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自考談判與推銷技巧真題與答案匯總 談判與推銷技巧真題
日期:2023-02-28 03:43:01    编辑:网络投稿    来源:网络资源
關于湖北自考談判與推銷技巧考試大綱的談判力  關于湖北自考談判與推銷技巧考試大綱的談判力  一、學習目的與要求  通過本章的學習,理解什么是談判力,識別形成談判力的
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      關于湖北自考談判與推銷技巧考試大綱的談判力

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      一、學習目的與要求

      通過本章的學習,理解什么是談判力,識別形成談判力的來源,掌握和運用形成談判力的策略。

      二、課程內容

      第一節 什么是談判力

      (一)談判力的概念

      對談判力認識的誤區。談判力概念的定義。

      (二)談判力與談判空間

      什么是談判空間?談判力與談判空間的關系。

      第二節 談判力的來源

      (一)影響和改變談判空間的因素

      利益、談判的替代性選擇、潛在談判協議對談判空間及談判空間變動的影響。

      (二)談判力的.主要來源

      構成談判力來源的主要因素:強制性、補償和交換、遵從準則和客觀標準、認同力及知識和信息。

      三、考核知識點

      1.談判力與談判空間。

      2.談判力的來源。

      四、考核要求

      (一)談判力與談判空問

      1.識記:(1)談判力的定義;(2)談判空間的概念;(3)談判者保留價格。

      2.領會:(1)對談判力的認識誤區;(2)談判力與談判空間的關系。

      (二)談判力的來源

      1.領會:(1)影響和改變談判空間的因素;(2)形成談判力的主要來源。

      2.運用:形成和增大談判者談判力的行動與策略的運用。

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