后勤辦公室工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此好好準備一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編收集整理的后勤辦公室工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
后勤辦公室工作總結1回顧這一年來的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習,在工作態度和工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:
一、所做的工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個綜合管理機構,是制造廠中承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系各個相關部門的樞紐,在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監督的作用。我平時所作的工作有收發文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時刻需要提醒自己應該注意的,至今基本能做到事事有著落。
在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫作知識的學習,很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領導和同事的協助下,慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和監督工作的開展情況。通過不斷的學習和大家的幫助,我已經能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強學習提高水平
由于感到自己工作的重要性,而自己的學識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向領導學習,向周圍的同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,通過不斷的學習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作做得還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,加強學習,拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數據統計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習,力求能夠給真正做好領導的助手,為公司的發展添一份力。
后勤辦公室工作總結220xx年,在后勤處領導下,辦公室積極協調各部門,按照學院總體工作思路、后勤處年度工作計劃和處領導指示精神,以推行精細管理,提高保障能力,加強制度建設和班組制建設為重點,注重發揮領導“助手和參謀”的作用,按時、按質、按量完成了領導交給的各項任務。
一、工作情況
(一)發揮辦公室職能,協調做好全局性工作
1、較好的完成領導交給的各項工作任務,及時做到“上情下達,中間互動,下情上報”,確保了信息的真實和暢通,為領導決策提供了依據。較好的發揮了“信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心”作用
2、認真做好內外的協調工作,積極協調學院各部門的工作關系,為搞好后勤服務提供了前提和保證,相方設法聯調外部關系,為學院后勤保障工作和發展提供方便。
(二)做好日常工作,為各項后勤保障工作提供前題和保障
1、加強了勞動紀律及工作紀律的管理,不定期檢查人員的上下班、工作狀態及臨時工著裝情況,確保了全處人員基本能夠按要求上下班,臨時工能按規定著裝,使后勤隊伍的精神面貌和工作狀態有所改善。
2、較好的完成外聘人員的考勤和工資發放工作,按時上報在編人員的工資考勤情況,及時完成寒暑假正式人員加班情況的統計上報工作。
3、認真做好了節假日員工值班安排,檢查值班的落實情況,確保節假日期間工作的正常運轉。
4、根據領導要求,按時組織后勤及支部各項會議,做好會議記錄,及時整理要點,并嚴格按會議精神檢查會議落實情況。———及時報道
5、在外聘人員方面,加強了班組制建設,對個別班組、人員進行了調整。重新修訂了《職工公寓管理規定》,針對外聘人員流動大的實際情況,及時更新人事名單和資料,在處領導的支持下,為院管和處管臨時工購買了傷亡保險。在職工公寓的管理過程中,合理安排人員住宿,使所有需要住宿人員全部得到妥善安置。為在現有條件下進一步改善臨時工的住宿環境,對職工公寓的門窗等進行了維修,床位進行了編號,要求住宿人員必須按所安排床位住宿。每周五對公寓的人員、安全、用電、衛生等情況進行檢查,發現問題及時解決,確保了公寓及住宿人員的安全,使公寓管理進一步規范,環境衛生得到了有效改觀。
6、在印章管理過程中,較好的落實了印章使用審批登記制度。
7、較好的完成了全年報刊雜志的訂閱發放工作任務。
8、在車輛管理方面,落實了車輛使用審批、登記制度,確保了車輛安全,全年未發生較大車輛擦掛問題。
9、認真做好來訪人員的接待工作和報修等電話的接聽、登記工作,及時落實電話內容,確保師生基本滿意。
10、對辦公樓區域衛生堅持每日清潔,辦公區域環境衛生改變明顯。較好的落實了辦公樓值班及8小時以外門禁制度,全年來發生被盜問題。
11、認真做好計劃、總結、通知、公告等文書的起草工作,及時將后勤有關活動情況及工作狀態上傳后勤網,較好的展現了后勤職工的工作風貌。
(三)較好的完成了房改辦公室賦予的工作任務。
1、按要求完成了二次騰空鑰匙的發放及裝修工作。
2、根據房改委員會及有關決定,完成了個別住戶住房的調整工作。
(四)完成了其它經常性及臨時性工作任務。
1、制作了《后勤處崗位工作規范》、《物業聯系電話》、《上下班時間、營業時間》、《電梯管理》及鍋爐房等場所各類標識、標牌,使后勤工作更加合理、規范。
2、完成了固定資產的統計上報工作。
3、組織協調進行了2號學生公寓、五號教學樓的消防驗收工作。
4、完成了支部安排的學習教育的有關內容。
二、工作中的不足
1、工作缺乏主動性,預見性不夠強;
2、有時工作安排不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待于今后的工作中改進和提高。
3、所屬人員不按時上下班現象還有發生,勞動紀律,工作作風還有待加強。
三、下一步工作
1、加強辦公室人員的政治理論和業務素質的學習。通過學習不斷提高辦公室人員自身素質。
2、加強外聘人員隊伍建設,進一步健全后勤人員的崗位責任制,要從學校工作需要出發定崗、定責,使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責,做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實。對臨時工工資進行重新核定,確保工資的合理性,便于激勵臨時工的工作熱情,保持臨時工隊伍的穩定。
3、加強制度建設。對原有規章制度重新審查、充實、完善,使之真正起到激勵約束和規范個人行為的作用,真正能用制度去管人、管物、管事,確保制度的可操作性。
4、牢固樹立后勤為教學第一線服務的思想,進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,不當甩手先生。堅持多上門、多服務、服好務。
后勤辦公室工作總結320年以來,后勤在開發區黨工委、管委會的直接領導下,切實貫徹落實科學發展觀重要思想,堅持解放思想,求真務實,圍繞機關后勤管理和優質服務的主題,加強政治思想工作事務,不斷增強服務意識和提高服務質量,為機關、領導、廣大干部職工服好務,在機關后勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作事務,現將上半年工作事務情況匯報如下:
一、推進學習型機關建設,不斷提高后勤機關整體素質
在創建學習型機關過程中,我部門廣泛采取學理論、聽報告、看發展、談體會等形式。緊密結合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關工作事務作風和思想觀念轉變。
1、抓觀念轉變,增強服務意識。傳統觀念認為,機關后勤管錢、管物、管車,是機關的“大管家”,其主要職責就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作事務很被動。我們緊扣機關后勤改革與發展實際,明確機關后勤功能定位和發展方向,提出服務是后勤部門的天職,是后勤工作事務之本。
2、抓素質培養,提高整體形象。半年來,我們按照開發區建設學習型機關實施意見精神,在年初制訂后勤建設學習型機關年度活動計劃,開展全員素質建設,通過組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學習和教育,轉變思想、工作事務作風,提高后勤隊伍政治思想和業務素質。我們組織全體員工在學習日開展了科學發展觀、十七大報告等政治理論的學習、討論和教育。針對崗位多,人員多的特點,對各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作事務情況:態度是否熱情、服務是否到位等,并對查崗情況進行通報,對存在問題進行分析、教育。通過學習教育,后勤干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉變,紀律上有了明顯增強。
3、抓制度建設,促進規范運轉。后勤在抓基礎建設、建章立制的基礎上,進一步完善制度,規范程序,做到按規章辦事,按工作事務程序辦事,按職責要求辦事,優質高效地做好開發區機關后勤服務管理工作事務。我們堅持以前制訂的制度執行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作事務職責,做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求,提高工作事務質量;堅持以《首問負責制》優化服務環境,方便群眾辦事。
二、做好日常服務工作事務,確保機關工作事務運轉需要
1、加強車隊基礎管理工作事務,提高駕駛員安全、服務意識。進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨于合理,運轉更加流暢。著重強調安全駕駛,上半年無交通事故。
2、樹立了機關食堂不能“只算經濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配。同時,為了使領導及職工干部更衛生健康的用餐,食堂增加許多硬件設施的投入,更換了快餐盤等就餐用具。
3、加大治安保衛工作事務。為了確保三個辦公區工作事務環境的安全,我中心嚴格執行安全巡查任務,確立了保安員24小時值班、來訪人員登記等制度。今年以來重點對管委會管轄區內的亂停亂放車輛進行整治,明確劃清停車道,使車輛擺放井然有序。為干部職工創造干凈、整潔的生活環境。
4、會務接待工作事務方面,做好會務接待工作事務。在積極做好各類會議會務接待工作事務上,著重做好管委會主任辦公會、黨工委會的會務接待工作事務及有關部門工作事務會議的接待工作事務。截至6月底,管委會及泗水辦公區兩邊的會議室共接待會務800多起,一天內接待會務最多達到起,最少也要3起。
5、辦公環境管理方面,由于6月初部分單位搬至泗水辦公區辦公,后勤又聘用3名清潔工負責泗水辦公區的保潔工作事務。三個辦公區都堅持做到每天至少打掃兩次,保持辦公區全天候清潔。
6、值班,報紙分送方面,負責編排機關24小時值班工作事務,負責每天各單位、各科室的信件接收、分送工作事務。做到無錯發信件,報刊,職工滿意率達100%。
三、開拓進取,不斷開展新的工作事務
1、管委會辦公樓樓頂年久失修、經常漏水,根據漏水的實際及季節情情況,后勤中心找了幾家做屋面防水的項目隊進行現場勘查后安排項目隊進行維修。現已經過幾次大、小雨,未發現漏水情況,使職工干部有一個良好、舒適的工作事務環境。
2、管委會辦公樓室內很多辦公室的墻皮斑駁脫落,嚴重影響管委會職工的辦公環境。為了使管委會辦公環境更安全、舒適,后勤找了專業粉刷工對管委會辦公樓內走廊及部分房間墻面進行翻新維修。現項目已結束,廣大職工反映良好。
3、6月初管委會部分單位搬入泗水科技創業產業園區辦公。從搬入前整個泗水辦公區的裝修到搬入后樓內的基礎設施均由后勤操作。主要流程有:搬家前,分配各部門辦公室;各領導、職工干部辦公室、會議室、展廳的裝修,辦公家具的采買;新辦公樓的電路、網線、電話線、電話機、數字交換機的布置;新食堂的裝修,設備、餐桌、餐椅、餐具的購置。搬家時,聯系搬家公司,安排各相關部門搬家順序。搬家后,發電機組的采購與安裝,中央空調制冷設備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓,到一座多功能、高科技的辦公場所,其中飽含了后勤領導及職工的辛勤汗水。搬家前后,許多后勤人員沒有日夜,不分假日,不辭辛苦的工作事務在自己崗位上。整個搬家過程也得到了全體領導及干部職工的支持和肯定。
4、管委會科技局在地王國際花園租用503號房間作為我區在市內的辦公會議室,為了充分展現我區整體形象,體現開發區經濟建設的豐碩成果,我后勤中心于5月對該會議室進行了整體裝修,添置了嶄新的辦公家具及先進的音響設備。
5、由于管委會部分單位搬入泗水辦公區辦公,管委會的雜品也是管委會辦公區與泗水辦公區兩邊發放,無形中也加大了工作事務量。后勤擔負起雜品的采買與泗水辦公區的發放工作事務,每周由一輛通勤車進行采購,然后分頭送到兩個辦公區,確保做到登記發放,及時采買,保證了機關正常辦公的需要。
6、管委會部分單位搬入泗水辦公區辦公后,廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5:00整由管委會統一發車。為了方便廣大職工乘車,現在是由一輛固定通車大客在泗水辦公區等候,下午4:55從泗水發車,行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路,又方便了廣大職工干部,為職工的上下班提供了有力保障。
四、認真分析,從根本上尋找不足
1、在機關后勤服務中心的隊伍中仍有少數職工服務意識有所欠缺,服務不到位,下達的目標不能第一時間完成。部分干部職工無競爭意識,缺乏工作事務熱情和主動性。
2、機關后勤工作事務管理盲目性大,管理方法不科學,制度落實不到位。有些機關后勤人員憑經驗辦事,靠習慣運作,不規范、隨意性大,有制度卻不遵從。
3、后勤改革的滯后。致使在一些具體工作事務中只講服務、不講成本;只求投入、不講效益,造成財力、人力、物力的浪費,嚴重影響后勤工作事務的健康發展。
五、完善管理,確定下半年發展目標
1、整合資源,綜合利用,創建節約型機關。一是端正態度,抓好管物。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀來端正機關后勤部門的服務和管理態度。從實際出發,科學制定物資的購置、使用、管理計劃。規范辦公用品及設施的配備、采購、領用,切實管好家、理好財,最大限度地發揮資源的效能。二是勤儉節約,嚴控開支。要嚴格控制經費預算管理,堅持量力而行,要精打細算,少花錢多辦事,努力降低機關運行成本,合理安排各類支出,并提倡舊物利用。積極采用高效節能的新技術、新產品,有效開展辦公綜合節能,創建節約型機關。三是全面控制,嚴格管理。機關后勤部門要從本單位的實際出發,對各種耗能設施、設備進行跟蹤調查,對高耗能的設施及時采取有效控制措施。要建立健全節約能源的長效機制,完善辦公能耗標準和能源定額標準,制定節能、節水、節材的標準和制度,采取有效措施切實降低辦公成本,確保節能工作事務長期有效進行。
2、轉變觀念,樹立形象,提高服務保障能力。一是轉變觀念,強化服務意識。機關后勤部門的工作事務既有管理任務,又有服務內容,兩者相輔相成,相互促進。服務是立足之本,管理是成事之基。只有做好管理工作事務,才能做好服務工作事務,而服務工作事務的好壞,又反映出管理水平的高低。強化服務意識,就要“以職工之心為心”,將工作事務壓力轉變為動力,促進服務工作事務提高質量。二是樹立形象,強化服務功能。服務質量是機關后勤部門的生命線,是形象好壞的關鍵。要強化管理、優化服務,通過全方位、多層次、專業化的管理和服務,實現服務機關干部“全方位”、服務外來賓客“很滿意”的目標。三是獎懲分明,考核到位,提高工作事務效率。要加強對機關后勤部門的考評,建立考核制度、績效評估體系及相應的機制,將核算的分析結果同考核結果、報酬、獎懲緊密結合起來,以不斷促進后勤部門工作事務效率的提高。
3、建立體系,科學管理,提高機關后勤的協作能力。一是建立科學的管理體系。要提高機關后勤部門管理效益,應當以制度來管理人、激勵人。因此,機關后勤部門要建立科學、規范、協調、透明、廉潔、高效,能促進管理良性循環的后勤管理服務體系。它是以改革創新為動力,以調動干部和職工的積極性為龍頭,充分發揮自身的主觀能動性,分工合理、責權明晰、可精細化操作的一系列管理制度。二是創新理念,科學用人。在后勤工作事務中,關鍵在領導,力量在群眾,有了高素質的服務人才,才有較高的服務質量,機關后勤部門的工作事務才能形成良性循環。同時應加強對后勤人員知識的更新和培訓,充分挖掘干部和職工的最大潛能。三是完善制度,建立機制,對后勤管理進行有效管理監督。實踐證明,機關后勤工作事務要獲得健康、快速、持續的發展,離不開制度的制約。為此,后勤部門應圍繞為機關公務運轉、為干部和職工服務的需要,制定出符合新形勢、可應對新情況、能解決新問題、切實可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全組織領導機制、目標管理機制、監督制約機制、獎懲激勵機制等,營造事事有章可循、人人遵章辦事的工作事務氛圍。
4、因地制宜,創新管理,創建特色機關后勤文化。機關工作事務的好壞,很大程度上取決于干部職工對機關的認同感、歸宿感的高低以及干隊伍凝聚力、戰斗力的強弱。為此,在機關后勤服務工作事務中,要切實強化以人為本的管理理念和人性化服務意識,要真心待人、真誠奉獻、認真干事、情傾審計、情連工作事務。以情感人,以德服人,注重人文關懷,著力創建“情感管理”機制,推進和諧機關后勤建設。
后勤辦公室工作總結4在校領導的正確領導下,經過各科同志的共同努力,不斷完善后勤保障工作,力求把各項工作想在前抓到實。努力提高后勤工作的服務水平和服務質量,為學校的教學工作順利運行,各項活動的后勤保障,全校師生的餐飯安全、衛生、可口。各種設備的安全運行和正常使用,提供了有力的保證。先就本年度后勤保障工作總結如下:
一、兩個學期的開學初,及時對教學,辦公的用品用具的信息采集,購置發放,既保證了數量,又控制好用量。
二、針對學校各種設施的年久失修,急需維修和更換,一年來做了大量工作:
1、維修各班桌椅30多套:
2、為確保節能,保護學生視力,對全校10個班級全部更換了節能燈100多個;
3、更換安裝辦公室,專業教師,琴房等處的燈管、燈頭、燈架100多個,開關15個,安裝走廊燈100多個,安裝安全指示燈50多個;
4、焊修女寢鐵床10多個,維修更換樓梯扶手多次,維修舞蹈排練廳把桿多個;
5、更換辦公樓破損玻璃大小塊共19塊;
6、維修和更換女寢室的水箱和線路;
7、維修了食堂的和面機,排風機;
8、對寢室安裝保暖板,寢室和排練廳的鋪設地板的監管,不分上班節假日都堅守在位。
9、對學校大門,門臉,圍墻進行了重新裝修和安裝。
10、更換安裝了新的籃球架。
11、維修或安裝衛生間水龍頭,延時閥50多個,疏通下水多次。
三、副食采購和食堂管理
學校的飲食安全衛生是后勤管理工作的重中之重,主要做了以下幾項工作:
1、建立和完善學校食堂衛生和飲食安全的規章制度,張貼上墻,嚴格執行;
2、嚴把食堂人員健康衛生關,實行個人衛生周查制和定期體檢制度;
3、嚴把采購關,專人負責,確保采購的米,油,調味品,蔬菜的質量和數量,定點采購和開具票據,實行臺賬管理制度,做到賬目清楚,無差錯。
4、嚴把衛生關,對食堂地面、操作臺、廚具、餐桌等每日擦洗,清刷,碗筷頓頓沖洗,天天消毒。
四、其他工作
1、保證招生、各項演出活動、家訪的用人用車;
2、加強了對公車使用的嚴格管理,公出用車履行申請、登記管理制度,杜絕公車私用。
3、及時辦理供暖相關手續和交費,食堂執照的申辦及整改;
4、超標車輛上交的各種手續辦理和維修;
5、及時完成領導交辦的各項臨時性工作。
辦公室的后勤工作繁雜無序,時間性強。經過全體人員的齊心協力,不計較份內份外,不分工作時間還是休息時間。隨叫隨到,及時處理解決,工作取得了一些成績。但仍存在問題和不足,有待在今后的工作中,更加努力,把后勤保障工作再上新臺階。
后勤辦公室工作總結5一年來在局領導的大力支持和科室人員的共同努力下,緊緊圍繞局領導的工作目標,進一步提高辦公大樓物業管理水平,促進樓內設備、設施的正常運轉使用,保持了良好的工作環境,協調好了各辦公單位間的關系。現將20xx年的工作情況總結如下:
一、強化管理措施,健全完善大樓物業管理水平:
1、對樓內水電暖設備、設施做到及時檢查,及早發現故障及時進行維修,本著厲行節約的方針,能維修的不更換,對一些零部件,能重復使用的不丟棄,對樓內的水電暖及其它設施配件,購買時做到了貨比三家,選擇質量好、價格低的購買,對于樓內的用電、用水,堅持從我做起,做到了隨手關閉,特別是對于不需要長明燈具、發現滴水的水龍頭,及時關閉。確保了樓內水電暖等設備、設施正常運轉使用。
2、為確保電梯正常運轉,科室人員做到每天到機房巡查一次,特別在高溫季節,為使機器不受損壞,經常檢查機房的通風情況,積極督促電梯維保人員按時檢修,發現問題及時解決,有故障及時排除,保證了電梯的正常運轉。
3、經常檢查各個樓層的衛生狀況,做到了勤打掃、勤檢查,保持了整個大樓的衛生清潔,給樓內工作人員營造了一個良好的工作環境。
4、及時向局領導匯報該大樓重大維修事項,提合理化建議,并跟蹤實施。完成了《安全生產責任書》、《廉政目標責任書》中各項任務目標。
二、協調樓內其他單位關系、收繳物業費用:能及時收繳樓內其它單位的物業管理費用,協調好與其他辦公單位間的關系,營造了團結和諧的工作氛圍。
三、圓滿完成份外的其它工作:積極參加單位的各項活動,圓滿完成了局里布置的其它各項任務。
20xx年,我們將再接再厲,為單位的后勤工作做出應有的貢獻。
后勤辦公室工作總結6一、開學前,重點抓好課桌椅的配備工作。我根據今年在校學生人數配備,當配備不足時,就訂購課桌100張,凳子150張,還組織職工維修50套,做到按時按量配足。同時組織人員整修教學大樓的教室、黑板,采購教師用的各種教學用具用品,完善教學設備,并做好安排人員報名、收費等工作,使學校的開學工作順利地開展。
二、開學初,抓緊制訂各項規章制度。在后勤工作方面有《行政領導工作職責》、《師生員工的考勤制度》、《學校財物管理制度》、《學生的住宿管理制度》、《學生的食堂、攤點管理制度》、《學生愛護公物管理制度》等等。做到按制度辦事,以制度管人。
三、根據學校的工作進程,針對性地配合學校領導班子對學校教育教學工作的管理。一至二周認真做好新生的入學教育工作,對基礎較好的班級做好提高鞏固工作,發揮這些班級在學校各項工作中骨干帶頭作用。對基礎較差的班級,加強力量,認真抓好,嚴防出亂班。接著抓學風,通過多種途徑對學生進行學習目的教育,培養學生良好的學習習慣和堅韌的學習品質。
四、加強對師生生活的管理。開學初,先做好住校生住宿和開膳的安排,接著做好學生的食堂、攤點管理工作,嚴格要求食堂、攤點要做好飲食衛生,食堂環境衛生始終要保持干凈,校領導經常深入食堂檢查監督,發現問題及時解決。師生的宿舍門窗壞了,就組織人員維修。浴處、小便處不足,就組織人員再擴建,現在基本上滿足師生的需要。目前干旱季節,師生的用水緊缺,我們嚴禁他人從井里抽水,如果發現從嚴處理。為了方便師生用水,我們在大井上面建筑一個水池,并安排人員每天從大井里抽水放進池里供師生利用,解決了師生的實際困難。
五、抓校園環境整治工作。校園環境的整治與美化非常重要,校園環境優美,空氣清新陽光充足,清凈整潔,師生能以輕松愉快的心情學習、工作。因此,我們在環境整治中,把學校整個環境衛生區劃分包干給各班,嚴格要求各班始終要保持干凈。規定總務處每周三檢查一次,好的表揚,不好的批評,并強調及時搞好。年終總評,并把總評結果列為政績考核內容。我們還按規劃整治學校的場地,體育運動場,種樹、種花、種果,綠化學校環境。
六、加強衛生安全工作。為了做好學校的衛生安全工作,我對學校的飲食衛生安全工作進行全面檢查,認真檢查了學校的食堂,以及學校周邊的小炒小賣。還深入教室、實驗室、圖書室、師生宿舍查看電路。實驗物品和走廊欄桿等安全防范設施。并嚴格要求學生食堂、小賣部的攤點要提高安全警惕,嚴把購菜關等易引起食物中毒的瓜菜。在重點抓好食物中毒的同時,還加大宣傳教育力度,通過健康常識課等途徑對全體學生進行飲食衛生和預防食物中毒常識教育,提高學生自我防范能力,確保學生健康成長。
七、加強對住校生的管理。為了做好對住校生的管理工作,我除了安排校警人員輪流值班外,學校領導還經常深入學生宿舍檢查監督,嚴格管理,不允許住校生上課時間在宿舍里閑聊、睡覺或聚眾賭博;不許在休息時間大聲喧嘩,擾亂他人休息;不許損壞學校的門窗、睡床或在墻上亂刻、亂涂、亂畫、亂釘;不得在宿舍里擅自拉電、安裝插座,使用電爐煮飯等等,如果發現從嚴處理。
后勤辦公室工作總結7時間一晃而過,轉眼間,讓020年已接近尾聲,過去的半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
近一年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,不斷的學習逐步提高了自己的能力。但是做為新人,我深深知道,自己經驗還是非常欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
首先,在20xx年的一年工作中,自己在計算機的應用、維護日常工作的方面都有了很大的提高,工作中遇到實際問題的處理能力也有了很大的提高。而這些通過實際工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經驗,有利于以后的工作發展。
其次,在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時,首先找出問題的本質,然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到苦難的時候,不是一味的去強調困難的難度系數,而是用積極的態度去面對困難,想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程!解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。
由于一位擔任內勤工作的同事的離職,因此自去年1月份開始內勤這一職務由我擔任。因為內勤是我第一次做,所以很多不懂的地方通過上網和請教一些有經驗的同事對內勤有了很大的了解。
內勤工作是一項綜合協調。、綜合服務的工作,具有協調左右、聯系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、發放文件等日常程序化的工作;還有人員管理工作,現在人員流動性很大,甚至有些人才來兩三天就不干了,還得重新補充員工,每一名新員工報到后,我都及時做好人員記錄,收好押金,將工作服、工作鞋等工具用品發放到個人手中,以便他們及時上崗,不耽誤生產。每月及時領取就餐卡,以保證員工按時就餐。又要完成領導臨時交辦的工作,積極發揮助手的作用,協助領導努力做好各方面的工作。
從事內勤這個工作也積累了我的工作經驗,要堅持做到五勤:
一是眼勤:每天要閱讀發放給各車間的文件。二是手勤:在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累、對看到的情況、問題積極反饋給領導。三是嘴勤:在處理日常事務工作中,要多動口向業務部門和其他同事請教,對不清楚的情況、要勤問、勤催辦,超越職權范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時向領導匯報。四是腿勤:結合實際,熟悉各項工作動態,與有關部門多多請教,相互交流,完成各項工作。五是腦勤:要養成勤于思考、善于思考的習慣,才能逐漸提高自己的工作水平。
總而言之,內勤這個崗位,既能鍛煉自己也能展示自己。我要在以后的工作中不斷加強自身的思想素質、工作素質和心理素質,持之以恒地做到“五勤”,不斷提高自身能力,努力做好自己的內勤工作。
后勤辦公室工作總結8時間過的真快,轉眼間來豫興公司已半年多了,首先感謝公司領導及所有同事在工作上對我的指教和幫助,在生活上的關心和厚愛。2010年即將記入史冊,新的一年馬上開始,回顧過去的一年發現成長了很多,也收獲了很多,但同時更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。2010年是豫興放棄做耐火球專做熱風爐燃燒器、管道轉的第一年,是企業改革后決定做精、做細、做強的第一年,同時也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對我是一個挑戰,半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責,力爭做好辦公室的各項工作。下面,就過去一年的工作情況總結如下。
一、辦公室的日常管理工作
辦公室是公司總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務中心。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設、文書打印復印、檔案管理、客戶接待、衛生監督等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,只要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免出現差錯和漏洞。從開始對工作的不了解,經過一段時間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、認真做好公司的文字工作和制度完善工作
認真做好了公司有關文件、傳真、郵件的收發、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在9月份辦理生產許可證時,在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負責公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執行不到位,后來都沒有執行下去,這是辦公室工作的失職。
2、積極響應公司號召,積極配合各部門的工作
辦公室除了完成每天的打印、復印等文字工作,還服從公司任何
決定,我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務,為公司節省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時按質完成任務。在生產馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領導的安排,完成了在生產過程中所有報表的填寫。
3、做好客戶的接待工作
由于公司的業務量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司
參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛生清潔,招待用品齊全,以及根據不同的客戶都要事先準備好不同的商務型資質文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評。
4、衛生工作和板報宣傳工作
公司衛生的好壞直接關系著公司的形象,按公司規定每周四都
要進行衛生大檢查,對衛生工作做的好的部門進行獎勵,差的進行罰款,公司的整體衛生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。2010年汶川大地震后,辦公室組織了一場大型為災區的募捐活動,全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺悟。
二、個人工作表現
1、堅持實踐出真知,努力了解公司的運行情況
初到公司,對公司的運行情況都不了解,對各個部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認真學習他們的技術,時間長了我對公司的生產流程有了很深的了解。對每種磚的材質、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之,只有了解公司的生產流程才能在公司中發揮個人才能,要想了解這個流程,必須要堅持在生產第一線學習,像工人學習,像身邊的'每一位同事學習。
2、幾次出差收獲頗多
非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島2010年中小高爐煉鐵學術年會、河南省金屬煉鐵專業委員會2010年年會暨煉鐵學術交流會和景德鎮召開的全國高爐噴煤技術研討會,在這三次會議中使我打開了眼界,佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力,佩服與會人員的敬業精神和淵博的知識,使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業務上的出差,使我學到了在出門外講話的技巧和溝通技巧。總之,人要不斷的見識新環境才能開拓眼界,增長知識,找出差距。
三、不足和需要提高的方面
過去的一年不足之處還是很多的,第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,沒有制定出完善的制度,第四,衛生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛生間,可能是由于環境的特殊型,只要有人進衛生間地面就會臟,由于沒有及時去拖地,造成了地面比較臟;第五,沒有為職工搞娛樂活動,公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。第六,自己的理論水平和業務能力還跟不上公司的要求。
在下一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習提高自己的理論水平和業務能力。學習公司的業務流程,學習公司的新爐型結構,要對公司的基本情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,真正做好領導的助手,注重抓細節;第三,加強制度建設,完善公司制度;第四,搞好公司的衛生工作;第五,多組織一些娛樂活動,豐富職工的業余生活。
四、公司所存在的問題
通過幾個月的工作,我個人感覺,公司目前存在的最大問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承擔責任。希望公司領導能夠對這個問題有所重視。
過去的一年是難忘的一年,也是值得慶賀的一年,因為我們有成績但是更有不足。只要找出不足和問題,才能明確前進的方向,找到前進的動力。我深信,我們公司在公司領導的科學帶領下以及全體員工的積極努力下,明年公司會更上一層樓,在耐材行業和冶金行業會創造出一個個豫興奇跡!
后勤辦公室工作總結9作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數據可以拿出來羅列、分析、總結,因為沒有直接創造經濟價值,所以在很多同事看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的沒有任何一點是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續著理所當然的事情,其實是最難的。
常會有人這么問我:“阿輝,我看你們總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我們辦公室一直在做的事有:
一、工作內容
1、辦理公司、員工有關證件。每年需要辦理、年審的相關證件;按照有關規定,到勞動管理部門辦好社保的各項手續;文體旅游局文件的傳達。
2、公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實公司員工的考勤及著裝監督工作,根據公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,組織落實公司辦公設施、旅游袋帽等商品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司車輛使用及物品領用登記手續。管理、使用、維護、保養車輛。負責公司衛生、安全、保衛及防盜工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、公司的統計工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公設備的維護。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和張晨不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這里我想也就沒必要說了。
二、問心無愧
記得辦公室的哪位領導說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。年中的總結我們辦公室沒有各種數據的分析比較,沒有更為直觀的圖文并茂。但是面對現在的經濟形勢,我們后勤人員創造不了直接的經濟效益,只有加倍努力把本職工作做好,為在前線沖鋒陷陣的業務人員做好后勤保障工作。
后勤辦公室工作總結10時間過的真快,轉眼間來豫興公司已半年多了,首先感謝公司領導及所有同事在工作上對我的指教和幫助,在生活上的關心和厚愛。20xx年即將記入史冊,新的一年馬上開始,回顧過去的一年發現成長了很多,也收獲了很多,但同時更看到了的不足及和別人的巨大差距。20xx年是豫興放棄做耐火球專做熱風爐燃燒器、管道轉的第一年,是企業改革后決定做精、做細、做強的第一年,同時也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對我是一個挑戰,半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責,力爭做好辦公室的各項工作。下面,就過去一年的工作情況總結如下。
一、辦公室的日常管理工作辦公室是公司總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務中心。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設、文書打印復印、檔案管理、客戶接待、衛生監督等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,只要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免出現差錯和漏洞。從開始對工作的不了解,經過一段時間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、認真做好公司的文字工作和制度完善工作認真做好了公司有關文件、傳真、郵件的收發、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在9月份辦理生產許可證時,在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負責公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執行不到位,后來都沒有執行下去,這是辦公室工作的失職。
2、積極響應公司號召,積極配合各部門的工作辦公室除了完成每天的打印、復印等文字工作,還服從公司任何決定,我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務,為公司節省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時按質完成任務。在生產馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領導的安排,完成了在生產過程中所有報表的填寫。
3、做好客戶的接待工作由于公司的業務量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛生清潔,招待用品齊全,以及根據不同的客戶都要事先準備好不同的商務型資質文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評。
4、衛生工作和板報宣傳工作公司衛生的好壞直接關系著公司的形象,按公司規定每周四都要進行衛生大檢查,對衛生工作做的好的部門進行獎勵,差的進行罰款,公司的整體衛生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。
二、個人工作表現
1、堅持實踐出真知,努力了解公司的運行情況初到公司,對公司的運行情況都不了解,對各個部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認真學習他們的技術,時間長了我對公司的生產流程有了很深的了解。對每種磚的材質、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之,只有了解公司的生產流程才能在公司中發揮個人才能,要想了解這個流程,必須要堅持在生產第一線學習,像工人學習,像身邊的每一位同事學習。
2、幾次出差收獲頗多非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島20xx年中小高爐煉鐵學術年會、河南省金屬煉鐵專業委員會20xx年年會暨煉鐵學術交流會和景德鎮召開的全國高爐噴煤技術研討會,在這三次會議中使我打開了眼界,佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力,佩服與會人員的敬業精神和淵博的知識,使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業務上的出差,使我學到了在出門外講話的技巧和溝通技巧。總之,人要不斷的見識新環境才能開拓眼界,增長知識,找出差距。
三、不足和需要提高的方面過去的一年不足之處還是很多的:
第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,沒有制定出完善的制度,
第四,衛生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛生間,可能是由于環境的特殊型,只要有人進衛生間地面就會臟,由于沒有及時去拖地,造成了地面比較臟;
第五,沒有為職工搞娛樂活動,公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。第六,自己的理論水平和業務能力還跟不上公司的要求。
四。在下一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習提高自己的理論水平和業務能力。學習公司的業務流程,學習公司的新爐型結構,要對公司的基本情況做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,真正做好領導的助手,注重抓細節;
第三,加強制度建設,完善公司制度;
第四,搞好公司的衛生工作;
第五,多組織一些娛樂活動,豐富職工的業余生活。
后勤辦公室工作總結11上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收貨亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成為工作中的主旋律。對我而言,20xx年上半是最辛苦、最踏實的半年。工作模式的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的喜悅。在各位領導的支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好的完成了自己的本職工作和領導交代的其他任務。現簡要回顧這半年,總結如下:
一、日常主要工作:
1、加強自身素質提升,落實崗位責任。
做好全省各渠道宣傳資料單證印刷以及計財、業管部非有價單證的印刷。充分協調各機構在印刷中出現的問題,做好溝通工作,最大效率的完成好印刷實效。
2、認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。
做好相關文件的收、發、登記、分發及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現規范化、制度化,確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。
3、認真做好后勤服務,為職工創造良好的工作環境。
一是做好辦公用品的購置和發放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司各部門正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經費支出,防止鋪張浪費。二是認真做好部門日常費用的報銷工作,嚴格按照公司報銷的規章制度執行,嚴格把關。三是做好省分職場設施維護及管理工作,保證省分公司內部員工正常用水、用電等設施的正常使用,營造良好的辦公環境。
二、工作中的不足:
1、在印刷過程中,因與部分機構的協調溝通做的不夠周密,導致印刷實效有所耽擱。
2、工作中遇到困難時,時有急躁焦慮的現象,偶爾出現聲調過高,耐心不足的現象。
3、工作方法創新程度不夠,缺乏對新事物的探索精神,工作尚能按要求完成,但稍顯單一,難出彩。
三、改進措施:
在以后的工作中,本人定會經常自省,及時糾正自身的不足,多與省分、機構同事溝通,查漏補缺。對待困難保持平常心,平穩處理,爭取遇事多一些考慮,少一些情緒,盡自己所能完成好每一份領導布置的工作。
以上是我個人20xx上半年工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在今后的工作中,不管工作是困難重重還是平平淡淡,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高職場素質和工作技能,為公司的發展做出最大的貢獻。
后勤辦公室工作總結12回顧加入XXXX有限公司的這幾個月我先后擔任了辦公室接待和辦公室內勤兩個工作崗位本人遵循公司的總體工作思路和以為所有員工提供良好的物質條件和優質的工作環境為重點在工作中堅持以“服務”為宗旨強化自身的工作素質提高辦事的實效性。后因公司工作需要轉為辦公室內勤一職制訂了內勤避免內勤保障缺位而影響工作的正常進行。對照辦公室內勤工作職責和考核標準我盡自身最大能力做好各項本職工作較好地履行了自己的職責。現將20xx年工作總結如下:
一、主要工作情況
一重視公司規章制度的學習堅定工作信念明確公司的企業宗旨。響應總指揮的工作要求在辦公室領導的組織領導下針對公司的企業文化、規章制度和辦公室工作責任特點擠出時間學習有關文件、報告和規章制度進一步認識我們的企業進而更加熱愛并獻身到事業中去明確自己的工作職責和范圍用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為公司領導和普通員工服務的宗旨公道正派堅持原則忠實地做好本職工作。
二加強業務學習提高工作能力努力開展實施工作做好本職工作。
重視學習業務知識積極利用參加會議和培訓等機會提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點學習有關業務、流程、技術等知2識努力做到融匯貫通聯系實際。
在實際工作中豐富自己努力適應新要求、新任務對本職工作的要求。
1、在擔任辦公室接待一職時隨同公司領導去北京參與了與XXXX設計院的最終簽約承擔了文員和后勤服務事宜得到了領導的相對肯定同時也是對自身能力的一種鍛煉和提高。
2、配合其他各部門的工作的需要做到隨叫隨到盡自己最大的能力做到解決問題快、無遺留問題。
3、加強辦公用品、設備入庫和領用工作的管理解決工作中先領用后入庫的錯誤工作流程避免出現工作失誤錯誤改正及時到位。
4、內勤管理繼續執行物品需求、物品領用的有關規定、使用、維修、報銷等相關制度有效地規范了辦公室內勤管理工作。
5、加強了倉庫的分類管理使內勤管理工作更加細致、規范。
6、接受內勤工作后對原先購入的電腦、U盤、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設備、設施的數量和領用情況進行了摸底清查所有情況全部登記、建帳管理日趨完善。
7、加強司機車輛使用、保養維修和油料考核工作做到有制度、有程序、有原則、實事求是規范有度。
8、及時聯系通訊公司確保通訊和網絡的暢通出現問題及時維修服務到位。
9、做好本部門每個月的出勤考核做到及時準確、實事求是對己對人都嚴格要求。但在請銷假的程序、要求的遵守執行過程中仍有很多人存在一定問題對自身的這種違紀行為不夠重視這些都是在以后工作中要嚴加要求和改進的。
10、為了加強辦公室管理我們還制訂了、和其他各類規章制度、通知要求從而加強規范了員工的工作職責和工作方法。
11、加強管理開源節流資金是公司的命脈。按照總指揮的要求公司內勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。做到物資申購有、有審批、有手續。加強紙張和辦公耗材的管理使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
二、存在不足
一是公司規章制度和工作職責學習雖有一定的進步但還是覺得深度和廣度還不夠很多員工學后不很在實際工作中遵照執行。
二是本職工作需要有更好的條理性和規范性從而進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽總是在不斷學習的過程中改變工作方法缺少在創新中去實踐的積極性。
三、今后努力方向不斷加強個人修養自覺加強學習努力提高工作水平適應今后工作的需要揚長避短發奮工作克難攻堅力求把工作做得更好樹立辦公室的良好形象。
總結人XX,20xx年十二月四日20xx年辦公室內勤工作安排新年伊始萬象更新。從20xx年擔任辦公室內勤一職開始在公司領導的指揮及在各部門的幫助和支持下堅持以“服務”為宗旨做好統籌及上傳下達工作把工作想在前做在前無論是工作能力還是思想素質都有了進一步的提高較好地完成了公司辦公室內勤的工作任務。現公司土建和設備采購等都在按著快速、順利的進行20xx年10月份我們的金屬制品有限公司也將投產并有成品產出這些都激烈著我們的工作斗志同時這些都體現了公司給我們創造。
的優質工作環境和廣泛發展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的完成就應該先行一步做好20xx年度工作安排以此為準則加強自身建設認真努力完成工作并對自己的工作進行自查自我監督。
一、繼續加強管理完善各項管理制度充分調動工作積極性加強對人、財、物的管理繼續完善過去的各種管理制度突出制度管理嚴格照章辦事進一步明確工作職責完善辦公用品和辦公設備的需求、領用部門人員的請銷假、值班司機的出車、油料報銷、車輛保養維修報銷等各種規章制度管理充分體現對事不對人的管理思想促使各項工作井然有序明確工作任務和工作流程責任清晰。做到從工作的大局出發從整體利益出發與其他各部門互相支持互相協調充分調動自己的工作主動性和積極性有效促進公司的長遠發展。
二、加強學習提高素質通過各種途徑加強學習合理利用書本和網絡資源學習各類相關知識不斷提高理論水平、業務素質和工作能力以適應公司的不斷發展壯大和自身工作的需要。
三、做好辦公室日常管理工作
1、對需辦公室內勤處理的各類文件進行更加及時、規范、合理的收集、歸檔做到了分類存放條理清楚便于查閱。
2、完善物品和領用明細臺帳每件辦公物品都有詳細記錄按需領發出入庫記錄一目了然以便及時補充辦公用品更好地協助各部門的日常工作。
3、進一步加強辦公用品的領用管理對辦公用品實行定額控制。對每個部門、每位員工實行限制使用制度對沒必要使用或可以共用的辦公用品進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
4、應制定做到傳真發送接收有記錄方便后續工作的開展和發送、接收文件的查閱有效提高工作效率。
5、規范辦公室考勤和請銷假制度的落實配合人事專員對考勤記錄表進行進一步完善對像以前出現的未先請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進行嚴肅處理提高了工作效率加強公司的規范化管理。
6、進一步加強車輛安全管理做好車輛的調配、使用以及維護及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作定期對司機進行交通安全教育和車輛基礎保養維修知識的培訓加強司機的責任心減少安全交通事故的發生同時也能更好地節省車輛維修費的支出。
7、做好辦公室用電安全教育不使用辦公室禁用的用電類辦公設備下班時必須關閉所有的電腦打印機等辦公設備的電源關閉所有電源插頭。
8、協助好其他辦公室員工的日常工作彼此間互作、互助對工作不推諉積極完成。在上一年的辦公室內勤工作中雖取得了一些成績但是仍存在一些不足之處管理制度仍需完善、落實力度仍需進一步加大進一步提高自身的工作責任心和事業心在今后的工作中認真履行辦公室職責開拓創新把工作提高到一個新的水平。
后勤辦公室工作總結13一、制定教室管理制沒有規矩不成方圓,賠償制度可以調動班主任愛護本班公物的積極性。
這個制度是經過領導研究教師大會宣布的,并且每個班主任發一份教室管理制度。針對教室中損壞的物品做一定的賠償價格,即教室窗戶玻璃一塊15元,門玻璃每塊10元、凳子散架30元,桌子損壞120元,其他情況均按教室管理制度執行或視損壞程度酌情處理。
二、桌椅統計及其他檢查
開學初等轉學工作完畢后,對各班桌椅統一登記,將桌椅面、腿、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個凳子面、腿斷裂、缺稱認真進行統計。學期中,班內出現桌椅玻璃有損壞的,先查其原因。找到損壞人的讓其賠償,找不到責任人,讓班內全體學生分攤。期末再進行核對,并和期初登記的情況對比,看比原來登記的有無增加,如果增加,則按賠償制度執行。這樣以來,好多班主任發現本斑的桌椅有松動的及時采取維修或讓學生提到總務處進行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施,以延長物品的壽命,提高它的使用率。把平時檢查進行累計:如上體育課、微機課、大課間或光線比較充足的情況下開燈、或放學后門窗、電燈、電扇未關、門未鎖,都做好記錄,和年終評比先進班集體進行掛鉤。
三、維修工作:
暑假前對搬家一事進行籌劃,督促趙欣、章建盡快為學校騰出房子,對庫內的物品進行清理、歸類,其他物品搬家時好對號入座。七月24日利用拆房工人將倉庫內的物品全部搬清,次日又利用工地的車將從倉庫內挑出的35套桌椅送到實驗小學。 26--28日將各班的桌子后檔板以及從倉庫內挑出15張有利用價值的桌斗進行維修,為節省資金,將原來從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。據統計一年來共維修桌子60張,凳子25個,調整桌子20張、凳子50個,維修、更換電源插頭6個,電源插座10個,更換燈管20支,電扇5臺(電機燒壞換舊電扇綜合辦、儀器室、學前班、英語辦、五1班各1臺),三3斑新裝電扇2臺(舊電扇),新裝電燈5盞(學前班4盞,英語辦1盞)。和趙付海一起維修電教室規道三次。李景濤反映機房空調不制冷,立即找工人對機房、接待室、主控室4臺空調進行維修(加氟)。圖書室的暖氣片凍裂跑滿樓道水,立即找工人進修復。接操場西頭上水管,挖家屬院上水管并割斷堵住。送暖氣之前,先試水壓,為不影響學生上課,找工人利用休息日或晚上時間維修教室。
四、安全工作:
在幾年來的工作中,我愈來愈深刻地體會到“安全責任重于泰山”這句話的意義所在,總務處工作以及學校其他工作做得再好,如果出現安全事故,便會前功盡棄,不僅傷害到師生的身心健康,也會使學校聲譽掃地。因此學校安全工作要常抓不懈。平時在校舍、消防、運動場地、體育器材、水電設施等方面進行認真、徹底的檢查,發現問題能及時處理,防患于未然。
1、定期檢驗各專業教室的線路是否規范,“1211”型滅火器壓力是否達到規定的標準,期限是否超過規定的時間,經檢查發現有8個過期的立即進行檢修。
2、更換實驗小學樓道閘刀,把本校大門口、熱水器、教學樓1——3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關。
3、操場邊上的桐樹枝下垂很低,很容易碰傷師生,要進行修剪。
4、在教學樓四樓東頭裝一個消防應急燈。
5、購三個“1211”型滅火箱放在教學樓各樓層。
6、在奧運安保期間,購蚊香、空調被、涼席、涼枕,同時購一盤電話線從教導處引到趙付海住處裝一部電話,供教師值夜班使用。
7、讓工人把五1班的鐵門進行維修,把五3班教室地面的電線槽用水泥抹平。
8、檢修樓道的聲控燈口或更換燈泡。
9、施工期間,經常督促工人將路面、操場進行維修,并將建筑垃圾用護網圍住,嚴禁學生進入,以免發生安全事故。
五、學生考試用紙
貨比三家,要認真購買價格既便宜又能適應一體機工作的紙張。領用試卷紙一定要經李校長批準后方可領取。同時還建立一個簡單的賬本,對各年級和學校辦公用去的紙張數量進行登記,期末認真核算,為教師辦點福利提供便利條件。
六、購置辦公用品
購進的物品既經濟又好用。教師領用辦公用品時,首先問清使用理由,方可簽字。打印紙嚴格遵守學校的規障制度,個人使用婉言拒絕。公用時,無論誰都必須將打印紙的規格、張數、用途、時間、領取人姓名寫好,方可領取。
嚴格執行《政府采購法》,學校大宗、批量和專項教學設備的采購,列入學校預算計劃,經校長審批后,報送文教體局、采購辦審批才能采購。
嚴格校產清查,把各辦公室和專業教室的固定資產進行清點,對須報廢的固定資產(486微機),經校長審批,報財政局固定資產處審批,方可辦理資產注銷手續。
七、綠化美化:
定期為冬青澆水,定期修剪,發現有病蟲害及時噴灑農藥。
八、存在問題:
1、作為總務主任工作作風還不夠扎實,“熱情服務、主動服務、耐心服務”的要求還不夠。
2、缺乏積極創造性地開展工作,處理問題時依賴心太強。
3、工作不夠深入,調查解不夠。缺少與教師們的談心交流,對后勤服務工作中存在的問題解太少。
九、今后努力方向:
管理出成績,管理出效益,管理出人才。在今后的學校管理中,一定更新觀念,強化管理,以精細化管理,使學校穩步前進。
1、加強責任意識和管理意識,抓好后勤管理工作。兢兢業業地做好各項工作,履行好自己的職責,積極地開展工作,率先垂范。
2、加強后勤制度的管理,明確管理責任。與各班主任和專業教師簽訂財產使用保管責任書,做好督導檢查和財產維修工作,真抓實干,使學校的財產管理制度化。
3、改變工作作風,提高服務意識,全心全意為廣大師生服務。深入到教職工當中去,及時與他們溝通,廣泛征求意見,凡是教師提出的合理化服務要求,努力做好、做實。
4、認真、及時地維護、檢修好學校的各項設施。保證全校各室設施能正常使用,在不影響正常教學工作的前提下,努力做到維修主動、及時、有效。
后勤辦公室工作總結14作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數據可以拿出來羅列、分析、總結,因為沒有直接創造經濟價值,所以在很多業務員看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:
我每天在這里的工作,沒有任何一件事是徒勞和白費的,沒有任何一點是可以馬虎對待的,哪怕是簡單的打字影印也是這樣,不要小看任何一份工作,每天持續著理所當然的事情,其實是最難的。
常會有人這么問我:“我看你總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。
我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
借此年終總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我一直在做的事有:
1、公司所有的水電充值、統計分析。每月統計出各部門用電情況,制作出明細分析對照表,提醒大家節約用電。經常查看水電表,保證各部門安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水斷電;
2、按時做好每周的考勤記錄、規范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車;
3、做好公司實習生的登記管理工作。由于行業特殊性,我公司人員流動性比較大,尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發放和實習生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發漏發實習生補貼;多買或者少買實習生保險;
4、配合財務部門每月造發工資。主要是提供造工資需要的一些數據,包括各部門的實習生情況;正式員工的請假情況等等;
5、認真向主任學習辦公室日常工作經驗;
6、處理辦公場所的設備報修維修問題,為業務員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。
記得辦公室的哪位領導說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。
20xx年,我想對自已說:認真工作,用心生活。
后勤辦公室工作總結15今年以來,辦公室在楊總經理的直接領導和關心幫助下,在各部室的協調配合下,一切以公司和諧、穩定、發展為主線,較好地發揮了辦公室的各項職能,各項具體工作穩中有序地推進,各項臨時交辦工作按時保質的圓滿完成。現將xxxx年上半年辦公室工作總結匯報如下:
一、 上半年主要完成工作
辦文工作:克服了文多事繁的困難,嚴格遵照分局相關文件及楊總經理的要求,加強與分局各科室的溝通,牢牢結合公司實際,完成了《xxxx年晉通監理公司工作計劃》、《xxxx年晉通監理公司黨支部工作安排》、《xxxx年晉通監理公司黨風廉政工作安排》、《xxxx年安全生產工作安排》《xxxx年晉通監理公司防汛》《會議紀要》等多份文件的起草、校對、印發工作;編寫了《在第二屆五次職工代表大會暨工作會上的報告》《xxxx上半年工作匯報》、《xxxx年老齡工作匯報》等多個會議材料及領導講話;為及時傳達貫徹分局有關文件的批示精神,認真細致地做好了文件的收發、登記、傳閱工作;對所有重要來電做好電話記錄,及時報呈領導批示,切實減少推諉扯皮,提高了效率;根據領導安排,下發公司文件、轉發上級來文共計35份;重新設計完善了《晉通監理公司發文卡》,并對所有文件、報告、合同等資料做了細致地整理及分類歸檔保管工作。
辦會工作:在楊總的親自安排、過問及各部室的幫助下,籌備、完成了公司二屆五次職代會、冬季質量安全培訓等會議的舉行;協助分局高質量地完成了“迎國檢”、“文明單位復查驗收”“五老宣講團”匯報現場布置工作,同時對分局舉行的安全、廉政、審計、匯報等數次大小會議,我們都精心準備,認真對待;6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練,并取得了可喜的成績。
辦事工作:對營業執照、法人機構代碼證的年檢進行了辦理;做好了報刊雜志訂閱收發工作;響應分局的號召,組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動,募集捐款1930元;發起“獻愛心” 活動,為李慧君同志募集捐款7350元;幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作,得到了大家的認可。
其他工作:為公司各部室提供強有力的后勤保障是辦公室的一項主要工作。根據公司實際需要,我們本著節儉辦公的原則,按時購置辦公及勞保、衛生用品并認真做好管理登記工作,同時做到及時發放;當辦公樓的水電、試驗儀器設備以及其他方面一旦出現問題,我們會及時聯系維修人員盡快解決,堅決徹底消除安全隱患,保證日常工作的正常進行;
對公章使用、辦公用品使用、請銷假、簽發文等工作中存在的不足進行了改進。
二、 存在問題
半年來辦公室工作雖然取得了一些成績,受到了大家的認同,但存在許多問題要求我們在日后的工作中進一步的改進。
1、工作中存在主次顛倒,抓不住重點,因此在工作中多次出現紕漏;
2、惰性思想嚴重,主動學習意識差;
3、辦事欠考慮,存在急躁、毛糙現象;
4、原則性不強,不愿得罪人,處處想做“老好人”;
5、工作按部就班,缺乏創新意識;
xxxx下半年工作計劃
辦公室承擔者黨政、工會、團委、文明建設、老齡老干、關工委、安全生產管理等多項工作,同時承擔著機關后勤保障的管理工作,千頭萬緒,因此辦公室工作必須抓重點,創特色。在今后的在工作中,我們應努力做到:
一是加強學習,提高自身整體素質;
二是加強協調,保證政令暢通;
三是規范管理,完善制度,嚴肅紀律,嚴格要求,加強值班和文件、信函的審核工作,改進工作作風和服務水平,積極發揮組織協調和參謀助手作用,發揮“窗口”科室的應有作用,促進各項工作穩定有序;
四是加強信息報送工作,做到及時、準確、全面報送信息。
以上是我們辦公室xxxx年上半年工作總結。在以后的工作中,我們應該進一步規范后勤管理,做好后勤保障,做好機關大樓的整體管理,各種會議和活動的組織工作,外來人來客的接待和服務工作,做好節能減排工作,爭取為大家營造一個安定和諧的工作環境。
公司辦公室工作總結
綜合辦公室是,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、資產管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為14年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將xxxx年工作總結匯報如下:
一、xxxx年綜合辦公室工作總結
(一)加強學習,提高素質,團結協作,搞好服務
做好辦公室工作,爭創一流服務,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓學習,利用網絡、報刊學習各項有關法律、法規,及時了解、把握國家的政策新動向、新經驗,不斷提高了辦公室人員的理論水平、業務素質和工作能力。樹立高度的服務意識,為公司領導和各部門提供了良好的服務。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫助。
(二)分工明確,密切配合,突出重點,工作到位
綜合公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在xxxx年的工作中,我們加強了辦公的規范化程序化工作,在文件的收發、打印、復印、車輛調用、物品的領用方面都強調了程序和規范,使這些工作與上年相比都有所加強。
1、在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時、實效原則,嚴把時效關、公文體制格式關、文字關和校核關,力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時。xxxx年共制發紅頭文件24份,其中司字文件20份,人字文件3份,財字文件1份。簡字文件10份。共收到外來各類紙質文件6份。向高新區統計局報送統計報表5次,共13份,且每月向建設廳進行至少一次網報。
2、加強固定資產治理,控制消耗用品使用數量。辦公室在去年全面清查資產的基礎上,對公司固定資產進行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細,結合公司《資產管理辦法》,同計劃財務部協作完成了固定資產的編號、登記、錄入工作。同時嚴格控制日常辦公消耗用品使用數量,認真統計辦公用品日常領用情況并核定使用量,xxxx年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程,由辦公室每月做固定的統計,按季度進行采買,大型采買辦公用品共計4次,小型采買10余次,xxxx年全年各部門辦公用品使用量如下:全年用紙83包,硒鼓20個,檔案盒38個,其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節約,作好管家,節省一張紙、一支筆,用好每一分錢。
3、加強公司車輛管理,確保用車安全。對司機注重加強道路交通安全教育,實現了全年安全用車,全年出車160余次,行程總計6萬多公里,員工的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。xxxx年較好地養護了車輛,共為11輛車進行了保險和車輛年檢等相關事宜。
4、各種資質證書及印章的管理有序到位。xxxx年按時完成了企業營業執照和組織機構代碼證的年檢,保證了這些證件的有效性和及時性。印章全年使用836次,均做到了有效登記和使用。各種資質的管理采用了使用原件、復印件必需登記,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,保證了各種證件均在合理范圍內使用。協助各業務部門在河南、山西等多個地市投標工作。
5、籌備各項會議,并做好會議記錄。在公司在王總和趙總監的發起和組織下,公司先后召開了5次大型會議,6次總部四行政協調會議,會議就各部門內部的部門職責、安全技術問題、問市場拓展等題進行了深入地探討。辦公室在每次會前做好會議籌備工作,會后整理總結會議記錄,讓每次會議內容均可查閱,有據可依。
6、公司大事記進行了整理工作。一年來,辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,對從公司成立之初的大事記進行了整理,隨著時間的推移,目前該工作一直在進行狀態,包括以前事跡的整理和新發生事情的記錄,但因為資料缺乏,也遺漏了不少。
7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標和新世紀對公司的質量、環境、職業健康安全的外部審核工作,并順利取得了相應的保持證書。
8、2月,組織完成了工會的換屆選舉活動,并積極配合工會一年來舉辦各項活動,如元宵猜燈謎活動、第一屆“放飛夢想,自由翱翔”風箏節活動、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項活動。
7、6月,組織總部四部門進行了一次的管理調研工作。本從工作主要在原綜合業務部臨汾項目處、運城項目處、長治項目處展開,通過現場查看、查閱資料、個別談話的方式,就行政管理、項目管理、財務管理、人力資源管理等方面分別發現了一些問題,并提出了建議性解決方案,同時也使總部管理人員更多了了解各項目處的需求和困難,起到了橋梁性的作用。
10、7月-9月,完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。
9、12月,成功組織了公司xxxx年總結表彰大會,總共對5位先進個人和一個先進團體進行了表彰。
(三)多方協調,及時督查,工作合力得到進一步增強
積極協調各部門關系,充分調動全體員工的工作積極性,為公司各項工作開展創造良好的內外部環境,是辦公室的一項重要工作。一年來,辦公室始終從實際工作需要出發,謙虛謹慎,排難而進,較好地協調了上下和內外關系。加強與各部門的溝通協調。辦公室作為后勤服務部門,勤勉扎實做好了與各部門聯系協調工作,配合人力資源部完成了工資改革工作,先后協助技術支撐部、綜合業務部、市場經營部進行了馬來西亞項目、河南項目和內蒙項目的投標等相關事宜,并就河南分公司的成立派專人進行了幫助。配合市場部、培訓中心做好公司宣傳文字及審核工作,同時對各部門承辦領導布置的工作進行了督促,進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
(四)腳踏實地,做好公司后勤事務的管理。
辦公室的工作,諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發文、采購、保管、通知、迎來送往等等,大部分屬于常規性工作,一次次解釋、一遍遍重復,須要工作人員有較高的素質,有耐心、有信心,耐得住乏味,頂得住壓力。在今年,我們倡導在確保常規工作有效開展的同時,力爭實現腳踏實地,常干常新,促進事務工作的全面、有效開展。每個季度組織一次衛生大檢查;3月,為各部門購買飲水機,與物業協商解決了喝水的問題;4月,設計并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活動;5月,完成了xxxx年的報紙征訂工作;按時繳納公司固話費、寬帶費、房租等費用;每天負責總經理辦公室和會議室的衛生打掃工作。公司xxxx年公司全年用電23200度;固話費充值9000元,手機話費報銷31950元,公交充值900元,辦公用品9294.67元,光纖45000元,寬帶5950元。
二、綜合辦公室目前的不足
一年來,經過辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時,我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足:
一是規章制度仍需完善、重點要加大各項規章制度的執行力,工作應當更加注重成效;
二是辦公室人員整體素質有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;
三是埋頭事務性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強;
四是工作創新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進,努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯系協調各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。
公司辦公室工作總結范文
**年,是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領導下,克服了資金緊張、市場受國家加強醫藥行業監控而萎縮等困難,大舉引進先進模具、設備,改進生產工藝,采取了各種措施提高質量管理,積極開拓市場,加強企業管理,使得企業經營步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務,重點狠抓食堂伙食、考勤制度、管理>規章制度、企業人力資源等工作,同時從細處著手,在衛生管理、員工日常行為規范、宣傳工作、接待工作、會務工作等小事上毫不馬虎,為企業正常運作做出了應有貢獻。現將一年>工作總結如下:
一、細化企業管理,發揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊》定稿、>規章制度基本框架確定基礎上,極力將所有現行制度督辦到位,并細化、細分各項規章,使得管理工作更上一層樓。
一年來,企業共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現場管理規則》、《湖南樂福地醫藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關于嚴肅考勤紀律的通知》、《關于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規章管理制度,同時在歷次的中層會議、質量例會上對原有不符合實際的制度進行規定予以修正,如:九月二十四日例會上,對公司考勤紀律進行了調整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請假條并經上級領導批字,請假條經門衛審核留存后方可離廠;三月三十日整風會議上,首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產秩序,所有爭議、問題,必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經理的順序逐級上報,解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規定。這數十條可行性極強的制度新增與修訂,使得企業管理越來越成熟、越來越細致,也愈加切實企業運作實際,為保障企業各部門協調運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳動員工作,即通過發布公告、通知,或形成紅頭文件下發各部,讓每位員工心中有底。同時,在各項制度的執行中,辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰,對加強企業各項>規章制度的執行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀守法,基本上都能達到企業要求。一年來,在我們的努力下,企業沒有出現過大的違紀違章行為。
二、積極發揮后勤服務功能,為企業生產經營起到保障作用
今年來,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調配等方面積極開展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,在伙食質量、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調整工作,一方面安排羅芳芳由原來的內勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,適應工作。在食堂人員忙不過來情況下,辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
2、車輛管理理工作上,辦公室繼續堅持實行派車制度不動搖,所有部門出車必須先告知辦公室,再由辦公室合理調配一起出車,以化零為整,為企業節約了運作成本;
3、辦公用品領用以及復印、打印方面,我們也要求所有人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,同時,我們對領用也進行了控制,不該領用的一律予以追回,必須補充的盡快予以解決。在打印復印方面,所有打印、復印數量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團電話管理規范化。今年企業將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團,既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業知名度,也使得企業員工相互通話費用大大降低。
5、衛生清潔工作常抓不懈。做為從事醫藥行業的企業,衛生條件尤為重要。××年辦公室繼續將衛生工作做為后勤工作的重心來抓,堅持每月一次的衛生大檢查雷打不動,對于不遵守衛生規則亂丟亂放、室內擺設凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網的房間,辦公室都毫不姑息,嚴厲處罰,一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛生獎的扣罰,公司衛生工作在制度的威嚴下越來越好。其次,是堅持定期對招待所衛生進行清潔、消毒,客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶留下了美好映象。
三、認真履行工作職責,較好地完成公司領導交付的任務
工作紛繁復雜,頭緒頗多,整個辦公室雖然只有三個人,卻要擔負起整個公司的對內、對外行文、會務工作安排、對外接待以及招待所管理,同時采訪、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。
1、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴肅性,辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作,××年全年共下發樂字文件10個、樂辦文件XX個、樂函文件6 個,均做到了有憑有據、有理有節、恰到好處、不偏不倚,其他還擬寫了簡報46期、會議紀要36篇、各項管理通知、通告42個、宣傳稿件16篇,為企業日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;
2、宣傳工作側重企業運作及塑造企業良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業生產經營管理為重點,每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業發生的好人好事、企業動態,同時在安全、質量方面進行培訓,尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優秀員工板塊給企業贊譽先進、鼓勵后進工作推動不少,企業動向欄目更為企業形象建設以及企業文化建設增色不少,現在,位于廠門的兩塊宣傳版已經成為企業一道亮麗的風景,成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁。
3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業技術創新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農業銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業專項資金申請、九月份衡陽市中小企業專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,通過我們積極準備資料,今年4月26日財政局給予了企業25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優惠政策,其他申報工作雖然宣告失敗,也為企業來年的申報>工作總結了經驗、積累了人脈。
4、接待工作井井有條。今年企業大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監局專家,小到陸續到訪的客戶單位、各設備供應廠家、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。
除此,對于來電來訪,做到件件有匯報,件件有落實,件件做到位,讓領導滿意,也讓來電者遂意。對于一些來司拉業務人員及索要債務人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。
四、依據實際情況開展人力資源工作,嚴格執行考勤考核制度
辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘、對內培訓、考勤考核等。今年企業人事變動頻繁,辦公室克服了人手少、任務多的困難,圓滿完成了6次大型的企業招聘、培訓工作,考勤考核工作也按月嚴格執行,為員工月度考核、工資核算提供了準確無誤的依據。
考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過對考勤機數據的核對,并比照各部門送交的考勤表,嚴格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財務核算工資,一年來每月數據來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據,全年辦公室提供的考勤數據沒有出現過任何錯誤,為財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次,對于歷次員工的工資調整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領導批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調整工資、所有員工扣除押金以及每月衛生獎、記錄獎的扣款情況,我們都有相應文件根據和具體備查記錄,因此在員工對扣款、工資數額有爭議時,我們都能找到依據令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點委屈,也不讓企業經濟利益受損。
五、注重企業形象建設,積極做好對外聯絡工作
外聯工作關系到企業公共關系形象,做好了,可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業商譽,今年辦公室對于社區工作給予了最大的支持,年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛處狠抓企業周邊環境的治安管理起到成效,年內沒有發生過盜竊及其他惡性治安事件,對于一些因學生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導和教育為主,避免了該類事件的再次發生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預防工作,公司全年沒有發生計劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進行婦檢,贏得員工贊許。
另外,對于消防中心給企業進行的各項任務安排,企業都積極予以支持,如*****。其他居委會、社區號召、要求企業完成的各項任務,辦公室都先經過領導批示后全力開展,一些行政、事業單位要求參加的會議,我們都派人到會并將會議精神傳達到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關系變得更為融洽,相關部門給予公司的支持與關注也自然而然逐漸增加。
除此,今年我們加強同網通、移動、聯信網絡公司的合作都結出好果,分別為企業節約話費、建立網上企業宣傳平臺發揮了較好作用。
如果說企業生產、銷售工作是企業進步的支撐點,那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作,辦公室今年來所有后勤服務的提供讓企業發展更為順利,也使得企業運作更為迅速,當然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤,有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業即將高飛猛進的××年。
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