職場菜鳥如何與和同事溝通

　　人際溝通能力是我們每個人都需要掌握的，尤其是在職場中，我們經常需要與同事一起溝通合作，有很好的人際溝通能力，做起事情來往往也會得心應手，職場菜鳥如何與同事有效溝通呢?今天小編分享的是職場菜鳥與和同事溝通的方法，希望能幫到大家。

　　職場菜鳥與和同事溝通的方法

　　1.要有協作意識

　　你想要得到別人的支持，首先你要給對方提供支持協作，然后再要求別人配合。

　　2.善用微笑和幽默。

　　3.與同事分享快樂：情緒是可以傳染的。

　　4.主動讓利。

　　5.聰明應對異議和分歧，融洽相處。

　　同事之間最容易產生利益關系。如果對一些小事不能正確對待，就容易形成隔閡。

　　(1)以大局為重，多補臺少拆臺。

　　在合作過程中，有了成績，不要把功績包攬給自己。合作中的失誤和差錯，則要勇于負起責任，該承擔的要承擔。要形成團隊形象的觀念，多被臺少拆臺，不能讓人笑話，更不能落井下石。

　　(2)對待分歧，應求大同存小異。

　　同事之間由于經歷、立場等方面的差異，對同一個問題，往往會產生不同的看法，引 起一些爭論，一不小心就容易傷和氣。因此，與同事有意見分歧時，不要過分爭論，客觀 上，人接受新觀點需要一個過程，主觀上往往還伴有“好面子”、“好爭強斗勝”心理， 彼此之間誰也難服誰，此時如果過分爭論，就容易激化矛盾而影響團結。 如果涉及到原則問題，當然不能“以和為貴”，不堅持，不爭論，刻意掩蓋矛盾。面對問題，特別是在發生分歧時要努力尋找共同點，爭取求大同存小異。實在不能一致時， 不妨冷處理，表明“我不能接受你們的觀點，我保留我的意見”，讓爭論淡化，又不失自 己的立場。

　　(3)對待升遷、功利，要保持平常心，不要嫉妒。

　　許多同事平時一團和氣，然而遇到利益之爭，就當“利”不讓;或在背后互相讒言， 或嫉妒心發作，說風涼話。這樣既不光明正大，又于已于人都不利，因此對待升遷、功利 要時刻要時刻保持一顆平常心。

　　(4)與同事交往時，保持適當距離。

　　在一個單位，如果幾個人交往過于頻繁，容易形成表面上的小圈子，容易讓別的同事產生猜疑心理，讓人產生“是不是他們又在談論別人是非”的想法。因此，在與同事交往 時，要保持適當距離，避免形成小圈子。

　　(5)發生矛盾時，要寬容忍讓，學會道歉。

　　同事之間經常會出現一些磕磕碰碰，如果不及時妥善處理，就會形成大矛盾。俗話 講，冤家宜解不宜結。在與同事發生矛盾時，要主動忍讓，從自身找原因，換位為他人多 想想，避免矛盾激化。如果已經形成矛盾，自己做得不對，要放下面子，學會道歉，以誠 心感人。退一步海闊天空，如有一方主動打破僵局，就會發現彼此之間并沒有什么大不了 的隔閡。 人與人交往，難免會有許多誤會、矛盾甚至沖突，這些其實都源于溝通不暢。但如果 因為工作中的矛盾而產生個人矛盾就很難調節。 80%的抱怨來自小事或者誤會; 20%的抱怨來自工作本身。

　　6.虛心向老同事學習。

　　有的年輕人就覺得自己行，看不起老同事。事實上這些老同事在這個崗位上做了許多年，往往知道這個工作哪些環節容易出現問題，如果出現問題應該如何應對。他們的這些 經驗都是寶貴的，值得我們學習。

　　職場菜鳥與同事溝通的原則

　　1、以誠相待，平等對待同事

　　真誠是人與人相處的根本，溝通的有效性在與真誠。對方認可樂你的真誠，溝通就有 了基礎。

　　2、學會尊重同事

　　有效溝通必須做到尊重和理解，不是所有的溝通都能使彼此同意對方、達成共識，觀 點對立、意見分歧是常有的事，重要的是尊重和理解。 圣經中有一句話：“你希望別人怎樣對待你，你就應該怎樣對待別人。”這句話被大多數西方人視作工作中待人接物的“黃金準則”。每個人都渴望被重視、被尊重。真正有 遠見的人明白，要起獲得同事的信賴和合作，不僅要在日常交往中為自己積累最大限度的 “人緣兒“，同時也要給對方留有相當大的回旋余地。給對方留足面子，其實也就是給自 己掙面子。所以言談中少用一些”絕對肯定”等感情色彩太強烈的詞，多用一些“可能” “也許”“我試試看”等感情色彩色強，褒貶意義不太明確的中性詞，以使自己“伸縮自如”。如果你傷害了對方，讓對方對你產生忌恨，那么更談不上與你有好的溝通了。

　　3、對同事要寬容

　　寬容就是尊重個性，不能強求一律。在現實生活中，有許多事情，你不妨用寬容去試 著解決一下，或許他能幫你實現目標、解決矛盾、化干戈為玉帛。

　　與同事有效溝通的妙招

　　1、虛心接受前輩的意見。對于新員工來說，每一個比你進入企業的員工都是你的前輩，所以要虛心與前輩學習，只有虛心的接受，才能得到別人的幫助。

　　2、學會傾聽。說，每個人都會，但傾聽卻不是每個人都能做到的。傾聽是有效溝通的很重要的一部分，學會傾聽，專注并理解對方想說明的意思，并給予對方以肯定的答案，切勿“答非所問”。

　　3、學會微笑。每個人都不希望面對一張“苦瓜臉”，學會微笑，早上見面時，微笑著對同事說聲“早上好”，這樣別人看到你時也會回予你一個微笑。

　　4、學會贊賞別人。贊賞別人，并不是指“拍馬屁”，而是一種發自內心的欣賞，欣賞別人是一種風度，贊美別人是一種豁達，一句話能把人說笑，也能輕易惹怒別人，因此，學會適當的贊美別人也是一門藝術。

　　5、集體意識，為大局著想。工作中，難免會與同事有分歧，但切勿因工作就對同事惡意攻擊。工作中，大家都是為公司著想，因此，同事之間要有集體意識，為大局著想，如果氛圍不好，大家不妨都沉著冷靜片刻后再討論。

　　6、距離產生美。與上司、同事之間保留一定的距離，因為在一個公司中，如果幾個人交往過密，很容易讓同事間產生猜疑，因此，與上司，同事交往時，保持適當的距離比較好。

　　7、學會道歉。同事之間長期相處難免會出現一點不愉快，如果不太時處理，則會惡長成“瘤”。因此，當與同事發生矛盾時，換位思考一下，學會忍讓，避免矛盾激化。如果矛盾已經形成，學會放下面子，真誠的向同事道歉，切莫入任不管，讓惡瘤增長。

　　職場菜鳥如何立足

　　小侯大學本科畢業到一家私營的大型裝飾公司，從事設計工作。一開始他滿懷激情，但經歷幾件事之后，他就感覺到有些不適應。

　　公司的其他員工們大都三四十歲，小侯感覺到這些老員工“倚老賣老，看不起年輕人，不愿意跟新來的同事打交道，更不愿意接受新人的意見。有一次，公司老馮提出的一個設計方案，小侯幫他指出了明顯的問題，老馮當面就反駁：“你不懂，這個我是有特別安排的!過后，老馮見面就總給小侯臉色看，也不怎么跟小侯打招呼了。還有一件事，讓小侯感到氣憤。公司當時在競標一項比較大的工程，小侯寫了一份不錯的建議，要請部門主管老李轉呈給公司領導，沒想到老李把這份建議拖了近一個月才對小侯說：“我最近手頭的事太多了，我看到這份建議過時了，你還是先拿回去吧!小侯差點沒被氣死!當時真想把這件事直接“越級告訴經理，但是又想到自己剛進公司，職位還不穩，要是惹主管生氣擔心以后惹麻煩，于是就忍了下來。

　　漸漸的，小侯感到越來越不順心，與老員工之間的隔閡越來越大，工作效率也下降了，一想到公司的人際關系問題就頭疼。他發現自己很難融入到公司的人際氛圍里面。

　　誤區一：追求人際關系的速戰速決

　　大雄提示：給老員工時間，也給自己時間

　　人與人之間的互相了解需要一個過程。有的老員工對年輕人有成見，比如過去的新人做錯事較多，也會形成老員工的成見。如果是這樣，就需要一個重新觀察了解的過程。

　　有部分老員工則是不善于與陌生人打交道，職場新人要在他們面前由“陌生人混成為“熟人，彼此的關系才會比較親近。

　　在人際關系方面太急于求成，反而會讓自己太早陷入挫敗感，喪失信心。其實，一時關系沒處好并不代表失敗，放棄了才是失敗。要給老員工時間，也給自己時間。

　　誤區二：我對別人好，別人就一定要對我好

　　大雄提示：不計較一時得失，眼光放長遠

　　人際關系有一條黃金法則：“像你希望別人如何對待你那樣對待別人。這樣做有助于獲得良好的人際關系。但是，“我對別人好，別人就一定要對我好這是人際關系的反黃金法則，是不合理的.。舉個例：一個你最討厭的人喜歡你，他就要求你一定喜歡他。你能那么容易做到嗎?

　　“多對別人好，一百個人之中有一個人因此對我好，也是收獲。如果這樣想的話，我們就不會太計較一時的得失了。

　　誤區三：不與“倚老賣老的老員工溝通

　　大雄提示：不輕言放棄，嘗試打出“糖衣炮彈

　　老員工掌握比較多的公司資源與人脈關系，如果不與他們溝通了，后面在公司的劇情大多不太樂觀。而要與“倚老賣老的老員工處好關系，應采取主動的策略。建議新人可以向他們打出一系列的“糖衣炮彈：一、投其所好，不懂請教，略懂也請教!二、多找優點贊美他!三、主動幫忙!四、頻頻示好!等等。用這些“糖虜獲老員工的心!因為人多是愛吃“糖的。一顆不成、兩顆;兩顆不行、三顆;三顆不行、繼續!沒有多少人能夠長期抵抗糖衣炮彈的襲擊，最終這些老員工多會舉手投降說：“你真好!以后他就容易接受你的意見了。當然你心里要真誠，要能真的去發現，看到老員工身上“閃光的地方!要是一個人常常“看不到別人的優點，那也就只能自己欣賞自己，自惜自憐了。

　　誤區四：一定不做老員工不高興的事

　　大雄提示：做自己該做的，讓別人不高興去吧!

　　如果這份職業很適合你的專業，很適合自己的職業興趣與職業能力，對你來說很有前途，那么有一些時候你一定要堅持，即使你的堅持令老員工不高興，也要堅持。

　　正所謂：該出手時就出手!小侯的主管因為怕小侯“上位而壓住小侯對公司的好建議，不愿交給上級領導，這個時候，小侯應該勇敢地越級。我相信，真正有遠見的領導不會怪小侯，甚至會因此而更贊賞他!

　　一個人無法做到讓所有人高興，即使是美國總統也無法總令所有美國人高興。有些時候是表現的好機會，過了這個村就沒這個店了，機會來了不好好把握，一個人很難有成就。

　　誤區五：一定要和所有人處好關系

　　大雄提示：避免太理想化，“努力后隨緣

　　有的年輕人滿懷信心，我一定要處理好與單位所有人的關系，而且認為我一定可以處好與所有人的關系!

　　其實，人際關系不是你一定要處好，就能夠處好的。因為關系是互相的，不是單方的。對人際關系太理想化，你只能常常感嘆“為什么受傷的總是我。

　　處好人際關系是好事，我們可以努力爭取改善人際關系，但是注意要有“努力后隨緣的心態。因為有的老員工長久對新人有“高你一等的自我定位，不跟新人走得太近，形成了一種習慣，比較難改。有的人容易對他人有誤解，而且一旦誤解形成，就一直堅持自己的誤解，甚至誤解到老。人還可能有各種奇奇怪怪的心態，所以，作好“努力后隨緣的心理準備，在最后無法處理好與某人的關系時，心理才不會接受不了。

　　看一看“職場老人konion的經驗之談：“大部分的同事關系都是局限在工作上的，能真正交心成為的朋友只有幾個，大家都是客客氣氣就好。

　　對職場里的人際關系不要求太完美，才能保持心理平衡，有更好的心態投入到工作中。

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