整形醫院崗位職責
在我們平凡的日常里,很多場合都離不了崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編收集整理的整形醫院崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
1.負責作好顧客全面咨詢服務與現場服務。
2.熟悉醫院、科室及醫生優勢并充分推薦。
3.熟悉技術、材料與產品性能并充分推薦。
4.負責客戶管理,特別是費用管理。
具體工作和職責內容如下:
1)負責接待來院顧客的現場咨詢工作,顧客信息必須詳細錄入電腦。
2)負責解釋、安撫本部門所接診過的`顧客。
3)在醫生的方案指導下繼續完善咨詢;及時向醫生/醫助反饋顧客消費動向。
4)負責對療程、價格等細節完善咨詢;完成項目推薦,促成銷售。
5)負責陪同顧客交費、照相、建檔等綜合服務;負責顧客費用記錄、使用情況與確認簽字。
6)負責對準顧客跟蹤回訪,爭取成交。
7)負責客戶管理,協助顧客完成各種簽字,包括提醒醫生簽字。
8)負責填報各種報表。
9)現場咨詢師接待顧客時如有需要客服部、市場部及其他部人員配合的,相關部門人員無償給予支持配合。
1.負責作好顧客全面咨詢服務與現場服務。
2.熟悉醫院、科室及醫生優勢并充分推薦。
3.熟悉技術、材料與產品性能并充分推薦。
4.負責客戶管理,特別是費用管理。
具體工作和職責內容如下:
1)負責接待來院顧客的現場咨詢工作,顧客信息必須詳細錄入電腦。
2)負責解釋、安撫本部門所接診過的顧客。
3)在醫生的方案指導下繼續完善咨詢;及時向醫生/醫助反饋顧客消費動向。
4)負責對療程、價格等細節完善咨詢;完成項目推薦,促成銷售。
5)負責陪同顧客交費、照相、建檔等綜合服務;負責顧客費用記錄、使用情況與確認簽字。
6)負責對準顧客跟蹤回訪,爭取成交。
7)負責客戶管理,協助顧客完成各種簽字,包括提醒醫生簽字。
8)負責填報各種報表。
9)現場咨詢師接待顧客時如有需要客服部、市場部及其他部人員配合的,相關部門人員無償給予支持配合。
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