2017營銷資格考試《理論知識》練習題及答案
1、職業道德是道德這個龐大體系中的一個重要部分,它是( )發展到一定階段的產物。
(A)社會經濟 (B)社會分 (C)社會政治 (D)社會勞動
2、從對立、相反的角度去思考問題屬于( )。(A)相似聯想 (B)發散思維 (C)逆向思維 (D)動態思維
3、按照商品流通的( )可以把市場劃分為城市市場和農村市場。 (A)空間 (B)時間 (C)順序 (D)地域
4、市場營銷是與( )有關的人類活動。 (A)商品 (B)交換 (C)買賣 (D)市場
5、人們感到某些基本滿足被剝奪的狀態構成了人的( )。(A)基本需求 (B)沖動 (C)產品需求 (D)欲望
6、對( )的管理被視為市場營銷管理的實質。 (A)欲望 (B)興趣 (C)需求 (D)行為
7、面對消費者那些不能由現有產品來滿足的強烈需求,市場營銷管理的任務是( )。
(A)改變市場營銷 (B)刺激市場營銷 (C)重振市場營銷 (D)開發市場營銷
8、實際存在的但由于供不應求等原因而未被滿足的需求構成了市場的( )。
(A)表面機會 (B)潛在機會 (C)全新機會 (D)創新機會
9、在各種市場營銷管理哲學中,()認為企業的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益,并以保護或提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。
(A)生產觀念 (B)推銷觀念 (C)市場營銷觀念 (D)社會營銷觀念
10、在4C理論中促銷被( )所替代。 (A)溝通 (B)顧客 (C)成本 (D)便利
11、數字化整合營銷的中心是( )。(A)市場占有率 (B)客戶占有率 (C)市場增長率 (D)客戶增長率
12、雙邊業務洽談時,多用長方形的桌子,賓主通常各占一邊。談判桌橫對入口時,此時正確的落座方式為( )。
(A)東道主對門而坐,來賓背門而坐 (B)東道主背門而坐,來賓對門而坐
(C)東道主居左而坐,來賓居右而坐 (D)東道主居右而坐,來賓居左而坐
13、與( )的人進行談判的禁忌是:不善于察言觀色,抓不住時機;達不到他的興趣所在;打持久戰。
(A)情緒型 (B)頑固型 (C)沉默型 (D)啰嗦型
14、在( ),孔雀受到該國人民的喜愛,適合用作商標圖案。(A)英國 (B)法國 (C)委內瑞拉 (D)泰國
15、一般而言,( )國家較為重視禮物的意義和感情價值。(A)東方 (B)西方 (C)亞洲 (D)非洲
16、按照合同的( )不同可以把合同劃分為有效合同、無效合同、可撤銷合同與效力待定合同。
(A)時間狀態 (B)義務狀態 (C)效力狀態 (D)演變狀態
17、根據我國反不正當競爭法的有關規定,經營者如果違反規定進行有獎銷售,則監督檢查部門應當責令其停止違法行為,并根據情況處以1萬元以上10萬元以下的罰款。經營者所承擔的這種法律責任屬于()。
(A)刑事責任 (B)民事責任 (C)行政責任 (D)經濟責任
18、( )是指當事人一方的意思表示一旦為對方同意即成立的合同。
(A)雙務合同 (B)單務合同 (C)有償合同 (D)諾成合同
19、我國消費者權益保護法中所稱消費者,是指為()需要而購買、使用經營者所提供的商品或接受經營者所提供的服務的市場主體。
(A)生產消費 (B)轉賣 (C)生活消費 (D)儲存
20、由經營者自主制定,通過市場競爭形成的價格叫做( )。
(A)政府指導價 (B)市場自主價 (C)政府強制價 (D)市場調節價
21、消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時所應享有的正當權益,包括消費者依法享有的權利及該權利受到保護時而給消費者帶來的應得()。 (A)收入 (B)服務 (C)產品 (D)利益
22、用廣告對商品或者服務作虛假宣傳的,由廣告監督管理機關責令廣告主停止發布、并以()廣告費用在相應范圍內公開更正,消除影響。 (A)部分 (B)等額 (C)他人 (D)少量
23、( )是產品流轉過程中的重要主體,也是重要的`產品質量義務主體。
(A)生產者 (B)銷售者 (C)使用者 (D)購買者
24、價格的制定應當符合( ),大多數商品和服務價格實行市場調節價。
(A)政府意愿 (B)市場環境 (C)顧客意愿 (D)價值規律
25、勞動法規定勞動者每日工作時間不超過( )小時。 (A)七 (B)八 (C)九 (D)十
26、某調查問卷中有這樣一個問題:“請您按照您喜愛的程度對以下品牌的洗發水進行編號,最喜愛者為1號,依此類推。海飛絲______飄柔______舒蕾 _____夏士蓮_____力士_____沙宣_____風影_______詩芬_____”這個提問是運用了問卷設計方法中的()。
(A)真偽法 (B)程度尺度法 (C)順序法 (D)回想法
27、現要從某地區的3600家食品零售商店中抽取480家進行調查,調查人員抽取了糧食類的900家中的120家,副食類的1800家中的240家,糖酒煙類的540家中的72家,其他食品類的360家中的48家進行調查。在這里,調查人員采用了()。
(A)等距抽樣法 (B)分層隨機抽樣法 (C)分群隨機抽樣法 (D)配額抽樣法
28、在機會威脅綜合矩陣中,低機會且低威脅的業務被稱為( )。
(A)理想業務 (B)冒險業務 (C)成熟業務 (D)困難業務
29、企業營銷活動的出發點和歸宿是( )。 (A)顧客 (B)企業 (C)產品 (D)營銷人員
30、提供不同產品以滿足不同需求的競爭者屬于( )。
(A)愿望競爭者 (B)產品形式競爭者 (C)品牌競爭者 (D)屬類競爭者
【參考答案】
1、B 2、C 3、D 4、D 5、A 6、C 7、D 8、A 9、D 10、A
11、B 12、B 13、A 14、D 15、B 16、C 17、C 18、D 19、C 20、D
21、D 22、B 23、B 24、D 25、B 26、C 27、B 28、C 29、A 30、A
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