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職場人際關系維護的技巧與注意事項有哪些 職場人際關系維護的技巧與注意事項論文
日期:2023-02-27 22:18:35    编辑:网络投稿    来源:网络资源
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      職場人際關系,是指在職工作人員之間各類關系的總匯。那么職場人際關系維護的技巧與注意事項有哪些?看看小編整理的職場人際關系維護的技巧與注意事項介紹吧。

    職場人際關系維護的技巧與注意事項

      職場人際關系維護的技巧

      第一,能融入到同事的愛好之中去。

      俗話說的好“趣味相投”,只有那些有共同的愛好以及興趣的人才能走到一起,處到一塊。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時的短暫休息時間,同事們往往會聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談論的話題無非集中在體育、股票上面,不過他們即使不懂時裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。要想和這些男同事搞好同事關系,首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關注體育方面的消息和新聞,遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球。小紅如事的說:“現在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會把自己在工作中的感受與體會和他們進行交流,我們之間的工作友誼也增加了不少”。

      第二,不隨意泄露個人隱私。

      同事們之間的個人秘密,當然帶著一些不可告人的或者不愿意讓別人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同事在別人嘴中聽到了自己的私密被公開曝光,不要說,她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個人隱私是鞏固職業友情的基本要求,如果你連這一點都做不好的話,恐怕再也沒有哪個同事愿意和你推心置腹,跟你說悄悄話了。

      第三,不要讓你的愛情“擋”道。

      劉女士和王女士是一對無話不談的好姐妹,兩個人自從工作以來,一直住在同一宿舍里,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會,兩人接觸到一個各方面條件優越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時間,對這個男人產生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,劉女士和王女士突然象變了個人似的,她們不再像以前那樣親密,也不像以前那樣總是難舍難分,而是單獨行動;后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始,其實就宣布了她們多年的情誼開始走向決裂。因此,作為職業女人,最好獨自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使是你最親密的朋友,千萬不要拖著一起去約會。不然的話,愛情將成為你友情的一個“絆腳石”

      第四,在閑聊的時候應保持一定的距離。

      在把你的公事處理完之后,同事之間在一起相互閑聊是一件再正常不過的事情了;而許多人,特別是男同事在閑聊時,多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣,同時向其他同事傳遞這樣一個信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂鍋地向對方發問的話,對方馬上就會露餡了,這樣閑聊的時間自然不回太長。這不但會掃了大家的興趣,也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時候,同事們都會有意無意地避開你。因此,上班的各位女性朋友,在任何一個場合下閑聊的時候,不求事事都明白,問話要適可而止,只有這樣你的同事才會樂意接受你,和你成為朋友。

      第五,不要搬弄是非。

      “為什么劉某總是愛和我作對呢?這家伙可真讓我煩他!”、“為什么劉某總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經常性地搬弄是非,會讓單位上的其他同事對你產生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信此時的你在這個單位的日子也不會太好過吧,因為那個時候已經沒有同事把你當回事了,人們眼里已以忽視你的存在。

      第六,切記要低調處理內部的糾紛。

      在你的長期工作過程中,和同事發生一些小矛盾是很正常的事;不過你在處理這些矛盾的時候,要注意方法,盡量避免讓你們之間的矛盾公開和激化。辦公場所也是公共場所,同事之間會因工作而產生一些小摩擦,千萬要理性處理摩擦事件。不要表現出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個了斷、分個勝負。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會對你敬而遠之,覺得你是個不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會在心中時刻提防你,這樣你可能會失去一大批同事的支持。此外,那些被你攻擊的同事,他們會對你懷恨在心,那么在你的職業生涯中又會多上一個“敵人”。

      第七,千萬不要隨意伸手向他人借錢。

      同在一個公司的同事對吳靜的看法是:一個大大咧咧的人物,無論與同事的關系好還是壞,她都能隨便開口向他們借錢。有時同事的確身邊沒帶錢,吳靜就會當面埋怨同事不夠交情,覺得都是同事一場,借點錢都這么困難,原來同事關系都只是表面功夫;而被借錢的同事覺得友誼出現了雜質,甚至擔心自己的錢借給她會不會有去無回喲。特別是有一次,吳靜沒有如期將錢還給同事,同事立即對她產生了反感,認為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡直太過分了!而吳靜認為自己不能按時還錢,不是她的本意,同事之間遇到點困難,難道不應該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢,而不及時還錢的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。所以說,在萬不得已的情況下,千萬要記住不要隨意向別人伸手借錢,即使真的沒有辦法借了錢,也一定要及時歸還。

      第八,那些牢騷怨言要遠離嘴邊。

      有很多的人無論在什么樣的工作環境中,總是怒氣沖天、牢騷滿腹,總是喜歡見一個人就大倒苦水,而再見一個人就苦苦講述自己的不幸,盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構筑出一點點辦公室友情的假象,不過象祥林嫂般地嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你自己把發牢騷、倒苦水看作是與同事真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會讓其他的同事感到既然你對這個工作有如此不滿的態度,那么為何還不跳槽,去尋找一個自己滿意的'工作呢?

      第九,在得意的時候千萬不要張揚。

      在社會中幾乎每個人在自己工作有成績受到上司表揚或是升職的時候,往往會在上司沒有宣布的情況下,就在辦公室中飄飄然去四下招搖,或者故作神秘地對關系密切的同事細訴,一旦消息傳開來后,這些人肯定會招同事嫉妒,眼紅心恨,從而引來不必要的麻煩;當然,除了在得意之時不要張揚外;在失意的時候,也不能在公開場合下來向其他人訴說上司的種種不對,更不能牽連其他同事,否則不但上司會厭煩你,同事們也會對你惱怒,你以后在單位的日子肯定不好過。所以,無論你是在得意或是失意的時候,都不要太過分的去張揚它,不然的話會給工作友誼帶來一定的障礙。

      第十,不要私下向上司爭寵。

      在公司里如果有人喜好巴結上司,喜歡向上司爭寵的話,那么這個人肯定會引起其他同事看不慣而影響同事之間的感情。要是真需要巴結上司的話,應盡量邀多人相約一起去巴結上司。而不要在私下做一些見不得人的小動作,讓同事懷疑你對友情的忠誠,甚至還會懷疑你有人格問題,以后同事再和你相處時,就會下意識地提防你,因為他們會擔心平常對上司的抱怨會被你出賣,借著獻情報而爬上領導崗位。一旦你被發現出賣了同事的話,那么你們之間的友情就宣告完蛋,連想和你交朋友的人都不敢靠你了。

      因此,不在私下去向上司爭寵,這一點也是能夠確保同事之間友誼長久的一種方法。

      職場人際關系維護技巧規則

      規則一:學會尊敬和服從上級

      職場之所以會有上下級,是為了保證團隊工作的開展。上級掌握了一定的資源和權力,考慮問題是從團隊角度考慮而難以兼顧到個體。

      尊敬和服從上級是確保團隊完成目標的重要條件。員工不站在團隊的高度來思考問題,只站在自己的角度去找上級的麻煩甚至恃才傲物,這樣的員工很難生存更談不上走得好遠。

      規則二:及時和上級溝通

      如果你的工作不能達到上級的要求,一定要及時和上級溝通,要讓他知道你的進度和方向。

      在實際工作中,有的工作需要一定的時間來保證。可能在一定時期內你的工作還沒有讓別人看到顯著成績,這時不要和你的上級距離太遠,要創造條件去和他溝通,要讓他知道你的進度和計劃和要取得的成績。你這樣做了上級不會責備你,他還會利用所掌握的資源給你幫助,讓你提前取得業績。

      然而,有的職場新手甚至老手容易犯的錯誤卻是,越是沒有成績越是不愿去找上級溝通,認為自己沒有面子,對上級采取敬而遠之的態度。這樣的風險很大,因為你業績低迷上級本身就不會滿意,會對你的工作能力產生懷疑;如果再不了解工作狀況和進度,還會認為你沒有努力工作。時間一長,你就可能進入要被淘汰的黑名單了。

      其實在每次的淘汰名單中,并不全是業績最差的人,但不會主動找上級溝通的人卻會占很大比例。

      那位被辭退的員工還有一個重要原因,就在于他近期工作業績并不明顯,我得到的反饋只是正在進行中。至于是如何進行的、進行的情況如何,一直得不到明確答復。“用人不疑”是一條原則,但這是需要有不被懷疑的行動的。

      規則三:合理反饋,給上級留有時間考慮

      對于團隊依照程序所做出的決定如果認為不合理,要通過正常的途徑與方式去反饋,并給上級留出時間,同時要執行決定。

      一個團隊的決定有可能是對的,也有可能不太合理。但決定具備一定的權威性和強制力,也是保障一個團隊正常運轉的必要條件,是從大局和整體的角度出發的。

      員工先換位思考,如果對團隊的利益有保障就要服從。如果有不盡完善的地方,要選擇正常的程序和方式提出建議等待回復,只要決定沒有觸犯法規,員工應該無條件服從。

      如果采取消極方式對團隊的決定進行對抗,受傷害的只會是員工自己。

      規則四:切忌煽動同事與團隊對抗

      切忌煽動同事與團隊對抗,一個正常運轉的團隊都會對帶頭鬧事的人“殺無赦”。

      職場中受委屈甚至不公平的事情都是正常的,員工可以選擇合適的方式提出,也可以選擇到執法部門尋求幫助。但是采取煽動鬧事的方式解決問題,往往把自己推到一個更加不利的境地,因為這種方式是團隊是絕對不能容忍的。結果問題沒有解決,自己還被辭退。

      規則五:為團隊創造價值而不是制造麻煩

      如果你不能為一個團隊創造一定的價值,起碼不要成為制造麻煩的因素。

      團隊里成員形形色色個性各異,有的員工喜歡用小手腕制造麻煩、造謠惑眾來達到一些目的。一個人的為人和能力在團隊成員的長期合作中,大家都會有判斷。

      小手腕能讓一個人得到短期利益,一旦其他成員了解了他以后,他便很難立足。要組織里長期生存下去,大聰明是必要的。

      職場人際關系維護的注意事項

      不該看的不看

      對于別人介意你看的,以及工作一些保密的文件是不允許你看,那就不要想方設法的去看,這樣難免會給自己招惹禍端。

      不該說的不說

      在公司的同場競技中,每個人都有可能成為自己的對手,所以不要把個人問題帶到工作中,對于老板交代的工作不要急于說“不”,更不要打聽同事的薪水福利水平,對于個人家庭的絕對秘密更加不要談論。不管是有心或者還是無心,分享快樂是要有自己的小圈子的,不然很有可能招別人嫉妒。

      不該做的不做

      我們都喜歡炫耀自己,特別是在自己比別人更有才智、智慧的時候,更加想要表現自己。但是千萬不要在你的上司面前炫耀你的專長、功勞以及聰明。每個人都喜歡看到自己的成功,喜歡得到他人的認可和贊揚。但是,不要在上司面前炫耀。這不僅讓上司,就是讓其他人也是無法接受的。實際上,你的任何成績都有上司,也包括同事的功勞在里面,只是大家扮演的角色不同而已。

      不該聽的不聽

      對于生活在象牙塔的學生步入社會,往往難以很快適應,所以經常會聽到別人說:“不要頻繁跳槽”,雖然有人說:“要干一行愛行,三百六十行,行行出狀元”,可是如果你在這個行業呆了已經長到自己都無法數的清的日子了,但是工作仍舊毫無進展,勢必應該想想怎樣改變了。這時候也許有人會告訴你“要有一個五年計劃”,但是現在互聯網時代,變化莫測,你的計劃能跟得上時代的變遷嗎?所以不要立太長遠的計劃,計劃要短而有效,可以看得到成果。

      不該問的不問

      作為職場新人,你可能好奇心甚重,但是那些問題可以問,哪些問題不能問,需要拎的清,否則,一個小問題可能就讓別人心生厭煩,比如:你的收入/年齡/個人經歷/健康問題/婚姻問題等涉及個人隱私的問題都不要問。

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