月度銷售實習小結
有人說過:要總結寫得好,必須總結作得好;要總結作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應該是寫總結的經驗之談。以下是小編整理的月度銷售實習小結,歡迎閱讀。
月度銷售實習小結1x月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年x月x號來到XX酒店工作的,在進入貴店之前我有過對酒的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,為了迅速融入到促銷的這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習對酒品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和酒方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習酒品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,同時也存在不少的缺點: 對于酒的銷售了解的還不夠深入,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們金種子酒的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
月度銷售實習小結23月5日,開始了人生第一個社會實習。在這間公司工作了一個月,學習到很多,大方面到從公司利益出發,如何做好自己的`本分工作,小方面到辦公室內人與人交往的細節。
作為外貿銷售的一員,如何跟客戶打交道,有著怎樣的潛規則,從公司的利益出發,有著怎樣的營銷步驟,需要注意哪些問題,方方面面你要思考如何去做。在這里待的時間越長,越清楚,相比以前在學校做銷售的時候,真是小巫見大巫。真正的營銷,應該是更加注重和顧客間細節上的交流。說實話,生意有著怎樣的原則,如何建立一間公司,很多東西對我來說是有個大概感覺,沒有形成一套體系。希望在后續的工作中能夠不斷觀察積累,不斷成長。
在辦公室,剛開始不懂,慢慢地察覺到,如果細心觀察每個人做事,你會有不同收獲。做每件事的行為方式,體現了這個人的思維能力與執行能力,從他人身上,我看到了自身的不足,別人的優勢。有的人踏踏實實做事,認真地做,不埋怨少說話,雖然為人不夠聰明,但是對工作的真誠,讓我很感動。有的人天天混日子,交代的任務懶散完成,沒有主動了解公司事務,到要工作的時候,處處犯錯。誰能快速融入公司業務,就能快速成長,上司覺得你能干,相信你,自然就把重要的事情交代你,讓你上位。說到底,也只是個人價值觀和人生觀的問題,有人希望休閑一點,平凡打個小工,能賺個錢夠用就好;有的人有自己的職業規劃,朝自己的理想努力拼搏,希望有一天能實現自己的人生價值,賺到更多的錢。
在實習中,很感謝銷售總監對我的照顧。這間公司工作環境很好,老板都很好講話,對待員工都非常好,人人平等,沒有人會因為職位比你高級就凌駕在你頭上,指手畫腳地罵你工作。這里,一個辦公室就坐滿了公司的所有核心人物,什么事都能立刻交流溝通,工作時候就像個大家庭那樣,有問題一起解決。小公司可以學到的東西很多,因為一人身兼數職,你必須了解公司每個操作流程和環節。一來二去,就能搞懂這個公司的運營模式,盈利模式,業務需求等等。一理通百理明,就能看清很多實質上的東西。不管是與客戶打交道,還是在辦公室里與同事一起辦公,一起合作,還是與上級如何溝通,都離不開“利益”這兩個字。每個人做的事,都有著自己的原因,只要你明白了他們行為背后的含義,很多事你就明白了他們是怎樣的人,和他們相處的時候該怎么做了。
月度銷售實習小結3在三年多月的試用期中,我在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領導指正,以便得以更好的學習和進步。
因為手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很詳細,但隨之我卻發現這樣做達不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。客戶那里去了一次,人家未必就會記得住你,所以要經常和客戶照個面讓他記做你.因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你.對此我感到非常高興,因為我一去客戶就知道我是誰。
首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,包括產品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領導和同事還經常傳授些經驗給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,就是專業知識的學習。作為一名銷售人員專業知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產品的性能、特點及應用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產品而錯失機會,所以在空閑時我就會學習公司產品的一些資料,以便做好銷售工作。
經過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產品的地方應當多去了解一下產品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領導和同事的幫助下我學習到了很多知識,對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去,努力成為一名合格的銷售人員。
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