個人人防年終工作總結

回顧這一年來的工作，本人在工作上盡職盡責，能踏踏實實的完成領導交給的每一項工作，能較好的完成本專業的各項工作。以項目為重點，從管理，落實完成專業的各項工作，使得今年我負責的水暖項目在進度，質量等各個方面都得到了較好的完成。

轉眼間2015年就要結束了，本人在人防公司主要擔任水暖技術專業工長，負責人防公司的水暖施工管理和本專業的預算，結算工作。今年以來主要完成的工作有：匯嘉時代北京路地下車庫，建國路辦公住宅樓，新疆庫爾勒匯嘉時代購物中心等工程。從工程開工的水暖預算開始，中間施工全過程的專業材料計劃、資料及施工現場的跟蹤管理，在每項工程中都做到仔細認真的檢查并在施工現場進行指導工作，檢查中如發現有不符合專業技術規范規定及不符合設計要求的地方，能夠及時通知施工單位并在施工現場監督并加以改正，從而杜絕了許多不必要的浪費給企業增加了利潤。在施工現場工程中各個專業項目多，交叉施工也較多，穿插作業難度相對就大，我就要從各個方面考慮，從圖紙到施工過程中的每個工序都認真、仔細地研究，避免不必要的修改和返工。

水暖預、結算的工作方面：今年主要完成了匯嘉時代北京路

地下車庫，建國路辦公住宅樓等工程以及匯嘉五家渠分店的消防、噴淋的結算工作。就北京路地下車庫結算而言，從水電隊每個月報的任務量預算，到最終的結算都進行了把關。結算的材料單價都去市場進行了詢價，對不是水電施工隊購買的材料進行了在結算中進行了扣減。盡到了我應進的責任。例如匯嘉北京路車庫新增的變更項目：柔性鑄鐵管一項而言，主材是人防公司進的材料，由水電施工單位施工，從聯系單上看不出是誰進的材料，如果我不問有關人員材料是誰進的，那么就有可能在結算時把材料進到水電隊的結算件里。在結算時這一項的主材未給，把子目中輔材的（柔性鑄鐵管接頭零件、橡膠密封圈、法蘭壓蓋、精制六角帶帽螺栓）等項的供應價都給了O元，因為主要材料是公司購買的。就這一項輔材不給而言，沒有進行研究過的其他預算人員就不知道這樣做。這樣扣減，當時施工小組對此非常不滿，但經我耐心給他解釋后，他們也就說不出什么來。但心里非常不爽。（就這135米鑄鐵管道，扣除這一項中的輔材就扣減了-12361.25元，）這些雖然不多，但為企業節約的成本。我也做到了一個認真的結算人員應盡的責任和任務。常言道：拿人錢財，替人消災，要么不干，要干就得干好。我認為最起碼應該對得起單位給我的工資和對我的信任吧。下面是北京路結算的水電隊報來的減和結算完的件對比一覽表，也是我一年來在人防公司結算方面的一點小小的成績吧。

其實一項工程的成果，離不工程的施工的快慢好壞。但最終的結算的高低好壞也是一個工程很重要的部分。

總之，一年來，本人能夠服從領導安排盡到了一個施工技術人員和預、結算人員應盡的職責。能以公司的利益為重。也同時得到了領導和同志們的認可。這一年來，也有不盡如意的地方，但我敢說做到了問心無愧。一年來雖然取得了一些成績，但我還要通過自己不斷努力學習，還要提高自己的專業技術水平。還要發揚本人優點，改正不足，揚長避短，為企業爭取更大的利潤。

***

2016年1月24日

個人人防年終工作總結 [篇2]

自從2015年來到人防辦這個大集體以后，轉眼已經將近一年了，在領導們的指導和同事們的幫助下，我慢慢的熟悉了自己的工作。在這里我非常感謝同事們的幫助和領導們的包容，正是因為這些才能夠讓我在工作中不斷的進步、提高。現在我把我一年來的工作總結如下：

（一）在領導的指導安排下做好辦公室收發郵件、領報材料等基本工作。

（二）在領導的指導下撰寫材料近20余篇。

（三）做好“做人民群眾貼心人”活動材料收集、整理、上報工作。

（四）協助做好人民防空襲方案的修訂、評審工作。

（五）協助做好“9.18”人防警報器鳴放工作。

（六）參加人防訓練比武競賽培訓。

（七）參加保密工作的培訓。

工作中存在的問題及今后努力方向:

（一）工作中細節注意不到位。文字材料整理是一們細心的工作，有時候難免不能靜下心來深入進去，從而導致材料中會出現一些不應該出現的錯誤。在以后的工作我一定會細心改正，努力提高自己文字水平、寫作水平，做好文字編輯工作。

（二）工作敏感度不高，不能夠向領導及時匯報工作進度與結

果。辦公室工作無小事，是一個需要及時反饋信息的工作，在一些信息處理上需要及時向領導反饋信息，務必做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。今后的工作中，我一定牢記經驗教訓，完成工作之后及時的向領導匯報工作情況。

（三）思想覺悟還不夠高。對于自身要求不夠嚴格，導致思想覺悟沒有達到足夠的高度。在工作中沒有徹底貫徹工作細則，不能主動起帶頭作用，只能被動的.接受服從。有時更甚有偷懶現象存在。今后我決定汲取教訓，強化責任意識，采取具體行動來糾正自己的錯誤。

（四）學習努力不夠，能力素質有待提升。作為一名剛參加工作的新人，我深信具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。在工作中缺乏經驗，只有通過學習來提高自己。一是認真學習黨的各種重要思想，新的會議精神，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。二是認真學習業務知識，需要平時，多看、多問、多想，主動向領導請教，此外對待各類培訓、會議，務必要抓住機會認真對待學習。

總之，在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好。

個人人防年終工作總結 [篇3]

一年來在行政服務中心的正確領導和人防辦公室的的支持下,以及其他部門的積極配合下,人防窗口的審批工作取得了一定的成績現總結報告如下：

一、充分提高認識，注重窗口形象

一年來，我們積極響應市委、市政府的號召，進一步深化窗口工作改革，深刻認識到人防窗口是深入推進人防依法行政，轉變人防機關職能，建設法治人防，責任人防，服務人防的重要載體，是人防機關聯系建設單位的橋梁，為此，我們充分發揮主觀能動性，鞏固人防與建設單位的良好關系，維護人防建設的優質環境，為窗口工作的深入推進出謀劃策，并都能自覺地從點滴做起，從小事做起，主動約束自己，注重個人形象，注重窗口形象，注重人防形象，注重政府形象。

二、主動提速提效、加強效能建設

積極按照市委、市政府組織的要求，結合人防審批實際，完成了審批的“流程再造”工作，將人防行政審批的七個子項目的承諾件中的兩項改為即辦件，將承諾時限由5天縮短為3天，將申報材料減少了四分之一，審批環節壓縮到最簡的環節，另將人防工程的質量監督和竣工驗收的非行政審批項目納入中心窗口服務，為辦件提速提供了實質性的保障。主動服務是提速的基礎。根據人防行政審批的特點，對個別復雜的工程項目，做到咨詢有詳解、來訪有跟蹤、跟蹤有指導、指導依法合理，做好申報前的服務工作，以便建設單位在工程建設中走捷徑，同時也大大提高了我們的辦事效率，是一舉兩得的好事。辦件能力是提速的關鍵之一。平時能夠自覺用點滴時間加強業務學習，理論與實踐相結合，不斷提高自己，尤其是夏麗同志在業務工作熟練的基礎上，精益求精，反復研究操作程序，辦件是快、準、好從無差錯，提高了辦事效率。不斷總結為提效加速。辦件程序不是一陳不變的，申報資料不是完美無缺的，隨著事業的不斷的發展，社會文明程度的不斷提高，人們的履行法律的義務的自覺性也在不斷增強，需要我們在實際工作不斷地總結經驗，不斷地改善工作環境，以提高辦事效率。人防窗口經常征求建設單位意見，對“申報表”內容了進行修改；請求中心領導指導，完善與規劃、建委等部門的協作程序；在“六查六看”的活動中，我們針對工作狀態、各項制度的落實、工作效率、服務態度、依法行政和貫徹市委、市政府的決定等方面進行了全方位的自查，對存在的問題是立即改正。通過不斷的總結使我們的效能建設更上一層樓。

三 端正態度、優質服務

利用人防“窗口”平臺，每天派人“坐班”，接待人防工作咨詢服務，在“窗口”設立服務熱線，向社會各界公開服務投訴電話，收集群眾反映的熱點難點問題，實行動態管理，認真對待處理接到的各類投訴電話，隨接隨辦，及時調查，限期辦理，及時回復，給企業和群眾一

個滿意的答復。工作中，“窗口”人員嚴格遵守首問責任制和“一次性告知制”，努力提高服務質量和工作效率。今年以來，先后受理即辦件、承諾件80余件，受理服務件50余件，辦結率100%，做到了無投訴、無逾期件。接受電話、書面、口頭有關政策、法規等咨詢服務200余人次，做到了件件有著落，事事有回音。

四、 遵章守紀、服從管理

窗口工作的同志都能自覺尊重中心領導，遵守中心的各項管理規定，不遲到，不早退，堅持請銷假制度；無溜崗、竄崗閑聊、玩游戲、上網等現象；自覺學習業務知識，每周都能按排一定的時間學習人防專業、法律法規和自動化和信息化辦公知識；團結其他窗口的同事，與之和諧相處，相互尊重、相互支持、相互幫助，共同進步。

五、 下年的打算

堅持以效能建設為契機，深化人防窗口工作的改革；嚴格審批制度，鞏固人防建設的成果，開拓人防審批的新方法、新途徑；配合建設主管部門搞好民用建筑建設服務一條龍的工作；自覺遵守中心的各種規定，主動配合中心管理，爭優創先；加強業務學習和積極參加業務培訓，提高窗口工作人員的綜合能力。

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