量作為信貸工作的重要內容來抓。完善了貸款審批制度，嚴格貸款操作程序，使我社的貸款審查審批工作制度化、規范化、程序化，堵截了違規貸款的源頭。在貸款的發放上，我社嚴格按照聯社的規定程序辦理，實行貸款“三查”制度，確保貸得出，收得回。對收回再貸的給于優惠政策，在貸款利率上給于優惠，積極培育良好的信用環境。
在信貸管理上，我社能做到提早打算，心中有數。我社要求客戶經理對所有管理的貸款按照貸款“三查”制度進行跟蹤檢查，月初五日前對當月到期貸款下發完到期貸款通知書，對發現苗頭不對的貸款及時上報信貸管理小組，形成書面材料。其次加大考核力度，確保任務目標的完成。我社就成立了不良貸款清收小組，分兩組對每筆貸款進行逐戶摸底排查，摸清貸款底數，要求客戶經理充分認識到今年的嚴峻形式。其次加大客戶經理考核力度，集中精力清收不良貸款，每位客戶經理拿出底薪以上部分的用于對不良貸款絕對額下降與當月到期貸款收回的考核，對新增逾期貸款多的客戶經理責令下崗清收，下崗期間只發生活費。同時對貸款第一責任人進行追究，嚴重者上報聯社，決不如息遷就。經過全體客戶經理的共同努力，切實遏止了隱形不良貸款的產生。
三、強化內控制度建設，做好會計出納工作
1、建立健全各項規章制度，確保內部管理工作規范化。做好內控管理，首要因素是加強會計出納人員的政治業務學習。根據聯社及上級工作發展的要求，結合我社案件防控季度排查工作的開展和內部工作的實際情況，繼續組織內勤人員重點學習《會計基礎工作規范》和聯社下發的有關會計出納文件精神，每人一本學習筆記，定期不定期進行檢查，充實了全體內勤人員的業務知識，提高了全員的政治素質。切實解決我社人員內控意識薄弱，制度不完善，有章不循的問題，促進我社健康、快速發展。通過學習，使我社在賬款質量上有了較大提高。
2、加強財務管理，努力增收節支，提高經濟效益。在財務開支方面，我社根據聯社文件精神，實行財務公開，嚴格按照聯社規定報批、審查入賬。嚴格控制在總額包干的費用項目中列支，掌握在標準之內。嚴格執行主任“一支筆”制度，確保各項開支合規、合法，經得起各部門檢查。
3、以“案件防控季度排查活動”為契機，開展好風險排查工作。東郭信用社認真貫徹落實各級案件專項治理工作會議精神，緊緊圍繞聯社黨委的工作部署，堅持以人為本，扎實有效的開展風險排查活動。成立了東郭信用社案件防控季度排查工作領導小組，認真學習、研究了聯社的風險排查活動方案，針對東郭信用社的工作實際，制定了操作性強的實施方案。學習階段，認真學習了會計出納、結算、信貸管理、安全保衛等應知應會的知識，同時和內控管理工作及近年來發生的案件相結合，用身邊的事教育身邊的人，起到舉一反三的效果。
4、加強業務技術練兵，提高員工的業務操作技能。我社為不斷提高各崗位人員的業務技能，更好地適應當前金融行業的快速發展，進一步提高員工的業務素質，使每個職工在業務質量和辦事效率得到提高，制定了業務技術練兵制度，掀起了技術練兵的熱潮。
四、高度重視，做好好“三防一保”工作
在安全保衛方面，我們按照“預防為主、確保重點、保障安全”的方針，堅持“常年抓、抓常年”的指導思想，強化防范，增強責任，認真學習農村信用社營業場所“一日安全工作法”，實現了20nn年上半年安全經營無事故，確保了人身和資金的安全。一是加強夜晚值班人員安全意識教育。值班、守庫人員按時到崗，對值班期間需要檢查的項目認真檢查，及時登記安全保衛登記簿，責任清楚。二是落實安全保衛目標責任制。堅決實行“一把手”負責制，并抓好“聯防”工作
五、20xx年下半年工作計劃
1、加強對員工的政治思想素質教育，提高思想覺悟，促進員工隊伍職業道德素質的提高。建設信合文化，構建和諧信用社。
2、大力組織存款，調整存款結構，努力增加低成本存款，充分利用我社區域的優勢，積極搞好宣傳，增加我社的存款規模。大力拓展中間業務，培植新的業務增長點。
3、加大收貸收息力度，努力盤活信貸資產，加大對不良貸款的依法起訴和執行力度，扭轉不良貸款的清收活化和貨幣形式收回薄弱的局面。
4、提高員工業務技能，加強崗位練兵。定期舉行業務技能比賽，營造學習、鍛煉、提高的氛圍。
上半年工作總結 篇3今年以來，我鎮財政工作按照鎮黨委、鎮政府年初提出的工作要求和市財政工作會議精神，緊緊圍繞全年的財政各項工作目標，推進財政管理規范化，改進財政運行模式，增強財政綜合保障能力，在領導的重視和部門的配合下，較好地完成了上半年度各項財政工作任務。
一、今年財政工作的主要方面
（一）、加強稅費征管，財稅收入增幅較大。
一是促申報：配合有關部門加強企業應稅銷售管理，及時掌握企業申報情況，督促稅務部門足額開票，應開盡開。
二是促征收：協調、督促執征部門強化稅費征管力度，及時征收、足額征收、應收盡收。
三是清尾欠：會同稅務部門對尾欠企業逐個過堂逐個清繳。
四是抓好協稅護稅工作。今年個體稅收增幅較大。
五是建立收入分析機制，匯同有關部門定期對各項經濟指標和稅費完成情況進行分析和預測，及時對稅費征管過程中出現的新情況、新問題提出應對措施，變被動為積極參與。
預計1—6月完成各項國家稅收3200萬元，完成市下達任務的58%,比上年同期增長3%.
預計1—6月完成鎮級財政收入4500萬元，完成年度收入預算的52%,同比增長25%.
（二）、強化支出管理，規范支出行為。
一是細化財政綜合預算和部門預算。
二是全面推進財政精細化、科學化、規范化管理。按照中央八項規定及相關條例精神，完善機關財務管理制度，加強非生產性支出管理，大力壓減一般性支出，提高財政績效管理水平，今年三公經費支出大幅下降。
三是推進集中支付制度改革。完善"單一賬戶"管理體系，完善請款制度，堅持按照支出項目的輕重緩急，合理安排支出，控制支出進度，強化預算剛性約束，提高資金使用效率，保障機關正常運轉經費和基本的社會建設資金需求。
預計1—6月實現鎮級財政支出4500萬元，完成預算的52%,同比增長25%.
（三）統籌、調度好資金，在確保機關正常運轉的同時，保障了民生資金、教育經費的供給，支撐了各項社會事業建設特別是重點工程建設，為我鎮經濟轉型發展提供財政服務和資金保障。
（四）做好財政融資工作，強化鎮級債務管理。今年我們圍繞轉型發展生態旅游項目的推進，搭建政府融資平臺，取得明顯成效。
（五）做好財政服務、基礎業務等各項財政工作。
一是做好種糧補貼和生資增資補貼等涉農補貼的兌付工作。
二是重視民生，做好農民養老保險、農村醫保、農村及城鎮居民低保、優撫、農民困難補助等各項民生資金的統籌和發放。
三是做好農橋建設資金和村級一事一議項目的立項爭取和管理工作。
四是建立重點企業聯系制度，為地方經濟建設服務。
五是完善了鎮級債務預警機制。
六是進一步推進了財政集中支付制度改革。
七是做好會計管理和培訓工作，規范會計管理行為。
八是加強財政票據管理，抓好財務的源頭管理。
九是加強財政基礎業務管理，促進財政工作規范化建設。
十是配合黨委、政府做好各項中心工作。
二、今年財政工作的特點和亮點
1、我鎮經濟總量較小，財力規模有限，財政收入的規模及增長幅度與財政支出的規模及增長幅度存在著較大的距離，財政"保吃飯"同"要建設"這對矛盾仍然十分突出，這是目前我鎮財政的現實狀況和特點，需要我們牢固確立過緊日子的觀念。今年開始，國家對綜合規費等稅費政策進行了重大調整，鎮級財政收入將大幅減少。另外，隨著轉型發展生態旅游項目的推進，資金的需求量大增，資金供求矛盾十分突出。
2、創新財政運行機制，搭建融資平臺，大力籌措資金，為我鎮經濟轉型發展服務。
3、嚴格按照中央八項規定和省市十項規定精神，機關財務管理進一步加強，三公經費明顯下降。
4、稅收征管力度大，能夠實現雙過半目標，增幅列全市各鎮前列。
三、今年經濟、財政工作的不利方面
1、我鎮經濟規模特別是工業經濟總量很小，經濟轉型發展尚處在起步階段，財政財力規模非常有限，財政收入的結構不佳，稅費收入占財政總收入的份額太小，隨著綜合規費等稅費政策的調整，今年我鎮稅費收入將減收600萬元以上。
2、經濟轉型發展的財政資金保障壓力較大，各項民生保障資金的政策標準不斷提高，財政支出盤子越來越大。
四、下半年財政工作的思路和措施
今年我鎮財政形勢仍將比較嚴峻，財政資金的供需矛盾仍將比較突出。因此，財政工作在做好各項基礎管理工作的同時，必須強化以下幾個方面：
1、圍繞全鎮經濟轉型發展，大力加強財政服務和財政保障，服務地方經濟發展，不斷壯大財力，努力促進我鎮財政從吃飯型財政向綜合型財政轉變。
2、圍繞全年財政各項收入任務，加強稅費征管，采取有效措施，爭取主動，切實提高征管水平，實現稅費收入應收盡收。
3、挖掘非稅收入，通過產權、經營權改革，配合做好城鎮、景區和、土地開發文章，實現財政增收；繼續搭建融資平臺，多方籌措資金，為我鎮經濟轉型發展服務。
4、捕捉信息，依托項目，積極向上爭取政策傾斜和資金補助，充實政府財力。
5、抓好財政資金運籌，保人員及機關運轉經費、民生經費、教育經費、社會穩定經費，保必要的社會事業建設資金和經濟轉型發展保障資金；嚴格按照中央八項規定和省市十項規定以及相關條例精神，加強機關財務規范化管理，從嚴控制費用支出，注重控制的實際效果，大幅度壓減三公經費。
6、加強財政基礎管理，強化財政績效管理，提高科學理財水平，全面推進財政精細化、規范化管理，推進財政職能轉變，著力構建綜合型財政。
上半年工作總結 篇420xx年，縣司法局司法行政工作在縣委、縣政府的正確領導下，在上級業務主管部門的幫助指導和相關部門的支持配合下，認真學習貫徹縣委十二屆五次全會精神，充分發揮司法行政工作職能，以全國“六五”普法和依法治縣為基礎、以法律服務為落腳點，為促進全縣經濟又好又快發展做了大量的工作。現將1至6月份我局司法行政工作總結如下：
一、 主要工作成效
我局積極履行司法行政的工作職能，有效地促進了各項工作的開展。據統計，20xx年1至6月法律援助處共接收援助案件69宗，其中民事67宗，刑事2宗，超額完成年中計劃任務；廣豐律師所共代理案件23宗，其中民事15宗，刑事6宗，行政案件2宗；累計接收社區矯正人員262人，目前在冊管理人員118人，在監督管理、教育過程中未發現他們有違法違紀現象，再犯罪率確保為零；全縣各級普法機構共舉辦頭街咨詢8次，組織普法資料3000多份，出動宣傳車8次，解答群眾法律咨詢400多人次；公證處辦理公證案件298宗。
二、 主要工作內容
1.著力做好法制宣傳工作，不斷增強群眾法制觀念
今年是全國“六五”普法驗收年，廣泛開展法制宣傳教育，提高民眾守法能力。一是按照全國“六五”普法工作要求，我縣開展“五進五個一”活動，法制宣傳進鄉村，每個村每年開展一次村民學法守法用法學習講座；法制宣傳進校園，要求全縣的中學、中心小學每個學期上一堂法制教育課；法制宣傳進企業，要聯合相關職能部門，對我縣500人以上企業每年開展一次法制宣傳工作；法制宣傳進特殊人群，對社區矯正人員每年集中開展一次法律教育學習；法制宣傳進媒體，每個季度最少在縣級以上媒體上一條法制宣傳活動的新聞。二是以舉辦法制講座、發放宣傳資料，巡回廣播、咨詢解答等形式加強對群眾生產生活中經常適用法律法規的宣傳教育。三是把法制宣傳教育與化解社會矛盾糾紛結合起來，在調處解決社會矛盾糾紛的過程中宣傳法律，普及法律知識，從根本上做好矛盾糾紛的預防控制工作。
2.著力做好社區矯正工作，減少社會不和諧因素
做好社區矯正工作，必須提高認識，增強工作責任感，我們創新了“四個必訪”、“五個明白”、“六項制度”、“七方面結對”的社區矯正工作模式，對全縣的社區矯正人員進行全方位的現代化管理。取得了社區矯正服刑人員“無漏管、無脫管、無重新犯罪、無影響安全穩定事件”的四無佳績。5月28日，我局聯合縣法院、檢察院等相關單位，開展了2次大型集中教育學習課；上半年，六鎮一街司法所共開展各類社區矯正服刑人員學習課程14次，參加學習達136人次。
3.著力做好一村社區一法律顧問工作，為依法治縣提高優質高效的法律服務
按照黨的十八屆四中全會關于依法治國的精神和相關要求，按照《廣東省村（社區）法律顧問法制宣傳教育工作指引》健全一村社區一法律顧問制度，提高基層普法效果，扎實開展民主法治示范村（社區）創建工作，推進基層民主法制建設，為依法治縣工作提供優質高效的法律服務。我縣一村社區一法律顧問工作顧問隊伍由XX市律師20個律師事務所40名律師及我縣廣豐律師事務所4名律師組成，截止至6月底，全縣法律顧問工作累計接收村（社區）委會咨詢27次，累計接受群眾咨詢155次，累計接受訴訟案件1宗。
4.著力推進我縣重點項目建設工作，助力我縣經濟發展
根據縣委、縣政府《20xx年XX縣重點項目建設攻堅戰工作方案》（新辦發〔20xx〕號）的文件精神，為有效推進貴峰路香格里拉商住小區建設項目進展，加快推進重點項目建設，成立了以縣政協副主席廖保青為組長，縣司法局局長陳漢輝為副組長，國土局副局長廖松贊、住建局副局長羅慧春、公共資產管理中心主任趙葵花等為成員的工作小組，并制定了《貴峰路商住小區項目工作方案》新司字[20xx]3號，經工作小組積極開展協調工作，但該項目仍進展緩慢，未能達到預期目標。
三、20xx年下半年工作計劃
1、抓好法律法規的宣傳工作
按照黨的十八屆四中全會關于依法治國的精神和全國“六五”普法驗收工作的相關要求開展法律法規法律法規知識宣傳活動:一圍繞提高全民法治觀念，突出重點對象法制宣傳。繼續抓好領導干部學法用法，黨校法律培訓、年度學法考試考核等制度，積極組織參與法治論壇、法制征文等活動，不斷培養和提高領導干部運用法治思維、法治方式的能力。扎實開展青少年法制宣傳教育，以培養知法、尊法、守法、用法的合格公民為根本目標，不斷推進“法治教育課堂化”、法治副校長、“法治示范學校創建”、青少年法制教育基地建設等工作。抓好村（社區）法制宣傳教育工作，加強村（社區）兩委換屆法制宣傳，提高村（社區）兩委干部法律素質，增強群眾依法參與基層自治和其他社會管理活動的意識。
2、、抓好法律服務工作
健全一村（社區）一法律顧問制度，在法律顧問進村（社區）的基層上，扎實開展民主法治示范村創建工作，推進基層民主法治建設。
3、抓好特殊人群的管理工作
目前我縣在冊管理社區矯正服刑人員共有118人，管理的責任壓力和難度比較大，做好社區矯正工作，要通過加大社會宣傳力度、強化社區服刑人員管理制度、加強基層執法工作者隊伍建設、增強各相關職能部門合作等措施整合社區矯正工作力量。
4、繼續做好推進重點項目協調工作
將繼續做好貴峰路商住小區建設方及危樓房主方的協調工作，積極推進我縣重點項目的有序開展。
上半年工作總結 篇5尊敬的各級領導、全體同仁們：
在緊張、忙碌、充實、學習中半年過去了，回顧這半年的工作，保安部緊緊圍繞著公司的總體戰略，全體員工每天勤奮努力工作，嚴格履行職責，始終以腳踏實地的工作作風，錘煉嚴格的組織紀律觀念，使得部門員工服務意識更加牢固。在消防安全工作方面，增強了使命感和緊迫感，為確保無重大責任事故，對部門員工進行了專項的技能訓練。
總的看來，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的`工作中，揚長避短，取得更大的成績，特作如下總結：
一、抓緊培訓不放松，保證員工牢固樹立服務意識，在服務水平和服務技能上有較大的提升
服務意識、服務水平、及服務技能的綜合提高，關鍵是離不開有效的專業培訓。因此，本部門全面強化、細化了培訓工作，使培訓無處不在，無時不在。突出了對崗位服務技能、基礎知識、愛崗敬業思想教育等內容的培訓。通過豐富多樣的培訓方式，開展崗位培訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用交接班前后，部長走動式管理，現場糾錯，使培訓工作更具備時效性、針對性、可操作性，確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成，同時，員工的服務水平和服務技能有了較大的進步，服務質量也得到了有效的保證。
二、加強安全防范措施、落實安全管理制度，確保業主安全
“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示時刻牢記在
心。部門在安全工作管理上，從不怠慢，嚴肅認真狠抓落實。要充分利用電視監控設備的作用對樓層、重點區域、重點時段進行全天候24小時監控。在消防工作方面更是加大了培訓的力度，使每一位員工都能了解消防設施設備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊員都有逐個進行火災事故處理的能力。
三、規范服務標準，細化服務流程，全面提高保安部工作質量
為了能更好的為業主服務，規范服務標準，對人員的儀容儀表、禮節禮貌、走姿、站姿、坐姿哪怕是一句細小的問候語言，我們都進行了比較詳細的規定。提高了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程，為提高部門的全面工作打下扎實的基礎。
四、存在的問題及應對措施
1、由于退伍軍人的就業分配，使得保安部人員全面更換。新招聘的保安人員無論是個人素質還是專業素質都存在許多問題。雖然已經加大部門培訓力度和加強管理制度約束，收效甚微。作為部長難辭其咎。應對措施是一方面加強日常工作管理，加強培訓力度，進一步約束、調整。另一方面已經積極進行了新人的招聘工作。
2、保安員應對突發事件的能力不夠。“張不開嘴、邁不開腿”是目前保安部的弊病。遇見陌生來訪人員不好意思詢問，臨時事件行動不夠迅速。為了解決這一問題，加強禮儀培訓，糾正人員思想，讓員工能夠理解保安部的中心工作重點工作除了安全，還包括更好的為業主服務。
3、現今的保安員年齡偏低，自律性比較差。領導在時安分守己，領導不在時就一盤散沙。通過開展“這周我是班長”的活動，提高人員的責任心，增強團體凝聚力，只有個別人員的意識提高不明顯。另一方面做好人員的心里輔導工作，及時調整員工心態，加強人員的自律性。
在下半年的工作中，我會繼續恪守本職，隨時調整、糾正工作中的錯誤，積極配合領導的工作，更好的實現自身價值。
上半年工作總結 篇620xx年上半年，市場部在局領導的正確領導下，在各中心、支局所的大力支持下，認真貫徹執行省、市郵政工作會議精神，以拓展市場為動力，以效益增長為目標，積極發展各項郵政業務，通過全體員工的共同努力取得了較好的效果。
一、 業務收入完成情況
業務總收入累計完成459761.87元，完成年計劃的53%,比去年同期增長七個百分點。實現了時間任務雙過半。
二、 上半年工作情況
1、年初制定了全年工作計劃，相繼出臺了、，下發了、制定了，5月份根據市局文件精神，出臺了我局，大大激發了職工營銷的積極性，為時間過半任務過半起到了推波助瀾的作用。
2.較好的完成了郵政業務視檢、儲匯業務稽查工作。按規定的頻次對我局的各項業務、監控崗履職進行檢查指導，并每月進行通報。為提高服務質量、風險防范起到了一定作用，為業務的發展起到了保駕護航的作用。
3.按時上報了各種報表，職工營銷積分統計上報；大客戶管理和大客戶報表，按月對各項業務的完成情況進行統計公示，為掌握業務發展情況提供了依據。
4.起草了，完成了局領導交辦的臨時性工作。
三.存在問題和不足
1. 辦公條件不足，市場部沒有電腦，查看、下載文件、通知，上報報表等都必須到辦公室。而且只有上面通知才知道，不能及時了解，再加之辦公室電腦滿負荷工作，經常電腦不空。在電子化辦公的今天，已經影響到市場部的正常工作。
2、代收移動款網點減少，除縣城的兩個主營業廳外，其它點都取消了代收，僅這一項，一年少收入1.5萬元以上。因地方特點，民間借貸風盛行，人們都不愿意存款，致使儲蓄業務發展緩慢，這兩項業務嚴重影響了今年的收入。
3、管理經驗和工作經驗不足，不能很好的當好領導的參謀，創新意識薄弱，僅局限于現有的業務和營銷模式。
四、 下半年工作計劃
1、按照省、市工作會精神，認真分析研究市場，借鑒兄弟局的先進經驗，積極組織開展各項營銷活動，使我局業務發展能上一個新的臺階。
2、在做好本職工作的同時，不斷學習業務知識，充實自我，積極探索業務發展的增長點，為我局的業務發展當好領導的參謀。
上半年工作總結 篇7一、加強員工的業務培訓，提高員工的綜合素質
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平，要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平松懈，因此，本職計劃每月根據員工接受業務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監督。
二、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率
酒店經過了十九年的風風雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化，時常出現工程問題影響對客的正常服務，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經濟創收的重要部門之一，也是利潤最高的一個部門，因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰技巧，同時灌輸酒店當局領導的指示，強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經濟效益。
三、加強各類報表及 報關 數據的管理
今年是奧運年，中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國，面對世界各國人士突如其來的“進攻”，作為酒店行業的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進行，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關，前臺按照公安局的規定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統及時的向當地安全局進行報告，認真執行公安局下發的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數據報表。
四、響應酒店領導提倡“節能降耗”的口號
節能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，本部也將響應酒店領導的號召，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內部的質檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改，在規定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處理。
九月份的工作計劃 ：
1、 協助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作，完善中間的溝通、協調工作.
2、根據員工的興趣愛好，本職計劃在月中旬舉行一個“粵語隨便說”的活動（以茶花會的形式），主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力.
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓，內容有：禮節禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討（主要是互動式），主要偏向現場模擬演練培訓.
4、如果工作檔期允許，將與保安部經理協調組織一次消防知識培訓，主要的目的是加強員工防火意識，并對“預防為主，防消結合”的思想能真正貫徹到底.
十月份的工作計劃 ：
1、十月份是黃金周的旅游期，在月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達到一個新和高峰.
2、做好十月份黃金周的銷售工作，根據十月份的預訂與當日的售房預測，合理性的控制客房的銷售，對部份房型價格建議調價政策.
3、做好客房的預訂工作，屆時將合理安排專人跟進預訂工作，預防出現超額預訂、重復預訂或漏訂等問題.
4、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對較疲憊，對部份業務骨干要適當調整工作的檔期進行合理化休假.
十一月份的工作計劃 ：
1、根據十月份接待的工作進行總結，根據總結出的優點與缺點在會議上與部門的員工分享，表楊表現優秀的員工，鼓勵做得不夠的員工，同時擬定本月的培訓計劃，對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發現場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務的熟練度.
2、協助營銷部門做好會議與團隊的接待.
3、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內容培訓，由于前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物，有時很容易因為語言的理解會讓人產生誤會的想法，如果在接待過程中讓客人產生誤會的想法，素質稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質較低的客人可能會出現動手打人的現象，面對這一現象，很多的員工都是很難把握，根據這一個工作需要，所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓，主要的目的是讓員工能更明確自己的責任.
十二月份的工作計劃：
1、協助營銷部做好十二月份 圣誕節 的布置及推出相關活動的各項工作.
2、十二月份是臨近春節的月份，酒店各部門都處于忙碌中，本職計劃在本月主要的工作是穩定固定客源的同時應注意散客的接待，因此，本職計劃，大堂副理在每天都要定崗在大堂，根據客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協助處理部份突發事件。盡量減客人與酒店的誤會.
3、根據天氣情況，合理的控制空調、燈光的開關時間，將酒店領導響應的號召灌輸到每一位員工，讓員工從內心深處有節能降耗意識.
4、總結10年的工作，并在部門會議上與員工分享，對部門所做的工作、營業額、經營的情況進行通報，對表現突出的建議進行表彰，對表現較平庸的進行鼓勵或處罰.
5、根據10年的工作，擬定好11年的工作計劃呈總辦.
要做好以上各項工作不容易，雖然工作不好做，目前酒店各方面又有困難，但本職會根據上級領導指示的方針工作，協調、處理好每一項工作，把員工的事、客人的事、酒店的事，部門的事當成自己的事去完成；視酒店的發展為已任、視部門的發展為已任、視員工的發展為已任、視自己的發展為已任。
同時本職更是深信酒店在當局領導的帶領下、全體員工的努力下，酒店的生意會越來越紅火，酒店的明天也會更加輝煌！
上半年工作總結 篇8我縣統計工作在縣委、縣政府的正確領導和上級業務部門的指導下，認真貫徹落實省州統計工作會議、全縣經濟工作會議精神，緊緊圍繞縣委十一屆一次會議和縣第十五屆一次會議確定的各項奮斗目標，認真開展“三觀”教育，加強“六型”機關建設，以服務全縣經濟建設為重點，努力克服人少事多、經費十分緊張的矛盾，從抓職工的思想政治工作入手，狠抓各項統計工作，取得了一定成效。現將今年上半年工作開展情況匯報！
一、加強制度建設，推行目標管理。
一是工作早計劃、早安排。年初及時印發了《全縣統計工作要點》，明確了全年工作思路和重點。成立了黨建、黨風廉政建設、計生、市政社區管理、綜治及民調、“三觀”學習等領導小組，并分別確定了各小組負責人及辦事人員，為全局有條不紊地開展各項工作打下了良好的基礎。二是完善了統計局崗位目標考核等各項規章制度，進一步規范干部職工的工作生活行為。同時，通過建章立制，使全局從局領導到一般干部人人身上有責任、個個肩上有擔子。三是建立定期檢查和月通報制度，確保了工作任務的完成。
二、加強業務培訓，提高人員素質。
為了提高基層統計人員素質，我局采取多種形式對基層統計人員進行業務培訓。一是采取以會代訓方式培訓。在今年召開的全縣統計工作會上利用晚上時間對鄉鎮統計人員進行業務培訓；二是下基層到農村住戶、貧困監測調查點指導等方式對基層統計人員進行培訓；三是召開專門培訓會培訓。對城鎮30個記帳戶進行了業務培訓。四是采取沠出的方式提高業務人員的素質。上半年沠出2人到省參加農業價格和農村住戶調查培訓。通過培訓使統計人員業務素質有所提高。
三、樹“三觀”踐“三為”，扎實開展“三觀”學教活動。
根據州縣有關文件要求，我局從2月16日起至5月30日近三個月來，認真開展了“三觀”集中學習教育活動。一是成立了由局黨組書記、局長楊軍任組長，局黨組成員蒲茂勝為副組長，局黨組成員劉婭麗、李啟柏、李方華為領導小組成員的“三觀”教育活動領導小組；二是分階段制定了學習計劃和實施方案；三是按照縣“三觀”辦的統一要求分階段認真開展了“三觀”學習教育活動，要求干部職工做到有學習記錄、讀書筆記、心得體會文章，開辦了“學習圓地”；四是認真開展“五個一”活動。為了切實加強干部隊伍思想政治建設、作風建設，不斷優化環境，教育干部樹立正確的“權力觀、政績觀、發展觀”把“部門為企業、機關為基層、干部為群眾”服務落到實處，縣統計局根據縣委、縣政府的要求認真在全局開展“五個一”活動。
主要內容是：一是局長作出一個承諾。千方面百計爭取方方面面支持，為11個鄉鎮（區）統計站配備微機每個鄉鎮解決配套經費500元。上半年為高樂山鎮統計站解決了1000元，為黃金洞鄉、丁寨鄉統計站分別贈送了一臺微機。
二是機關為扶貧村辦一件以上實事。根據我局幫扶高樂山鎮芭蕉溪村和本單位財力的實際情況，救助一名失學兒童上學讀書。該村1組農民田維勝因外出務工不幸致殘，加之愛人無能力挑起家庭生活重擔，無力供小孩田華（11歲、男）上學讀書，我局決定對田華同學從小學四年級至小學畢業的全部學費由縣統計局負擔，縣局為其購買了所需的書包、筆等學習用品，預交了下半年200元的學費。
三是班子成員幫扶一戶貧困戶。正副局長聯系一戶特困戶，幫助解決吃飯、穿衣、子女入學等基本生活問題，幫助解決種子、農藥、肥料等基本的生產資料，幫助安排生產計劃，帶動特困戶自食其力，脫貧致富。今年班子成員共向貧困戶捐款500元。同時，單位職工還向希望工程捐款530元。四是機關聯系一戶民營企業。根據縣發夏食品公司愿意見和本局工作安排，副局長譚皓到縣發夏食品公司掛職一年，為企業出謀劃策，牽線搭橋，指導企業完善內部管理，幫助企業開發新產品，開拓新市場。今年我局被縣委、縣政府表彰為“支持民營經濟發展先進單位”。五是機關健全一套科學的管理制度。本局結合“三觀教育”中查找出來的問題，制定整改措施，建立健全新的工作制度，進一步修訂完善以《xx縣統計局崗位目標考核評比辦法》為總體的16個規章制度，實現用制度管人，用制度來規范干部的行政行為。通過“三觀”學教活動，廣大職工深受教育和啟發，工作干勁更足了。三個階段學習教育活動經縣“三觀”辦檢查驗收合格，均達到98分以上。
四、建設“六型”機關，樹立良好機關形象
按照州局要求，積極開展“學習型、服務型、務實型、競爭型、效率型、節儉型”等“六型”機關建設。一是以提高）政治理論業務學習為出發點，建設“學習型”機關。在干部職工中狠抓政治和業務學習，建立了學習制度、學習計劃，并把學習納入崗位目標責任制進行考評計分，嚴格堅持“星期五”下午政治理論、業務學習，要求做到人人有學習記錄、心得體會和讀書筆記，努力建設學習型統計干部隊伍。二以提高服務水平為目標，建設“服務型”機關。一方面在機關內部要求干部職工為基層統計同志上門報表和社會公眾上門咨詢服務上做到“六個一”即：一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯清茶解渴、一腔熱血接待、一身正氣辦事、一句祝愿話別。
另一方面在統計分析上，認真開展各項專題調查和統計分析研究，努力提高統計服務水平。統計分析服務是社會對統計工作發揮職能作用的客觀要求。我局把提高服務水平作為一切工作的出發點和立足點。按照上級部門和縣委、縣政府的要求，緊緊圍繞全縣工作任務目標，積極開展各項調查。今年以來與相關部門先后組織力量開展了農業生產春耕備耕情況的調查、農民增收情況調查、農民外出務工情況的調查、星級以外住宿業的抽樣調查、旅游資源調查、房地產投資企業的投資情況調查。沠出4人完成了農村稅費改革包2個村的檢查工作。
今年我局把統計分析研究任務繼續量化到人，建立獎懲機制，統計分析的水平和質量明顯提高。1-5月，全局職工共撰寫《統計分析報告》17篇，撰寫上報各類經濟和社會發展統計信息80多篇，其中省統計信息網用稿近50篇，州統計信息網用稿近80篇。《對我縣農民外出務工情況的調查與思考》一文被縣委辦主辦的《領導參考》刊物全文登載。三是以提高數據質量為宗旨，建設“務實型”機關。在全面完成20xx年統計年報和20xx年上半年月定期報表工作的基礎上，進一步強化了數據質量審核認真開展數據質量評估。
建立了數據質量負責制，各專業對基層上報的各項統計數據進行認真核實，由分管領導把關，主要領導審核，在上報前要求專業人員加強對基層經營情況的調查了解，進行認真評估分析，確保數據差錯不出門，出門無差錯。同時，認真開展統計執法檢查。為了確保統計數據質量，撐握半年來規模以上工業企業的生產進度和經營現狀，為縣委、縣政府當好參謀。縣統計局、經貿局組成統計執法小組，于20xx年6月24日至30日由縣統計局副局長劉婭麗、縣經貿局副局長舒祖芳帶隊，對全縣14戶規模以上工業企業1－5月的統計數據質量進行了檢查。從檢查的情況看，大多數企業統計數據質量比較真實可靠，但也發現少數民營企業思想顧慮多怕如實上報后增加稅收人為虛報。檢查組每到一個企業大力宣傳《統計法》，要求各企業要放下思想顧慮如實上報國家所需的真實統計資料，對如實上報統計資料的企業，縣執法組表示將按《統計法》有關規定進行保密。通過這次檢查解除了民營企業的思想顧慮，確保了各企業統計工作的正常開展和統計數據質量的提高。
四是以爭先晉位為動力，建設“竟爭型”機關。為了創新激勵機制，塑造團隊精神，今年我局在局機關從建章立制入手，建立了崗位目標考評計分辦法，對年終總分在前三名的同志，將評為全縣“統計先進工”，第一名并作為推薦出席省州先進工的先決條件，對不足100分的進行批評教育，限期整改。對基層擬定了考評實施方案，嚴格進行考評兌現。今年3月27日在全縣統計工作會上表彰了5個先進單位，30名先進個人，5名農村住戶調查優秀輔導員。通過建立竟爭機制，進一步增強了干部職工自我管理、自我完善、自我發展、自我提高的意識，打破了憑印象投票的作法，建立了以實績論英雄的考核評比運作機制。五是以提高工作效率為出發點，建設“效率型”機關。在去年開通局域網的基礎上，為提高工作效率，進一步完善了統計信息內外網頁，開通了廣域網和ip電話。廣域網開通后更加方便了上下的聯系，職工發布信息的積極性更加高漲。自5月底開通廣域網以來，全局同志在信息撰寫方面出現了你追我趕的良好局面，撰寫的信息在省網采用大幅度提高，
僅6月省網（含農調網）采用近30多篇，占上半年省網采用的60%。同時，局內每個干部職工開通了自己的郵件信箱，全面實現了文電草擬、公文辦理、文檔存儲的計算機網絡化，推行了無紙化辦公。同時，活龍坪鄉統計站率先開通了寬帶網，實現了網上傳送統計報表，大大提高了工作效率，為鄉鎮實現統計自動化帶了一個好頭。六是以倡到厲行節約為起點，建設節儉型機關。繼續建立和完善了財務制度、對外接待等制度，號召職工厲行節約，嚴格標準和執行一支筆審批把關制度，努力降低行政成本。
上半年工作總結 篇9在即將迎來的20xx公司營銷年，市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構，使其不斷深化、細化，在找準自身定位的基礎上切實發揮應有的作用。
本人17年上半年工作設想主要基于以下幾方面：
(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內容及架構。
目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外，主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國，將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。
(二)擴大專題研究內容及層次。
目前市場研究局限于行業宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發展。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍。
除進行專業市場研究工作為領導提供參考建議外，同時也應從本職工作及專業角度出發，積極參與到新項目前期市場定位、產品規劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執行等方面提出系統性專業建議，為領導決策提供必要的前瞻性意見，減輕后期銷售壓力，盡量避免重復性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持，從拿地——前期立項及規劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段，提出專業區域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
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