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1、首先我們可以通過阿里旺旺的賬號聯系店鋪客服，詢問情況，查看是否把你的包裹漏寄或者有什么其他的問題。

2、2進入訂單，進行退款申請，退款原因選擇“缺貨”，退貨說明也填寫類似的內容，提交退款申請。

3、3如果情況屬實，一般在24小時內就會給你答復，將錢款在規定時間里面退還賬戶。

本文就為大家分享到這里，希望小伙伴們會喜歡。

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