您好,今天飛哥來為大家解答以上的問題。高鐵管家客服電話打不通怎么回事,高鐵管家客服電話是多少相信很多小伙伴還不知道,現在讓我們一起來看看吧!
1、客服人工電話有兩個:12306和95105105。
2、高鐵管家是一款提供火車票查詢服務的智能手機軟件。
3、用于高鐵及普通列車車票查詢購買、酒店查詢及預訂、高鐵列車動態查詢。
4、實時查詢鐵路列車時刻信息、車票價格、支持在線購買、退票和改簽、車票預售期提醒、收藏常用車次、信息分享等。
5、擴展資料:電話訂票成功后,請在以下時間內取票:當日12點前預訂的,訂單保留至次日12點;當日12點后預訂的,訂單保留至次日24點。
6、逾期未取票的,取消訂單,在取票時支付車票票款。
7、撥打訂票電話時,除電信運營商收取話費外,鐵路部門不另行收費。
8、在車站售票窗口、自動售(取)機換取車票時,不收取任何服務費。
9、在鐵路代售點窗口、自動售(取)機換票時(包含本地和異地),每張車票收取5元客票銷售服務費。
10、參考資料來源:中國鐵路12306——人工客服。
本文就為大家分享到這里,希望小伙伴們會喜歡。
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