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運營管理部人員崗位設置 運營管理部工作職責
日期:2023-02-19 13:32:04    编辑:网络投稿    来源:网络资源
運營部管理人員崗位職責(通用15篇)  現如今,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。
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      現如今,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編為大家整理的運營部管理人員崗位職責,希望對大家有所幫助。

    運營部管理人員崗位職責(通用15篇)

      運營部管理人員崗位職責 篇1

      工作職責

      1、參與服務中心運營流程及系統需求調研、提交、測試、上線推廣等工作;

      2、負責服務中心日常運作輔導、支持、跨部門溝通協調;

      3、協助推動服務中心運營策略相關項目的落地;

      4、完成上司交待的其它工作。

      任職資格

      1、思維敏捷、邏輯清晰、富有創新精神;

      2、良好的溝通協調及分析解決問題能力;

      3、責任心強,做事細致,學習能力強,能吃苦耐勞;

      4、熟練掌握辦公軟件,具有良好文檔編寫能力;

      5、有連鎖或直銷店鋪工作經驗優先,有運營系統建設工作經驗優先。

      運營部管理人員崗位職責 篇2

      職責描述:

      1、參與公司戰略計劃的制定、計劃分解、落地執行、跟進考核等;

      2、組織開展公司經營戰略、商業模式研究、市場業態調研等;

      3、大型項目可行性分心、項目管理、落地等工作;

      4、戰略運營體系建立、會議體系、報表體系等。

      任職要求:

      1、10年以上工作經驗,5年以上戰略運營相關經驗;

      2、本科及以上學歷,有甲乙方戰略運營、咨詢相關經驗;

      3、兼具戰略運營方法論及實操落地經驗;

      4、規劃協調能力強。

      戰略運營總監崗位

      運營部管理人員崗位職責 篇3

      職責描述:

      1、確保空間現場的每日正常運營,確保高質量完成運營團隊各項工作完成;

      2、帶領運營團隊高效解決空間現場與客戶相關的任何服務事項,及時解決客戶問題;

      3、組織、協調空間現場舉行的各類活動,保證活動的團隊參與率,并活躍其中,確保獲得參與客戶的高滿意度;

      4、負責平空間月度財務收支指數,根據損益記錄,判斷原因及結果并及時做出工作反饋;

      5、配合公司各部門確保高質量接待訪客,帶領并介紹參觀空間,配合銷售部完成空間高入住率;

      6、定期培訓運營團隊,提高服務細節,定期考核團隊服務KPI,提高團隊服務質量;

      7、領導、培訓充滿創造力的團隊成員,激發團體活力,傳遞公司文化。

      任職要求:

      1、3年及以上物業、客服、酒店或聯合辦公管理經驗

      2、善于溝通、親和力強

      3、良好的職業道德和素養

      4、執行力強、時間觀念強

      社區運營主管崗位

      運營部管理人員崗位職責 篇4

      1.搭建醫院運營管理團隊,負責導入、推進和優化合作醫院的精細化運營管理體系,制定運營管理方案;

      2.對各醫院進行整體的運營維護,推進落實管理體系,對標桿管理模式不斷改進優化;

      3.落實公司本部各項決策及任務,及時與各醫院的對接,協調各家醫院之間的有效橫向協同;

      4.統籌各醫院的管理、醫療質量與客戶管理、信息化建設與管理;

      5.研究醫院現有資源和運營狀態,做好項目發展規劃,為項目的服務標準制定培訓及監督管理;

      6.對醫院運營指標完成情況、經營業績情況進行管理與考核。

      任職資格

      1.醫學背景本科及以上學歷;

      2.有綜合醫院運營管理經驗,具有醫療管理理論和實際操作經驗,業務技能輔導、提高各醫療機構實體業務經營能力。

      3.有較強的團隊領導能力和項目推動能力;

      4.國內外知名醫療管理機構工作經驗優先。

      運營部管理人員崗位職責 篇5

      工作職責:

      1、負責駕駛安全預警產品的售后運營管理;

      2、定期收集各區域內的產品及服務投訴與建議,整理并匯總相關數據,并對疑難問題進行分類整理并反饋給相關部門進行跟蹤處理;能對客戶反饋的問題進行二級技術支援優先;

      3、負責售后服務網絡的優化建設、監督、管理,保證售后服務網絡不斷健康發展;

      4、建立售后服務信息管理系統(客戶服務檔案、質量跟蹤及反饋),數據審核及服務商費用結算;

      5、售后服務流程及服務標準確定;

      6、良好的服務技巧及邏輯思維能力,能給客戶良好的服務感受;

      任職要求:

      1、有三年以上車聯網或3C產品相關售后運營經驗;

      2、熟悉售后服務業務流程,并有持續改善的能力;

      3、具有良好的溝通表達能力和一定的培訓能力;

      4、熟練使用PPT、Excel進行報告及數據分析匯總;

      5、敢于承擔壓力,良好的團隊協作精神和客戶服務意識;

      運營部管理人員崗位職責 篇6

      崗位職責:

      1、主導與軟件開發公司溝通,并能有效對接技術開發,協助搭建線上平臺;

      2、熟悉推廣平臺操作及推廣模式,并能制定相關的計劃,有全面統籌能力;

      3、負責公司平臺、網站、微信等社交媒體運營的宣傳、策劃并執行新媒體推廣活動;

      4、負責完成公司官網的后臺維護,日常文案的撰寫、更新、管理;

      5、跟蹤推廣效果,分析數據并反饋;

      6、即時掌握行業新聞熱點,掌握微博、微信等社交媒體發展趨勢,探索新媒體運營模式;

      任職要求:

      1、大專及以上學歷,計算機、軟件、電子商務相關專業,2年以上SEO/SEM工作經驗;

      2、2年以上電子商務推廣和網絡運營經驗,熟悉網站營銷推廣工具,具備網站營銷資源;

      3、熟練使用photoshop、flash、dreamweaver等工具;

      4、熟悉百度,谷歌等搜索引擎的優化,包括站內優化,站外優化及內外部連接優化等;

      5、具有很強互聯網和電子商務發展趨勢有敏銳的洞察力、商業敏感度和分析解決問題的能力,擅長溝通表達;

      運營部管理人員崗位職責 篇7

      崗位職責:

      1.負責統籌在運、在建項目運營掛歷與監控工作,包括項目前期介入、團隊組建、技術甄選與運用、日常運營監督、成本控制、與政府及相關主管部門對接等。

      2.負責在運、在建項目技術管理與監控,包括技術的識別與引進,工藝匹配與改進,技術的推廣與運用等。

      3.組織研究和建立適用于公司的項目運營管理體系,制定統一的項目運營管理制度,流程或操作指引。

      4.監控各在運、在建項目運作情況,對出現的較大偏差及時提出糾偏舉措并報告管理層關注,控制和預防出現重大管理風險。

      5.統籌項目運營隊伍建設和技術人員培養等工作,幫助員工實現個人的職業發展,營造良好的團隊氛圍

      任職資格:

      1、大學本科及以上學歷,環境工程、給排水、化學工程等相關專業;

      2、中級工程師及以上職稱優先;

      3、8年以上環保類相關工作經驗;

      4、熟悉環保行業法律法規政策,熟悉環保行業及市場發展態勢,熟悉水處理/固廢/土壤修復等工藝流程,具備環保項目運作管理能力,具備良好的溝通協調能力,團隊管理能力及公關能力。

      運營部管理人員崗位職責 篇8

      崗位職責:

      1、根據公司業務戰略要求,制定相應拓展方案和運營方案,協助完成地區業務目標;

      2、參與分公司日常運營管理工作,了解地區需求并形成業務優化建議;

      3、負責收集整理競爭對手在地區的規模、拓展方案、運營策略等信息并提交分析報告;

      4、負責與各大快遞公司總部進行洽談商務合作,簽訂戰略合作協議;

      5、上級管理部門交付的其它工作;

      任職要求:

      1、教育程度要求:本科及其以上學歷,專業不限;

      2、所需工作經驗年限:三年及以上線下市場管理工作經驗

      3、有較強的溝通能力,具備一定的管理能力,服從管理,適應能力強,能夠吃苦耐勞;

      4、數據敏感度高,有較強的數據挖掘能力和邏輯思維分析能力;

      5、通用知識與技能:熟練操作WORD、EXCELE、PPT等辦公軟件;

      運營部管理人員崗位職責 篇9

      崗位職責:

      1、執行區內銷售政策、銷售計劃,保證區域銷售任務的達成;

      2、負責所轄區域內人員管理以及組織、協調和執行工作;

      3、根據區域預算費用進行合理控制;

      4、配合完成市場推廣活動;打造核心、亮點區域,樹立品牌形象;

      5、負責日常行政事務管理及上級交辦的其它工作。

      任職資格:

      1、大專以上學歷

      2、五年以上零售業銷售經驗,三年以上同等職位工作經驗,有便利店或是自動售貨柜管理經驗優先。

      3、有清晰的市場操作思路和規劃整合能力。

      4、熟悉武漢等市場的動態趨勢。

      運營部管理人員崗位職責 篇10

      崗位職責:

      1、負責所屬區域業務的開展,確保業績目標的達成

      2、負責店鋪業績數據分析及匯總

      3、跟進貨品售賣情況,與商品部門及時溝通,提高貨品周轉率

      4、執行店鋪各項工作標準及制度

      一、運營管理:

      1、根據區域業績目標,細化分解至各個店鋪。負責所屬店鋪零售業績的達成

      2、跟進所屬店鋪業績達成情況,及時采取相應措施,確保各項經濟指標的達成

      3、跟蹤檢查店鋪各類流程與規章制度的執行情況,及時糾正并做出相應處理

      4、解決店鋪各類突發問題,協助店長做好店鋪的日常運營正常運轉

      5、檢查店鋪形象,帶教培訓店鋪執行統一形象標準

      6、監督店鋪日常陳列更換與陳列維護

      二、人員管理及培訓

      1、合理儲備店鋪各層級人員,保證店鋪正常運營的人員需求及晉升需求

      2、關注店鋪各層級人員,制定相應的激勵計劃,充分發揮人員積極性

      3、根據實際工作需要,制定各類店鋪培訓計劃,并組織執行

      三、成本控制和財務管理

      1、監督店鋪每日營業數據及時上傳,查收匯總店鋪各類數據報表

      2、負責商場回款的跟進和執行

      3、定期檢查店鋪的帳、貨、庫存,負責檢查店鋪財務制度的執行

      四、貨品管理

      1、關注店鋪貨品售賣情況,根據占比與銷售量做出合理調撥

      2、定期引導店鋪分析暢滯銷貨品,協助商品主管做出合理推貨計劃

      3、負責所屬店鋪的各項貨品指標如期達成

      五、其他

      完成上級交辦的其他任務

      任職要求:

      1、2年以上男裝品牌或女裝品牌零售終端管理經驗,有自營店管理經驗優先;

      2、熟悉服裝終端營運管理、操作流程;

      3、熟悉服裝店鋪陳列、銷售技巧、產品知識等培訓實操;

      4、具有良好的語言表達能力及溝通協調能力,能適應出差。

      5、具親和力,能帶領團隊,善于調動員工氣氛。

      運營部管理人員崗位職責 篇11

      一、崗位職責:

      1、協助制訂、修訂控股影院的.運營管理制度、業務流程,負責監督執行;

      2、監督、檢查影院的經營目標完成情況以及相關規章制度的落實情況;

      3、負責影院各類工作通知的起草、報批、下發,跟進影院的工作進程;

      4、負責對影院的服務規范、賣品及賬目管理進行統籌監管;

      5、監督影院的排片安排,按總部要求進行日常排片指導;

      6、負責影院總部系統的日常數據采集,操作與管理工作;

      7、對影院提供必要技術支持與指導,以及解決技術問題;

      8、負責與影院的溝通,全面掌握影院經營情況,對影院提供運營支持。

      9、定期檢查控股影院的消防安全情況,進行指導和監督整改。

      二、任職要求:

      1、大學本科及以上學歷,企業管理、工商管理等相關專業;

      2、3年以上影院運營管理相關工作經驗;

      3、熟練使用MS Office等辦公軟件;

      4、良好的公文寫作和口頭表達能力;

      5、熟悉國家相關政策、法律法規,熟悉影院管理相關知識;

      6、主觀能動性強,具有獨立處理突發事件的能力;

      7、具有較強的責任心和敬業精神。

      運營部管理人員崗位職責 篇12

      工作職責:

      1、負責運營管理系統等后臺的功能設計工作;

      2、進行需求分析,根據需求產出流程圖及說明,并推動產品的開發及上線;

      3、對功能進行數據分析,主動收集反饋,持續迭代優化完善后臺及流程;

      4、和其他團隊配合,協調后臺工作項目優先級及進度,把控后臺質量并提高流程效率。

      任職要求:

      1、本科及以上學歷,有后臺開發背景優先;

      2、對后臺開發的結構、模塊、流程等比較熟悉;

      3、具備良好的需求調研及數據分析能力,能準確理解需求和業務邏輯;

      4、目標導向,具有責任心,執行力和學習能力強,;

      5、具有較強的中、英文寫作能力及語言表達能力,有優秀的跨部門溝通協作能力與團隊配合意識。

      運營部管理人員崗位職責 篇13

      職位描述

      結合業務部門開展有效的財務運營分析,協助業務部門開展新項目、設計新產品,實施有效的定價策略

      崗位職責

      協助制定并落實集團全面預算管理機制并做到有效的實施;監督集團及各業務部門年度預、決算的推動及執行;

      協助制定并落實集團管理會計分析報告體系,搭建管理會計報告信息系統;負責經營績效的統計與分析,建立業務運營分析指標體系,并嚴格跟蹤集團內各機構的運營效率;

      負責編制公司各業務產品、項目運營報告及研發項目分析;與管理層就年度、季度、月度或專項討論分析經營業績差距,討論擬定差異行動計劃和跟蹤改進方案

      配合各部門進行相關數據分析,根據業務特性與各業務部門定制開發新產品,并持續跟蹤現有產品的成本效益;

      負責體系內各家醫院的定價體系,并針對新業務新項目設計確定價格,完善集團內定價制度及流程的實施;

      參與公司戰略規劃,統籌集團醫療產品戰略與發展方向的制定;

      搜集市場信息并分析醫療業務發展趨勢,規劃新產品、新項目并負責各項目的落實與監督;

      負責醫療產品、新項目的需求溝通、業務規劃、產品及項目設計和實施周期管理,促進現有項目及產品的推進;

      任職要求

      財務、經濟、金融等相關專業本科以上學歷,中級以上職稱

      8年以上財務管理、財務分析、業務分析經驗

      良好的職業操守

      精通國家財會法規、稅務法規,具有較強的財務管理知識和技能

      熟悉企業財務核算、財務分析、風險控制等相關工作

      具有良好的溝通協調能力,能夠承受一定的工作壓力

      工作積極主動,有較強的團隊領導能力

      運營部管理人員崗位職責 篇14

      崗位職責

      1、負責遵循公司項目管理制度指導、監督項目執行,與各項目負責人溝通,獲取項目數據;

      2、負責公司項目立項、關鍵里程碑評審、項目結項等活動跟蹤、配合工作;

      3、負責項目各關鍵階段的數據整理與分析,定期輸出項目集周報、月報以及項目數據分析報告;

      4、完成對項目參與人員的工作量檢查、工作統計與分析;

      任職要求

      1、計算機、項目管理等相關專業全日制本科畢業;

      2、2年以上IT行業項目管理或運營管理經驗;

      3、了解項目管理相關的知識和工具;善于總結、歸納和創新,能夠獨立編寫相關標準化的文檔;

      4、具有親和力,清晰的邏輯思維能力,有較強的表達和溝通能力;

      5、敬業,有責任心,具有主動性,穩定性好,能承受一定的工作壓力。

      運營部管理人員崗位職責 篇15

      崗位職責:

      1)協助公司總經理編制、發布運營工作規劃和指標;

      2)召集組織運營工作會議,協調統籌職能部門、各影城運營管理事務,做好新影城籌備、運營事務支持工作;

      3)協助總經理制定、推行、監督影院營運標準流程和工作規范;

      4)協助集團總部針對運營體系的指令性工作傳達、監督和執行工作;

      5)完成領導交代的其他工作。

      任職資格:

      1)年齡35歲以下,經營管理相關專業;

      2)三年以上影院經營管理職位,四/五星級酒店高層管理經驗;

      3)熟悉影院各營運部門的工作流程;

      4)具有較強的獨立處理問題的能力、出色的協調溝通能力和應變能力,良好的團隊協作精神;

      5)在集團總部內所屬各公司無親屬關系;

      6)能適應倒班工作。

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