職場年底加薪技能:如何開口提加薪?
這是一個關于加薪的段子:“你必須給我加薪!”職員對他的老板說,“現在有三家公司找我呢。”“是嗎?”老板問,“是哪三家公司?”“電力公司、電話公司,還有煤氣公司。”年底啦,這個段子的確很能代表白領們的心聲:物價飛漲,股市下跌,樓價上揚,存款縮水,挺了一大年了,加薪來得猛烈些吧。
我有“談加薪”恐懼癥
“加薪,誰不愿意啊?但主動找老板談,內心還真有點恐懼。”
相信嗎?說這話的江曉已經擁有了近20年的職場生涯,卻從來沒有過跟老板主動談加薪的經驗!
少說多做,是她從小就受到的教育,她根深蒂固認為——領導不喜歡提加薪的員工。在她的工作經歷中,加薪的情況幾乎都是老板主動提出來的。她所經歷的公司大都有自己的規范和考評制度,只要你干出來,該給你的就會給你。
譬如有一年領導為她主動加薪,并且告訴她,她是所有員工里加薪幅度最高的。其實那一次,加的薪水并不多,但她覺得自身的價值得到了領導的肯定。
還有一年,江曉在深圳工作,與人為善、業績突出。單位有幾個調戶口的指標,本來名單中沒有她,但在人事部的討論中,有人特意為她鳴不平。沉默做事的她得到了這個指標。毫無背景和手段,再一次嘗到努力做事的甜頭。
這樣的經歷讓江曉形成一種慣性:“加薪應該是領導主動給予,而不是我要求來的。這就像個孩子的心態,希望自己的需求被父母看到。”但,默默地低頭努力,并非永遠可以該來的就來。
江曉曾在一家廣告公司工作,老板很對她胃口,她工作起來自然非常賣力氣——一個月有20多天在出差,周末經常被工作擠走。但月薪僅僅是5000元。
付出和報酬嚴重不成比例。江曉私下抱怨過、糾結過,甚至也設想過勇敢地敲開老板的門,大聲問老板,我工作這么辛苦,難道你看不到嗎?可沖動被慣性和恐懼打敗,最后只好選擇辭職走人。
該不該主動提加薪?江曉陷入了一個怪圈:一方面,工作于她,最重要的是“我喜歡”和價值感。她不愿意主動談錢,免得老板誤會她的工作原動力是錢;但另一方面,她又希望領導看見她的努力,主動給她漲薪——那時候,錢代表的是一種被肯定的愉悅感。
事實上,在這事兒上如江曉般糾結的員工并非異數,反而是大多數白領族的寫照。據智聯招聘的一項年底調查顯示,9成人有強烈的加薪愿望,并且從工作態度和表現上來說,他們覺得自己具備加薪的資格,但究竟有多少人提出加薪呢?
調查結果是:近5成人處于猶豫狀態,像江曉一樣,他們一直張不開口;3成人考慮到公司的大環境,干脆認為自己加薪無望;最后,僅有1成人真正跟老板提出了加薪請求。
這沉默的大多數,背后各有各的隱衷。“江曉的.心態很典型,傳統文化使然。少說多做,上一代人從小就給我們這樣的教育。另外,不敢說的最大緣由就是‘不確定’。”從事企業心理服務多年的咨詢師朱瑪有經驗之談:“對老板心態、個性和反應的不確定;對自身定位和價值的不確定。我的業績是否被老板看見?我是不是有不可替代的經驗和技能?第三點,對適宜時機的不確定。”沒有足夠的底氣,即使盤算了N多加薪的理由,常常到了臨門一腳,還是腿軟了。
你不說我怎么知道你想要呢
如果說江曉是壓抑者,硬生生的把自己的加薪請求“憋”了回去,70后康曉會則是爆發者。
在歐洲某使館工作的康曉會,入職3年來,一直是“干得好,一切都會來”的默默實踐者,不間斷地得到上級的口頭贊許,甚至是不經意間的小暗示:姑娘,繼續好好干啊,會有好處的。
康曉會自然跟打了雞血似地動力無窮。她的薪水一直處于萬元以下,每次到了年底,她都期待上級把她喚到辦公室,跟她說,你漲薪了。而現實是,每次期待都是一場鏡花水月。辛苦付出卻沒有得到相應回報,再多的口頭贊揚有什么用?康曉會憋了一肚子怨氣。終于有一天,她忍無可忍地撲進上級辦公室,一手還偷偷攥著辭職信。一口氣羅列完自己的加薪請求,她捂著心跳看上級的反應。
意外的是,上級笑了:聽你這么說,我也覺得不給你加薪太不合情理。“從此之后,我再也不怕提加薪了。你自己應得的,就該為自己爭取。”沖破心障的康曉會覺得,作為一名職場人,自己更成熟了。
也許你會說,并非每個人都能有康曉會這樣的好運氣,畢竟外國老板對談薪水這件事還是開明得多啊。但是,“你想要啊?你想要就說啊,你不說我怎么知道你想要呢?”《大話西游》中的這句經典臺詞告訴我們,主動去談,至少你還有一線希望。
談錢可以,拿出“干貨”先
如果你跟老板談加薪時有拿得出手的“干貨”,在開明的老板看來,這樣的員工更有自信、更值得褒獎。
林威是上海一家律師事務所的主任,他所在的事務所有固定的加薪機制,但仍不能避免員工跑來談加薪。
“薪水是個人能力的體現。”林威說,“往往主動提加薪的人,都會比較自信,覺得自己做的比別人高效、優秀,才會給老板拋出這個球。如果員工的加薪要求比較合理,的確業績也擺在那里,沒有理由拒絕他們。”
很多時候,老板答不答應員工的加薪請求,考量很簡單:這個人是不是有不可替代的功能?如果是,舍你其誰?多花錢也值。其二,就是評估績效。如果用5分制評估,3分代表合格,當你的業績達到4分或5分,顯著超出崗位需求時,才有資格談加薪。
當然,身為老板,必然會精明地計算人力成本,相對清晰地判斷一個員工的價值和價格:“如果你的貢獻和你的工資匹配,跟行業標準也匹配,老板會知道,即使不加你工資,你也沒有跳槽的可能性,加薪要求就可能被擱置。”
看來,作好自我評估,把握行業工資標準,以及摸清老板的“小九九”,的確是主動提加薪前必做的功課。
對公司誠意的試探
“NO1,別指望你的老板主動給你加薪水;NO2,別相信承諾,要看兌現。”在一家創業公司做產品總監的劉新宇一直把這兩條當作職場準則。他覺得主動爭取職場利益理所應當。
劉新宇曾在一家國企性質的傳媒公司工作過,在他工作期間,他的薪水明顯低于同行業的一般標準。在該公司工作兩年后,他曾幾次三番拿著工作業績找上級談加薪,但每次都被上級以“化骨綿掌”般的方式化解掉了。“對啊,你說的都對啊,的確該給你加薪啦。我去跟上級反映一下。”但承諾從未兌現。他終于疲憊不堪地離開了。
“領導逃避加薪可能受種種因素制約。”劉新宇的困惑,EAP咨詢師朱瑪給出解答,“很多時候視乎公司薪酬體系的完善程度和盈利狀況。公司若沒有充足預算用在員工的加薪之上,高管層策略常常是,不管員工怎么提,想辦法哄過去;還有一種可能,老板不喜歡員工主動提加薪。現實的例子很多,下屬主動提了,老板對他產生看法,最終員工走人。”
無論如何,雖然劉新宇談判失敗,其過程和結果也是一塊試金石,試探出老板風格、公司環境和制度與自己是否相契合,從而綜合其他因素,決定自己的去留。這應該不是什么壞事吧。
幽默心態 高效溝通
當你不知該如何跟老板暗示、明示、甚至談判、斡旋時,幽默感總能在緊張兮兮的時刻幫你解圍,讓雙方都有個臺階下。
曾經一度流行過的“李嘉欣”產品,大概就是這種既能自娛自樂又能幽老板一默的衍生品,“嘉欣”暗指“加薪”,當你舉著“我愛嘉欣”字樣的杯子、穿著“我想嘉欣”字樣的T恤在辦公室里出沒,保不齊就能吸引老板的注意力和好奇心。
29歲的孫一鳴選擇了走人之外的另一條路——不要崩潰,要幽默。
他已經在這家私企做了4年,薪水并沒有跟著工作年限水漲船高。他跟老板暗示明示都有過,可都被老板以各種理由岔開了。
末了,他想了個轍兒,笑呵呵地跟老板拋出了一塊幽默的板磚:“您說吧,怎么著才能達到您的加薪要求啊?再不漲工資,我老婆都要跟我離婚啦。”這下子,輪到老板哈哈笑,認真說起了他覺得一鳴需要改進的地方。
“我把老板的要求一一記下,并且及時改進,把這些成果當成我下次談判的籌碼。”改進自己的工作后,孫一鳴最終取得了加薪保衛戰的勝利。
溝通第一,加薪第二,靠實力做籌碼,用自信來說話,談得攏是錦上添花,談不攏也并沒什么可失去的。
我不給你,你也不能搶 PK 被動等待非我做派
某日,一位80后下屬昂首走到上司面前,下達“最后通牒”:你必須在XX日期前把我的工資加到XX數額,否則我將會在XX日期前離職——態度之直接之堅決之冷靜,60后老板張永至今仍感匪夷所思。
“我給你,就是你的;我不給你,你也不能搶!”《滿城盡帶黃金甲》里,身為帝王的“發哥”對皇子也容不得“討價還價”。張永就有類似一套“不加薪準則”:“無論如何,我就是反感員工主動找我談加薪。太急功近利了。”
張永的心態,朱瑪所見不少:“現在的管理層很多是60后和70后,他們成長的時期,經濟環境相對困難,創業艱難,他們會認為,我熬了那么多年才擁有這一切,現在年輕人得到也太容易了吧?”
80后也振振有詞:希望付出能更快獲得回報,是我們這一代人的特點。我們的維權意識更強。逆來順受、被動等待不是我們的做派。
僵持不是解決之道。朱瑪給60后老板開了一劑藥方:拋開自己的主觀感受,客觀看待員工的動機。如果員工確實對公司有價值,談薪酬的態度是誠懇的,目的是為了在公司更長久地發展下去,管理者應該衡量,是不是值得給他加薪。
而80后員工們,開門見山固然不錯,不過,談錢也請注意技巧和方法。
員工可以這樣談加薪
■ 調整心態
被動地等待加薪,就像拿自己當弱勢群體看一樣。你付出,你就該得到。薪水是衡量你工作能力的標準之一,一味委曲求全換不來加薪。
■ 選擇最恰當的時機
職場專欄作家龍溪微微說,真正的聰明人,往往懂得在最恰當的時機提要求,比如臨危受命時,公司多半會慷慨答應你的小小要求。
■ 給老板點暗示
律師事務所主任林威的經驗,趁集體出游時等輕松時刻,嘻嘻哈哈中半開玩笑或旁敲側擊地暗示老板你想加薪了。老板心里有了底,你再正式談加薪,往往能夠事半功倍。
■ 別在公開場合提加薪
當著一群同事的面,跟老板要求加薪,老板是同意呢?還是不同意呢?這招只會讓老板下不來臺。
■ 業績才是王道
這幾乎是本文中所有被采訪對象的經驗。業績是你的籌碼,老板平時沒有關注到的你的業績更是讓你加分的東西。同時,提出你的加薪幅度,這就需要你充分了解本行業的薪酬標準。不打無準備之仗。
■ 衡量老板風格、公司文化
無論你左試探右想轍兒,主動提加薪就是不合老板的胃口,公司文化只容得下“只求付出不問收獲”的孺子牛。怎么辦?綜合考慮,去留自己定奪。
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