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物流司機的崗位職責有哪些 物流司機的崗位職責是什么
日期:2023-03-01 06:24:11    编辑:网络投稿    来源:互联网
物流司機的崗位職責  一、安全出車  (一)、出車前車況檢查  1、出車前檢查水、油狀況  2、檢查車身廣告  3、檢查車輛所載商品是否完好,并保證商品在途的安全、完好
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      一、安全出車

    物流司機的崗位職責

      (一)、出車前車況檢查

      1、出車前檢查水、油狀況

      2、檢查車身廣告

      3、檢查車輛所載商品是否完好,并保證商品在途的安全、完好是否完整

      (二)、出車前貨單對照確認

      出車前認真核對商品與出貨單,回貨單是否一致

      (三)、途中安全行駛

      不違反交通規則

      (四)、停車要安全

      1、停車時不能影響正常交通,下車要鎖好車門

      2、按時到崗,及時送貨,不松懈出車

      3、出入庫要嚴格按順序和行車路線行駛,損壞貨物,按價賠償

      (五)、車體清潔

      定期對車體內外完全清潔,禁止臟亂有異味,違者嚴正考核

      二、規范服務

      (一)、儀表整潔

      1、穿著干凈整潔

      2、車身干凈、清潔,無污漬

      3、對訂貨客戶送貨要及時

      4、途中耽誤不能及時送貨,要和公司取得聯系,方便公司另行派車

      (二)、禮貌服務

      1、對顧客的抱怨要有耐心傾聽,做好解釋工作

      2、做好客情,按規定及時調換貨

      3、收集競品終端信息并及時上報

      4、要保證終端定單的及時準確送達,端正服務態度,提高服務質量。

      5、對終端店已下架產品要及時按調貨單調回,并及時與終端店交接補充新貨,未能及時按單調貨的,除要承擔臨期產品個人購買的責任外,加倍考核。

      6、與終端店往來中嚴禁發生亂賒欠行為,如因亂賒欠行為而被投訴者,每次考核50元。情節嚴重并造成影響或后果的,數倍考核。

      7、要保證促銷政策及公司對終端店的補償事宜準確及時落實,嚴禁發生模糊價格行為,如因以上原因被提報或投訴的,每次考核50元。情節嚴重并造成影響或后果的,數倍考核。

      三、記錄工作

      (一)、對每天的工作行程做好記錄

      1、認真填寫汽車使用記錄,每三天上報儲運部長

      2、對車輛行駛狀況做好記錄,及時檢查,保證車輛行駛安全

      (二)、對顧客提出的`建議做好記錄

      顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄,回庫后交專職領導

      四、服從指揮

      對領導的安排要絕對服從

      1、不得無故拖延送貨時間或拒不

      2、上班時間不私自無故外出送貨

      3、對領導安排的工作有異議,要在工作完成后向上級匯報

      4、公司每月給予物流手機補貼10元。任何時候,司機必須隨身攜帶手機并且開機。對公司領導或管理人員的呼叫,應立即應答。當月三次以上通訊聯系不上,取消該月手機使用補貼費,并加倍考核。

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