助理工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,快快來寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的助理工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
助理工作總結1進入xx花園項目已有一年了。20xx年的主要工作是協助王經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業績。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現將20xx年工作情況總結如下:
1、銷售人員培訓
銷售部于20xx年x月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識,工作開展進度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃后,協助王經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統計
xx年度到訪客戶共記850人次。客戶來訪的數據每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題,客戶的數據不清晰,多數客戶的職業和認知途徑沒有填寫,對后期的宣傳工作有一定影響,經過銷售部周會提出此問題后,現階段對客來訪數據已有所改善。
3、銷售文件檔案管理
在20xx年x月xx日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年xx月x日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統一管理,按房號進行分區。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統計
銷控管理分為對外和對內兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內是王經理和我兩層銷控把關,分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現一房兩賣的情況。
5、銷售現場管理
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動。現場管理由王經理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經驗,項目的優劣勢共享,發現問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
6、20xx年工作存在問題
雖然20xx年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產的專業知識還需要進一步的提升,自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在xx年要改正,學會自己去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析,讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會做得更好。希望xx年的銷售成績比20xx年的成績更上一個臺階。
助理工作總結2經過入職以來在人事工作中的良好表現讓我成功轉正,回顧我在試用期內完成的人事工作也令人產生不少感慨,畢竟工作中的得失讓我意識到自身還存在著不足,而且人事助理的職責本就需要盡心盡力才能夠較好地將其完成,承蒙領導的照顧讓我能夠在這個崗位上一展所長,所以我能夠積極做好本職工作并為了部門的發展而努力,現對轉正前在人事助理崗位上的表現進行簡要總結。
認真做好招聘工作從而為公司的發展招攬新的人才,鑒于招聘工作的重要性導致我能夠積極協助部門領導進行部署,即利用現有的招聘渠道來發布公司所需崗位的信息,無論是工作要求還是薪酬待遇都能夠進行詳細說明,而且每當應聘者投遞簡歷以后都會與對方進行聯系,安排好面試的時間并對應聘者的臨場表現進行測評,而且我也會聯絡相應部門的負責人在一旁進行觀察,確定對方是否能夠勝任這份工作以后再來辦理入職手續,除此之外校園招聘以及當地的人才招聘會也為公司吸納了不少人才。
積極展開培訓工作從而讓新員工盡快具備上崗的能力,為了保險起見導致公司會對新員工有著一段時間的考核期,在這段時間里會安排培訓以及些許不重要的工作來讓新員工完成,既是為了培養他們的工作能力也是避免造成不必要的損失,不經過任何考核便安排新員工上崗的話往往會在工作中出現差錯,與其這樣還不如給新員工安排考核期從而觀察對方的表現,這既是對員工個人發展的負責也是為了公司的整體發展著想,我也會安排相應崗位的老員工來為他們進行講課。
定期對員工的考勤次數進行統計并做好工資結算工作,其中考勤制度的落實對員工的職業發展而言十分重要,應該讓員工重視這類問題并完成上班與下班的兩次打卡才行,而且在員工需要請假或者調休的時候也會要求對方填寫好單據,在部門負責人簽字以后再進行收集與整理。工資結算方面則是根據員工的出勤率以及績效方面的表現進行處理,認真結算好每個員工的工資并在對方產生疑慮的時候進行解答,除此之外社保的繳納工作也是需要每月進行處理的。
成為合格的人事助理是我入職以來對自身的要求,所以我會圍繞著目標而奮斗并爭取獲得領導的認可,我也會強化對人事助理職責的理解并期待在今后有著更好的表現。
助理工作總結3一、得機
xx年xx月xx日,威立雅水處理技術有限公司人力資源經理宋經理主動聯系陸老師,表示有意在我院招聘xxx,并繼去年之后再次在我院召開宣講會。
感:本次與企業的交流活動又是一次我們被動的去接受機會,而非主動的去獲得機會。當然,能得到這樣的機會,也是威立雅對同濟大學環境學院以及上xxx屆實踐部與之成功合作活動的認可。
二、聯系
因為xx月xx日新xxx屆研會尚未成立,當天下午,我個人代表實踐部按照陸老師指示,通過email與宋經理進行溝通。
兩xxx,接到宋經理電話,此次電話明確的內容有:
幫助威立雅推薦三名設計助理xxx候選人進行二面。具體的要求、待遇、工作地點等方面進行了明確。
她有意在我院召開宣講會,但要與法方溝通,具體時間未定,說等xx月xxx幾號這次設計助理xxx招聘結束之后,或許可以確定下來,屆時再談。
宋經理留下了她的聯系電話和工作地點。
三、宣傳
研究生:主要面向研三兼顧研二同學。主要宣傳方式是:聯系研三研二各班班長,通過班長飛信告知每位同學。qq宣傳,將根據威立雅要求編寫的設計助理實習崗位宣傳單上傳至各班qq群共享。
本科生:主要面向大四同學。有楊碩負責聯系崔老師,并有崔老師安排。
研究生宣傳工作自“十一”陸續在各班開展。本科生宣傳,鑒于假期,“十一”開始。至xx月xx日共收到簡歷xxx多封。
宣傳工作總結:
從收到簡歷數來看,宣傳做的還算比較到位的。這個環節的不足有:
宣傳單中寫道收簡歷截止日期為xx月xx日,并于xx日進行了面試,時間過于擁擠,應把截止日期往前提xxx天,方便部員為面試做好準備。
本科生簡歷中環境工程人數很少,而威立雅更傾向于選擇本科環境工程的女生,因此這一點的宣傳是有一些問題的。原因可能出在,宣傳之初考慮到當時情況,擔心報名人數不足,而并沒有強調環境工程這一點。由于楊碩同學靠自己關系的推薦,問題得到了一些彌補。
四、面試
由于收到簡歷較多,單從簡歷看,不能決定結果,且威立雅給的要求中提到xxx要有一定的溝通協調能力,因此經部員商討,決定首先進行一輪面試。
面試官:楊碩、桂學明、黃慧、李俊鵬、嚴瀟楠、魏振;面試時間地點:xx月xx日2;明鏡樓112
面試問題:英文自我介紹+個人時間、對該份工作的認識和態度、現場表現等
面試人數:最終有xxx幾人參與面試,主要是本科生。面試之前跟部分研究生有過溝通,她們因時間及威立雅更傾向于本科生等原因未參與面試。
最終通過面試+簡歷+設計助理工作性質+威立雅要求綜合考慮選擇了三名本科生,并將三人推薦到宋經理處,她表示擇日將進行二面。
注:xx日將三人簡歷發給宋經理,xx日經宋經理要求將三人專業課成績單發給她。至今日二面時間及地點仍未定下來,原因是她們那邊一直很忙,有人出差,但二面肯定是要的。
五、后續
經溝通了解到,威立雅方面因為有一名負責人在法國做一個項目可能到明年xxx月份才能回來,因此宣講會估計要到明年xxx月份之后才能進行。之前再爭取吧。xx月xx日她們在財大有個招聘會。待二面結束后,與被選擇的設計助理xxx繼續保持聯系,方便與威立雅溝通。
助理工作總結4一、員工的考勤管理
我公司的考勤管理,現在的基本情況如下:
①經理直接管理人員的請假、調班、加班等工作;
②前臺、業務部、督導、XX在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監督并反饋;
③平時由我不定期地采用電話和視頻監控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況,并給予登記;
④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤,我用表格的形式進行統計,此工作過去由前臺來完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下問題:
1. 店長在沒有上報公司的情況下任意調整上班時間,如:把早班換成中班;
2. 有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物(停休除外);
3. 個別店長有遲到、早退的現象;
4. 店長在沒有請假的情況下外出辦理私事;
5. 個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業務。
由于我公司專賣店日益增多,規模不斷擴大,專賣店分布廣,每個專賣店只有2-6人,因此,在人員管理上存在較大的困難;另外,公司從20xx年至今已經成功地在上海開了X家專賣店,將來還要繼續擴大門店的數目,為給以后門店的擴張打下良好的基礎,對員工進行有效地日常管理已經成為不容忽視的問題,而其中店長的管理尤為重要,做為專賣店的店長,他是直接連接公司與各店的橋梁,如果店長不能以身作則,將會直接影響整個專賣店的人員管理,針對目前的情況,現提出以下方案:
方案一:進一步完善公司的考勤制度,獎懲分明,并與薪酬掛鉤。
1、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;
2、非全勤者拿本月80%的獎金,并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;
3、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;
4、店長來公司對帳或辦理公事,原則上不能用上班日,如必須用上班時間來公司辦理業務,則須到公司人事部簽到,公司按正常上班出勤對待;
5、此外,店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業務的,不能占用上、下班時間。(如:某店長上班時間為7:30—20:30,7:30 必須到門店,然后再外出辦理事物,上班中途外出辦理事物的,必須在下班時間之前返回);若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的,必須事先向公司人事部說明原由,公司根據其實際情況按全勤對待;若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因,則按上述第⑵條辦法辦理;
6、店長不得隨意更改上班時間以及班次,若需要調整的必須事先向公司人事部說明情況;
7、此辦法從20xx年2月3日開始執行。
方案二:每個區域選一個自律性強、表現優秀的店長做為區域組長(兼職),專門負責管理和指導所在區域專賣店店長及店員的日常管理。包括:店員及店長的考勤、服裝、個人衛生、微笑服務、勞動紀律等。
二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作
員工的招聘
從我公司人員錄用和離職情況來看,20xx年6月1日至8月23日,新錄用人數為44人,期間辦理離職人數為22人,離職率相對而言比較高,分析其原因主要表現為:錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠、員工晉升機會小等,到8月份出現招聘淡季,應聘人員明顯減少,針對此情況,公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才,由此解決月餅銷售高峰期人員不足問題,除此之外,公司還可以拓寬招聘渠道,如校園招聘、職業介紹所、網上招聘等,招聘對象除本地人,外地人也可適當聘用,因為外地人也有自身的優勢:
①辦理綜合保險比辦理小城鎮保險費用低;
②外地人對社保的期望不高,如果是上海本地人,則有的人會希望找一家能辦理城保的公司。以上僅僅從招聘成本來進行比較,當然外地人也有明顯的不足之處,比如語言不通,這就需要在招聘的時候對語言交流能力進行嚴格把關。
助理工作總結5時間真短,一年就到了要結束的時候了。本年度我是做的采購助理,做了這個工作后,也了解到了采購這一行是怎么樣的。經過一年的鍛煉和學習,我覺得自己在采購工作上有很大的進步,我也對這工作有了很多的興趣,更是加大了我學習的力度。
這一年,我跟著我們采購部門的主管,為公司采購各類物品,努力為大家提供相應的服務。在開始的工作里我是有感覺到艱難,會因為不夠了解,所以導致那個時段的工作做的很糟糕。我跟著主管出去采買的時候,總是因為記錄不及時,就因此漏掉了購買的物品的價格和數量,造成后面的工作有些復雜。但是有主管在旁邊進行教授經驗,我也就慢慢的學會了一些采購的基礎,也能夠跟得上主管的工作。
或許是起初的自己工作做的不好,所以后面的時候我就特別的努力,遇到各種采購的問題,我會用本子記下來,等到回到公司再去找主管解決問題,在請教的過程中,我也就一點點記住解決方法,并且還能舉一反三。我一直都堅信努力就不會讓自己失望,所以在這一年里,我努力的把采購工作給一點點的摸清,在了解的基礎上去采買,我發現自己的工作能夠完成的更好,也更能夠學到東西。
一年來,我認真的把公司需要重新買的東西都買好了,并且在購買的時候也考慮好價錢。努力為公司省錢,但是又不白花錢買無用的東西。當我的努力得到領導的認可的時候,我真的特別的激動,對于工作的積極性也就提高了,也就更難夠讓工作變的順利。我作為一個助理,我知道自己要學的東西真的很多,想要達到更好的成績,我明白自己還有很久的時間去鍛煉,所幸自己這一年來的努力,我有了很多的進步,也因此增添了我的信心。對待工作我是很認真的,不管是什么工作,不管有多難,我都會去努力把困難給克服了。
新年馬上就到了,我很清楚自己在新的一年里還需更努力才行,所以我在這工作上一定把成績做上來,讓自己能力可以得到更好的提升。同時我也會去改掉自己身上的一些不好的地方,努力變成優秀的員工。面對新年的挑戰,我鼓起勇氣去迎接挑戰,讓采購這項工作達到公司的要求。
助理工作總結6時間轉眼逝去,在這半年的時間中我經過努力的工作,也有了一點收獲,下頭我對自我的工作做一下總。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對今年的工作進行簡要的總。
我是20xx年x月份到公司的,20xx年x月份,我調到了銷售部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到銷售部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,可是請教了經理跟同事后,之后慢慢的我能夠清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自我的本事都比以前有了一個較大幅度的提高!
工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,僅有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功;
在下半年全新的工作中,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:
1、加強學銷售方面的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
2、加強文案等制作本事;拓展各項工作技能,如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;
3、進一步改善自我的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作職責心和培養工作進取性;
4、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自我各方面本事,跟上公司前進的步伐。
很幸運剛能夠加入xxxx這個可愛而優秀的團隊,xxxx的文化理念,銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我能夠在工作中學習,在學習中成長;也確定了自我努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在下半年的工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的提高!多謝大家,我的工作總完畢!
助理工作總結7一年過的很快,其間我們還組織公司女職工去xx游玩了x天,大家都玩的很盡興,回來工作更有激情了,讓我對公司也更加充滿了信心。作為人事助理,目前擔任的工作職責有:xx、xx、xx等。當然,我本身學習的并不是人力資源專業,也沒有從事人力資源的工作的經驗,經驗不足,對人事工作的了解也不深入,也是我的短處,所以,在今后的工作中還必須繼續向前輩學習,虛心請教。現將一年的工作匯報如下:
一、員工招聘
一年,我去了x場校園招聘,分別是x月x號的xx大學校園招聘會、x月x日的xx大學校園招聘會、xx。這也是我本人第一次出去招聘,雖然很辛苦,但也學了不少東西。
校園招聘大多是一些大型的xx、xx、xx等專業要求很強的企業前去招聘,我們企業作為本土知名名營企業,也有一定的影響力,有些部分應聘者也是慕名前來應聘,所以收到的投放簡歷也是不少,大多還是x科類女生居多。通過這次招聘,也讓我看到了就業的壓力,不好好工作,我們隨時會被后起之秀代替。
招聘會回來的簡歷整理,經過討論,最后敲定7人前來面試。但是效果不是特別理想。
二、員工入職離職進出管理
一年的入職離職人數比較多,其中入職x人,離職x人。具體明細見人事部一年工作。
人員跟進方面,還存在一點的誤差,可能追蹤不是很及時,這方面我也存在不足。現在也有做及時記錄,做好每一步,爭取每個過程都及時準確,好記性不如爛筆頭,做好功課,定能事半功倍。我相信在以后的工作中,都能順利完成。
三、社會保險的辦理
上、下勞動保險方面,一般市內有就業證的員工,都可以在網上辦理;女超過x,男超過x及外地人,需到柜臺辦理。這x方面都沒有問題。
工傷報銷方面,最重要的是材料要準備齊全。在報工傷險前,一定要自己先核對一下,主要要看下,發票有沒有錯誤,病例上日期與病例是否一致(避免職工看病時有x本病例,但交上來時就x本,造成有的發票病例上沒有體現,報銷不了)發票上有的報告,一定要有,不然也報銷不了。收上來的材料,自己一定要核對,避免造成材料不齊,被打回,造成二次返工。我自己也在報銷的過程中,不斷增加的自己的經驗,爭取材料一次通告。
退休和生育險方面,我的經驗還不是很多,準備材料方面還存在不足,考慮不是很全,這方面,還需要多幾次鍛煉的機會和磨練。我也會認真學習,努力提高自己的業務水平。
四、檔案管理、系統信息的及時更新
入職檔案:主要包括xx、xx等。檔案分廠部,按序號排列,方便查找。離職檔案整理:員工離職后,要提前給員工準備離職檔案,包括勞動合同信息完整、終結備案、社會保險關系變動表等,員工前來領取離職檔案時,一定要登記清楚拿走材料的明細,以防發生不必要的糾紛。
xx系統入職離職的信息要及時更新,及時錄入新員工的社會保障證號及銀行卡號,信息盡快完全,有新信息及時錄入。
五、通知的發放及一些行政事宜
配合部長完成一些xx方面的事情,包括及時更新大廈通訊錄,給各部門發放,一些通知及時張貼在公示欄等相關事情。
從20xx年x月x日進入公司,到現在已經x年多了,從陌生到熟悉,我還在慢慢的學習當中,仍然還有許多不足,工作期間缺乏太多的專業知識與工作經驗,是公司的領導和同事給予我很多幫助,我也在不斷成長,努力提高自己的業務水平,不斷進取,積極向上。找到一份自己喜歡的工作不容易,我一定會做好它。
助理工作總結8一年過的很快,其間我們還組織公司女職工去泰州游玩了2天,大家都玩的很盡興,回來工作更有激情了,讓我對公司也更加充滿了信心。作為人事助理,目前擔任的工作職責有:員工招聘、員工入職離職進出管理、社會保險的辦理、檔案管理、系統信息的及時更新、通知的發放、淘寶一些辦公用品、領導臨時交辦的事項等。當然,我本身學習的并不是人力資源專業,也沒有從事人力資源的工作的經驗,經驗不足,對人事工作的了解也不深入,也是我的短處,所以,在今后的工作中還必須繼續向前輩學習,虛心請教。現將一年的工作匯報如下:
一、員工招聘:
一年,我去了三場校園招聘,分別是3月15號的南京林業大學校園招聘會、3月16日的南京理工大學校園招聘會、3月17日的南京航天航空大學校園招聘會。這也是我本人第一次出去招聘,雖然很辛苦,但也學了不少東西。
校園招聘大多是一些大型的國企、兵工廠、航天航空工廠等專業要求很強的企業前去招聘,我們企業作為本土知名民營企業,也有一定的影響力,有些部分應聘者也是慕名前來應聘,所以收到的投放簡歷也是不少,大多還是文科類女生居多。通過這次招聘,也讓我看到了就業的壓力,不好好工作,我們隨時會被后起之秀代替。
招聘會回來的簡歷整理,經過討論,最后敲定7人前來面試。但是效果不是特別理想。
二、員工入職離職進出管理:
一年的入職離職人數比較多,其中入職46人,離職33人。具體明細見人事部一年工作。
人員跟進方面,還存在一點的誤差,可能追蹤不是很及時,這方面我也存在不足。現在也有做及時記錄,做好每一步,爭取每個過程都及時準確,好記性不如爛筆頭,做好功課,定能事半功倍。我相信在以后的工作中,都能順利完成。
三、社會保險的辦理:
上、下勞動保險方面,一般市內有就業證的員工,都可以在網上辦理;女超過四十,男超過五十及外地人,需到柜臺辦理。這2方面都沒有問題。
工傷報銷方面,最重要的是材料要準備齊全。在報工傷險前,一定要自己先核對一下,主要要看下,發票有沒有錯誤,病例上日期與病例是否一致(避免職工看病時有2本病例,但交上來時就一本,造成有的發票病例上沒有體現,報銷不了)發票上有的報告,一定要有,不然也報銷不了。收上來的材料,自己一定要核對,避免造成材料不齊,被打回,造成二次返工。我自己也在報銷的過程中,不斷增加的自己的經驗,爭取材料一次通告。
退休和生育險方面,我的經驗還不是很多,準備材料方面還存在不足,考慮不是很全,這方面,還需要多幾次鍛煉的機會和磨練。我也會認真學習,努力提高自己的業務水平。
意外險報銷方面,現在還是陳麗姐負責,后面可能會交給我來管理,我也會努力學習,盡快上手。
四、檔案管理、系統信息的及時更新:
入職檔案:主要包括員工的合同、就業證、個人信息、就業登記備案等。檔案分廠部,按序號排列,方便查找。離職檔案整理:員工離職后,要提前給員工準備離職檔案,包括勞動合同信息完整、終結備案、社會保險關系變動表等,員工前來領取離職檔案時,一定要登記清楚拿走材料的明細,以防發生不必要的糾紛。
ERP系統入職離職的信息要及時更新,及時錄入新員工的社會保障證號及銀行卡號,信息盡快完全,有新信息及時錄入。
五、通知的發放及一些行政事宜:
配合部長完成一些行政方面的事情,包括及時更新大廈通訊錄,給各部門發放,一些通知及時張貼在公示欄等相關事情。
六、淘寶一些辦公用品:
這一年淘寶辦公用品共花費11908056元,其中清潔用品共226703元,保潔及廚師工作服共20xx.85元,辦公耗材類共1242.5元,辦公用品共1526.61元,商務禮品共421908元,其他費用共64305元。具體明細見20xx年3月淘寶用品報表。
從20xx年1月3日進入公司,到現在已經一年多了,從陌生到熟悉,我還在慢慢的學習當中,仍然還有許多不足,工作期間缺乏太多的專業知識與工作經驗,是公司的領導和同事給予我很多幫助,我也在不斷成長,努力提高自己的業務水平,不斷進取,積極向上。找到一份自己喜歡的工作不容易,我一定會做好它。
助理工作總結9在工作以來,我在上級領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,順利的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作鑒定主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服
務。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的`完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創造佳績。這里的工作生活,我已經基本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領導布置新的任務,我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領導和同志們批評指正。
助理工作總結10各位新年好,在此祝各位在新的一年里身體健康,萬事如意,家庭和睦,工作順利。下面向大家介紹一下我的工作:
我在這個大家庭里擔任助理一職,上學時學的也是這個專業。對這一行也很喜歡,做起來也很得心應手。上學時曾經擔任學習委員,經常能聆聽老師的教誨。老師們說得最多的就是讓我干一行愛一行。我沒有那些耀眼的文憑,但我知道天道酬勤,還理解業精于勤。晚上的時間有時我也在學習一些軟件Adobephotoshop一些編輯軟件,希望日后我能為公司貢獻更多的一份力。
前輩們總在說先做人后做事,話很簡單卻很難。拿著別人的俸祿,站在一個崗位上就要對得起別人的信任,對得起自己的職責。人都說雁過留聲,人過留名,我希望我在這個行業里會有個好的名聲,所以我一直在盡力要求自己做個合格稱職的員工,站好自己的崗,做好自己的工作,先做人再做事。
人總是不同的,真所謂千奇百怪,有的客戶很和氣,有的脾氣就很急。起初有些不習慣,但現在終于想明白了,是啊,如果我把自己看成是消費者,消費了,可東西不如我意,我肯定也會很生氣很著急。影相這些東西是需要珍藏的,每個客戶都希望在上面留下最美好的一面,現在想明白了,要和客戶很好的交流和溝通,讓他們滿意才能少去更多的麻煩,也才能把公司的業務做好。
工作了這么長時間讓我收獲最多的不是工作經驗,而是面對生活和工作中的種種矛盾有了新的處理方法。讓我知道理解和溝通的重要
性,也發現自己的心胸開闊了許多,不是別的,是因為我真的從他們身上找到了自己,換位思考,是啊,是很偉大的處事原則。這也讓我的心里越來越平靜,學會了傾聽客戶的需求,明白客戶的意圖,心平氣和的解決身邊的矛盾。新人結婚是多么偉大重要的事,很多人一生可能就照一次婚紗照結一次婚,新人是最美的,無論是誰都會很挑剔的對待這些事,如果是我我想也許我會更苛刻。給孩子留影,總希望把自己的寶貝最美的一面留下來珍藏。影相這些東西會有太多的內含,有太多的意義在里面。有許多客戶會珍藏一生的,有時想想真的讓我很感動,客戶比你都看中比你更欣賞你的作品,我還哪有理由不去做到盡善盡美。
攝影工是美的締造者,這份工作讓我得到了太多,我對于自己的工作樂此不疲,總是有那么多動力讓人做好自己的事,有時心情不好,但一看到面前可愛的娃娃,美麗的新娘就會讓我忘記煩惱,一頭扎進自己設計的美麗世界,只覺得一切都很充實和美好。
有人說常做一種事情會讓人感覺到乏味的,但我感覺這要看你是把它當成工作還是生活了,這里的每一天都是我美好的生活,為了在這里生活得更好,我會做到盡善盡美,盡職盡責。葉沛
助理工作總結11時間一晃而過,20xx年已經悄悄的從我們的指間溜走了。轉眼間,我在xx工作已經x年零x個月了。可以說,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調到完全陌生,富有挑戰性銷售助理工作崗位,由于工作性質的不同,工作內容的不同,以及沒有這一方面的工作經驗等諸多因素,使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了。現就這一年來的具體工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應銷售助理的工作特點
我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉,而作為銷售助理,是公司內外聯接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內的工作外,還經常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經常只能把一些計劃的工作利用休息時間來進行“補課”。
銷售部門內勤人員少,工作壓力大,特別是公司業務繁忙時,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。
20xx年,是xx的效益與服務年,而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責,服務于客戶,服務于銷售經理。我認真做好服務工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務。
二、完成本職工作,銷售助理是一個非常講究責任心的崗位
一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經理工作,做到報價及時,發貨及時,以最大程度保證公司的信譽,在這一年中,完成xx多份合同的制訂,xx多筆貨物的銷售手續,盡最大能力沒有出現工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續,銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據按單位歸檔。協助副總經理修訂完善公司制度及工作流程。
三、一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步,但是自身的差距和不足還是有的
1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發揮自身特長,而是被動適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認真鉆研,開拓進取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態。
2、業務知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。
最后,非常感謝xxx在20xx年給了自己這么大的一個工作空間和發展平臺,感謝同事、領導在過去一年工作中給予的支持與幫助。
20xx年是我們公司“xx”計劃的最后一年,是給我們要以扎實的腳步邁向“xx”計劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現價值的一年。希望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作崗位上發揮更大的作用,為公司的發展盡一份力。謝謝!
助理工作總結12時光過得真快,轉眼間新的一年又開始了,我在北山已經四年了,在這工作期間也學了不少東西。
作為一名店助,我能服務從領導的安排,協調賣場內部的關系,協助店長處理一切事務。
1、 經常和員工溝通,對員工的工作進行必要的指導,促使員工按公司的要求進行規范化的作業。
2、 配合商管做好退貨、收貨工作。對要貨、退貨、商品不定期進行抽查,以杜絕過期商品、質量差的商品在店內發生。
3、 指導員做好賣場商品的陳列與衛生。
4、 店長不在時代店長處理賣場內的各項事務。
還有許多不足之處,在以后的工作中努力改進,在新的一年里我會更加做發自己的本職工作,用愛心做事,用感恩的心做人,讓超市的生意更加火紅。
助理工作總結13公司的法務助理是和公司簽訂勞動合同的全日制員工,熟悉公司機構設置、人員配置和知悉公司經營開發計劃,根據公司實際情況起草各類合同草案,準備各類訴訟材料,配合公司法律顧問汪律師完成公司交予的各項法律事務。
一、學習公司章程,了解公司組織架構,及時進入法務角色,理清工作思路。
1、閱讀并學習本公司《公司章程》,了解公司股東、股東會、董事會等基本信息,使公司相關規章制度和公司章程保持一致性,以及了解公司組織架構、公司部門設置、人員配置情況。
2、起草“法務部部門職責”和“法務助理崗位職責”,從制度上明確法務部及法務助理的職責及權限。
二、熟悉現有工作流程,對已有的工作程序繼承和完善。
1、征求領導及相關部門意見,修訂了《合同管理制度》和《合同審核辦法》,明確合同管理的目標、合同管理職責、合同簽訂的管理、合同糾紛的處理、合同資料的管理、合同的審批權限和審批流程等方面。
2、繼承和完善法務工作中所需的各種審批清單。
三、加強和各部門間溝通,明確相互分工。
1、學習財務部門制定的“資金管理制度”、“印章證照使用制度”、“財務單據使用規范”等制度,并給出法務的合理化建議。通過拜訪、工作例會、網絡平臺等方式,保持和會計、出納人員的暢通、快速、及時、有效的溝通,隨時防范各種財務風險。
2、預算合約部,作為合同商務談判主導及合同檔案保管部門,一直和法務保持密切聯系。預算合約部及相關業務部門負責合同中的商務條件及商務政策等業務條款,法務人員負責訴訟管轄、風險防范等法律條款,以及協助預算合約部、業務部門和對方商談爭議條款。
3、通過協助工程部、設計部等部門規章制度的編撰工作,以及工作會議、網絡平臺等形式的溝通,了解各部門職責范圍、工作流程等信息。應各部門的實際需求提供有針對性的法律服務。
四、法務部部門內部的溝通配合
1、法務助理專職協助法律顧問開展工作,為法律顧問提供行政支持;為法律顧問提供文控、檔案支持;法律文件、信件、合同等備份;在公司領導和法律顧問的安排下對相關事件和問題的調查研究;協助法律顧問做案件準備等。
2、法務助理作為公司的全日制員工,是公司領導、公司各業務部門和公司法律顧問對接的窗口。法務助理根據各業務部門請求結合公司實際起草合同草案,或根據業務部門要求修訂由各業務部門內部起草的合同草案。法務助理負責將合同草案提交公司法律顧問,法律顧問將風險提示等法律意見反饋后,由法務助理將公司領導批示意見、法律顧問意見、業務部門商務意見匯總整合。
助理工作總結14我叫××,××年出生,畢業于××大學,××專業,××學歷,助理工程師。××年來到××公司工作,在××部擔任制冷運轉工,于××年××月××日開始擔任動力設備部部長助理一職。一年以來,在公司和部門領導的帶領下,我發揚刻苦實干、服從大局、努力工作的精神,較好地完成了助理工作,在以下幾個方面取得了一定進步,也為公司和部門的發展做出了自己應有的貢獻。
一、做好助手工作,提高工作能力
作為一名部長助理,工作上我首先對自己進行明確定位,那就是做好部長的助手。在協助部長全面開展各項工作上發揮好自己的作用。注重貫徹落實好領導的指示要求,不折不扣傳達好上級有關精神。帶頭執行部門工作制度,推進各項管理規章落實到位,使得各項工作運轉正常、高效。注重營造團結和諧的工作氛圍,做好與政府管理部門的溝通銜接工作,××年圓滿完成了部門工作,并得到了公司領導的認可。雖然我的助理工作做得仍有不少可以改進的地方,但可以說,××年我在溝通、協調、組織、執行方面,是做了許多工作,盡了最大努力,獲得較大提高的。
二、做好安技工作,積累工作經驗
在完成部長助理工作的同時,在安技工作方面我也取得了一定成績,主要有一下幾項內容:
1、克服安安全工作專業知識缺乏的困難,翻閱大量資料,起草、撰寫了《生產安全事故綜合預案》、《危化品重大危險源專項預案》等×項預案和現場處置方案,形成了公司的預案體系,通過了市安監局專家評審,并于今年×月份完成了預案的備案工作。經集團推薦,已被集團其他企業采納,作為范本使用。
2、對安全生產標準化工作進行了大量的學習和研究,開展公司安全生產標準化工作的準備階段工作,并在××年底,市安監局組織的集團各單位安全標準化工作評定中,獲得集團最高分的成績,現已完成了生產責任制和管理制度匯編的編寫工作,正在逐步完善各項工作。
4、設計、制作了符合國標規定的安全標識、管道介質流向標識、設備閥門開關狀態吊牌、系統流程展板等安全設施,對動力設備部安全標識設施進行了全面更新。
5、開展重要設施日檢工作,作為該項工作的發起者,親自制定詳細表格,堅持每日檢查,做到詳細記錄。
三、做好工傷管理,端正工作態度
開展助理及安技工作的同時,我還負責公司員工的工傷管理工作,這是一項需要細心、耐心和愛心的工作。在完成該項工作過程中,我虛心向老同志請教,刻苦學習工傷管理知識,端正自身工作態度,圓滿完成了××年度工作,共計為公司三名同志辦理工傷處理事宜,在傷者對處理結果提出不同意見,并且時間緊、任務重的情況下,努力聯系區、市勞動局,積極開展復審工作,最終圓滿完成該項工作,得到了同事的好評。
以上幾項,是我一年助理工作中所做工作的總結,有不當之處,還請批評指正。在完成這些工作的同時,我自身也也積累了一些工作經驗,達到了鍛煉自身的目的,這些都與公司領導,特別是部門領導的批評和鼓勵是分不開的,在此表示我由衷的感謝。
完成自身工作的同時,其他部門的工作遇到困難的時候,只要是力所能及的,我都會積極提供幫助,也得到了各部門的認可。
在我擔任動力設備部部長助理工作一年的時間里,在提高工作能力、積累工作經驗、端正工作態度方面取得了小小的成績,同時也發現了自身非常多的不足之處,體現在處理問題時會有急躁情緒、對領導安排的工作存在執行不徹底的現象、注重專業知識學習對政治理論學習有所放松等等方面,還需要各級領導和同事們給予批評和幫助。展望××,我將在公司和部門領導下,扎實工作、奮發進取、去粗求精,爭取在新的一年取得更大成績。
助理工作總結15一年來的工作結束了,在這一年來的工作當中銷售工作還是有一定成績,同比去年還是的有一定的提高的,對我而言這是非常有意義的,在未來的學習當中我會堅持做的更好,一年來的工作當中我一定會讓自己保持一個好的心態,一年來我也能夠清楚的認識到這一點,一年來確實還是有非常大的提高,這對我是非常有意義的,我也在不斷的積累這方面的工作經驗,作為應銷售助理,我需要端正好態度,這一年來的工作我也總結一下。
在這一年的工作當中我是做的比較認真的,努力提高自己的工作能力,不斷的積累經驗,未來還應該要保持好的態度,對我而言我工作當中保持好的態度,一年來的工作當中我努力完成日常工作,和周圍的同事也認真的相處,保持一個好的心態,認真處理好一些細節上面的問題,銷售工作主要就是要做出業績,我努力的搞好相關的工作,端正好自己的心態,在這個過程當中我學習銷售技巧,拓展新的客戶,這方面我是深有感觸的,一年來我也經歷過非常大的提高,在這一點上面我是不斷的提高自己工作能力。
銷售業績方面,這一年來完成了年初規劃的業績量,這是一個非常重大的成績,在業績上面還是做的非常好的,能夠有足夠多的提高,努力積累工作經驗,做好分內的職責,作為一名銷售助理這是我要去有的態度,我也一定會在工作當中更加的努力,讓自己在工作當中保持一個好的態度,這是一定的,也是我應該要有的心態,一年來這確實是對我能力的一個考驗,維護好老客戶發展新客戶,我相信我是能夠做的更好的,通過這樣的方式我是能夠積累更多的工作經驗,這是一件非常有意義的事情,通過這樣的方式我也是非常的有信心,一年來我所取得的成績還是比較多的,銷售工作是一件非常有意義的事情,在這一點上面,我的態度非常堅定,只有在這個過程當中保持好態度,提高銷售業績才能夠做的更加用心,在明年的工作當中一定會繼續努力,做的更好,維持一個好的狀態,把銷售工作做的更好,我作為一名銷售工作者,深深的體會到了這些,以后我會繼續端正好自己的心態,保持好相關的工作,在這一點上面我會繼續努力的,當然我也知道自己有一些做的不夠好的地方,但是我一定會糾正。
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