有關技術支持崗位職責

　　【篇一：技術支持工程師崗位職責】

　　1、負責現場的設備安裝、調測等各種技術支持工作。

　　2、接收和協助解決客戶遇到的各類現場技術問題，及時準確的把現場信息反饋給銷售和研發部門。

　　3、負責發貨設備、軟件配置清單的制作。

　　4、負責方案建議書中技術方案部分的編制。

　　5、支持市場和銷售，為客戶和工程人員提供相關培訓。

　　6、負責銷售工作中技術簡報的制作。

　　7、根據上級主管要求，協助市場部實施所負責銷售范圍內的廣告宣傳及其它市場活動。

　　8、為銷售管理部門提供市場競爭信息。

　　9、快捷準確并按技術支持經理需求提供所有報告、數據，如周工作計劃/報告等。

　　【篇二：售前技術支持經理崗位職責】

　　1、提供產品售前的技術支持。

　　2、與用戶交流，為用戶提供技術方案的編寫。

　　3、收集、分析用戶需求，提供解決方案，引導客戶技術和產品選擇。

　　4、參與公司其他工程項目的建設，并為其提供建議與技術支持。

　　5、組織本部門員工業務培訓

　　6、收集、整理相關技術信息。

　　7、完成公司安排的其他工作。

　　8、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

　　【篇三：售前技術支持工程師崗位職責】

　　1、負責售前技術規劃設計、招投標方案設計、深化設計。

　　2、根據公司的技術定位和戰略發展方向，與營銷人員緊密配合。

　　3、完成安全項目的'各項售前技術支持工作，并協助營銷團隊完成既定銷售目標。

　　4、支持銷售人員完成各行業的售前技術服務工作，包括技術交流、方案制作、投標和演講等等。

　　5、協助銷售部銷售人員完成項目銷售工作。

　　【篇四：技術支持工程師崗位職責】

　　1、參與生產過程中設備的調試、技術改進；

　　2、協助其他部門解決技術問題；

　　3、產品的運行情況調查；

　　4、機組改造續建項目的信息的搜集及初步溝通；

　　5、負責現場設備的開箱、安裝、調試；

　　6、負責客戶技術問題的解答與解決；

　　7、負責現場客戶業務的培訓和講解；

　　8、負責績效考核相關數據統計；

　　9、完成上級交辦的其它工作。

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