寫工作總結是每個職場人避不開的環節。寫工作總結，不是為了讓領導覺得自己做了事情，更多的是對自己工作的一些反思，提升自己的工作能力。

總結要怎么寫？如何才能寫到點子上？今天，小編就職場中的三種身份——基層員工、中層管理者、高層管理者做個簡要說明。

一般來說，如果是上級領導強制要求寫的工作總結，往往都是不全面的，甚至很多人為了應付任務，直接網上抄一段。如果是員工自發寫的總結，這樣的總結一定是上級喜聞樂見的，也是組織需要的。

基層員工

工作總結需要把握六個要點：

1）職責認知：兩個要點：簡化和補充。簡化就是要在繁雜的事務中突出已做工作的重心；補充就是完善，每個崗位的工作內容不是一成不變的，有時會有一些臨時性的工作，因此需要我們在總結中補充，對職責進行補充彰顯了員工對工作的反思和責任感。

2）工作計劃：計劃是行動的指南，要完成哪些工作任務。

3）主要業績：業績不單指自身業績指標，它應該包括兩個方面：本質工作以及分外之事。分外之事，是對團隊其他成員的支持和幫助，是有格局的表現。

4）經驗教訓：從六件事談工作收獲：A）領導贊揚的一件事情；B）領導還不知道你做了的一件事情；C）一件重要的事情；D）一件緊急的事情；E）做得不太完善的一件事情；F）計劃要做，但還沒開始執行的一件事情。

5）自我評價：一是在上級的資源支持下取得的進步，二是通過自己主動學習，提高了工作效率或取得更好的業績。

6）工作展望：明確堅持什么精神，也是下一輪工作的開端。

中層管理

在這里需要注意的是，職能和業務部門，本質上的區別在于是否直接創造業績，這兩個部門的中層寫工作報告時，側重點也有所不同。

業務中層：做總結時圍繞三個要點來寫：業務目標，團隊建設，業務能力。

每個業務領域都需要清晰的業績目標，這是一家企業得以生存的根本。業務部門最需要的是業務能力，但絕不是一人獨大的局面。因此在在做總結時，一定要檢視團隊合作的有效性。如何評價成員業務能力？中層們可以按照能力的高低來劃分五個等級。

職能中層：所謂職能，不是行政文員處理一些后勤雜事，而是用專業性的員工去解決業務上的問題。職能部門中層做總結，有三個要點：管理目標，部門協作，管理能力。

在職能部門，管理者必須要有全局性的管理思維，要有清晰的管理目標，因此對于協作的要求就會高于業務部門。管理者要不斷提高員工的專業水平和解決問題的能力。

高層管理

老板總結圍繞這三方面:公司方向，政策資源，高管激勵。

1）他要把握公司的發展方向，制定公司戰略，及時了解市場環境變化。

2）要為企業獲取各種資源，要爭取一些有利于企業發展的政策。

3）要制定激勵機制，激勵機制并不是一成不變的，要經常創新才能刺激員工。除了激勵政策，還要穩定高管團隊。

總經理工作總結的三大要素：年度目標，核心能力，班子建設。

1）老板定下的年度業績目標，是否完成。

2）打造企業的核心競爭產品，這就是為什么老板請你做總經理，而不是別人。

3）身為一班之長，要做好班子建設，甚至關注公司每個層級的團隊建設。

副總主要圍繞這三方面：領域目標，專業優勢，人才隊伍。

1）把具體目標分管到每個部門。

2）主動學習同行，尋找標桿企業，學習對方的優點。

3）要想在企業在專業上有突破，必須要有專業人才，招聘專業人才可以是內部培養，也可以主動尋找。

中層領導工作總結怎么寫就分享到這里，想看更多公司中層個人工作總結、優秀員工工作總結中間部分怎么寫就天下美文網。

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