護士長年終個人工作總結報告范文

　　護士長20**年終個人工作總結

　　伴隨著“內科樓”的聳立，2014很快過去了。在過去的一年里，在院領導、護理部及科主任的正確領導下，我認真堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫療護理工作。較好的完成了年度的工作任務。具體情況總結如下：

　　一、政治思想方面：在醫院黨政的正確領導下，認真學習時事政治，深入全面學習領會“十八大”精神，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，工作任勞任怨、兢兢業業。立足本職崗位，踏踏實實做好護理服務工作。嚴于律已，工作積極主動。認真履行職責，對于原則問題，以制度約束人。在工作中堅持解放思想，銳意進取，求真務實，與時俱進的工作作風，積極圍繞醫院工作方針，以提高管理水平和業務能力為前提，以增強理論知識和提高業務技能為基礎，積極帶領全科護士齊心協力、努力工作，堅持“以病人中心”的服務理念較好地完成了全年工作任務。

　　二、在臨床工作中，積極深入推行“優質護理病房”工作，努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，以豐富自己的理論知識。 認真指導護士工作，主持科內疑難病例討論及護理查房，檢查修改護士書寫的護理文件，把好病房的護理質量安全關，嚴防差錯事故的發生。親自參與并指導護士進行搶救各種危急重癥病人，分析解決本病房本專業技術工作中的疑難問題，使本專業的水平繼續發展提高。通過護理查房及護理業務小講課等強化專科知識的培訓，使我科護士專科護理技術水平不斷提高。認真組織科內的“三基”考試考核及技術操作訓練。積極參加院內外各種學術活動和培訓，使自己的知識面不斷擴大，管理水平也得到提高。在工作之余督促科內年輕人參加繼續教育，積極主動學習護理新知識，始終堅持用新的理論技術推動護理工作向前發展。鼓勵并指導護理人員總結工作中的經驗，積極撰寫論文，我科今年發表護理論文2篇。在護理分組管理上，做到分工合作，責任落實到人，切實落實績效考核制度，做到多勞多得，優勞多得，提高了患者滿意度，滿意率>95%。

　　三、努力與科主任通力合作，遇事常與科主任溝通協調，做到大事講原則，小事講風格。在科室的管理工作中，表揚先進、鞭策后進，堅持原則，對事不對人，較好的促進了科內成員的工作積極性，保持科室健康良好運行。

　　一年的結束也意味著新的一年的開始，面對新的挑戰我將一如繼往做好本職工作，開拓創新，去迎接明年醫院的等級評審。

　　20**護士長年終工作總結

　　2015是本世紀的最后一年，是全國衛生系統繼續深化改革的一年，這一年我們開展了"無陪護病房試點工作"，全體護理人員在各級領導指引下，本著"一切以患者為中心"的宗旨，較好的完成了領導布置的各項護理工作，90%以上完成了年初護理計劃，外科總護士長工作總結如下：

　　一、認真落實各項護理規章制度

　　嚴格執行制度，提高護理質量，確保安全醫療得以保證。

　　1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責，如責任護士、巡回護士各職其責，杜絕了患者自換吊瓶，自拔針等不良現象。

　　2、貫徹堅持查對制度：

　　（1）醫囑每班查對，每周護士長參加總核對2次，并記錄；

　　（2）護理操作嚴格執行三查七對；

　　（3）填寫輸液卡，一年來未曾發生大的護理差錯。

　　3、認真落實外科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫各種信息數據登記本，配備五種護理操作處置盤。

　　4、監督執行床頭交接班制度及晨間護理，預防并發癥的發生、發展。

　　二、提高護士長管理水平

　　1、堅持護士長手冊的記錄與考核：要求護士長于每月5日前將護士長手冊交護理部進行考核，并根據科室年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，監測實施效果，護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，提高管理水平和效率。

　　2、堅持護士長例會制度：按等級醫召開護士長例會每周一次，安排本周工作重點，總結上周工作中存在缺點，并提出相應的改進措施，向各護士長反饋護理質量控制檢查狀況，學習護士長管理資料。

　　3、每月檢查護理質量，及時反饋，不斷提高護士長的管理能力。

　　4、組織護士長外出學習、參觀，吸取先進單位的管理和技術經驗，擴大知識面：組織護士長參加了國際護理進展學習班，學習結束后，通全體護士分享，同進步。

　　三、加強護理人員品德、作風建設

　　1、繼續落實護士行為規范條例，在日常工作中落實護士文明用語。

　　2、分別于5月份、10月份組織全體護士參加禮儀培訓。

　　3、開展健康健康宣教，對住院患者進行護理服務滿意度調查，度調查結果均在95%以上，對滿意度調查中存在的護理問題提出整改措施，評選出了最佳護士。

　　4、為實習護士進行崗前職業道德教育、規章制度、行為規范教育及護理基礎知識、護理技術操作考核，合格者予以上崗資格。

　　四、提高護理人員業務水平

　　1、對在職人員進行三基培訓，組織理論考試，技能大練兵活動。

　　2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授外科知識，提高專業知識。

　　3、各科室每周晨間提問，內容為基礎理論知識和外科知識。

　　4、"三八婦女節"舉行護理技術操作比賽，并評選，分別給予了獎勵。

　　5、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

　　6、堅持護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理實施進行探討，以達到提高業務水平的目的。

　　7、9月份至11月份對今年新進院的的護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講課，提高護士長帶教水平。

　　8、全院有5名護士參加護理大專考試，有4名護士參加護理大專函授。

　　護士長年終總結

　　今年本著"鞏固優勢，穩步發展"的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：

　　1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規范，實現輸液反應"零"突破；抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

　　2、配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調病區環境管理，徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

　　3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。

　　4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了"5、12護士節"大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽；積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

　　5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97、9%。抓護士素質教育方面開展"尊重生命、關愛患者"教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

　　6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96、7，名列全市榜首。

　　7、個人在自我建設方面：今年榮獲"天津市市級優秀護理工作者"稱號；通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，并積極總結臨床經驗，本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

　　作為護理部主任、一名光榮的黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發展更多的年輕黨員梯隊，現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

　　護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創立自己的學術期刊，提高護理學術水平，發揮中醫、中西醫結合護理優勢，爭取使我院的護理質量得到國際化認證。

　　護士長年終工作總結

　　20XX年XX科在院及護理部領導下，本著"一切以病人為中心，一切為病人"的服務宗旨，并借著"二甲"復審的契機，較好的完成了各項護理工作，取得了較好的成績。現將工作情況總結如下：

　　一、認真落實各項規章制度

　　嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

　　1、根據護理部要求重申了各層級護理人員職責，制定各層級人員考核細則，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，完成了各科室不同能級護理人員的考核與認定。

　　2、認真落實查對制度：

　　（1）要求醫囑班班查對（護士長每周至少參與查對一次），并有記錄；

　　（2）護理各項操作嚴格要求"三查七對"；

　　（3）改善落實患者身份核實流程，修訂輸血查對制度，飲食查對制度，給藥查對制度及持續改進流程。

　　（4）按醫院和護理部要求及相關規定，制定危急值處理流程及制度。

　　3、認真落實醫院及護理部相關規定和計劃，細讀"二甲"復審細則，按規范準備各種數據登記本并完善記錄，科學填寫各種信息數據。

　　4、細化交接班制度并定期檢查，尤其是床頭交接班，加強晨晚間護理，以科學的方法統計及預防并發癥的發生。

　　二、提高護士長管理水平

　　1、配合護理部統一護士長工作手冊記錄的規范：要求護士長每月5日前交護理部，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，按優質護理要求護士長每月工作統計匯報，以利于總結經驗，開展工作。

　　2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每月召開護士長例會一次（由于本院護士長不多，有時未分內外科召開會議），內容為：安排本月工作重點，總結上月工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理部部分質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

　　3、每天進病房對護理質量進行督查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

　　4、配合護理部組織護士長外出學習、參觀，協助護理部組織護士長進行管理知識培訓，學習先進經驗，擴大知識面。

　　三、加強護理人員醫德醫風建設

　　1、配合護理部繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語。

　　2、繼續開展健康教育，安排實習護士進入開展優質護理病房的住院病人發放滿意度調查表，盡可能做到實事求是，確保結果真實可靠，并對滿意度調查中存在的問題提出整改措施，按PDCA方式對結果進行改進。

　　3、定期參加XX科工休座談會，征求病人及家屬意見，對病人提出建議和要求給予最大程度的改進和滿足。

　　4、配合護理部對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作等進行規范、全面的培訓和考核，合格者準予上崗。

　　四、提高護理人員業務素質

　　1、配合護理部對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。2、首次對帶教老師進行身份認證并考核。3、不定期參加各科室晨會，檢查及考核年輕護士綜合能力。4、根據護理部計劃并協助護理部對全院45歲以下護士進行了護理技術操作考核：六步洗手法、戴無菌手套、CPR、口服給藥、灌腸術、導尿術等。5、加強危重病人的護理，細化床頭交接班制度和晨間護理。6、堅持護理業務查房：每2月輪流在XX科病區進行護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

　　五、護理人員較出色的完成護理工作

　　1、根據醫院及護理部堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，配合護理部重新制定并完善各種質量評分細則、應急預案、各種操作規范及操作并發癥、指導各病區制定出符合本科室的健康教育條例，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

　　2、各科室間相互幫助，共同度過人員緊缺的難關。

　　3、本年度成功的完成了CSSD的驗收和"二甲"的復審。

　　六、存在問題

　　1、部分護士素質不高，理論及操作不過關，綜合能力弱。2、部分科室基礎護理不到位。

　　3、病房管理尚不盡人意。

　　一年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善，尤其是護士的綜合素質的提高需要中長計劃（3-5年）。

　　護士長年終工作總結

　　時光如梭，轉眼間20XX年已經成為過去，我科在護理部的領導下，在科主任的大力支持下，全科護士齊心協力，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時，積極投身于"二甲醫院等級評審"的活動中，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過持續質量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規范化，護理質量穩步提高，現總結如下：

　　一、以"一切以病人為中心，提倡人性化服務"為理念，繼續開展優質護理服務。

　　護理工作的重點依然是繼續深入開展優質護理服務，繼續推行責任制整體護理工作模式，為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。為了更好的開展優質護理工作，科室護理小組多次開會討論護士排班方案，實行彈性排班，每個護士負責8-10個病人，注重年資新老、能力強弱的搭配，體現能級對應，以達到最優配置，滿足優護要求，確保各項護理工作高效、優質完成。全科護士也積極探索，不斷學習把優質護理服務做精、做細做到深入人心，以達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。此次的二甲評審更是給了我們一次學習與展示的機會，各級領導來我們科督促、檢查、指導，加強了我們的工作理念，提高了我們的工作品質。開展優質護理服務后，責任護士能夠了解本病區病人的病情，能及時發現本組工作的不足，并及時糾正，避免了差錯的發生；基礎護理做到位，晨晚間護理比以前更到位。

　　二、結合《中醫護理工作指南》要求，深化"以病人為中心"的服務理念，應用中醫護理技術，豐富優質護理內涵。

　　將中醫基礎理論、中醫護理特色技術和服務流程融入基礎護理和專科護理服務中，在遵循中醫整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上，將中醫的飲食、情志、康復、養生、保健等護理知識運用到健康教育當中，制定中醫健康教育處方，進一步完善中藥足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、溫灸等中醫護理操作。

　　三、注重服務細節，提高病人滿意度

　　護理人員把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。主班護士真誠接待新入院病人，把病人送到床前，主動向病人及家屬做入院宣教。責任護士向患者主動介紹、主動宣傳、主動解答疑問、主動溝通，做到了"護患溝通規范化"。認真執行治療前后的告知程序，尊重病人及家屬的知情權，解除病人及家屬的顧慮。在護理服務上真正做到了"四送"、"一聽、一解"，即：送問候、送方法、送知識、送快樂、聽心聲、解難題。護士能夠按照級別護理服務要求，認真做好基礎護理，專人負責晨間護理質量，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患者感到舒適、安全。對生活不能自理的患者，指導并協助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒"三短、六潔"。科室每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予了批評教育。患者滿意率基本達到95%以上。

　　四、加強病區安全管理和護理過程中的安全管理

　　1、我科主要為老年病人，入院宣教時，護士第一時間向病人強調安全的重要性，并進行墜床、跌倒的風險評估，并落實有效的防護措施，如：在高危病人的病床都掛'防跌倒'警示標識，向家屬及病人交代注意事項，取得配合，在衛生員打掃病區環境時，告訴患者請勿走動，并加上床擋。

　　2、建立科室質控護士護理質量督查小組，職責分工明確，每周開展質控檢查有記錄，認真落實各項護理安全規章制度。嚴格執行查對制度，在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份，落實率100%。規范使用腕帶標識，使用合格率100%。保證急救物品齊全，處于應急備用狀態，定專人管理，班班交接，質控護士不定期檢查，急救物品完好率100%。加強藥品的安全管理，專人負責，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。符合率98%。發生護理不良事件及時上報，有原因分析，并落實整改措施。

　　五、定期進行護士培訓，抓好護理隊伍建設，提高護理隊伍素質。

　　以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導，每月對不同層級的護士進行理論知識與技能培訓，重點是中醫基礎知識、技能方面，提高了護士中醫理論及技能水平，為中醫特色護理服務的開展扎實基礎，并經過考核全部掌握。

　　六、存在的問題

　　1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強"三基"及專科理論知識學習。

　　2、護理質量仍需進一步提高。

　　3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現象。

　　4、健康宣教有待進一步加強。

　　5、優質護理服務需進一步深化。

　　20XX年，我科護士付出了汗水，也承載了收獲，我們還有許多不足，但我們不氣餒，讓病人的需求成為護理職業創新的動力，認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在下一年里以優質護理服務活動為契機，創建護理服務品牌和護理文化，努力打造一個優質、高效的臨床護理隊伍，為我院向三級醫院進升而努力。

　　護士長年終工作總結范文

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

　　（一）按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的"三基"及專科技能訓練與考核工作

　　1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

　　2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。

　　3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　　4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

　　（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養

　　1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

　　2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。

　　3、開展護士禮儀競賽活動，利用"5、12"護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

　　（三）更新專業理論知識，提高專科護理技術水平

　　隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

　　二、加強護理管理，提高護士長管理水平

　　（一）年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

　　（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

　　護士長競聘述職報告

　　各位領導、同仁們：

　　大家好！

　　非常感謝這次的基層醫療機構機制改革，讓我有機會參加我們鄉鎮衛生院護士崗位的競聘，我會好好表現，將自己最優秀的一面展示在大家面前，讓大家對我有一個全面的認識。我來了，因為我自信，我來不是來演講，我是全力以赴爭取這個職位！我的競聘優勢有以下幾個方面：

　　一、理論功底比較扎實，專業水平較高。

　　我2000年畢業于棗莊衛校，在校三年的時間，我系統地學習了護理專業知識。2007年山東省高等教育自學考試開設了高等護理專業，我積極報名參加，克服了工作、生活和學習的矛盾，于2010年獲得了大專學歷。通過勤奮的學習， 擴大了知識面，對護理專業的新知識、新理念有了比較深的理解。同時認真對待院里組織的每一次業務考試、考核，多年來我的成績均名列前茅。在工作中既注意了把所學知識應用于臨床實踐，又注意了總結工作中的經驗，不斷升華自己的理論水平，比較深厚的專業知識使我的工作得心應手。

　　二、工作經驗比較豐富，適應性比較強。自參加工作以來，我先后在藥庫、護理、防保科等不同的崗位從事護理工作，工作中我做到了向有經驗的老同志請教，學習他們的好 經驗、好做法，每當院領導派我到一個新的工作崗位，我都善于及時總結工作經驗，找出各自的規律和特點，盡快適應這一崗位的要求。通過不斷提高整體素質和業務能力，順利完成了繁重的工作任務。

　　三、職業道德觀念比較強，群眾威信較高。10多年來的理論學習和工作實踐以及老師們的言傳身教，使我牢固樹立了“以病人為中心”、“想病人之所想，急病人之所急”的職業道德觀念。正是因為如此，在工作中我做到了服務熱情、周到細致，關心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務，減輕病人的痛苦，我苦練基本功，對操作技術精益求精。多年的工作既磨煉了我遇事沉穩的性格，也培養了快速敏捷的思維能力和應變能力，進一步提高了自己的組織協調能力，能夠協助護士長處理各種矛盾，做好各項管理工作，貫徹落實醫院一系列有關衛生改革的文件精神，以改革求發展。工作中以身作則，服從領導、團結同志，勤勤懇懇、任勞任怨，每項工作都能夠善始善終、高標準地完成，從整體上提高了服務質量。認真負責的工作態度贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評。 以上是我競爭護士的優勢，同時也是我競爭護士的資格條件。如果這次競爭上崗能夠得到大家的支持和認可，我將用自己的實際行動來回報各位領導和各位同事，嚴格按照護 士長崗位職責的要求，努力工作，扎實奮進、盡職盡責、恪盡職守，創造性地做好各項工作，力爭做出新的更大的成績。古人云：“不可以一時之得意，而自夸其能，也不可以一時失意，而自墜其志。”無論今天的結果如何，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學習，努力工作。爭取以更高的素質，更強的工作能力來擔負起護士的責任。謝謝大家！

　　述職人： ***

　　護士競聘述職報告職稱競聘述職報告

　　各位領導，各位同事，大家好：我叫xx，今年xx歲，xxxx年xx衛校護理專業畢業后正式加入護理隊伍，從事護理工作至今已xx年，受聘護師崗位已經xx年，取得主管護師資格x年，先后在手術室和兒科病房輪轉工作過并護士長職務，現在兒科門診輸液室工作并任護士長，在此非常感謝大家聽取我的競聘述職報告。

　　十幾年的臨床護理工作，對我來說是個成長和收獲的過程，其中有護理工作的辛苦，也有病人康復后的欣喜，面對不同疾患和需求的患者，作為一名護士我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任？怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢？經過一段時間的了解，本著關心，愛護，尊重，理解科室幾位護士姐妹的態度，我仔細觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優缺點，并根據門診輸液患者上午比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。

　　輸液中心是我們醫院的一個窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。 一句話，可以反映出一個人的修養；一個動作，可以折射出一個人的品質；一件小事，會把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業務上鍛造自己，在制度上約束自己。 要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態度，愛崗敬業，勤奮工作，積極進取，真正以病人為中心，服務周到，態度和藹，語言文明，努力把工作做細，做實，做扎實，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務不單是體現在科室內部，它可以擴展到方方面面，大到積極參加各種突發事件的應急和搶救；小到熱情地為每個不熟悉門診流程的患者導診并護送到相關科室；每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天。 在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。 沒有規矩不成方圓，有了良好的醫德，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細則，明確各班職責，從我做起，帶領大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了最高效，最積極的工作熱情；精湛的技術是我們工作的核心，有很多患兒家長就是沖著我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業務水平，提高自己的各項護理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我帶領大家一起討論小兒頭皮針的進針角度，方位，固定方法，小兒發熱的護理以及輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認真執行三查八對制度，根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度，嚴密觀察病情變化，隨時了解患者情況，確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫德，熱情的服務，精湛的技術保障了兒科門診工作的順利進行，換來了無數門診患者的健康和笑容。 當然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。通過幾年時間的工作實踐，使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責，以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好，更多的與醫生們進行溝通，更詳盡的掌握每一個病人的情況，以便更出色的完成兒科門診輸液室的護理任務。

　　心中有夢想，行動才會有方向，在今后的工作中，我將進一步明確自己的工作目標，扎扎實實學習，實實在在工作，認認真真為患者服務，為醫院樹品牌，為護士樹榜樣而繼續努力！

　　20**年x月x日

　　護士長競聘述職報告

　　1、護士長競聘述職報告 尊敬的各位領導，各位同仁大家好： 感謝各位院領導們給了我這個公平競爭的平臺，也感謝領導們一如既往的支持和幫助，讓我有勇氣站在這競聘的講臺上，這將是我跨越人生歷程的又一個嶄新的目標。 競聘護士長，我認為自己具有以下的優勢：連續七年的臨床護理工作讓我在業務技術上成長并成熟，十年管理崗位的歷練，尤其是近三年民營醫院全科護士長工作的經歷，讓我對于各種專科疾病的護理技術又有了明顯的提高與發展，并積累了較多的護理管理與應對突發事件的經驗，這將是我今后做好護士長工作最有力的支撐。 如果能夠競聘為護士長，我要做好以下幾方面的工作：

　　一、做一個有效的管理者在護理部的統一安排部署下，結合科室的`實際，有計劃的開展工作，合理安排自己的時間，即重業務，又不輕管理，并經常審視自己的工作效率。作為一名管理者，即要懂得放權，又要兼顧指導，用護士之所長，多鼓勵溝通，少批評和指手畫腳，使科室同事形成團結協助的氛圍，充分發揮科室的團隊效能。

　　二、做一個有威信的管理者 突出的業務能力是護士長樹立威信的基礎，在今后的工作中，我將堅持不懈的學習業務知識，不斷掌握新知識，新技術，努力做到以技服人。在日常工作中，嚴格自律，要求護士做到的自己首先要做到。當遇到突發事件時，敢于挺身而出，冷靜分析，沉著處理。在工作中時刻注意調整自己的心態，以積極向上的態度面對工作。并及時有效的解決護士思想上，工作上的難題，使科室形成積極、樂觀、主動的工作氛圍。

　　三、做一個善于溝通的管理者 要求自身并帶動科護士加強人文素質的學習及培養，不斷提高溝通的技巧，從患者的需求出發，進行個性化服務，誠懇的傾聽患者的意見和批評，努力構建和諧的護患關系。同時加強與醫生的溝通與交流，多商量，多協作。密切配合醫生做好臨床診療工作。 上述是我競聘護士長后粗略的工作設想，而具體的證明將在未來的每一個日子展開，請各位領導給我這個證明的機會。謝謝!!

　　2、競選護士長述職報告 尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁： 大家好!出于對護理工作夢想的追求，出于對醫院人事體制改革的積極參與，我參加競聘護士長。在此感謝領導給我這次公平競爭的機會。

　　我叫xx，今年30歲，主管護師，本科學歷，學士學位，于20xx年7月畢業于xx大學高等護理專業，取得專科學歷，20xx年7月到本院肝膽普通外科開始護士生涯至今9年。在20xx年評為優質護理示范工程優秀工作者。分別在20xx年，20xx年期間被醫院評為“十佳護士”，20xx年、20xx年被評為科室先進個人，參加20xx年本院醫務人員技術比武大賽，獲得心肺復蘇一等獎和電除顫三等獎的較好成績，在院領導，科主任，護士長的幫助關懷下，我由一個靦腆，沉默寡言的人，變成了一個有思想、有理想、有主見的人，9年的臨床護理工作使我成為具有豐富臨床護理經驗，能熟練掌握肝膽普通外科各項護理常規和操作規程，能熟練應用外科現有的儀器，熟知普通外科每個人的脾氣性格，能和大家和睦共處，工作期間協助護士長做好護理質量管理，協助績效管理和獎金發放，定期組織科室護理查房和業務學習，積極參加醫院組織醫療保障等各種活動，如今我已具備了一定的協調溝通和組織管理能力，我覺得自己真的成熟了，應該站出來。如果我當選，我將做好以下幾方面的工作：

　　1、在科主任、護理部業務指導下，按照護理質量標準，制定工作計劃，并組織實施具體工作，認真履行護士長職責和義務。

　　2、重點管理護理安全，提高護理質量，杜絕護理糾紛和護理差錯，開展法律意識教育，防范安全隱患。制定切實可行的崗位責任制，做到有章必循、責罰分明。 嚴格遵守規章制度及操作規程，及時完成各種有效記錄，把好護理環節質量和終末質量關。

　　3、提高科室團結凝聚力，培養護士的管理能力及傳、幫、帶教的綜合能力，要搞好病房管理，必須護士共同參與，使科室人人都以主人翁精神參與管理。我知道，只有關心、體貼、理解護士，才能最大限度的發揮她們的潛能和創造性。我將調動科室人員工作的主觀能動性，合理配置人力資源，為科室創造一個輕松和諧友愛的環境。具體如下：

　　(1)記住每個人的生日，送一份小禮品。

　　(2)科室成員生病住院全科探望給予關心。

　　(3)每月一次工會活動，勞役結合。

　　(4)定期開展批評與自我批評。

　　4、以和睦相處、取長補短的態度處理與兄弟科室間的關系；不斷加強醫護，護患溝通，定期征求各方意見，及時采取整改措施。 更好地為病人提供優質服務。

　　5、增收節支，創造科室效益的同時節約不必要的開支，降低醫療成本，保障科室走持續發展的道路。 具體如下：

　　(1)增加純收入。

　　(2)嚴格管理科室各種儀器，專人管理。

　　(3)設專人把好領用耗材。

　　3、競聘護士長述職報告 尊敬的各位領導，各位同仁大家好： 如果能夠競聘為護士長，我要做好以下幾方面的工作：

　　一、做一個有效的管理者在護理部的統一安排部署下，結合科室的實際，有計劃的開展工作，合理安排自己的時間，即重業務，又不輕管理，并經常審視自己的工作效率。作為一名管理者，即要懂得放權，又要兼顧指導，用護士之所長，多鼓勵溝通，少批評和指手畫腳，使科室同事形成團結協助的氛圍，充分發揮科室的團隊效能。

　　二、做一個有威信的管理者突出的業務能力是護士長樹立威信的基礎，在今后的工作中，我將堅持不懈的學習業務知識，不斷掌握新知識，新技術，努力做到以技服人。在日常工作中，嚴格自律，要求護士做到的自己首先要做到。當遇到突發事件時，敢于挺身而出，冷靜分析，沉著處理。在工作中時刻注意調整自己的心態，以積極向上的態度面對工作。并及時有效的解決護士思想上，工作上的難題，使科室形成積極、樂觀、主動的工作氛圍。

　　三、做一個善于溝通的管理者要求自身并帶動科護士加強人文素質的學習及培養，不斷提高溝通的技巧，從患者的需求出發，進行個性化服務，誠懇的傾聽患者的意見和批評，努力構建和諧的護患關系。同時加強與醫生的溝通與交流，多商量，多協作。密切配合醫生做好臨床診療工作。上述是我競聘護士長后粗略的工作設想，而具體的證明將在未來的每一個日子展開，請各位領導給我這個證明的機會。 謝謝!!

　　4、護士長競聘述職報告 各位領導、各位老師、各位評委： 大家好!我是xxx，非常感謝這次的基層醫療機構機制改革，讓我有機會參加我們鄉鎮衛生院護士崗位的競聘，我會好好表現，將自己最優秀的一面展示在大家面前，讓大家對我有一個全面的認識。我來了，因為我自信，我來不是來演講，我是全力以赴爭取這個職位!我的競聘優勢有以下幾個方面：

　　一、理論功底比較扎實，專業水平較高。 我---年畢業于---衛校，在校三年的時間，我系統地學習了護理專業知識。高等教育自學考試開設了高等護理專業，我積極報名參加，克服了工作、生活和學習的矛盾，于---年獲得了大專學歷。通過勤奮的學習，擴大了知識面，對護理專業的新知識、新理念有了比較深的理解。同時認真對待院里組織的每一次業務考試、考核，多年來我的成績均名列前茅。在工作中既注意了把所學知識應用于臨床實踐，又注意了總結工作中的經驗，不斷升華自己的理論水平，自工作以來共撰寫論文---篇，其中在省級刊物上發表---篇。比較深厚的專業知識使我的工作得心應手。

　　二、工作經驗比較豐富，適應性比較強。 自參加工作以來，我先后在---科、---科、兒科等不同的崗位從事護理工作，工作中我做到了向有經驗的老同志請教，學習他們的好經驗、好做法，每當院領導派我到一個新的工作崗位，我都善于及時總結工作經驗，找出各自的規律和特點，盡快適應這一崗位的要求。---年的工作實踐使我積累了豐富的工作經驗。特別是在小兒科工作期間，每年都有流感大流行季節，針對病人多、任務重，輸液穿刺比較困難的實際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，協助護士長合理安排護理人員，帶領護理隊伍加班加點、從容應對。通過不斷提高整體素質和業務能力，順利完成了繁重的工作任務。

　　三、職業道德觀念比較強，群眾威信較高。 ---多年來的理論學習和工作實踐以及老師們的言傳身教，使我牢固樹立了“以病人為中心”、“想病人之所想，急病人之所急”的職業道德觀念。正是因為如此，在工作中我做到了服務熱情、周到細致，關心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務，減輕病人的痛苦，苦練基本功，對操作技術精益求精。多年的工作既磨煉了我遇事沉穩的性格，也培養了快速敏捷的思維能力和應變能力。自---年擔任小兒科副護士長職務以來，進一步提高了自己的組織協調能力，能夠協助護士長處理各種矛盾，做好各項管理工作，貫徹落實醫院一系列有關衛生改革的文件精神，以改革求發展。工作中以身作則，服從領導、團結同志，勤勤懇懇、任勞任怨，每項工作都能夠善始善終、高標準地完成，從整體上提高了服務質量。認真負責的工作態度贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評，自己多次被評為先進工作者、優秀護士等稱號。今年--月份被評為“病人最滿意的護士”，為自己，同時也為醫院贏得了榮譽。

　　5、護士長競聘述職報告 本人畢業于上海同濟大學高等護理專業，同年被招聘到巨野縣人民醫院工作。于20xx 年取得濟寧醫學院護理本科，并獲得學士學位。從xx年我一直擔任神經外科護士長，任職期間，把科室的各項工作安排的有條不紊，得到了護理部及科室主任的首肯。為了解護理發展的新動向，借鑒他人的成功經驗，督促我科室的護理人員與時俱進、不斷充電，我訂閱了中華護理學雜志等書籍共同學習。作為科室護士長，我積極進取努力學習，不斷提高自己的理論素養，撰寫論文。在菏澤醫學專科學報上發表《氣管切開術在吸入性損傷中應用》，在《現代護理實踐雜志》上刊登《65例中青年中風后抑郁癥病人的心理與中醫飲食護理體會》。我的工作得到實習同學的贊賞和認可，xx年被評為菏澤市優秀帶教老師。 大家都知道，神經外科專業性非常強，需要掌握的知識點多，而且工作又非常忙碌。有時手術一臺連一臺，面對著忙亂的環境，新的儀器設備，病情危重的患者，有時真有點應接不暇，工作壓力非常大，常常會因為搶救病人或者病人多而加班加點，很少能到點回家，但我無怨無悔。因為有院領導、科室主任的關心、護理姐妹們勤勤懇懇的工作支持。今天，我又一次站在院領導為我們提供公平競爭平臺上，我的心情激動而冷靜。雖然神經外科的復雜性給護理工作帶來了極大的挑戰。我愿意接受挑戰，迎接考驗。

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