威嚇領導力的技巧

　　訣竅在于細節，而細節則在于領導人如何運用有效、有時是極端的技巧來脅迫員工做出超乎預期的表現。下面是威嚇領導力的技巧，為大家提供參考。

　　針對個人且觸及私領域

　　許多令人畏懼的領導人會采取直接引起沖突的方式。有時為了控制某人，他們甚至會侵入對方的私領域。這種威嚇的模式吻合我們對組織中大塊頭霸凌者的刻板印象。

　　環球影業董事長斯黛西·斯耐德在一次雞尾酒會上意外地與米拉麥克斯的哈維·溫斯坦發生沖突，便受到了上述技巧的對待。當時好萊塢盛傳溫斯坦使用耳語來毀謗環球的電影《美麗心靈》，這令他相當沮喪。后來《美麗心靈》贏得了包括最佳影片在內的好幾項金球獎。在頒獎典禮之后的一場慶祝晚宴上，溫斯坦與斯耐德攀談。在一篇《紐約客》的文章中，作者肯·奧萊塔如此描述他倆的近身接觸：“對身材嬌小的斯耐德來說，溫斯坦看起來很可怕。他黑色的眼珠怒目相向，臉上充滿橫肉和胡茬，肚子突出身體大約30厘米。他用一根手指戳向斯耐德的臉咆哮道：‘你會因此而失敗的.！’這是出自于一個技巧高超的嚴苛領導人經過計算的憤怒聲音。斯耐德明白這一點，面對恐怖的溫斯坦，她挺住了。”

　　許多令人畏懼的偉大領導人會在獨自一人時練習使用領導技巧，這明確地顯示出他們是刻意要上演一出好戲。喬治·巴頓將軍會對著鏡子練習憤怒的表情。他稱那是他的“將軍臉”，他希望盡可能做出恐怖而又兇惡的表情。創業家瑞吉·劉易斯也承認，他會花時間在鏡子前把皺眉頭的表情練到完美。后來，這個表情變成了他的注冊商標。他相信如果想要真正精通強硬路線，做好相稱的表情會有所幫助。

　　除了侵略性的身體語言之外，令人畏懼的領導人也會使用辱罵、詆毀等口語的武器來刺激別人。這種行為的目的是讓人失去平衡。畢竟，當一個人被挑釁時，便難以清醒地思考，或者按照原本的計劃進行。美國最高法院大法官克拉倫斯·托馬斯在他的提名聽證會上，運用這個技巧恫嚇參議院司法委員會的民主黨反對者。當安妮塔·希爾指控他性騷擾時，他反問委員會成員，他們是否愿意被人以同樣罪名指控。委員會明顯彌漫著不安的氣氛，可想而知，泰德·肯尼迪更是坐立難安。接下來，托馬斯更是完全發揮技巧，他打出種族牌，指稱這個程序是“對具有獨立思維、拒絕屈從舊秩序的高傲黑人施以高科技私刑”。他摧毀了委員會在道德上的優勢地位，使他們由攻勢轉為守勢。

　　要會生氣

　　大多數令人畏懼的領導人都會利用生氣來達到目的。不過，經過精心計算之后的“發脾氣”，除了可以讓領導人在當下占上風之外，還可以對潛在的挑戰和質疑者發揮寒蟬效應。有時候，領導人顯然是在演戲，卻還是會情緒失控地暴怒。即使如此，生氣失控還是有用。政治評論家克里斯·馬休斯曾說：“千萬別讓大家認為你人很好，那對你沒有任何好處。”他引用自己過去為緬因州參議員埃德蒙·馬斯基工作的經驗說：“馬斯基是最棒的參議員，絕對是最棒的，因為根本沒有人想和他周旋。你知道的，為什么要和這樣的人周旋？為什么要毀掉自己一整天的心情？壞脾氣是一個有力的政治工具，因為大多數人不喜歡沖突。”如果人們知道你寧為玉碎不為瓦全，絕不會退讓半步，那么他們在對抗你之前就會多加考慮。

　　這一點看似簡單明顯，卻值得強調，因為人們往往沒有完全了解自己為了避免與令人畏懼的領導人發生當面沖突或為了避免破壞自己的心情，而可能會做出多大的讓步；人們甚至會不知不覺地棄守戰場，只為了避免沖突；或者可能會自己退縮，卻希望別人挺身而出，沖撞那個領導人。無論是哪一種情況，令人畏懼的領導人他最后總是會得到他們想要的結果。這種策略性的生氣最常見于政治人物。曾獲普利策獎的新聞記者海瑞克·史密斯給它取了名字：“刺猬式權力”。

　　威嚇型領導人的吸引力

　　此刻你可能覺得奇怪，令人畏懼的領導人到底魅力何在？他們踐踏別人的情感，并定出不可能達到的高標準，即使別人達到了那個標準，也很少得到肯定。

　　雖然令人畏懼的領導人缺點這么多，但我的研究卻顯示，他們經常能吸引最優秀、最聰明的人才。例如，聰明的諾貝爾獎得主詹姆斯·沃森是發現DNA雙螺旋結構的科學家之一。哈佛大學著名的社會生物學家艾德華·威爾森回顧與沃森共事的經驗時說：“他深信生物學必須改革……他覺得許多之前的生物學家不過是集郵者，缺乏把他們研究的主題轉化為現代科學的智慧。在系務會議上，沃森展現了他對所有一切的鄙視。他回避平常的禮貌寒暄和對話，顯然他認為這么做會鼓勵傳統的保守派留下來。他說話輕率而粗暴，像是不經過大腦。”因此也難怪很少有人敢指責沃森。沃森的學生認為，他雖然要求嚴苛，卻深具啟發性（其中很多學生后來都表現杰出）。有一個學生說，沃森“總是能引發適度的害怕和疑懼，以逼迫我們埋頭努力”。

　　一位曾參與1984年麥金塔計算機上市的蘋果公司前任高級主管對史蒂夫·喬布斯也有類似的觀察：“他是我所有上司中最會刁難人的，但也是在技術方面最優秀的。沒有人比他更懂科技，也沒有人比他更能清楚地掌握科技的發展方向。”

　　令人畏懼的領導人在員工心里注入了恐懼，但其中真正偉大的領導人還灌注了其他的東西，這就是他們和一般的組織霸凌者的另一個不同之處。具有傳奇色彩的海軍上將海曼·里科弗也是一位強硬領導人，他的一位前任助理告訴我：“沒有達到他的期望，比什么都讓我在意，他的期望甚至比我父親的期望還重要。”曾為喬布斯工作的一位前皮克斯員工也有類似感覺：“你就是會害怕讓他失望。他如此強烈地相信你能做到，光是想到他失望的樣子，都會讓你非常痛苦。”

　　人們喜歡為令人畏懼的領導人工作，是因為可以從他們那里學到東西，而且他們會激發你創造優異的表現。在我的采訪對象中，很多人都表示自己的最佳表現是在為令人畏懼的領導人工作時做出的。這類領導人還有更多的吸引人之處。許多人對這類領導人感到著迷，是因為他們自己也想擁有一些“令人畏懼的內在特質”。

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