小伙伴們好,最近小評發現大家對于手機惡意扣費怎么辦,按照以下步驟試試這個問題都頗為感興趣的,今天整理了一些相關信息一起往下看看吧。
1、如果不小心下載了惡意扣費軟件,就會扣費。然后呢?是抱怨還是自認倒霉?不,不要用它。10086會為你的任性付出代價。
2、電話欠費前打10086。如果是欠費,只能補回來再打10086。
3、接通后假裝什么都不知道,問為什么你的話費扣的比較快。客服會告訴你有游戲等增值服務要扣費。
4、接下來假裝委屈,說這些服務不是你點的,找客服幫忙。
5、如果客服推三阻四,不愿意退話費,那肯定是態度強硬。關掉夢網后,移動公司也要負責扣費。一般客服這邊已經解決了。
6、再不解決,就只有殺手锏了。再次撥打10086進行投訴。
以上就是【手機惡意扣費怎么辦,按照以下步驟試試】相關內容。
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