銀行會計半年的工作總結
銀行會計20xx年xx月份工作總結 20xx年xx月份,我按照總會計的崗位職責對林源支行轄內共10個網點進行賬務務監測,業務輔導,以及重要事項的審批等工作,xx個月來,林源資金結算安全,無發生案防事故,無發生重大差錯事故,分析匯總近2個月的風險監測數據來看,基本無違規現象。林源支行今年xx月份業務差錯率較多,我想會不會是春節長假的原因?我根據每天監督中心的轉發給我的查詢書,逐個打電話到網點了解情況,對可能造成銀行風險的幫助網點進行補救,并督促網點及時進行整改并做好登記分析,到昨天看來,xx月份差錯有所下降。
xx分理處被確定為第xx期雷區,主要原因是:現金反收付,現金出門差錯,而且未找到客戶就強行扣款,扣款金額不符,且該網點平時差錯較多。自確定為雷區以來,該網點負責人及支行都較重視,簽訂了責任狀,并認真制定整改方案,能夠認真落實整改,加強學習,及時上報整改學習情況,近幾個月的差錯較少。我也在跟緊這個網點,平時與網點負責人溝通,了解整改情況及進行輔導。
下面談談ATm的問題,林源共有14臺Atm,50%以上超過5年的使用期,其中xx分理處有一臺ATm是99年投入使用的,到現在已經使用了8年了,由于設備陳舊,故障很多,本文由文秘俱樂部原創幾乎每兩天都有因為已扣款但未出鈔等機器故障而長款。網點今天掛賬,明天又要申請核銷,掛賬核銷先要做聯絡票到主管行長再到我,后要做帳務處理,而且一般都是在下轉午最忙的4點多,網點為此苦不堪言,而且這個掛賬集中在支行管理,我要為此花費不是時間。
xx網點較多,分布在不同的地方,我做的主要是查看報表、電話咨詢了解、發郵件輔導提醒等等非現場監測,以及平時他們進行電話咨詢進行業務輔導,所以平時有些我發現的問題,需要提醒網點的問題,都會跟何錫跟進行溝通,委托他進行現場指導現場確認的,這里呢也表示感謝,也希望繼續能多溝通共享信息。
我現在工作上常遇到的困難是:缺乏有效的辦法來規范員工的一些壞的習慣,特別是一些老員工,特別是一些業務流程的'細節,我常常叮囑他們,本文由文秘俱樂部原創可是他們要不當耳邊風,要不就老是忘記。
對這些問題呢,我都曾經跟支行交流過意見,現在林源已出臺了柜員考核方案及重點人員監控辦法,收入跟業務量和服務字量掛鉤,業務差錯多,紀律不強的將會被列為重點監控人員。我一早就有給支行提建議。如果這個方案執行的好,我相信對降低差錯率,讓員工自覺遵守章程,提高責任心和積極性有很大好處。
受支行主管行長委托,我這里想提個業務建議,就是人多的時候把票受理了,后記賬,但是柜員不肯這樣干,而且大家的認識也不一致,因為我們有個要求是一筆一清。
我這里還有個建議:能不能申請運行管理部自己弄個服務器,做論壇,因為現在只有一個月開一次例會,交流的時間和內容有限,讓大家進行業務交流呢?而且有些共性的問題只要一次回答了,直接在論壇找就行了。
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