全員職業化素質培訓心得體會

　　引導語：通過再次分章節對職業化管理學習。讓我對平常的細節和方法有了更深刻的理解，之前對職業化已經有一定的認識和理解，系統的講述了關于職業化的理念。下面是yjbys小編為你帶來的全員職業化素質培訓心得體會，希望對你有所幫助。

　　公司本次組織全員職業化培訓，主要分為四小節進行展開。

　　第一講是員工十大必改之惡習。一、推卸責任，諉過他人;二、互相扯皮，上推下挪;這是種態度問題 三、工作不主動，撥一撥，動一動;主動完成領導吩咐之外的事才是正確的

　　四、牢騷滿腹，到處亂講;這是損人不利己的行為，利己的同時利人，雙贏才是正確的 五、

　　五、包庇下屬，當老好人;六、成本觀念淡薄，隨便浪費;針對這點我之前在日企工作，整個公司都有個好習慣值得推廣，就是利用再生紙，減少不必要的浪費 七、斤斤計較，鉆牛角尖;八、攀比收入，生活痛苦;在日企工作時，員工的工資都是要求保密的，這也減少了許多不必要的麻煩 九、本位主義，沒有全局觀;十、公司賺錢，心里不平衡。

　　企業員工十大必改之惡習是指在工作當中職業道德的最底線，也就是說這些東西是屬于不能去違反的。我們應該時時提醒著自己，給自己敲響警鐘。

　　第二講是高執行力，個人成功的基礎。一、影響執行力的個體因素是因為個體的觀念，創新能力，個體思維的周密性，個體成就的欲望和個體反應的快慢。執行力強的人是行動主義者，在前進中解決問題，在問題中前進。

　　二、影響執行力的組織因素是獎罰與執行力的關聯程度，執行力高，獎罰分明，重獎重罰;組織流程的科學性，組織流程不能復雜，環節越多越官僚，企業發展的生命周期應該是：出生期、成長期、成熟期和衰退期;團隊精神的文化建設;招聘中能否鑒別應聘者執行力高低的能力;領導布置任務的公式是一件事一個人負責，限制完成任務的時間，明確好壞的標準，到期必須檢查。

　　三、個人執行力與個人職業生涯成功的關系，高執行力的人更易被提拔，高執行力的人創業更易成功。四、提高個人執行力的措施有端正觀念，創新，立刻行動和多角度思考問題。

　　第三講是互相扯皮，組織大敵。互相扯皮就是員工十大必改惡習之一，其表現形式是遇利互爭，遇責互推;遇事不表態，經常模棱兩可不講重點;充當電話線干部;要求上級制定責任絕對清晰的規章制度;惡意多頭請示，這是逃避責任的借口;討論問題只指出別人方案的缺點，不提怎么辦，永遠沒有責任;功勞歸自己，過失歸別人;形式重于內容。

　　組織它是處于不斷變化的環境當中，組織有規章制度，對于權利責任義務都有相對清晰而不是絕對清晰的界定，但這種界定會常常和實際情況不吻合，因為組織所處于的環境處于不斷變化的發展中，因此，就有可能不吻合的問題，當組織隨著環境發生了變化以后，會產生一些新的利益，一旦利益產生就產生了遇利互掙的`問題。責任有時會處于灰色的地帶，所以有了責任就互相推委。

　　二、互相扯皮的危害性。惡化組織的人際關系;影響組織執行力;阻礙組織創新;降低組織的效率和凝聚力;扭曲組織信息;影響組織競爭力。由于互相扯皮，工作氛圍的關系就會緊張，在這樣的組織工作會心情不愉快，影響了組織的執行力，扯皮是造成組織執行力下降的重要原因之一。

　　三、管理扯皮的措施，建立先遇者負責制度，建立自動協調的文化， 消滅扯皮文化，考核中加大自動協調的比重，重組工作流程。遇到責任沒有明確規范的邊界性的灰色性的時候，是誰來負責，先遇者先負責。

　　四、綜合性工作的責任管理，建立適度復雜的流程，團隊考核與個人考核相結合，換位思考以建設自動協調文化。團隊考核與個體的考核相結合，是消除扯皮現象的一種重要方法，用多種的換位思考的方式來建設自動協調的文化，換位思考有很多的方式，比如開展批評與自我批評，以伙伴的角色給自己寫信，寫信的好處可以正確的換位思考問題，換位思考以建立自動協調文化。通過學習，我感覺到責任心的重要性。這個不僅決定的態度問題，同時也

　　能體現一個人的工作執行力度。作為營業員，最主要的是責任，不要互相推諉，并在工作的時候要進行多方位的思考，特別是換位思考。與其他部門進行合作，更多的需要是配合，這就需要我們的換位思考。

　　第四講是感恩的人更易成功。我想正因為她的感恩所以成就了很大的企業，說明他已經成功了，他的發言對我們新營業員的成長也起無形的幫助，而且幫助很大。

　　首先從感恩的人更易成功的原因講起：1、感恩的人容易獲得幫助。2、感恩的人更加敬業。感恩的人更加快樂。3、感恩的人朋友較多。只要你學會感恩，獲得這三個寶貴的砝碼條件，你離成功也就不遠了。 第二點講的是感恩的行為。1、感恩之意在于口。2、感恩之意存于心。3、感恩之意顯于行。真正的感恩還要把感恩放在心里，落實到行動中去，還要用嘴巴說出來。

　　我要感恩我的父母，你們是我的第一任老師，當我呱呱落地時你們就傾注給了我無盡的愛與祝福。我要感謝你們，辛辛苦苦的賺錢供我讀大學，為的就是讓我找到一份好的工作;我要感恩我的老師，你們給與我無限的知識(包括專業知識和技能)，讓我能勝任教師這個崗位，繼而把知識傳授給孩子;我要感恩領導，讓我在實踐中鍛煉自己;我要感恩我的同事，生活中向朋友一樣關心我，工作上給予我幫助;我要感恩我的朋友，經常給我無限的慰藉，給我帶來了無限歡樂。我要感謝的人還有很多很多。。。

　　感恩可以消解內心所有積怨，感恩可以滌蕩世間一切塵埃，感恩是一種歌唱方式，感恩是一種處世哲學，感恩更是一種生活的大智慧。

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