培訓會會議紀要范文
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培訓人員：
與會人員：
為了使相關人員熟悉、理解總包合同條款，加強對涉及變更、簽證內容的學習，更好的執行公司招采、工程類合約制度。我公司于XXXX年XX月XX日召開了成本總包合同培訓，以及招標采購、工程合約制度培訓。具體內容紀要如下：
一、工程總包合同的培訓。
首先，XXX對首開區工程概況做了簡要的分析，并對工程項目的承包范圍做了詳細說明。承包范圍包括但不僅限于：總包施工的工程、各分包工程的管理、協調、配合（獨立分包、指定分包、指定供應），投標人需要對上述范圍內的工程質量、進度、安全等方面承擔全部責任。
其次，本次培訓對有關工程量清單；投標人所報出的投標價格所應包含的內容；以及為保證項目的工程進度、質量、安全，總承包方承諾將采取的措施和辦法，以及由此而產生的費用等，都做了重要指示。
再有，對合同專項條款的解釋，主要內容有：發包人代表；組織機構和人員；文件接收和分包合同簽署；總承包商代表(項目經理)；
誤期違約金；工程預付款的支付；分部分項工程進度款支付；可調單價的材料/設備；措施項目費的影響。
最后，對合同通用條款的解釋，主要內容有：總承包商責任和義務；總承包商對分包商及指定供應商的責任和義務；發包人供應材料、設備相關注意事項；發包人供應材料設備的款項。
二、對現場簽證管理問題的培訓。
現場簽證分為兩類：正常類和特急類。會上首先對各種類型的現場簽證做了簡要分析、并在此基礎上進行了相關討論。
同時，對有關責任進行劃分。主要包括：城市公司工程管理部的責任劃分；城市公司成本管理部的責任劃分，建設單位代表的責任劃分，并最終確認建設單位代表為現場簽證的最終確認人。
另外，會上對現場簽證的工作程序也做了重點培訓。主要包括：現場簽證執行原則；正常類現場簽證辦理流程；特急類現場簽證辦理流程；現場簽證辦理要求等。
三、有關招采、工程類合約制度的培訓
在這次培訓會上，XXX首先就新版制度優化內容做了簡要介紹，并在此基礎上以有重點、分層次、理論結合案例的方式，對招標采購制度和工程合約制度進行了詳盡培訓。具體內容有：
1、招標采購管理制度的要點解讀。包括：招采制度框架及適用范圍；招標組織權限；招標工作內容要求；招標流程規范性；開標、評標、定標。
2、招標工作標準和流程要求。主要內容有：明確并細化邀請招
標、議標、直接委托的適用范圍；明確并細化招標各項工作流程和標準；調整議標流程；調整直接委托流程等。
最后，希望通過這些培訓，及時糾正、指導公司員工在工作中存在的問題，優化工作思路及方式，提高工作效率，最終完成公司下達的各項工作任務。
培訓會會議紀要范文 [篇2]
為了提高學生的會議服務能力、自身素質要求，學校特請北京億方物業第五分公司培訓部任建輝經理、肖夢雪主管為11級文秘1、2班，在2015年4月3日B座308進行禮儀培訓。培訓主題為：公司員工的儀容、儀態、儀表和會議接待的流程及實操訓練。
第一部分：是肖主管通過PPT演示文稿讓大家了解儀容儀態儀表
一、 儀容儀表的.重要性
儀容儀表就是指人的外表和容貌，一個良好的儀容儀表能表現出優良的服務態度。
二、 儀態
儀態是指人在行為中的姿態和風度。
儀態的重要性：反映自己的精神面貌，最受顧客歡迎的服務
員，不是最漂亮的，而是儀態的表現。
站姿：肩平、挺胸、左手搭右手、（不要隨便放）丁字步、露
2011文秘2班 孫艷艷 6.3企業培訓紀要
6-8牙齒、目視前方
坐姿：肩平、挺胸、左手搭右手、坐椅子的三分之二
走姿：1.自然大方挺胸、收腹 2.走一字步 3.不可搖頭晃腦 4.走路時腳部要利索、不可奔跑 5.不與他人拉手 6.如遇賓客，應自然注視賓客 7.走路時不可扭腰、吹哨、吃零食、不要左顧右盼 8.上下樓梯不要奔跑、不可靠扶手。
手勢：手要合攏、自然彎曲
手勢標準：1.在給客人指引時，要把手伸直、手指自然合攏、手心朝上、同時眼睛要看目標。
2.在給遞東西時要雙手遞上。
三、 會議接待的流程
（一） 會前服務：會議通知單、時間、地點、類型、領導、等
（二） 會前準備：根據會議不同，會議前的準備工作也不一樣。
1.員工會議：礦泉水(中文字要朝向領導、放在有右扶手正上方)
2.處級會議：茶杯、礦泉水、杯墊（水壺要固定、不可將壺嘴對向領導、加水時左手一點要伸直、不要將臀部對向領導、放杯時不可聲音過大、要有轉杯動作）
3.經理級會議：茶杯、玻璃杯、礦泉水、茶托、方巾（壓縮方巾）
4.局長會議：茶杯、玻璃杯、礦泉水、茶托、方巾（不可將手指放在玻璃杯口處、如級別較高領導、將方巾用香水浸泡、
消毒）
（三）會中服務
1.加水過程中，最重要的是溝通。
（四）會后服務
1.首先在會后要先看看有沒有遺留文件、拾到東西交到負責人、不允許奔跑、先將投影儀關閉、在收拾會場時要注意同類回收、在回收時要有序排放、物品歸類、負責人要做總結報告） 第二部分：實踐訓練
（一） 五個人一組，分別訓練，每組任務不同。
（二） 進行小組分工，肖主管指導。
（三） 任務完成，肖主管進行點評。
第三部分：校領導總結：
王玉琴主任：要做到 訓、練、熟、美
通過這次會議，我們受益匪淺，收獲文秘人員應該做到的儀容、儀態和儀表。了解會議接待的流程和會議前的準備工作。也親身體會、參加到會議前準備中，包括我們也學到了會議服務中的注意事項等。
出席：11文秘1班2班全體學生、教學處、外聯部、專業老師 請假：11文秘2班 張婷婷、張嘉芮、李國慶
列席：13級實習生
分送：望京校區外聯部
北京求實職業學校 望京校區（孫艷艷） 2015年4月4日
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