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集市和商城的區別 集市商家是什么意思
日期:2023-03-03 05:09:41    编辑:网络投稿    来源:互联网
大家好,小評來為大家解答以上問題很多人還不知道,。集市與商城的評價體系區別是,集市與商城的評價體系有什么區別現在讓我們一起來看看吧!2.當然不是,只是天貓和淘寶的評價體系略
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  • 大家好,小評來為大家解答以上問題很多人還不知道,。集市與商城的評價體系區別是,集市與商城的評價體系有什么區別現在讓我們一起來看看吧!

    2.當然不是,只是天貓和淘寶的評價體系略有不同。簡單來說,天貓商城的店鋪沒有差評。買家只能打分,而商城自動給買家好評。說白了,天貓店鋪只有店鋪評分,商品沒有差評這個選項。

    3.但是淘寶店就不一樣了。淘寶店鋪不僅有店鋪評分,還有信用評價。有很多好評,中評,差評。而且差評還會帶來扣分甚至降級關店的風險!

    4.似乎對淘寶市場賣家不公平!別急,還沒完呢。雖然天貓沒說差評,但是買家評論的內容是不能限制的。所有買家的評論將在現實中聚集在一起,不支持修改評價。也就是說,一旦買家做出了評價,就那樣了。就算不好,也只能認了。

    5.但淘寶不是。淘寶支持買家修改差評,允許賣家對差評進行解釋,避免買家在不明情況下產生誤解,對店鋪也起到一定的保護作用。然而,也正是因為這個原因,專業差評師成為了淘寶的專屬產品。

    6.那么,為什么同一家公司的兩個平臺評價體系不一樣呢?在這里,我們要明確一點,天貓店鋪注重的是高端品質。一個天貓店價格幾千萬,只有天貓邀請你加盟!至于能上貓平臺的產品,都要經過嚴格的審核,不合格的根本不允許!

    7.所以你不用擔心天貓上的產品質量。買家的評價只是主觀感受,所以只剩下買家打分的權利了。不喜歡可以給低分,但是質量絕對沒問題。

    8.另一方面,淘寶不一樣。因為淘寶上的店鋪良莠不齊,質量良莠不齊,為了留住優秀的店鋪,淘汰劣質的店鋪,淘寶非常重視評價,幾個差評就能毀掉一個爆款也不為過。

    9.那么遇到差評怎么辦?

    10.我能怎么做呢?不要玩硬的。如果買家不講道理,可以投訴。盡量不要和買家樹敵。正所謂,買賣雙方樹敵是不理智的,也會給店鋪的未來留下隱患。所以,能溝通的話,盡量溝通。不行就帶證據投訴!

    本文到此結束,希望對大家有所幫助。

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