銀行對賬工作總結
不經意間,工作已經告一段落,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,來為這一年的工作寫一份工作總結吧。可是怎樣寫工作總結才能出彩呢?下面是小編精心整理的銀行對賬工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行對賬工作總結 篇1為深入貫徹精神,落實要求,進一步提升銀企對賬質量,薊縣支行公司業務部加強對賬制度落實,切實把銀企對賬作為防范風險和經濟案件的重要措施來抓。并結合區域特點,制定了一套對賬管理辦法,特總結如下:
一、網點確定專人負責日常客戶信息維護工作,以確保掌握客戶對賬信息的正確。
二、落實雙人對賬原則,將位客戶經理兩兩結合,分為4組。對所有的個對公賬戶進行全面梳理,按客戶地址所處方位劃分為東南西北4個區域。將每個區域分別交由一組客戶經理專門負責,加強對賬管理,責任到人力保賬戶對賬率100%。
三、每月根據網點提供新開戶賬戶、客戶更換單位地址賬戶等情況,對客戶經理分管的賬戶進行調整。
四、如客戶前來網點辦理業務,而分管客戶經理不能及時返回的,則由臨柜柜員重新打印一份對賬單,交給客戶。日終由客戶經理與臨柜柜員核對無誤后將多余的一份對賬單銷毀。
五、建立密切配合規范有序的,協作和考核機制,嚴格規定賬戶對賬回執收回時效,對不及時維護信息、未及時收回對賬回執的客戶經理進行處罰,有效提高對賬單的收回工作。
六、確定專人負責日常對收回的'對賬回執進行復審,以確保對賬質量。
銀行對賬工作總結 篇2為確保年底對賬工作的順利進行,吐哈石油營業部網點主任就年底對賬工作進行了及時安排和部署,確保營業部的對公結算賬戶能夠對賬,截止4月1日,營業部共需對賬89戶,完成100%回訪,對賬成功87戶,2戶未能成功,分別是新疆龍鳳石油化工有限公司和中石油天然氣第一建設公司吐哈項目經理部,完成對賬率97.75%。
一、采取的主要措施
(一)、于20xx年12月1日起,對前來辦理業務的各單位財務人員溝通聯系,相互磋商年末對賬單的回收事宜,確保各單位在春節前能夠順利進行對賬工作。
(二)、在20xx年12月份中,對不常發生業務的單位或商戶,進行電話回訪,確定能夠順利進行年底的對賬工作。
(三)、在收到區分行的對賬單后,二次進行電話聯系,及時安排對賬單回收工作。
(四)、對于春節提前放假,本地無法實現對賬的單位,采取區分行統一郵寄對賬單的方式,確保及時對賬。
二、遇到的困難
(一)、單位法人代表聯系不上,查詢法人資格已撤銷,無法進行對賬處理。
(二)、受單位項目結算影響,開立結算賬戶的單位財務人員撤回總部,無財務印章無法對賬。
(三)采取郵寄方式寄送的對賬單丟失,未能進行回收,單位財務人員沒有回本地,無法補制。
三、解決措施
(一)對未能聯系上的法人代表進行多渠道聯系,確保能實現對賬工作。
(二)盡快于財務人員聯系,確保第一時間返回本地進行對賬單補制工作。
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