面試中如何提高自己的應變能力
何為應變能力?即在有壓力的情境下,思考、解決問題時能夠迅速而靈活的轉移角度,隨機應變,觸類旁通,做出正確的判斷和處理。那么面試中如何提高自己的應變能力?一起來了解下面試應變能力怎么提升吧。
面試中如何提高自己的應變能力第一步,鎮定自若。
在考察應變能力的情境性題目中,由于是以突發情況為背景,題干中通常伴隨著某些涉事人物在遭遇突發狀況下情緒較為激動的情況,因此,答題第一步,找出題中情緒激動的人物,安撫情緒。當然,措辭方面可以結合具體情境進行細化,比如在上述真題的作答中,具體作答可以說到,先平復自己的情緒,讓自己冷靜下來,清醒應對。
第二步,帶入情境。
作答情境類題目要想出色,那么就要有代入感。即聯系題干中給自己設定的身份,帶入題中情境,來進一步區分自己的職責權限,并判斷處理事情的輕重緩急,先后順序。同樣,上述例題的第二步驟,就是先向工作人員進行道歉,承認自己的失誤,同時,再次以誠懇的態度向工作人員作出解釋,希望他們能夠網開一面,跟考官溝通,給予一次面試的機會。
第三步,妥善解決。
應變能力考查的題目中,為了突出考查目的,一般會出現人物交叉,矛盾復雜的情況。應變能力的考察往往還結合人際交往的意識和技巧的考察。因此,考生作答時,一定要理清矛盾,一一解決,緊急重要的首先處理,緊急不重要的次之,接下來是重要不緊急的事,最后再考慮不重要也不緊急的。在上述舉例中,重要的事情是爭取一次向考官展示自己的機會,所以,可以在結合實際的基礎上,多方尋求解決辦法,如果是面試還沒有結束,只是耽誤了自己的面試時間,其他考生還在面試的情況下,則請求工作人員幫助想考官說明情況,在最后對自己進行面試;如果是當天所有考生的面試已經結束,那么,要意識到,無論出于什么原因,的確是自己的失誤造成錯失此次面試的機會,只能遺憾收場。
第四步,總結預防。
應變類題目中,核心考點就是考生的處事能力以及預見性。因此,在假設的題目情境中,適當體現今后對該類事件的處理態度,則能夠突顯考生處理問題的全面性。通常,可以說一下,通過此件事情中吸取的經驗教訓以及今后如何預防類似的事情再次發生。在所給例題中,最后,對于遲到的'事情要反思原因,吸取教訓。下次面試提早出行,并且選擇最為穩妥的出行方式,或者選擇離面試地點較近的地點進行準備和休息,保證面試不受影響。
面試需要留意的禁忌1、面試答案無法令人滿意
“你認為十年后你能晉升到什么職位?”別小看,這個俗得不能再俗的老問題 。就是這個老生常談的問題,求職者給出的答復足以改變HR對一個人的印象認知。
切忌信馬由韁的暢想未來。比如:應聘者前來應聘的是媒體職位,卻夢想著十年后成為一名設計師;或者應聘助理工作,只是為了日后借工作之便,搭上某個自己迷戀多時的小明星。
2、對面試官不了解
當應聘者在接到一份面試邀請后,需要提前做足準備工作——不僅僅要對公司的行業背景、發展情況、企業排名…等有所了解,同時還要對面試官的信息,掌握一二。比如:事先瀏覽一下面試官的微博、微信、博客…等主流社交平臺,藉此研究一下對方的興趣點和個人偏好。
通常情況下,應聘者與面試官交流時,如果能不禁意間說出些面試官感興趣的話題,那必定會為自己加分,給HR留下深刻印象。但遺憾的是,很少有人會這么做。
3、與領導對職位的需求,契合度不高
在這一點上,應聘者只能“盡人事,聽天命”。不是所有應聘者都能滿足不同領導的需求,并獲得他們認可的。說白了每位領導都有自己的一套辦事風格和用人哲學。也很難有應聘者,逢面試必過,場場被領導挑中。
有的領導期望HR為他們招位業務精英,來提升整個團隊的業務能力;也有些領導,則需要個特立獨行的奇才怪咖,來為死氣沉沉的部門注入新鮮活力。
總之,如果因為這個原因,而面試失敗的話,你大可不必自責,這真不是單純的自身能力問題。
4、高不成,低不就
如果應聘者表現出“只做大事兒,不做小事兒”的架勢,那么親愛的很遺憾,對不起啦!你將在第一時間內被HR火速淘汰掉。
畢竟辦公室中總有些不起眼的卑微小事等著你,比如:復印打印、部門訂餐、網購機票…等。
事實上,人人都愛那些不挑活兒的厚道人。那種越不起眼的工作越樂意干的人,反倒最招領導喜歡。
5、缺乏后續跟進措施
應聘和招聘是個雙向選擇的過程。
來自招聘者的自述:
當應聘者離開后,我們希望可以得到應聘者的反饋。別誤會,作為HR,我們期待的反饋絕不是收到一封感謝郵件或一張致謝卡,我們最想看到的是:應聘者對這份工作的渴望和對這個職位的具體工作意向。所以,當應聘者沒有進行跟蹤反饋時,我們將默認應聘者對企業的向往意愿不高。也就是說:即便公司、HR對你有意思,也未必會主動伸出橄欖枝。我們更希望看到應聘者的誠意。
6、自身條件過于優越
如果應聘者自身條件過于優越,那么HR和招聘主管,往往都會心里打鼓。倒不是出于嫉賢妒能,而是在現實生活中,這種優勢往往會成為這類人成功的絆腳石。
即便是這類應聘者,在入職初期表現得非常亮眼,到頭來也往往會因為工作本身缺乏挑戰性、太容易被他們勝任,而迅速喪失激情,沒辦法再踏踏實的干下去。
作為一個部門主管,或資深HR,都希望能給受聘者提供一個可供其成長晉升的職業空間。如果真的是廟太小,容不下你這尊大佛,我們作為招聘方,往往會選擇忍痛割愛。
7、準備不充分
找工作的環節中,簡歷是必不可少的硬指標。除此之外,應聘者還需要根據自己所申請的職位準備一些額外的補充資料。比如:應聘一份制圖員的工作,你可以提前挑選出自己滿意的作品,進行簡單裝訂,并附上自己的聯系方式。很多應聘者并未做到這一點,除了簡歷以外,并沒有留下讓我們感知、了解你的物品。作為面試者,需要積極主動地向HR展示你的“過人之處”。
行走是一種態度!
8、別動不動就緊張!
在面試過程中緊張是很正常的生理反應,這恰恰說明應聘者對這份工作很在意,這其實是HR期望看到的,因為這種人往往是公司想找的人。
但是如果你過度緊張,甚至語無倫次,連續2個問題回答的沒有重點。那就有點兒說不過去啦,再愛你的面試官恐怕也幫不了你。
9.沒有建設性的笨意見
面試的結尾,面試官往往會客套的問你:“還有沒有什么要問的?”這個看似不起眼的環節,其實卻極為重要。這一環往往能看出應聘者的真實想法。
比如:有些人會不假思索的問出:“在這里工作最大的好處是什么?”很明顯!應聘者在敷衍HR,僅僅是為了提問而提問的“蠢”問題。
你不妨借鑒一下,那些在各個領域中頗具影響力的人物們的做法。記住,這是你與未來可能成為你老板的人在對話,一定要利用這一時間,多問與工作實質相關的內容。
如果面試官恰好是行業翹楚,那我拜托你,千萬別在這個時刻犯二!盡可能的抓住這個天賜良機。詢問一下“他們對競爭對手的看法”,或“他們希望在公司現有基礎上,做哪些提高?”以及“他們對行業發展的預期”。
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