國內航空公司面試指南
國內航空公司面試指南
①航空公司面試空乘服務人員的形象要求和其他報名條件:年齡一般為 18-23 歲,但也有的航空公司將年齡限制在22歲以下。五官端正、儀表清秀、身材勻稱。女性身高 164-173cm ,男性身高173-183 cm。口齒清楚,普通話標準。身體裸露部位無明顯疤痕。 無口臭、腑臭、皮膚病、走路無內外八字。聽力不低于5米 。無精神病史及慢性病史。學歷要求一般,也有航空公司無此要求。要求流利的英文或基本的會話能力,其他小語種優先。準備兩張二寸照片和一張四寸生活照片。填寫履歷表并帶上學歷證書和其他證明材料。
②報考人員的著裝要求:應著職業裝,同時不要化濃妝,應著淡妝。男性最好穿長褲。
③應聘人員的'站、坐姿要求:站姿應端正,兩眼目視對方,應隨時保持坐姿端正、站姿高雅,兩眼永遠凝視對方,坐時身體向前傾,面帶微笑,保持與考官的距離。
④回答問問題聲音應大一些,吐字清楚,語言簡練,使對方能聽清楚你所要表達的問題。
⑤問到的問題:
履歷表當中的問題,你的年齡、學校、學歷、家庭住址。
介紹你的家庭,你的父母和家庭其他成員。
你為什么要做一名空姐?
你對空姐的工作有哪些了解?
你有哪些特長?
在家里是否幫助父母做家務?
在飛機上如果遇到不講理的旅客你應如何處理?
你考慮過做空姐工作的辛苦嗎?
如果你被我公司錄取,你將準備如何做一名合格的空中乘務員?
做一名優秀的空中乘務員應具備哪些品質?
你在學習期間好朋友多嗎?
談談你對本公司的了解?
公司都有哪些機型、航線?
你為什么要報考本公司?
如果有兩個航空公司同時接收你,你會選擇哪個公司?
⑥面試程序:
1.到報名地點后,先交報名表,然后進行基本身體測量(身高、體重、視力)。
2.分組進行面試,一般 10 個人一組進入考場,每個報考人員進行簡單的自我介紹(姓名、年齡),然后走出考場等候下一步的面試通知,沒得到再次面試通知的人員被淘汰。
3.第二次面試由考官單獨面試。面試內容包括英文對話以及其他有關問題,內容比較詳細。第二次面試通過后,在考場等候通知面試結果。
4.有的航空公司可能還要安排第三次面試或者進行筆試的考試。
5.體檢,參加體檢后等待體檢結果。
6.體檢合格后一般還要進行公司有關領導參加的集體面試。面試中會對參加面試人員提出問題。大致內容和第二次基本相同,但是參加此次面試的人員會比較多,所以要求面試人員絕不能緊張,這是考驗你的極好機會,是否成功可能就在此一舉。
7.空姐職業道德:熱愛工作、服務理念和意識、吃苦精神,性格,業務,說話。
8.空姐專業化形象、空乘禮儀、語言談吐、話題選擇。
9.空姐形象、空姐儀表、面容要求、服飾。
10.空姐面試技巧、新加坡航空公司面試指南、德國漢莎航空公司面試指南、國內航空公司面試指南、形象要求、報名條件、姿態要求、面試問題、面試程序。
11.微笑是面試成功的關鍵。
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