餐飲協會會議紀要
一、 管理公司安排
1、衛生檢查(責任人:曹名遠)周五上午,時間10:00----12:00
2、業務學習(責任人:曹名遠)周二下午,時間14:00----15:30
A,店內管理規定
B服務知識
C管理技巧等 參加人員:店長,主管
3、設備維護(責任人:任均利)周三下午,時間14:00-----16:00
A,空調濾網清洗
B,熱水器,制冰機除垢
C,冰柜的除垢,除塵
D,燈具的檢查,維修
E,下水管道的除油(堿水沖洗)
4、物品配送(責任人:任均利)影響店內銷售的情況20元/次的處罰
二、 處罰依據
1、衛生檢查達到優秀的,獎勵100元
2、責任人未執行公司規定者處罰50 元。
3、衛生情況,形成表格形式,每周一份,處罰內容及數據以表格的內容為準。
三、 要求
1、主管每天例會,未執行者每次扣款10元
例會內容:
一、早班------11:00
缺貨品種,當日的主推產品,當班衛生的情況,當班備餐情況,吧臺的準備情況。
二. 晚班-------14:30
布置計劃衛生,缺供品種,推銷品種
三、收市-------23:30
總結當天營業情況,總結提成數字,衛生檢查情況,總結即日對客服務技巧。 店長督促例會的`落實,承擔50%責任
2、主管以上每周例會交本周工作匯報,未完成者20元/次的處罰
工作匯報內容:1、本周計劃衛生情況,2、本周日常衛生情況,3、本周缺供原因,4、本周對客服務不足之處,5、本周處理客投,6、客人意見,7、下周管理需改進,
8、店長增加經營分析,9、設備情況,10、工作檢查表的執行情況。
3、員工工作檢查表由店面經理簽字后上交,承擔50%責任。
4、員工站位問題由主管落實執行,每發現一次不符合要求的罰款20元。
迎賓位一位,備餐臺處一位(廣州市場二樓,上海市場三樓)
四、 采購流程
1、固定供貨商:報貨(炸品,果汁,果醬,干調,消耗品類,冰激凌,酒水,肉類,凍貨)
2、零星采購(維修用品,清潔用品,時蔬)由店面主管進行采購。
3、報貨單-----每日上交曹名遠處,未配送的寫明原因。
五、 財務部要求
1、做好月結,往來帳目,供貨商帳目要一目了然。
2、月末盤庫存。
3、每月8號前上交報表:庫存表,現金表,管理費用明細,營業分析。
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