業務主管競聘演講稿

我叫呂新，本次競聘的職務是業務主管。我XX年3月入司，XX年4月開始，擔任遼寧分公司操作科庫管員。我在庫管員的職務上，連續工作了四年的時間。多次完成勞動節、國慶節、校園經濟、春節等大型節假日的物流保障任務。連續三年操作貴品庫，無丟失。我于XX年3通過快遞業務員初級考試，曾經被評為東北基地XX年度優秀員工。我于今年的2月9日，從東北基地調入遼寧分公司倉儲庫，擔任倉儲專員。

長期在庫房一線工作，使我練就了扎實的業務基礎，積累了豐富的工作經驗。培養了自己沉著冷靜，準確高效的工作作風，也鍛煉了自己高標準，高質量完成重大任務的能力。非常感謝各位領導能夠給予我這次競聘的機會，使我能夠展示自身能力，在相互競爭的氛圍當中，與在座的各位同事取長補短，更好的為企業服務，為客戶服務。

怎樣為客戶服務?服務，本身就意味著一種責任，對客戶負責，就是一種優質的服務。從庫房的角度來講，把貨物安全的，準時的收進來，準確無誤的發出去。就是對客戶負責，就是對企業負責。也就是做到了優質服務。 如果我競聘成業務主管，我將努力做好以下兩方面的工作。

第一.自身做起，把客戶滿意做為工作的最終目標。嚴格落實各項考核制度。破除倉儲庫長期以來形成的玉蘭、寶潔、三星、三大客戶各自為戰的本位思想。使各個項目專員在熟練自身業務的同時，學習其他項目客戶的工作方法和操作流程。不斷深化團隊意思，極力提高人員的互補性。使倉儲庫的戰斗力更強

第二.把自己多年來積累的庫房工作經驗，應用到現有的工作中來。把基地操作中可能出現的問題，提前解決，最大限度的保證貨物的安全。同時，以貨物的盤點定期化，常態化為手段，發現問題及時解決，避免在統一盤點時，突擊解決問題，處于被動局面。

在這里，我真切的希望各位領導能夠給予我這次學習與鍛煉的機會，自從來到分公司的那天起，原來的那些成績，都將成為過去。我所接觸的，是一個新的環境，所完成的，是一個新的任務，所面臨的，是一個新的挑戰。 懇請各位評委能夠投我一票。

謝謝大家!

業務主管競聘演講稿 [篇2]

尊敬的各位領導、各位評委：

您們好！

今天很榮幸能站在這里，接受大家的評判。首先要衷心感謝公司領導給我提供了這樣一個展示自己的機會。

我叫XXX，今年X歲，現就職于XXXX公司，擔任XXXX一職。我競聘的崗位是業務經理。在X年的從業經歷中，我先后擔任過……等職務，逐漸從一個被領導的普通業務員走上業務部門負責人，積累了豐富的`實踐經驗。

下面，我想就我自己X年來，的親身經歷談談我對業務經理這個職位的理解和感受。我認為要做好業務經理最重要的是必須具備以下素質：

1、必須既有實干精神又善于謀略，對市場具有敏銳的洞察能力、善于發現商機；

2、必須具有開拓創新的意識和能力，善于借助外力，在確保自身利益的基礎上，最大限度的滿足客戶需求，從而實現雙贏共利。

3、必須既熟悉本部門的業務，又有廣博的知識，能帶領自己的隊伍去做正確的事情和正確的做事。

4、必須既有高超的組織管理水平又有良好的人際溝通能力。

假如本人能夠有幸得到領導和同志們的信任，擔任該公司的業務經理，我將從下幾個方面開展工作：

1、確立工作目標導向，積極拓展業務：發展才是硬道理。我將以公司下達的工作任務為方向，盡快的做好目標市場的調研、分析工作，做好目標市場營銷策劃工作，有計劃的拓展業務渠道，有的放矢的實施銷售手段。

2、組建高效率的業務團隊：人才已經成為企業成敗的最重要資源之一。我將高度重視人才隊伍建設，組建一支愿意干事，能干事，能干成事的團隊，營造和諧、“人性化”、創新的工作環境，培養和激發員工蓬勃向上的“精、氣、

神”。同時用自己的人格魅力，做好表率作用，加強自身素質建設，與員工共同進步。

3、做好外部營銷的同時，做好內部經營。堅持貫徹公司的各項指示精神，接受公司的領導和管理；規范部門管理制度，發揮制度和機制剛性約束作用，依靠科學的工作機制和制度體現公正公道。強化制度的針對性、完善制度的科學性、細化工作的操作性。

4、打造學習型組織：知識就是力量。隨著市場的日新月異，我們的知識必須與時俱進，不斷更新和充實。我將積極鼓勵員工加強自我學習和參加各類技能培訓，提升素質；營造員工間學習交流的寬松氛圍，開展團結合作基礎上的比學趕幫超，充分搭建員工展示技能和智慧的平臺，共同提高業務水平；遇到重、大、難的問題，進行合議分析，發揮集體智慧優勢，快速做出正確決策。

5、制定行之有效的業績考核辦法：以明確責任、落實責任、考評責任為主線，制定科學有效地考評體系，讓合適的人在合適的位置做合適的事情。讓愿意干事的人有機會，讓能干事的人有舞臺，讓干成事的人有前途。

有人說得好人生最重要的不是所處的位置，而是所朝的方向。我沒有輝煌的過去，只有一顆積極向上的心靈，我會努力把握現在和未來，不辜負領導的信任，同事的支持，用心超越期待，努力就是我不變的方向！ “給我一次機會，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。 我的演講結束了，謝謝大家！

競聘者：

業務主管競聘演講稿 [篇3]

尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

大家好！

我競聘的崗位是營銷業務主管。

我叫xx，目前在xx區域負責，通過上次到公司參加區域主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足，我將更加努力來完善自已。今天，我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘，是因為我具有以下優勢：

第一,我深深熱愛自己的企業

愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入中國 移動的第一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業文化所感 染。我深深地熱愛著這片成就自己事業的沃土，愿意為企業的發展勤 奮工作、竭盡全力。我想，不論在什么崗位上工作，對企業的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。

第二，我具有較強的工作能力

我性格開朗、熱情，為人真誠、周到，善于換位思考，具有較強 的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種復雜局面的能力，能夠很 好地進行溝通、組織和協調工作；另外，我還具有敏銳的市場洞察力 和快速反映能力，能夠捕捉市場熱點，靈活應對。

第三，我具有良好的綜合素質

我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，不懼困難，不

畏壓力，勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰；我以“律已足以服人，量 寬足以得人，身先足以率人”為座右銘，能嚴格要求自己，以身作則， 率先垂范，團結帶領大家一起做好工作。在我的帶領下，我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風.

今天如果承蒙大家的厚愛，我競聘成功，我將繼續牢記使命、不負重托，用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任，竭盡個人的所能，全力以赴地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。具體來說，我將在做好各項常規工作的基礎上，對以下方面給予格外的關注：

（下面講工作思路的地方應注意有起有伏，細細道來，講到要點的時候要提高語調，注意抑揚頓挫）

一、 靠管理創新提高服務水平。

通過實行跟班管理制，來縮短管理者同客戶和員工之間的距離；實施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創新推進管理，以管理推進服務，以服務推進效益。實現企業效益的最大化。

二、 建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念。

在管理學中有個“木桶定律”就是說，一個用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在區域內部一定要加強業務學習，提高整體業務水平，這也是改善服務具體工作的實施。

制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。比如將區域內部將重客與營業全面結合進行指標，服務，業務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強區域小組及營業廳的凝聚力和向心力，最終營造業務指標最大化，服務質量一流化。

三、 堅決執行中心的到位驗證制

營銷中心領導組織的到位驗證更好的檢查了執行力，幫助區域發現問題，成為區域的管理的好幫手，我認為區域對到位驗證制執行的好壞，取決于區域管理人，制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任，要為其管理范圍內員工的行為和結果負責，要為企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，全力執行營銷中心的各項到位制度。“坐而言，不如起而行”！到位驗證工作目前是一項需要高效的執行能力的工作。我要在部門內部大力倡導雷厲風行的工作作風，決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責，更不允許行動遲緩，同時結合區域內管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。

四、完善大客戶的客戶歷史記錄，

大客戶已經成為競爭對手同我們爭奪的焦點，做好大客戶的服務工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩步發展是企業

打造服務品牌，實現業務領先工作的重中之重。中心組織的客歷制，將會為今后的大客戶服務工作打下良好的基礎，從而在紛繁復雜的客戶群中找準目標，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況，建立完善的大客戶基礎資料，針對不同的的特點，提供以點帶面的特色服務，穩定的同時發展新的客戶。

五、加強對區域內個人高價的服務

目前區域內靜態高價值客戶的流失量最高的就是集團外的高價值，因沒有得到移動公司的關懷，所以波動性很大，也是競爭對手的主攻的目標。為此區域將成立拓展客戶經理小組及個人高價回訪小組并全面結對，通過電話回訪確定客戶所在區域的位置，按區域按片進行劃分片區服務，以人盯人的方式，定期分層次地走訪靜態大客戶，了解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優、人優我新、人新我特”的服務策略，竭盡全力穩定集團外靜態高價值同時以點帶面找到新的集團及新客戶的增長點。為公司拓展市場。

六、提高營業前臺營業員營銷能力

目前營業前臺營業員只習慣于標準及機械化的進行服務，沒有特色服務，營銷能力差，客戶走講營業廳沒有得到品牌的劃分的特色服務，沒有合理的宣傳新業務。一方面采取與營業員進行溝通讓他們知道全球通客戶在企業中的重要性，提高營業員的品牌意識，一方面進行營銷知識的培訓，結果前一個生意興隆，另

一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業務指標的考核力度，讓營業員在營銷方面有所提高，達到新業務的第一推薦率。

尊敬的各位領導、各位評委，幾分鐘的競崗演講，濃縮了人生一個短暫的片斷，標注了人生一個新的起點。在此，我鄭重承諾，愛崗敬業，無私奉獻，用奮發的激情擂響奮進的戰鼓，用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏，用赤誠的胸懷書寫中國移動發展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我！（結尾部分應當講得有激情且真誠，以感染聽眾，贏得好感）

我的演講完畢，謝謝大家！

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