大家好,小評來為大家解答以上的問題。平衡計分卡的平衡指的是,平衡計分卡的平衡包括這個很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!
1、衡計分卡作為一種戰略績效管理及評價工具,主要從四個重要方面來衡量企業: 財務角度:企業經營的直接目的和結果是為股東創造價值。
2、盡管由于企業戰略的不同,在長期或短期對于利潤的要求會有所差異,但毫無疑問,從長遠角度來看,利潤始終是企業所追求的最終目標。
3、 客戶角度:如何向客戶提供所需的產品和服務,從而滿足客戶需要,提高企業競爭力。
4、客戶角度正是從質量、性能、服務等方面,考驗企業的表現。
5、 內部流程角度:企業是否建立起合適的組織、流程、管理機制,在這些方面存在哪些優勢和不足?內部角度從以上方面著手,制定考核指標。
6、 學習與創新角度:企業的成長與員工能力素質的提高息息相關,企業惟有不斷學習與創新,才能實現長遠的發展。
本文到此分享完畢,希望對大家有所幫助。
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