無論團隊是在家工作還是他們的組織已經實施了混合工作政策，保持聯系對于團隊來說都是必不可少的，這就是 RingCentral 為其協作軟件宣布了許多新功能的原因。
由于視頻通話已成為大流行期間首選的通信方式，因此UcaaS提供商在其視頻會議軟件中添加了新的動態端到端加密 (E2EE)，為其用戶提供了額外的安全層。啟用動態 E2EE 后，從發送方傳輸到接收方的數據將被加密，以確保第三方完全無法訪問會議內容。
動態 E2EE 將在 RingCentral 上提供，適用于移動、桌面和網絡瀏覽器，新功能將于下個月以公開測試版的形式推出，并計劃于 10 月全面推出。
安全方面的另一項改進是，RingCentral 的許多產品現在都符合德國聯邦信息安全辦公室的 C5:2020。這個由政府支持的驗證框架根據德國政府的安全要求嚴格評估云計算服務的安全級別。
由于 RingCentral 的 RingCentral MVP 目標之一是減少用戶必須在應用程序和屏幕之間切換的數量，因此該公司還宣布推出 RingCentral Add-ins。
借助 RingCentral 插件，組織可以將其第三方業務應用程序直接引入 RingCentral 應用程序界面。除了 RingCentral 的應用程序庫中已有的 250 多個應用程序外，Akazio、Asana、BugSnag、DocuSign、GitHub、HubSpot、Jira、Trello 和其他軟件提供商也將提供新的插件應用程序。
RingCentral 還宣布了其產品的用戶，Microsoft Teams現在可以在同一個應用程序中使用它們。RingCentral 撥號盤現在嵌入到 Teams 中，以允許用戶呼叫其 RingCentral 聯系人列表中的聯系人或分機以及任何外部電話號碼。
最后，RingCentral MVP 獲得了多項基于AI的全新沉浸式功能，包括演示模式、修飾外觀、自動取景和分組討論。其中，修飾外觀可能是最終用戶最感興趣的，因為它允許他們添加濾鏡以進行虛擬化妝、美白牙齒等。
由于一些員工不會很快回到辦公室，這些新功能將有助于改善他們的遠程工作體驗，同時確保他們可以隨時隨地保持工作效率。
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