【精選】加油站演講稿四篇
好的演講稿可以引導聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內容。在當下社會,我們都可能會用到演講稿,大家知道演講稿的格式嗎?下面是小編為大家整理的加油站演講稿4篇,歡迎大家分享。
加油站演講稿 篇1尊敬的各位領導、同志們:
生活就像一面鏡子,你笑,它就笑;你哭,它就哭。這是一個簡單的道理,但我們總是視而不見,用一副生硬的面孔把幸運之神一次次拒之門外,讓許多機會與我們擦肩而過。
做人如此,做事亦如此。我們整天板著一張臉,業績不佳的煩惱不但不會減少,反而與日俱增,一個逆反的規律循環,始終伴隨你。作為我廠對外的窗口部門,我們加油工及后勤人員,按照“一笑、二禮、三心、四創”要求,積極倡導文明用語,規范服務。做到車到有聲,車走有語,服務熱情,態度誠懇。以加油工服務規范為標準,在日常的工作中,微笑服務,快樂工作。組織、引導車輛有序進站加油,用文明、親切的言語按撫等侯的客戶情緒。在工作流程中做到精確、穩妥。對不文明的客戶,要以大局為重,忍辱負重,營造和諧的氛圍。
各位領導,同志們!成功不僅需要才華,而且需要一顆對工作、生活報以微笑的心。讓我們懷著感激與敬意,從現在開始。讓深藏于心如花般的笑顏,綻放我們工作,生活的每一時刻!讓微笑成為一股暖流,溝通你我!讓微笑成為一片陽光,溫暖你我!
加油站演講稿 篇2尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我叫xxx,20xx年進入xx銷售公司工作,現任xxx加油站非油管理員, 8年多的油站工作與生活經歷,使我對加油站行業有了一個全新的認識,同時對所在的xx公司產生了深厚的感情。自到加油站工作以來,這份職業總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我,讓我從一個不懂事的孩子逐步走向成熟,從一名普通的加油員走上了非油管理崗位,成長與進步、時間與積累,慢慢的發展與變遷的過程中,是公司賦予了我這盞成就夢想的神燈。今天,非常感謝公司領導能夠再次給我這個機會,讓我很榮幸的站在這里,來競聘加油站后備經理這一崗位,我認為我具有以下三點優勢:
第一、有較為全面的工作能力。通過幾年的加油員、營業員、非油管理員的工作崗位,和不同的工作環境,讓我的業務知識和管理能力都得到了很大的進步,特別是在20xx年被省公司評為服務明星與優秀便利店管理員的榮譽稱號。在擔任便利店管理員期間曾多次接受省公司的各項檢查且從未出現差錯,并得到認可,我知道這是公司各級領導對我信任和工作能力的一種肯定。
第二、有強烈的事業責任心。自進入加油站以來,我工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,從不計較個人得失,一心只是想如何把工作做好,在站內,能夠將自己真正融入油站的每一個角落,深知“站興我幸、站衰我損”的道理,真正去做事,用心去管事,落到實處地替領導分憂。
第三、有律已、誠信、忠誠的優良品質。我以為“萬丈高樓從地起”,一件工作一旦離開了“腳踏實地”,那么每天都會上演“從頭再來”也不會看到成功的希望,所以,自我加入到加油站這支隊伍當中時,我就一直努力前進,一步一腳印地追求我的事業目標。
如果領導和同志們信任我,支持我,那么我將發揮自身優勢,首先從油站的“內功”練起,通過加強對員工服務技巧的培訓,努力提高員工現場的應變能力。正確引導和鼓勵員工與顧客相互交流,讓每一位員工在接待任何一位客戶時,都有“有話說”,通過語言交流來拉近油站與顧客之間的距離,不斷擴大加油站的知名度,占領新市場。
當然,我也知道管理好一個加油站并不是想象中的那么容易,我上述的東西只能是簡述了我對重點工作的一點認識,實際工作中將還有很多東西需要我去面對、去探索、去總結。如果領導們信任我,我會全身心地投入工作,將油站的工作發揮到極致、處理的細致,如果認為我還需要鍛煉,我也決不會氣餒,我會安靜下來,查找問題,改正問題,以陽光的心態,去面對我明天的工作,再次感謝公司的這次競聘機會,在后期的工作道路中,我將會更加努力的工作, 朝著夢想的方向,積極進取、永不放棄。
謝謝大家!
加油站演講稿 篇3尊敬的`各位領導、親愛的同事們:
大家好,我叫xxx,來自于中國石油xxx加油站。今天能夠站在這個舞臺上演講,我感到十分榮幸,心情也倍感激動。我演講的題目是:《奉獻讓青春閃光》。 青春是迷人的,許多人在青春年華里譜寫了輝煌燦爛的人生,王進喜以“寧肯少活二十年,拼命也要拿下大油田”的英雄氣概和大無畏精神,創造了彪炳史冊的不朽業績;吳玉章以“春蠶到死絲方盡,人至期頤亦不休。一息尚存須努力,留作青年為范疇。”的大無畏精神,用來彰顯自己把青春獻給祖國解放事業的決心。他們是挺立潮頭的英雄,是永遠不落的星辰,更是我心中的楷模。
我作為一名石油子弟,銷售行業的艱苦,早在我上學時候就聽父親說過,雖然我是一個女孩,但受父親的影響養成了我比較要強的性格,自認為沒有我吃不了的苦,所以當通知我到加油站上班時,我心里暗暗下定決心:一定要干好我的第一份工作。但是當我來到加油站工作了幾天后,我開始猶豫了,想象中的景象與現實的差距使我有些不知所措,第一次加油的經歷讓我至今記憶猶新:因為不熟練,動作比較緩慢讓顧客不滿意,然后他們就很生氣的訓斥我。當時真的覺得很委屈,就與顧客爭辯了起來,并找來了站經理評理。 1
本以為他會替我說話,沒想到他什么話也沒說,直接要求我給顧客道歉,請求顧客諒解,直到將顧客送出加油站。但是經理沒有批評我,他只是輕輕地告訴我:服務行業,顧客就是上帝,有些委屈是必須要承受的,要想不受氣,就努力學習,盡快提高自己的業務技能,滿足客戶的合理需求。事后,我站在路旁看著公路上車來車往,想起剛剛發生的事,不爭氣的眼淚忍不住奪眶而出。突然感覺自己就像是被拋入大海中的一片樹葉,是那樣的渺小、那樣的孤立無援。那段日子里,要強的我心里矛盾極了,到底我的選擇對不對?怎么辦?是走還是留?我一直在彷徨??
但是不久后一件小事改變了我的看法。在我們站的加油高峰期,片區經理每天都會抽空到我們站來加油,這天他忙完后,微笑著對我說:小黃,上了幾天班感覺怎么樣?我一聽這話,鼻子一酸,淚水在我的眼里打轉,我強忍著沒讓落下來,然后微微一笑對他說:很好啊!“是不是不適應啊?”他好像看出了我的心事,關切的問道。“看得出你是一個要強的小姑娘,加油站的工作確實很辛苦,不管干那一行你得愛它才行,只有愛它,你才能”,他想了想接著給我講了石油行業的優良傳統和老職工的感人事跡,講述了石油行業的美好發展前景,使我彷徨浮躁的心逐漸平靜下來。
生活不能缺少微笑,服務離不開微笑。加油員更是需要微笑,在崗前培訓時,班長時刻提醒我保持微笑,他說:“小 2
黃你看,usmile(昆侖好客)在沖你微笑,寶石花在向你微笑,所以,你要沖顧客微笑。”微笑,它猶如冬日的陽光,猶如黑夜的火把,讓溫暖和光明穿越冷漠的空間,傳遞著一腔熱情、一份關懷、一份溫暖、一份寬慰??一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一個人只有投身集體才能迸發出勃勃生機。我深深體會到,在成品油銷售一線,看似簡單的加油服務,其實一點也不簡單,在你心情不好時你要保持微笑;在你被人誤解時你要保持微笑;只有堅持做到這些,你就能微笑的面對人生的許多不如意,你的生活隨之也就會變得美好起來。這也是我在加油站短短的幾個月內得出的心得。每天,我微笑著問候進站客戶,微笑著擦拭加油機,微笑著保養消防器材。隨著時間的推移,越來越多的顧客熟悉了我,許多的司機師傅也愛來和我打招呼,這樣一個和諧的氛圍即促使油站銷量增加也讓我從中受益不少。愉快的心情使我心中充滿自豪。中國石油,我來了!
青春是充滿激情的,青春會煥發出無限力量。我們青年是企業發展的中堅力量和希望所在,作為新時代的青年,我們應該展現出中國青年愛崗敬業,開拓創新,自強不息,百折不撓,勤于奉獻的精神風貌。作為企業的一員,企業就是我的家,作為一名加油站的基層員工,如何才能為企業爭光?如何才能更好地為企業發展做出自己應有的貢獻?這是每時每刻都縈繞在我腦海中的一件事。回顧鐵人的錚錚誓 3
言,想想父輩的辛勤付出,看看今日中國石油的蓬勃生機。親愛的朋友們,這里都閃耀著一代代石油人奉獻的身影。現在,中國石油以博大的胸懷接納了我們,我們就應該與她“同呼吸、共命運”,為她的發展奉獻青春和力量。中國石油的發展需要我們的奉獻,火熱的生活需要我們的奉獻。青年們,釋放我們的熱情吧!投身于中國石油發展的大潮當中。“奮斗改變命運,夢想讓我們與眾不同”。我相信,只要勤勉好學、銳意進取,就一定會在今后的工作中做得更好,就一定會超越自我,讓飛揚的青春綻放出更加燦爛奪目的亮麗火花!
我的演講完畢,謝謝大家!
加油站演講稿 篇4各位領導、同事們:
大家好!
很榮幸能夠參加這次站長競聘,我叫李虎,今年28歲,中共黨員,高中文化,現任蚌埠石油分公司xx加油站站長。自20xx年6月任xx加油站站長以來,該站的油品銷量月月攀升,在20xx年銷售汽柴油4750噸,這不但是我們付出艱辛努力的結果,也是市、縣兩級公司領導關心和支持的結果。這天,我競聘的崗位是xx加油站站長一職。
能夠競聘這個崗位,我認為自身具有三個方面的優勢。
一、具有較強的職責心
自擔任xx加油站站長以來,我奉公守法,認真做事,對工作充滿強烈的職責感和事業心,喜歡在干中學,在學中干,注重創新加油站管理模式,加強業務素質的提升和工作潛力的培養,經常與同事一齊交流管理經驗,熟知和懂得加油站各項基礎管理。所以,透過不斷努力,我從一個經驗不足的年輕人逐漸成長為一名有創新、有上進心的加油站站長。
工作中,我善于琢磨遇到的各種難點和問題,并總結摸索出4條工作經驗:一是每一天在記事本上登記需要辦理的事情,注明完成時限,做到天天翻看、對照和清理,確保按時完成任務;二是需要立刻處理的事以重點符號標明,防止因拖延而忘記處理;三是用心搜集基層一線素材,注意保存,一旦需要,立刻調出使用;四是利用一切空閑時光多看資料,多翻閱書籍、報紙。這4條經驗伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。
二、擁有很強的溝通潛力
我本人性格開朗,心胸豁達,與人為善,好朋好友,不但熟悉目前xx站各種類型的客戶,還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流,以此發展和動員他們成為xx站的忠誠客戶。我在服務好新客戶的同時,還能盡快將超多流失的客戶重新聚攏起來。幾年來,憑借個人良好的人際關系和與客戶融洽的溝通協調,使一些企事業單位相繼成為xx站的定點加油客戶,現如今也與河南軒銘物流公司的領導達成共識,以幫忙加油站進行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油,在我的幾次走訪中,如今也成為xx站的定點客戶。
三、注重加強自身學習
在加油站的工作實踐中,我對xx站有著深厚的情感。工作中,我總是把加油站當作自我的“家”來經營,帶著這份情感,我的內心總會迸發出一種渴望學習的動力。平時,我十分注重自身的理論學習,無論工作再忙再累,我都要抽出時光收聽收看遠程教育,定時學習辦公桌上發放的消防、計量書籍、標準化管理和各種規章制度,透過微博互相交流工作經驗,我對加油站的HSE、設備、安全、帳表單管理、規范服務、環境衛生等方面都熟記于心。熟練掌握了HSE的錄入和審核工作,并多次協助縣公司對加油站員工進行HSE錄入工作培訓。
以上只是我競聘站長所具備的幾點優勢。如果競聘能夠成功,我將努力做好以下幾個方面的工作:
一、不斷發展客戶,擴大油品銷售。
強化員工的優質服務是管理加油站、擴大油品銷售的重中之重。工作中,要學會換位思考,不僅僅站在站長的崗位上思考問題,還要站在員工的角度上思考問題。在強化員工優質服務的同時,要做到以身作則,率先垂范。既要為員工服務好,還要用自身言行舉止來影響員工。透過從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務用語等細微點滴入手,規范員工的服務動作,細分每步操作程序。讓員工時刻牢記“加油八步法”操作流程。同時,還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點,服務周到一點。不僅僅為客戶帶給良好的服務環境,還要讓客戶感受到一種家的溫馨,體會到來加油站花錢不僅僅能買到好油品,也能享受到上乘服務。到達讓客戶走了還想來,來了就不想走的目的,確保油品銷量不斷攀升。
二、強化基礎管理,搞好優質服務。
工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。一是嚴格落實安全工作職責制,樹立“安全第一,預防為主”的意識。把安全工作放在各項工作的首位。對加油站設備做到勤檢查、勤保養、勤維修,確保加油站每日安全、衛生檢查不走過場,造冊記錄。個性是在上級公司檢查、季節變更和重大節日期間,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產制度貫徹落實狀況及時上報主管部門,對加油站存在的安全隱患及時整改到位,把加油站各項應急預案分步建立。二是努力做好站內安全培訓。用心組織員工學習安全知識及各種預案演練,對專項應急預案做到人人清楚,牢記于心。透過定期演練,增強員工主動學習安全知識的意識和掌握各種事故應急處理的技能,確保加油站全年安全無事故。透過帶領全站員工抓經營、促銷售,用自身實際行動強化基礎管理,用愛心、細心做好優質服務,為員工創造一個和諧的工作場所,為客戶帶給一個安全舒適的消費環境。
三、嚴肅工作紀律,確保工作質量。
注重創新工作管理模式,每月在站內醒目位置張貼《溫馨安排工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應穿戴整齊,按時交接班,值班員工加油之余杜絕在營業室玩游戲、看電視、閑聊,要在罩棚下方打掃衛生,擦拭設備等候客戶,做到熱情為客戶服務”等,并將工作中需要注意的安全事項寫明白、寫清楚。進一步加強站務公開和加油站績效考核辦法,樹立節能降耗意識,使站內每位員工都成為一個小管理員,共建人人關心加油站銷售、關心企業形象的氛圍。要多關愛員工,把員工當作自我的親人,把在一齊工作看成是一種緣分,透過對員工的關愛,拉近與員工的距離,激勵員工用心工作。
四、上下同心協力,構建企業發展。
工作中,注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁,努力做到上請下達,到達雙方滿意。多與員工研討各種服務方法,如此刻xx加油站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務法。“一問”,就是問候客戶像問候自我的家人那樣親切;“三多”,就是對客戶多一點微笑、多用禮貌用語、多與客戶細心交流;“三聽”,就是專心聆聽客戶的需求和誠心聽取客戶對加油站的推薦,耐心傾聽客戶對服務有什么不滿意。透過這一拉家常方式,真正拉近與這些客戶之間的距離,從而為xx站帶來不少新客戶,確保銷量不斷提高。
以上是我競聘站長成功后的設想和做法,如果競聘不能成功,我無怨無悔。不管競聘結果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業,快樂向上的好員工,在本職崗位上用心施展才華,努力發揮光和熱,為公司也為加油站的完美明天不斷奮斗。
我的演講完了,多謝大家!
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