人力資源工作計劃(通用15篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又將迎來新的進步,是時候寫一份詳細的計劃了。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的人力資源工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
人力資源工作計劃 篇1一、抓好科學預防,構建和諧勞資關系
(一)繼續強化普法工作。開展“金秋送法,收獲和諧”勞動普法宣講。創新普法模式,采用購買服務方式組織普法培訓班,聘請外部專業律師、專家學者擔任講師。探索勞動普法載體創新,設立勞動普法官方微信,定期向企業發送普法知識,擴大宣傳面,降低普法成本。
(二)探索信訪法治化工作。按照將涉法涉訴信訪問題納入法治軌道解決及訪訴分離的信訪改革理念,理清人力資源信訪職能,積極探索將人力資源信訪和勞動關系矛盾調解業務分離。
(三)完善勞資糾紛預防化解機制。完善企業信息采集和報送方式,及時發現并介入轄區關停的企業,指導企業依法分流或遣散員工,避免引發大規模勞資糾紛。加強仲裁調解與行政調解、司法調解的聯動。利用監察執法和仲裁法制專業化優勢,采取“走出去”和上門調解新方式,提高調解成功率,爭取將各類勞資矛盾化解在企業內部、消化在基層。
(四)加強勞動監察工作。配合全區開展行政執法改革,明晰執法權責,完善行政執法程序,細化裁量標準,創新執法方式,加強“兩法”銜接。有效控制勞資糾紛群體性的事件發生率,低于全市平均水平。加強勞動監察日常巡查,對勞資糾紛隱患做到早發現、早介入、早處置。健全各部門聯合處置勞資糾紛群體性的事件長效工作制度,提升處置復雜勞資糾紛能力。大力打擊惡意欠薪違法行為。以執法促普法,規范轄區企業勞動用工管理。
二、堅持民生為本,提高就業創業質量
(一)大力開展促就業、促創業活動。舉辦30場“春風行動”促就業專場招聘會、10場促創業活動。開展創業政策專題講座、創業推介會。圍繞區重點產業的產業鏈開發創業項目,有針對性地開展崗前培訓和在崗培訓,增強培訓吸引力,滿足企業和員工需求。及時、準確發放就業資金各項補貼。
(二)扶持電子商務業發展。以電子商務大講堂、電子商務巡講等形式,強化轄區戶籍失業人員、外來務工人員電商意識,提升電子商務技能,以電子商務促就業創業。
(三)加強高校畢業生就業服務。結合實際細化完善措施,讓符合條件的高校畢業生和用人單位都能享受到政策扶持。幫助扶持有志創業的高校畢業生成功創業。加強面向高校畢業生的崗位信息服務。舉辦高校畢業生專場招聘會。
(四)落實就業工作目標責任。確保“零就業家庭”始終保持動態歸零,全區充分就業社區達到95%以上,城鎮登記失業率控制在3%以內。
20xx年,XX區民政局社會福利中心將緊緊圍繞區委區政府的工作部署和區民政局的工作思路及工作要求,進一步規范管理、提高效率、創新服務,走出一條具有羅湖特色的社會養老之路,本年度要重點做好以下幾項工作:
一、抓好二期民生工程運營服務工作。中心將繼續完善二期相關硬件配備,進一步開放二期床位,提升服務質量,實行養老服務社會化運營,主推規范化、透明化、公寓式養老,提供優質養老設施與專業護理服務人員,為更多老年人提供優質養老服務,緩解羅湖社會養老壓力。同時,中心也將按計劃推進“老年人精神慰藉工作室項目”的建設,包括開設一對一專家咨詢、臨終關懷、各類老年人養生保健講座、文化娛樂(歌舞、琴棋書畫)專題活動等多元化服務項目
二、深化推進養老服務標準化建設。20xx年,中心將繼續完善計分入住制度,讓最有需要的老年人公平、公開、公正地入住公立養老機構;完善并推行《XX區養老護理服務標準規范》,力抓中心養老護理員的培訓工作,切實提高養老護理員專業技能及職業素養,規范養老機構的護理服務工作,提升羅湖養老服務水平;繼續推行“醫養融合”養老模式,完善“醫養融合”服務標準,實行“院內醫療”,完善科室設置和醫療、急救、康復治療、信息化等設備,充實專業醫療人員,為入住老人提供優質、便捷的床邊醫療服務;繼續推進“無圍墻”社區公益養老服務項目,為轄區空巢、孤寡、困難老人上門提供服務,并做好相關社區主題活動,如社區夕陽紅交流角等。中心還將著力發展志愿者隊伍和共建單位,爭取讓更多愛心企業及個人了解“無圍墻”服務并積極參與到“無圍墻”志愿者服務中來。
三、著力做好社會捐贈和便民慈善超市工作。中心將繼續堅持“低門檻、便民化”的慈善理念,樹立“想群眾所想、急群眾所急”的服務意識,做好社會捐贈工作,豐富慈善超市物品,創新便民服務方式和手段,更好地為轄區困難群眾提供優質服務。
四、強化安全生產責任落實。中心將抓好安全生產“一崗雙責”責任落實,強化責任追究,加強消防安全、食品安全、藥品安全等,切實保障老人居住安全,讓入住老人在中心過得安全舒適、快樂、幸福。
人力資源工作計劃 篇2一、目標概述:
人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內部溝通機制;企業文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內部關系,避免因溝通障礙而導致的人際關系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業文化的塑造與宣貫,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點之一。××年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強。
二、具體實施方案:
1、 建立內部溝通機制。
①人力資源部在xx年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
②設立總經理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設立總經理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經理外其他人無權開啟。員工可對公司建設各個方面、公司內部每個工作環節提出個人意見和建議。總經理每周開箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對匿名。對總經理根據員工反映問題和意見交人力資源部處理時,做到處理及時、反饋及時。
③建立民主評議機制。
人力資源部計劃在xx年對公司部門經理、公司領導進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門經理和公司領導的工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門經理績效評價參考依據之一。通過評議建立一個對部門經理的監督機制,也可以避免公司對部門經理的評價的主觀性。長此以往,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,利于工作的開展。人力資源部在xx年元月31日前完成對使用工作聯系單的規范。
④其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統人力資源部將繼續保持和完善。
2、企業文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業文化宣貫有不可推卸的義務和責任。xx年,人力資源部在繼續編輯好《××特刊》的基礎上,全力塑造××公司獨具特色的企業文化。
①制訂《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。
②加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
③對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。做到讓每一位新人都熱愛××,讓每一個非騰牛人都向往××。
3、辦公室管理。由于歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責任界限不清,目前管理還存在許多問題。人力資源部計劃在xx年對辦公室管理的力度進一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點主要是中層管理的模范作用不佳,各部門只注重工作任務的管理,未進行本部門職員的內部辦公秩序和紀律遵守的管理。人力資源部xx年重點抓好以下幾個方面:
①考勤管理。不論是誰,只要違反公司考勤規定,人力資源部xx年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門經理抓起,從擔任領導的職員抓起。
②辦公紀律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網做與工作無關的事項、打游戲、串崗等突出現象重點整治。
③辦公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,xx年,人力資源部將把每個職員的5s工作作為績效評價的項目之一,并每周至少組織一次辦公區域的衛生檢查和集體清掃、整理。
④對工作服的著裝、禮節禮貌的規范,人力資源部都將在日常工作中加強監督檢查。
⑤對辦公室工作保密制度進行督促。對員工因公、因私會客,員工對自己負責工作文件的保管應用,包括打印機、傳真機等可能涉及企業秘密文電的工具使用,人力資源部將進行規范管理。
三、實施目標注意事項:
1、實施內部溝通機制時,應注意所有溝通機制應以發現問題、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設置的溝通方法導致問題。人力資源部應多觀察、多聆聽、多思考,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,應把把握原則,不能循私,不能因個人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對發現的思想問題能解決的人力資源部負責解決,不能解決的必須及時向相關部門或上級反饋。
2、企業文化塑造不只是文字工作或文體活動。人力資源部在操作中應抓住關鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團結廣大員工,將每個員工的思想和觀念統一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內所有人員共同認同**的價值觀,統一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。
3、辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不茍地堅持原則,又要體現公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的抵觸情緒。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團結、自覺的辦公室氣氛。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經理
協同責任人:人力資源部所有職員
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、 溝通機制的建立需要公司領導和其他部門的通力配合;
2、 企業文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結果。需要公司領導提供支持;
3、 辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。xx年的工作職責劃分還需要公司總經理裁定。
人力資源工作計劃 篇3XX年,市委、市政府、區委、區政府提出的農村人力資源開發的目標、任務是:全區轉移輸出農村富余勞動力14.9萬人;培訓轉移1.5萬人,其中引導性培訓1.25萬人,技能性培訓0.25萬人;實現務工工資性收入10.88億元;加強外出務工人員維權服務和留守群體的調查研究;聘請律師事務所為外出務工人員提供維權服務和完善勞務聯絡點;完成一篇以上調研報告;建立完善勞務信息平臺;開通縣級農村人力資源網;開辦農民工夜校培訓;成立農村人資源開發促進會。
一、全年工作情況
(一)落實目標責任的安排。年初,農村人力資源開發辦與20個保障所簽訂了責任制;制定了XX年度轉移培訓3400人的任務分解、目標責任制、實施方案,報分管副區長批準,落實給7個單位(區高級職業中學、區婦聯、區殘聯、大山包鄉、盤河鄉、青崗嶺鄉、北閘鎮)實施,并與這7個單位簽訂了責任制;各項目實施單位呈報了項目實施方案和培訓計劃,區農村人力資源開發辦上報上級主管部門并轉送相關部門。
(二)加強日常監管與服務工作,確保目標責任順利完成。我辦牽頭,在區政府分管領導帶領下、組織財政、審計、扶貧對7個項目實施單位的培訓情況實行跟班聽課制、強化項目實施單位的痕跡管理監督及跟蹤管理服務的監督檢查;并根據有關文件精神,積極協調各部門,及時的解決各實施單位培訓經費的撥付,保證各實施單位穩定、有序地開展轉移培訓工作,至九月底,示范基地項目400人培訓轉移任務與大面扶貧3000人培訓轉移任務已順利完成。
(三)協調相關部門,完成項目驗收考核工作。9月21日至29日,由我辦牽頭,組織財政、審計、扶貧等相關部門對7個項目實施單位進行驗收考核。考核程序按照:⑴聽取匯報、⑵查閱材料、⑶反饋意見三個步驟分別對各項目實施單位進行驗收考核。在驗收考核過程中,對各實施單位從培訓(實施方案、計劃、過程)到轉移(輸送培訓人員)每一個環節都認真仔細地作了檢查,指出了存在的問題,提出了整改意見,通過驗收考核各實施單位都較好地完成了XX年度項目的培訓轉移任務:區高級職業中學加強與昆明市農校、江蘇省電子工業學校、蘇州、上海、東莞、深圳等地的企業采取校校聯辦、校企聯辦的方式培訓轉移,對輸送到深圳伊仕達、米奇等電子廠的務工人員,每批派2人駐企業追蹤管理,兩個月換一批管理人員;青崗嶺鄉以煤礦、砂石料廠等培訓轉移;大山包鄉以建筑企業、服務業、花椒、魔芋深加工培訓轉移;盤河鄉以建筑業、煤礦業培訓轉移;北閘鎮以華益貿易公司、砂石料廠、三艾磨芋廠等企業培訓轉移;區殘聯與浙江諸暨市襪子縫頭廠區殘聯組織對浙江諸暨市襪子縫頭廠、昆明森虎工貿有限公司的殘疾務工人員中秋節慰問,受到務工人員的熱烈歡迎。昆明森虎工貿有限公司、昭通市永孜堂制藥有限公司等企業培訓;區婦聯以夜校形式就地培訓轉移。
10月下旬,我辦與7個項目實施單位接受了區審計局派出的審計小組,對XX年度**區貧困地區(示范基地)勞動力培訓轉移項目專項資金的撥付與使用情況進行就地審計,審計結果符合財經法規的規定,通過審計。
(四)積極開展維權服務工作。上半年,結合《勞動合同法》的普法宣傳,區內維權主要做了兩件事,一是與區婦聯一道在永豐鎮三甲村、舊圃鎮舊圃村組織了培訓宣傳活動,培訓務工人員500余人,散發各種資料一萬余份;二是與區人勞局一道,在體育館前舉行《勞動合同法》解說宣傳活動,對《勞動合同法》的摘要進行現場廣播,散發《務工守則》5000余冊,《勞動合同法》的摘要資料XX0余份,發放宣傳日歷10000份。
區外維權圍繞“建站設點”開展工作。“建站”就是,4月20日,區政府在駐昆辦加掛“**區駐昆對外勞務聯絡工作站”牌子,原駐昆辦主任兼工作站主任,新調一名專職人員到工作站工作,工作站制定了工作職責;“設點”就是,二月初,隨著外出務工高峰的到來,我區在積極組織勞務輸出的同時,高度重視在輸入地建立勞務維權聯絡點的建設。首先與福建省莆田市荔城區、秀嶼區兩區政府建立了長期的勞務伙伴合作關系,荔城區派一名副科級干部在我區掛職,負責聯絡勞務輸出,特別是在輸入地的維權工作;秀嶼區就業局合作承諾中,維權工作也擺在重要位置。其次,區高級職業中學作為重要的輸出單位,在校企聯辦的協議中,把維權工作擺在首要位置,現在廣東省伊士達電子廠每批派兩名教師駐廠管理,兩個月換一批,保證了鞏固率在98%以上。第三,在輸出人員比較集中的企業,如廣東省清遠市毅力集團,現有我區務工人員1500余人,我們與務工人員代表陳平、陳太武、李大花等保持經常聯系。一年來,人力辦區內、區外維權工作有了實質性進展。
(五)日常工作。⑴收集、整理、發布用工信息。自1月以來,我辦共收到用工信息300余條,與用工企業直接洽談80多次,電話聯系300余次,發布70多家企業的用工信息。⑵積極爭取新項目,做好促進會的籌備工作。完成“陽光工程”項目的申報;根據市上安排,擬定了成立農村人資源開發促進會的有關章程,及其它相關材料的籌備工作。⑶按時按質完成上級部門安排的相關工作。一是按照市上的安排,對我區獲取職業資格證書的務工人員做了統計調查,通過協調農業、教育、煤炭、經貿、安監、市企協等近十個部門,統計出持證務工人員23110人。二是根據國家和省評選先進集體和先進個人的要求,上報宇龍建筑有限責任公司為國家級創業之星先進個人,并獲表彰;上報**區農村人力資源開發辦公室、宇龍建筑有限責任公司、明飛旅游食品公司等三家省先進集體材料;上報蔡鳳存、楊德權二人省先進個人材料,并受表彰。三是完成到四川省汶川等受災縣務工人員情況調查。四是按時上報月、季報表工作。五是按照市、區政府、市人力辦文件通知,對受金融危機影響返鄉農民工做了調查,我區返鄉農民工1459人,占省內、外外出務工78636人的1。8%,通過對調查了解,多數返鄉農民工或因看望老人、結婚、農收及其它事由而返鄉,少數因企業停產、倒閉返鄉的農民工明年都有繼續外出務工的打算,此次金融危機對我區外出務工人員影響不算突出。
(六)信息公開、電子政務建設有序進行。為了保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息,提高政府工作的透明度,促進依法行政,充分發揮政府信息對人民群眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用,我辦派專人參加了信息公開培訓學習,按照信息公開條例,及時公開、更新我辦工作信息。
為提高政府辦公效率,實現無紙化辦公的精神。今年我辦派兩名工作人員參加了電子政務的培訓學習,確保在明年實現電子政務的正常運行。
(七)人力資源辦自身建設不斷加強。自4月我辦單列辦公以來,擬定了辦公室工作制度及我駐昆辦工作制度;認真組織學習,貫徹落實省、市、區有關文件精神,不斷提高本部門干部、員工的政治、業務、思想素質,建立完善的部門工作職能職責;積極開拓部門業務,初步形成了日常工作,項目實施,追蹤維權服務、培訓轉移的組織、信息傳播、網絡平臺建設等工作機制。
二、存在的問題
1、外出務工人員流動性較大,地方財政困難,經費投入不夠,制約著政府對農村富余勞動力轉移培訓的服務管理工作;缺少完善的政策配套措施,對外出務工人員服務管理尚未建立有效協調的管理機制;輸出地與輸入地的跨地區協調合作有待進一步擴大和加強。
2、成立**區農村人力資源促進會。根據市上的考核要求,縣(區)今年要成立農村人力資源促進會。現材料準備工作基本就緒,需區委研究決定。
3、人力資源開發辦自4月根據領導安排單列以來,由于沒有交通工具,工作開展比較困難,墾請區政府幫助解決車輛編制一輛。
三、下步工作打算
1、積極協調有關部門,加強對承擔培訓任務的項目實施單位的檢查、指導、驗收,確保培訓項目順利完成。
2、積極籌備、完善**區農村人力資源開發促進會的相關工作。
3、收集、整理、發布用工信息,做好有序輸出的'準備工作。
4、加強對外聯絡機制建設,協調相關部門做好農民工維權工作。
5、開展農村留守群體、農民工生活狀況的調研。
6、針對金融危機對中國經濟的影響,在明年初加強調研工作,為我區勞動力輸出做出更大貢獻。
7、鑒于目前農村勞動力轉移的格局主要是能人帶動為主,創立農村勞動力 “務工能人”、“創業之星”表彰制度。
8、按照市區有關要求,加強自身建設。建立完善政務信息公開網站;基本形成電子政務辦公;加強檔案管理等常規工作。
人力資源工作計劃 篇4第一部分 xx年度工作總結
xx年以來,在公司領導的大力支持下,在其他職能部室的大力配合下,人力資源全體人員共同努力,多次放棄節假日和休息日,經常加班、加點,完成了一系列工作,現總結如下:
一、人力資源業務總結
(一)招聘情況
1、組織市、各地市社會招聘場次,組織校園招聘場次。
2、通過招聘網站、社會招聘會,累計篩選、收集簡歷份,累計打電話邀約面試人次,累計面試人次。
3、20xx年全年共錄用人,其中總經理級人,副總經理級人,總監級人,部級人,處級人,專員級人。
4、全年共產生招聘費用元,共錄用人,人均招聘成本元,大大低于預期招聘成本。
5、截止到月日,公司在冊員工人,其中總經理級人,副總經理級人,總監級人,部級人,處級人,專員級人。
(二)培訓情況
全年共組織培訓場次,參加培訓人數人次。其中,新員工培訓場次,參加培訓人員人;銷售相關知識培訓場次,參加培訓人員人次;KPI績效培訓及制度化培訓場次,參加培訓人員5人次。
(三)薪酬發放情況
年月至年月,累計發放工資人次,預計發放工資總額萬元,人均工資元。其中:
1、副總經理級累計發放人次,發放總額萬元,占工資總額的%,人均工資元。
2、總監級累計發放人次,發放總額萬元,占工資總額的%,人均工資元。
3、部級累計發放人次,發放總額萬元,占工資總額的%,人均工資元。
4、處級累計發放人次,發放總額萬元,占工資總額的%,人均工資元。
5、專員級累計發放人次,發放總額萬元,占工資總額的%,人均工資元。
(四)員工參保情況
截止到年月日,公司共有員工人,公司參保人員合計人,本人不愿參保的人員共有人,已經簽訂了棄保協議,剩余人未滿足參保條件。
(五)員工關系管理
1、勞動合同管理
公司現有員工人,簽訂勞動合同人,實習生人,勞動合同簽訂率100%,確保了勞動合同的簽訂及時有效。
2、人事工作
全年辦理新員工入職手續人,員工轉正手續人次,人員調動手續人,任命/晉升手續人,員工離職手續人。
3、員工檔案管理
現有員工人,員工檔案資料完善的有人。
二、采取的做法和亮點
(一)多措并舉,拓展招聘渠道
公司成立初期,人員需求較大,為滿足人員需求,人力資源部開通多種渠道進行人員的招聘。
一是充分利用網絡資源,先后開通了智聯、前程、獵聘、趕集、58同城等網絡招聘帳戶,成為公司招聘人員的主要渠道。
二是多方參與社會招聘會,通過參加人才交流會、中博人才招聘會、招聘會,一方面實現了宣傳公司的效果,同時招聘到一部分公司需求的人才,一定程度上緩解了公司的招聘壓力。
三是聯系多個高校,進行校園招聘。通過對萬方學院、成功學院、升達學院等高校的校園招聘,基本滿足了公司階段性的人員需求。
四是通過獵頭公司招聘。對公司關鍵崗位或是有招聘難度的崗位,打破傳統的招聘渠道,在與獵頭公告深入合作的基礎上,共同解決公司的人員需求。
五是深入商場,地鐵口、公交站,通過發放招聘宣傳單頁,進行在崗情況調查等方式,對目標群體進行深入挖掘。
(二)加強培訓,提高員工素養和技能
針對公司員工隊伍新組建,人員水平參差不齊的現實情況,為提高員工素質,人力資源部組織了不同類型的培訓
1、入職培訓
針對新進入公司的員工,對他們進行了公司的企業文化、相關規章制度、銷售基礎知識的培訓。
2、部門培訓
新進入公司的銷售人員,他們的行業背景不同,銷售工作經驗不同,為此,人力資源部組織了銷售部門的培訓,主要為銷售相關知識、技巧,與客戶溝通中的注意事項,潛能的開發等方面的培訓。
3、項目培訓
新進員工對公司的項目、產品了解不透徹,對公司的銷售政策掌握不清楚,通過項目培訓,讓他們盡快的熟悉公司的項目、產品,銷售政策,為與客戶的無障礙溝通奠定了基礎,起到了一定的效果。
(三)加強內部管理,工作實行日報制
針對 “時間緊,任務重”的工作現實情況,人力資源部要求全體員工,工作任務日報制,每天下班前要將當天的工作情況進行總結、匯總,并對第二天的工作計劃進行細致安排,并將這一做法延伸至周工作、月度工作,徹底實現日、周、月度工作有總結有計劃,有效推進各項工作的開展。
(四)充分利用時間間隙,建立相關制度
根據公司的階段特點,人力資源部一直把招聘工作當作所有工作中的重點,在此基礎上,充分利用一切可以利用的時間,建立人力資源相關規章制度。
一是在原有相關制度的基礎上,制定了新的《考勤管理制度》、《社保管理制度》、《員工入職、離職管理辦法》。
二是在原有資料的基礎上,對人力資源部的職能說明書和崗位說明書進行了梳理、修改,并形成了初稿。
第二部分 工作中存在的問題和不足
回顧一年來的工作,人力資源部雖然取得了一定的成績,但也存在一定不足,主要表現在以下幾個方面:
(一)培訓工作有待于進一步加強
1、前期工作把重點放在了招聘上,沒時間、沒精力把培訓體系、培訓相關規章制度建立健全。
2、今年的培訓主要集中在對新員工的培訓上,對各部門的專業培訓較少,特別是銷售體系的培訓,銷售相關知識,專業技能的培訓較少。
3、對中層管理者的管理能力培訓,如目標管理、團隊管理、激勵方法、人力資源管理等相關培訓較少。
4、部分管理人員不能正確認識到,培養下屬也是作為部門經理的一項責任,對下屬的關心、培養不夠。
(二)員工關系管理需進一步加強
公司員工都是新員工,前期的員工流動率也比較大,員工間的溝通更多的是本部門之間的溝通,公司內的員工仍有較多人彼此不認識,員工活動開展較少,這些情況或多或少都會影響到相關業務的開展和員工的歸屬感、存在感。
(三)人力資源業務的相關體系需要建立完善
公司在不同的發展階段會有不同的工作重點,人力資源的業務也會根據這些情況做好戰略配合,前期的重點工作是招聘,所以,人力資源相關的業務體系,如:培訓體系、薪酬福利體系、績效考核體系等未能夠建立完善。
第三部分 20xx年度工作計劃
20xx年即將過去,進入20xx年,公司又將進入一個新的發展階段,人力資源部將時刻根據公司的發展情況,在公司領導的指導下,開展相關的人力資源業務。
一、組織架構、部門職能與崗位說明書的修訂
根據公司的發展規劃,確定20xx年的組織架構。等相關部門、崗位調整確定后,對部門的職能和崗位說明書進行修訂。
二、人力資源管理制度的建立和修訂
1、對已有的《考勤管理制度》、《社保管理制度》、《員工入職、離職管理辦法》等相關制度進行修訂。
2、建立新的《招聘與錄用管理辦法》、《培訓管理辦法》、《績效考核管理辦法》、《薪資福利管理辦法》、《勞動合同管理辦法》等相關管理制度。
三、加強培訓,推動全員提高綜合素質
1、建立培訓制度,制定培訓計劃,采用內部培訓、外出培訓、部門經理內訓、外請講師內訓等形式,努力提升全員綜合素質。
2、采用多種培訓工作形式,開展新員工入職培訓、部門級專業知識培訓、團隊拓展訓練等豐富多彩的培訓活動,提升員工的團隊協作能力和專業技能。
3、逐步加強對中層管理者的管理能力培訓,中層管理者管理能力的提升是部門工作順利開展的關鍵,也是公司持續、健康發展的基礎;
4、加強對新進員工的基礎技能培訓和責任心、工作方法培訓,加快員工成長步伐。
5、組建公司的內部培訓教師隊伍,部門經理要承擔內部培訓師角色,逐漸強化其“帶隊伍、育人才”的職能,
四、加強員工關系管理,構建和諧員工關系
1、勞動合同的簽訂、續簽及解決勞動糾紛等內容,要合理合法,從法律、法規層面,盡量減少不必要的糾紛;
2、及時公布各類人力資源政策、制度和通知,及時反饋和處理員工的疑問、問題和建議,定期組織員工座談活動,加強與員工的溝通和交流,及時發現員工關系中可能存在的問題和隱患,并及時進行處理和協調。
3、在所有與人相關的管理環節上,要做到細致入微的專業化的服務,從電話預約應聘者到安排面試、復試,從簽署勞動合同到新員工入職培訓,從員工咨詢到員工面談,從員工投訴到員工離職,都要求注意程序規范,細心周到的服務。
五、適時建立績效考核體系,促進員工工作業績的提升
根據公司的發展情況,結合集團公司相關政策,適時建立完善績效考核體系,制定切實有效的績效考核方案,月度堅持按照績效考核結果核算發放員工績效獎金,年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作,并把考核結果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調整的重要依據。充分發揮績效考核對員工的激勵作用。
人力資源工作計劃 篇5一、人力資源部20xx年度總體目標:
1. 人員數量控制在450~500人左右
2. 工資比例占銷售收入的8%以下
3. 重大安全事故:0次(八級以上傷殘事故)
為確保以上總目標順利達成,20xx年計劃采取以下措施進行落實:
1. 公司所有崗位實施定崗定編,人力資源部嚴格按照標準人員編制控制各部門人員招聘、補充、離職等現象;
2. 人力資源部與各部門負責人共同實施對各崗位人員的工作業績、技能水平等進行考核評估,嚴格落實績效考核工資的有效性,針對業績長期不良者或達不到任職要求的人員,采取淘汰、調崗等方式進行處理;
3. 不斷尋求與外部機構的合作,為公司尋找高技能、高水平的人員,以提升團隊的綜合實力;
4. 通過人員素質的不斷優化、人員數量的控制,同時輔助各崗位工作表現考核,控制各部門工資的增長,針對加薪訴求嚴格執行考核流程,不合格者不予加薪;
5. 人力資源部與生產部合作,針對各一線操作人員實施安全操作培訓,提高員工的安全意識,減少工傷事故的發生。
二、人力資源總配置
1.20xx年公司總體組織架構規劃,見下圖:
1.1公司總組織架構圖,是各部門職能劃分、崗位分配和人員配置的總體指導方向,因此董事會應將公司總組織架構圖首先確定,然后各部門依此展開具體工作。
1.2預計公司20xx年總產出目標為3億元人民幣,人力資源配置約為450~500人左右。因此在此項工作方面,人力資源部計劃在20xx年重點展開兩方面工作:
1.2.1與各部門緊密合作,清除冗余人員,補充完善相應的部門職能和崗位職責;
1.2.2配合生產部門實施流程再造、工藝優化,同時輔助實施崗位績效考核,減少低產出、高成本工序和人員。
人力資源工作計劃 篇6一、績效管理
沒有考核,就等于沒有管理!貫徹公司戰略發展意圖,20xx年作為公司的l績效考核年,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1、輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準。(元旦至春節期間)
2、使績效面談成為公司溝通機制的一部分正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應的績優推廣和績效不足的改進。
二、培訓交流
人力資源部倡導20xx年作為公司的績效考核年,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內的績效管理培訓,按規范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。
由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
三、薪酬體系
按照崗位+技能+績效的薪資結構完善現有薪資體系,20xx年底對現有體系做必要調整。
四、員工溝通
1、半年在公司范圍內開展員工滿意度調查一次。
2、輔助各職能部門將公司內部溝通機制落到實處。
11年內人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關主管。讓溝通形成機制,將新同事入職、轉正及離職作為關鍵溝通點,生日、合同續簽作為輔助溝通點。
五、營造氛圍
1、歡迎新同事加盟;
2、心靈啟示;
3、輕松一刻,周末愉快;
4、生日祝福;
5、中高層管理交流會。
六、下屬培養
通過培訓交流及日常綜合管理活動的參與,用半年時間使招聘及員工關系專員可獨立進行新同事入職培訓及招聘面試等工作內容。
七、管理制度
對員工手冊中的公司管理制度做進一步完善,20xx年1月份提交公司管理制度調整意見,6月份形成《員工手冊》2.0版。
八、工作分析
平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務和對高層領導輔助的角色。
九、提煉企業文化
形成公司文化手冊。
人力資源工作計劃 篇7人資資源部門是一家公司的命脈,公司是有強而有力的員工,還是懶散平庸的員工,這都得看人力資源部的工作情況了,我因為去年工作成績優異,表現良好,我被領導在今年任命為人力資源部的主管,那么我就要好好的做出一番成績出來,讓領導知道選擇我當主管是他今年最明智的決定,都說新官上任三把火,我也是要在4月份制定了一份工作計劃,對人力資源部進行大整改。
一、人員的招聘、離職工作
首先我認為公司對人才招聘要求有點太低了,很多工作崗位甚至都是沒寫需要幾年工作經驗,所以就進來了很多的新人,徹頭徹尾的新人,無疑是加大了我們人力資源部的工作量,我們還得花時間去進行培訓,最怕的就是培訓完之后,工作沒多久就要離職的。上調對各個崗位的招聘要求,我們這里只收精英和人才,不是收容站,這樣才能讓公司的整體實力提升一個檔次。
再就是人員的離職,我發現我們的離職手續是存在著問題的,很多人都是辭職信一扔就收拾東西走人了,這就會引起公司很多的工作不便,就比如說上周的一個人,在我們公司項目部身居高職,說走就走了,導致我們公司這邊還要重新去熟悉項目否則開展不了,這就是問題。離職的手續一定能要規矩起來,一定要得到上級領導的批準再到人力資源部辦理離職手續才行。
二、人員的培訓工作
培訓工作分為兩個部分,一個是培訓那些剛從學校畢業出來找工作的,一個是培訓那些已經在崗位工作過一段時間,但是感覺工作能力還能得到加強的。除了這兩個之外,其他的模式的培訓,暫時不考慮,畢竟部門的工作效率也是有限的。最近公司新進來一些畢業實習生,這些人雖然工作熱情十足,但是工作經驗跟工作能力是什么程度,我們都是不從得知的,這個月的培訓工作主要還是針對于他們,在培訓中觀察他們的表現,再決定給他們分配什么樣的工作崗位,當然這一點也會考慮到他們的專業。培訓的方向主要是針對于,讓員工的腦海中有我們的公司的工作理念,專業技能的強化講解,這樣才能讓他們更加順利的上崗。
三、人員的考勤工作
因為我們公司之前都是用自己的公司牌刷卡進入工作的,這樣很多的職員找到了這個制度的漏洞,很多人早上想多睡一會,就會叫別人幫忙刷卡,造成自己已經來了公司工作的假象,這種情況我們要杜絕,指紋機、面部識別都要在這個月配置好,保證人員的考核是完全沒問題的。
人力資源工作計劃 篇8根據目前公司人力資源管理和運行的實際情況,結合集團公司發展戰略,人力資源部20xx年的工作將在20xx年的基礎上進行修訂和完善,滿足總公司發展運營所需的人力資源支持。20xx年,人力資源部計劃將從以下六方面開展20xx年度的工作:
一、修改和完善人力資源管理制度。
1、建立和健全人力資源管理在招聘、培訓、考核、勞動合同等方面相應的制度,并根據實際執行情況不斷完善,變人力資源以"人"治為"法"治。
需建立和完善的制度有《招聘管理制度》、《轉正管理制度》、《人員調動制度》、《考勤管理制度》、《請假管理制度》、《培訓管理制度》、《考核管理制度》、《獎懲管理制度》、《解聘管理制度》、《人事檔案管理制度》等制度及規定。
2、執行制度是企業管理的必然手段,但制度的合理性及科學性,要靠在執行后的反饋信息中得到,以更好的完善管理制度,提高管理水平。
(1)就管理,團隊建設,獎懲績效等方面進行系統調查。
(2)為員工創造與人力資源部經理面談的機會和方式,暢談對公司管理的理解和建議。
(3)采用面談與調查問卷等方式,全方位了解員工對公司在管理及各方面的滿意程度,從而及時向決策層提供改進建議。
3、完善崗位職責和建立新增部門職能和崗位職責
本年度新增人力資源部和國際貿易部,建立兩部門的部門職責和崗位職責。完善其它部門和崗位的職責。
4、制定崗位職責相應工作標準,完善建立各種人事管理表格以健全人事管理方面的工作
使相應崗位職員的工作有具體的質化和量化標準,讓其對工作的內容、方法、程序和質量要求有全面的了解,按相應標準進行工作。
建立完善各種人事報表及其它表格,使工作規范化、程序化,健全人事管理工作。如:《用人需求申請表》,需求單位或部門填寫,詳細填寫所需人員的相關要求,使人事部門招聘時有標準可依,有文可查。
5、建立公司內部溝通機制,確保渠道暢通。加強團隊建設,增強團隊合作意識,加強員工關系管理,提高企業凝聚力。
(1)構建公司內部信息溝通制度。建立并規范內部溝通流程。
(2)以人為本,尊嚴至上。保持與公司每一位員工的溝通交流,并給予充分的尊重和重視。
(3)積極組織各種公司內部集體活動和文娛活動,增強團隊感情聯系,豐富員工業余生活。提高企業凝聚力。
(4)組織員工外出學習參觀其它較高水平公司的管理及工作經驗,增強團隊感情同時提高其工作能力。
二、全面展開并進行招聘及后備人才的儲備工作。
全面進行招聘及人才儲備工作,拓寬招聘渠道,廣開思路,為公司網羅各方面人才。配合公司發展的需要,完成招聘工作,提高招聘質量。
按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。在達成目標過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在快速發展階段,人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
本著招聘工作低成本的原則,對于高級管理及技術人才盡量采用免費的網絡招聘、現有外聘技術人員介紹等方式,積極為企業招攬高級管理和專業技術人才,以滿足企業發展需要。
對于大批普通職員的招聘工作采用電視招聘、人才交流會等渠道進行,并積極選用其它無成本的渠道,做好儲備工作,以滿足各單位用人之需。
隨時做好自愿前來應聘人員的接待,建立儲備檔案,對優秀的人員如有崗位空缺,及時安排工作。
三、建立三級培訓機制,培訓實施、考核與評估分析工作。(詳見培訓計劃)
四、完善績效考核制度,建立分層、分段考核機制,進行考核實施、評估和結果反饋工作。
堅持公平、公正、公開的原則進行考核工作的實施、評估與結果反饋,提高績效考核的權威性、有效性。進一步完善績效考核管理制度。
(一)建立分層、分時間段考核標準及工作流程,并進行實施。
1、建立各單位、各部門及高級管理、技術、業務、管理、職工各層崗位的不同考核標準及工作流程。
2、建立各單位、各部門、各層人員的月、季、年度考核標準及工作流程。
3、根據各部門工作計劃及財務指標完成情況,對部門績效進行考評實施,將部門考核結果與員工的績效考核結果相結合,平衡員工績效工資。
(二)加強溝通,著手解決績效評估系統實施過程中的問題.
1、改變管理者和員工的觀念。
(1)通過培訓,改變觀念,使績效管理從管理者對部屬單向的領導和控制工作轉向雙方真正的合作;提高我們管理人員和員工的素質。
(2)許多管理者和員工認為評估就是在月末針對過去的表現和業績進行的管理行為,而實際上通過評估,對被評估者的能力提升和職業生涯規劃會起到更有效的推動。
2、組建三級評估體系。實行員工自評、直接領導評價和建立績效考核小組。
被考核人進行自我評價和直接領導進行評估的同時,又受到績效領導小組的審核和監督,如果直接領導的評估結果欠公平或偏離事實時,績效領導小組可通過審核監督來進行調整。這保證了評估過程和結果的公平性和公正性。
3、建立績效評估投訴制度。
如果部門領導對部屬的打分程度有偏差,可退回重新評估,當員工對評估結果有爭議時,可提出申訴由績效領導小組進行調解,達到客觀公正。
4、對管理層人員實施績效評估培訓。
使管理者人員認識績效評估系統本身,培養責任感,掌握績效評估的技巧和方法。
五、完善勞動合同的管理,解決勞動爭議。
1、按照國家和地方相關法規,制定勞動合同管理制度,與員工簽訂勞動合同。盡量做到勞動合同管理制度與勞動合同的簽訂不與國家和地方的相關法規相斥。避免因勞動合同的不規范給企業帶來損失和影響企業形象。
縣人事局領導在人事編制和社會保障會議上的講話內容,今年勞動部門將加強對企業簽定勞動合同的監察執法力度,要在16年內實現勞動合同簽訂率達到90%。
首先按勞動合同法規定與管理層及技術人員簽訂勞動合同,逐步開展全體員工勞動合同的簽訂工作.年內實現勞動合同的簽訂率達到地方政府部門的要求。
2、協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。要熟悉本地勞動法規,盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做到每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
(1)勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
(2)人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業文化,不利于公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態,并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。
最后,本計劃經領導審批后人力資源部將按審批后的計劃組織進行工作。
人力資源工作計劃 篇920xx年人力資源部全年規劃工作重點為:
1、根據公司的發展規劃和各部門的需求,制定招聘計劃,重點招聘符合崗位要求的管理人員、技術人員;
2、制定員工培訓計劃,根據不同的人才特點制定不同的培訓內容,按時按量實施并提高培訓效果,逐步提高各崗位員工技能水平,符合崗位操作標準;
3、做好人事管理工作,做好員工檔案、勞動合同、社保醫保、職稱評定等各方面的工作,使人事管理依照法律程序進行;
4、進一步完善公司的考核制度,制定公平有效的考核制度,真實客觀地反應員工階段性工作水平;
5、根據社會行情及員工能力調整員工工資薪酬,落實員工各項福利政策,合理規劃、安排好員工各項休假。
一、人才招聘
人才是企業的靈魂,是企業發展的不竭動力,為企業輸送優秀人才,保證公司各部門工作有序地運行,是人力資源部的一項首要任務,因此,20xx年度的工作重點,首先就是要做好人才招聘工作。
1、制定招聘計劃
了解公司各部門的人員編制情況,收集增員申請報告,填寫增員審批表。根據需求制定招聘計劃。
(1)主管以上管理人員和高級技術人員:人力資源部與職位所在部門一起溝通、協作招聘,主要渠道以內部提升、網站招聘、獵頭公司為主;
(2)一般員工:由人力資源部招聘,主要渠道以公司內部提升、招聘網站發布、同周邊人才市場、學校就業指導中心、職業介紹所及張貼小廣告的方式進行招聘。
2、做好招聘工作
制定好招聘計劃后,就要開始落實招聘工作。
(1)內部提升:由總經理及公司各部門領導提名,根據個人意愿,人力資源部組織進行調查,了解被提名人員的工作水平,個人能力及各方面的素質,結合其各年度考評情況,報公司領導批示,經批準后通知被提升員工到新崗位就職,進入新崗位試用期;
(2)招聘網站:根據上年度的招聘情況,選擇招聘效果較好的合作網站,定期發布空缺崗位,收集符合崗位要求人員的簡歷,進入下一步面試工作;
(3)招聘會:選擇參加本市及周邊城市舉辦地人才招聘會及各大校園招聘會,積極儲備有技術有能力的人才;
(4)其他途徑:公司內部人員介紹,公司附近張貼廣告(主要招收普工、工勤人員、司機等),職業介紹所等。
對于急聘人員,需要立即上崗的,首選有經驗,可在一個月內到崗的社會人士,對于儲備人員,可考慮從應屆畢業生入手,招聘方式如下:
二、員工培訓
1、對于新招進來的員工,依照慣例進行崗前培訓。根據新員工學歷、以往工作經歷、個人能力、所在崗位等制定崗前培訓計劃。培訓內容包括:
(1)介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻;
(2)介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規則、標準、程序、制度辦理;
(3)介紹企業內部的組織結構、權力系統,各部門之間的服務協調網絡及流程,有關部門的處理反饋機制;
(4)業務培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;
(5)介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;
(6)介紹企業的安全措施,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全工作,如何發現和處理安全工作中發生的一般問題,提高他們的安全意識;
(7)企業的文化、價值觀和目標的傳達;
(8)介紹企業以員工行為和舉止的規范。
2、老員工定期培訓
(1)根據20xx年公司發展的各個階段,對公司管理人員,將主要進行公司制度、管理能力、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設、執行力等方面的培訓;
(2)對專業技術人員,主要進行公司制度、現代管理、專業技能知識、科技論文寫作等方面的培訓,必要時支持其繼續教育,提高專業技術人員的技術水平;
(3)對車間生產部員工,主要以崗位技能、消防技能、處理突發事件能力、公司制度、個人能力提升等方面進行培訓。
三、人事管理
1、員工檔案:主要將員工個人資料、面試情況、年度體檢報告、培訓教育經歷、獎懲情況、考評結果等資料收集整理,建立成檔,分類管理,有利于公司人員管理、內部提升等工作的進行;
2、勞動合同:勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動、明確雙方權利義務的協議。完成新入職員工勞動合同簽訂工作;定期組織勞動合同即將到期人員進行勞動合同續簽,保證勞資關系的穩定性和合法性;
3、五險一金:為符合要求的員工購買五險一金,保證公司人事管理依照勞動法執行;
4、職稱評定:隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等工作已得到社會的普遍承認與重視;
(1)做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
(2)做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
5、員工辭職:員工提出辭職時,首先要了解個人辭職原因,再與所在部門溝通,了解其工作情況,盡量挽留優秀的員工(業績突出,工作能力較強,技術水平較高等的優秀人才,以提高薪酬,提供升職機會等進行挽留)。如員工去意已決,則令其填寫辭職申請表,報上級領導批示,經批準后協助其辦理辭職手續,并做好后續工作。
四、薪酬、福利規劃
1、薪酬:
(1)根據市場行情,制定有競爭力的各種薪酬標準,根據員工能力和工作情況,調整員工薪酬水平;
(2)完善工資結構,使基層員工的工資更趨于合理;
(3)制定20xx年度工資總表。
2、福利:
(1)按公司的福利計劃。組織員工在20xx年度參加一次體檢,一次年度旅游以及組織一些由基層員工參與的娛樂活動,并為當月生日的員工購買生日蛋糕,為工作滿一年結婚的員工準備結婚禮金,爭取為重點工作崗位及特殊工種員工買一份意外保險;
(2)適當增加員工娛樂設施,提高員工的生活舒適度,增強凝聚力;
(3)制定出20xx年度員工福利計劃。
五、考勤、考評工作和獎懲管理制度
做好每月考勤登記工作,列出全勤人員及無請假條的遲到或缺勤人員名單,對于全勤人員獎勵全勤獎,對于遲到或缺勤人員,按實際情況扣取相應的工資,嚴重者做辭退處理。
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司公平、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
為嚴明紀律,獎勵先進,鞭策落后,充分調動員工工作積極性;對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主,經濟獎懲為輔的原則,制定客觀有效地獎懲管理制度。獎勵對公司、對社會、對人類作貢獻的優秀員工,懲罰損害公司利益、違背社會道德、損人利己,有損企業形象的不合格員工。總而言之,就是要做到是非分明,賞罰得當。
七、修訂《員工手冊》,完成部門其他任務
《員工手冊》是新員工了解公司各項管理條例的窗口,根據公司發展的最新情況,修訂與完善《員工手冊》,也是人力資源部20xx年度一項重要的職責。保留《員工手冊>中的合理條例,剔除個別不符合企業發展情況、不合理的條例,豐富和完善《員工手冊》,使《員工手冊》與時俱進,更能代表企業嚴謹完善的管理制度。
人力資源工作計劃 篇10一、指導思想
針對員工適應潛力、創新潛力、改善潛力薄弱的現象,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業帶給適宜的人力資源。
二、編制原則
(一)戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。
(二)面向全員,突出重點。
(三)集中管理,統籌安排,職責明確。
(四)盤活資源,注重實效。
三、培訓的主要任務
(一)結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業生涯發展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業工種技師(含高級技師、技師、內定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。
2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業工種青工技能比武培訓,培養公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養省級以上技術能手2名。
3、大力實施技能人才培養工程。
各單位從實際出發,為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才(特級技師、職責技師等)配備1名理論豐富、文字表達潛力強的員工做助手,構成1名優秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫忙導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養一批知識型與復合型的高技能人才。
4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關同類企業現場跟班培訓,學習、了解先進的操作技術與方法。
(二)充分利用內外資源,大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。
1、發揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、PLC、英語等培訓班。
2、結合新產品開發,有計劃聘請內外專家講授“”知識,開展技術專題講座次;結合現場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優秀的專業技術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓,派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習,提高專業技術水平,為公司技術進步與技術改造帶給智力保障。
(三)適應公司發展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。
1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理潛力。
2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以MBA核心課程為主要資料,結合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產輪訓班;以基層管理理論與實務為主要資料,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產輪訓班;繼續以《企業班組長培訓教程》為主要資料,在班組骨干人員中組織5期、脫產1個月的培訓;通用管理潛力與專業管理潛力相結合,舉辦一期脫產6個月以上的采購、營銷系統人員培訓。
(四)分層次繼續開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。
1、根據各管理體系認證的要求,采取集培辦班方式,繼續分層次開展20xx余人的內審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業人員的取證、復證集中培訓;采取自主辦班、班組學習、網上學習相結合的方式,舉辦法律法規、文件體系的全員培訓,培養員工的質量、安全與環保意識。
2、為規范設備管理,減少設備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業點檢員為主要對象的規范化點檢定修培訓班;采取自主辦班,開展以TPM設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規程、應急預案、崗位職責等為主要資料的設備操作與維護人員的培訓。
3、配合公司持續改善工作,繼續做好人員的培訓與系統各級用戶培訓。
(五)做好人員儲備培訓,根據項目規劃提前開始培養大高爐爐長、工長、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。
四、實施策略與保障措施
(一)加大宣傳力度,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍。
公司將透過電視、報紙、網站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發是企業快速發展的推動力”、“培訓是生產的第一道工序”,培育開發下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長。
同時,公司務必整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質、是每位員工的職責和義務”,培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。
(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系。
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優化培訓管理流程,修改并完善《員工培訓開發管理辦法》等有關培訓管理制度,規范管理,提高培訓開發的效率。
2、加強計劃管理,嚴格考核,保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經濟職責制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的狀況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。
3、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著的項目實施單位、優秀學員、優秀教師(含兼職教師)進行評優并給予必須獎勵,同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經驗。
(三)對內整合資源,充分發揮技術部門優勢,提高自主培訓開發的潛力;對外加強合作交流,實現培訓資源互補,滿足高層次培訓需求。
1、進一步發揮培訓中心在通用專業(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎建設資源,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平,滿足員工基礎技能訓練的需要。
2、發揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現場技術、現場操作方面培訓的優勢,將其資源納入公司有關專業(工種)現場技術、技能培訓資源管理范圍,確保公司所需培訓的針對性與實用性。
3、從公司整體利益出發,打破單位(部門)界限,充分利用現有及閑置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓,實現培訓資源共享。
4、加強外部培訓信息的甄別,選取與優秀的培訓機構合作,充分利用社會資源,同時加強與等兄弟單位的相互合作,實現優勢互補。
(四)進一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開發工作,為培訓帶給合格的師資與有效的藍本。
1、聘請專家來公司對內部培訓師(個性是兼職教師)、考評員、培訓管理員進行專業訓練,提高培訓工作人員隊伍整體素質。
2、組織公司專業技術職務人員,開發一批貼合公司裝備、工藝技術實際的培訓資料,加速完善試題庫、案例庫,滿足培訓需要。
3、發揮培訓中心專業優勢與業務特長,使其為各單位的自主培訓帶給業務指導。
(五)加強過程管理和監控,確保培訓質量。
在培訓項目實施過程中,堅持按培訓質量管理標準進行管理,重點抓好培訓準備、培訓實施、考核評估等“三個環節”,一方面督促培訓職責單位根據需求做好課程設計和師資選聘,加強對教師教學過程的管理與質量控制,嚴格對學員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式,從學員反應、學習成績、用人單位評價等方面測定培訓滿意度。
五、有關說明
(一)公司所有主要培訓(含公司集中培訓、各單位自主培訓、送外培訓等)均納入本計劃(具體培訓項目見附表),其他臨時性培訓按計劃外培訓管理。
(二)涉及黨建工作、工會工作的有關培訓項目列入公司黨校計劃,日常性的政治學習、班組學習列入“”范疇。
(三)每個培訓項目開班前,務必提前一周按規定申報實施方案,經人力資源部審核批準后實施。
(四)本計劃由人力資源部負責解釋。
人力資源工作計劃 篇11恒日人力資源管理的目標:貫徹“以人為本”貫徹“績效至上”,通過系統的人力資源開發與管理,創造一個公正、公平、和諧的工作環境,打造一支團結、向上、穩定的學習型經營管理團隊,為實現魅力恒日、激情恒日、快樂恒日、卓越恒日而奮斗。
人力資源管理的關鍵工作:工作說明書、績效考核、企業文化、員工招聘、員工培訓、薪酬政策、員工手冊、人事管理流程、員工福利、勞動關系、員工檔案。
一、 工作說明書:
工作說明書是人力資源其它管理的基礎,所以在xx年初,第一步,首先借績效考核的機會,要求各部門認真完善每個員工的工作說明書。第二步,對工作說明書的確切性和準確性進行進一步的審核,結合員工年度述職報告,與員工面談,與其上級主管面談,最終達到準確描述。部門內部分工的調整,人事行政部及時掌握,及時變更,使工作說明書與實際情況保持同步。
二、 績效考核:
xx年初執行第一套考核辦法,執行中邊發現問題邊改進,到xx年初執行新的考核方案。通過部門經理每季度的述職報告,逐漸搞清楚各部門的工作職責,完善部門工作任務書及考核標準;通過工作說明書的不斷完善,相應的改進員工績效考核指標和工作標準。考核結果的應用,重點在于發現問題,提出改進措施,把考核單變成培訓單,通過考核工具,發現員工的弱點,重點培訓改進。
三、 企業文化:
1、 建立恒日報,每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴光落后等內容,對員工思想進行化育;根據楊總的期望,爭取在xx年2月26號出恒日第一期報紙。
2、 通過咨詢公司以及與公司領導的交流,逐步梳理恒日的價值觀,形成恒日文化手冊;
3、 借十年慶典的機會,開展“風雨十年恒日情”主題征文活動,在恒日報上進行連載或者專版展示。并進行評獎。
4、 開展員工職業技能競賽活動,包括:維修人員技術大比武;辦公室人員打字比賽;銷售人員產品知識、銷售技巧競賽;
5、 發掘公司文藝人才,在4月份舉行“卡拉ok”大獎賽,為十年慶典上臺演出做準備。
6、 通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業文化的倡導者和推進者。
7、 堅持每年3月進行員工滿意度調查,及時提出改進措施,獲批準后落實改進反映集中的問題。
四、員工招聘:
1、 通過對員工工作職責和內容的深入把握,真正做到心中有數,能夠對人力資源配備提出規劃,形成對人力成本審核和控制的能力。
2、 不斷的研究改進招聘質量,做到招聘之前先有工作說明書、績效契約、勞動合同樣本,根據工作說明書要求的任職資格,設計行之有效的考察、甄選辦法,提高招聘面試的成功率和準確率;
3、 招聘的目光要放長遠,不求最好,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊的培養,除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學歷的人;利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內部公平,使新員工的薪資水平既要能請的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作積極性。
4、 切實提高新員工入職培訓的質量,改變以往湊數完成任務的情況,使新員工進入崗位之前,首先完成與企業價值觀的統一。
5、 要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓,統一全公司對于新員工入職的引導、教育和關心,從基層確保招聘的成功率。
6、 新員工入職后,要安排用人部門帶領新員工結識其它部門的人,并把新員工的基礎資料張榜公布,以便于新老員工認識與交流,使新員工盡快進入角色,溶入公司。
7、 新員工試用期內,加強管理力度,入職后第一周、第一月、第二月、轉正前這四個時間要進行考核和面談,并做好記錄,及時解決出現的問題,密切關注適應程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。
8、 新員工轉正后,貼出喜報,通報全公司,并召開轉正員工會議,歡迎正式進入恒日公司,并勉勵新員工努力工作,創出業績。
五、員工培訓:
1、 在咨詢公司的指導和配合下,切實做好培訓需求的調查總結工作,做好培訓計劃。用以指導全年的培訓工作。
2、 重新
新修訂培訓管理制度,使培訓工作規范化。做到訓前審課件,訓中有考勤,訓后有考試,考后有結果,結果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實保證培訓效果落到實處。
3、 廣泛宣傳,充分溝通,引導學習氣氛和學習熱情,妥善處理學習與工作的矛盾,盡量把培訓工作安排在淡季或休息時間。做到工作學習兩不誤。
4、 制定企業內部培訓師激勵政策,通過培訓師的選拔、培訓和管理,逐步形成恒日各方面的師資隊伍,精益求精,不斷提高培訓質量。
5、 通過績效考核的操作,提出干部儲備和人才培養計劃,有計劃、有針對性的培養內部管理干部,以備企業擴大及人員變動需要。
人力資源工作計劃 篇12一、 人力資源規化
1、 在企業戰略指導下整理制訂公司組織架構圖及各部門組織架構圖;
2、 根據產品工藝流程合理制訂公司人員編制方案;
3、 根據組組架構制訂各部門職位說明書及工作操作流程(sop)。
二、 招聘選拔
1、 選擇招聘渠道(如網絡招聘、人才市場招聘、內部推薦、校園招聘、中介公司、內部轉調、電視招聘、報紙招聘等);
2、 建立面試題庫;
3、 建立公司內部人才庫;
4、 做到滿足人員需求,合理提供人員儲備,做到因崗設人的原則。
三、 培訓與開發
1、 建立培訓管理體系;
2、 結合公司需要和部門需求,定期或不定期地向有關部門推薦相關培訓課題信息;
3、 實行內訓外訓相結合;
4、 制訂內部培訓師體制;
5、 做好新員工入職培訓及員工技能培訓;
6、 做到有培訓有績效有提高。
四、 績效管理
1、 結合公司實際情況制訂績效測評制度;
2、 實行績效管理與薪酬體系能夠相銜接;
3、 維護績效考核的權威性和有效性;
五、 薪酬福利
1、 建立薪酬制度,制訂薪酬結構(如工資=基本薪資+加班費/ 基本薪資=底薪+崗位津貼+工齡工資);
2、 員工福利做好員工激勵工作,建立內部晉升制度,做好員工職業規劃。
六、 員工關系
1、 建立企業與員工良好的溝通渠道;
2、 開展員工活動,促進文化宣傳;
3、 做好離職面談離職分析,解決問題減少離職率;
4、 管理企業員工勞動合同、人事檔案;
5、 處理企業員工勞動矛盾、爭議和糾紛,協調好勞資雙方的關系。
人力資源工作計劃 篇13一、指導思想
針對員工適應能力、創新能力、改進能力薄弱的現象,結合公司總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源。
二、編制原則
(一)戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。
(二)面向全員,突出重點。
(三)集中管理,統籌安排,責任明確。
(四)盤活資源,注重實效。
三、培訓的主要任務
(一)結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業生涯發展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業工種技師(含高級技師、技師、內定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。
2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業工種青工技能比武培訓,培養公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養省級以上技術能手2名。
3、大力實施技能人才“”培養工程。
各單位從實際出發,為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養一批知識型與復合型的高技能人才。
4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關同類企業現場跟班培訓,學習、了解先進的操作技術與方法。
(二)充分利用內外資源,大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。
1、發揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓班。
2、結合新產品開發,有計劃聘請內外專家講授“”知識,開展技術專題講座次;結合現場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優秀的專業技術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓,派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習,提高專業技術水平,為公司技術進步與技術改造提供智力保障。
(三)適應公司發展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。
1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理能力。
2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以mba核心課程為主要內容,結合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產輪訓班;以基層管理理論與實務為主要內容,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產輪訓班;繼續以《企業班組長培訓教程》為主要內容,在班組骨干人員中組織5期、脫產1個月的培訓;通用管理能力與專業管理能力相結合,舉辦一期脫產6個月以上的采購、營銷系統人員培訓。
(四)分層次繼續開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。
1、根據各管理體系認證的要求,采取集培辦班方式,繼續分層次開展20xx上半年工作總結、培訓情況和下半年工作計劃、培訓計劃;
人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓、部門內崗位技能技巧培訓、部門間交叉培訓以及中高層管理班子培訓方案,人力資源部負責組織并保存記錄;
四、員工績效考核管理規范
①首先引進公司全員對工作計劃和總結的接受意識,養成良好的工作習慣,對工作講求日清日結、月清月結,不拖拖拉拉;
②推行將年度計劃分解成半年度工作計劃,再分解成月度工作計劃,然后考慮是否引進“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工作計劃,并在月末提交月工作總結,長此下來,公司各部門的工作才能日益規范化;
注:也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識,只是今天做今天的,明天來之后繼續做,剛開始會排斥,會覺得公司管理的太嚴了,但考慮到我們一周五天工作制,周六周日不也可以對本周或下周工作進行個大概的規劃嗎?
五、薪酬結構設計、調整及管理辦法
對于員工來講,最有效的激勵方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,并不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以為職工提供高工資的條件的話,員工才有希望和前景去努力,當然一切取決于公司的經營;
對于公司的薪資制度和結構設計,應該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調外部競爭性和內部公平性,還需要很多數據和各方面的資料,才能設計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預算、成本控制與薪酬溝通等因素。
人力資源工作計劃 篇1420XX年度的經營計劃指標分解制定各部門經理級以上人員業績責任書,經充分溝通后及時進行了業績責任書的簽訂工作。同時人力資源部在平時的工作中加強對各考核指標相關信息跟蹤、收集和整理,為年終考核工作的順利實施提供依據和保證。
一、薪酬福利
人力資源部根據對公司現有薪資狀況的了解,盡快建立公司科學合理的寬帶薪酬管理體系。人力資源部對現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。
即公司員工薪資等級、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學歷津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調整標準等方案。根據已初步完成的職位分析資料,結合所掌握的本地區同行業薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況,提交“公司薪資等級表”,報請相關部門負責人審議修改后,呈報公司相關領導審核通過。
福利方面:計劃完善、細化設立的福利項目:滿勤獎、社會保險、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節)禮金、十三薪等。
激勵政策:月(季度)優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升降和調薪、調級制度的建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
二、員工關系
20XX年計劃主要以體育活動、文娛活動、技能活動為主。利用工余時間組織各種類型的體育運動和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求,以達到穩定隊伍的目的。員工工傷妥善處理,和諧處理員工工傷糾紛。
三、企業文化建設
1、建立、健全公司信息來源及對外發布流程和制度,目前公司內部的信息溝通較為閉塞,雖然已經組建了通訊員隊伍,但是由于現在的通訊員隊伍不是各部門的核心員工,無法獲知各部門的最新動態,所以無法成為公司內部信息來源的主力。
2、20XX年,在逐步搭建公司內部信息來源渠道后,保證微信、報紙、宣傳欄、企業QQ、電子顯示屏、公司網站的常規運營。
3、塑造標桿文化,匯編集團公司優秀人物事跡,樹立優秀員工的標桿作用。通過采訪、收集優秀員工的成長故事,在內部廣泛宣傳,塑造標桿文化,起到樹立典型的作用。挖掘符合企業文化價值觀的故事,進行內部傳播。
4、企業文化活動豐富化,公司目前內部活動基本為零,20XX年度人力資源部將在合適時間段提請公司將人力資源部門各崗位人員配備完善,以利于明確分工,細化與提升工作標準與質量、效率。
5、建立詳細的公司人力資源檔案。此檔案的建立應在動態下保持良好使用功能。通過人員檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業績情況、培訓情況、獎懲情況、培養發展方向等各項指標。
6、提升本部門作業人員專業水平。人力資源部在安排各部門培訓的同時,應著力對部門人員的素質提升,加強部門的培訓、管理和工作指導職責。
7、實施部門目標責任制和項目制管理。人力資源部20XX年將部門年度目標分解到部門每個職員。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。
人力資源工作計劃 篇15公司將跨入多元化、多領域發展階段,組織管理、人員結構復雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰,企業人力資源管理體系建設工作好比建設一座大廈,企業自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模塊是主體結構,而人力資源管理者是大廈的規劃設計者,如何讓這座大廈建設得獨具企業特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,我們將結合集團實際狀況,按計劃腳踏實地落實每一項工作,最終完成度總體工作目標,即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經一年的調整,逐步適應公司發展需要;培訓工作全面推進,員工整體素質進一步提高;透過舉辦各種技能活動,加強公司與公司間、同事與同事間的交流,增強企業凝聚力。具體工作計劃如下:
一、健全、完善各項制度,逐步實現人力資源規范化管理
目前集團處于籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據公司的實際狀況,明確組織架構,編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導各子公司結合自身行業特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現公司人力資源規范化管理。各項制度建立計劃于6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導師幫帶,一是企業文化導師,主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業文化,讓其盡快融入公司;二是業務導師,主要職責是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,指導新員工逐步熟悉工作資料,適應公司工作要求。同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通,了解其對公司適應狀況、對工作適應狀況,并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導師我們要進行統一的培訓,讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵性的補貼,年終評選優秀導師,并給予頒發證書及獎勵。
2、建立新的培訓管理制度。培訓是一個公司提升員工素質的有效方法,但需要系統化的去實施,才更有效。新的培訓制度將實行學分值,并納入績效考核范圍。學習資料分新員工類、職業素養類、管理技能類,各板塊業務類,職業素養類全員需參與學習,業務類各業務板塊員工參與學習,新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化,公司、部門統一組織,個人自學,外出考察、培訓等。年度將評出學習用心分子,并頒發證書。
3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業文化、了解公司行為規范、熟悉日常工作流程的學習指導書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業發展的條款資料進行修改,再者對出現爭議的條款進行細化,再者補充新的資料,如基本禮儀規范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原先的薪酬結構進行調整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。
5、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控,將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準。普通員工:入司兩年內、社會同等崗位2年內;資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。
6、完善績效考核管理制度。物業、地產、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核狀況進行總結,對需完善的資料將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。
二、加強員工培訓管理,進一步提升員工整體素質
目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務意識、日常基本禮儀常識、業務知識,還有待提高。在將做一次全面的培訓需求調查,做出年度培訓計劃,培訓將按入職培訓、業務技能培訓、強化培訓、基本素質培訓分類,并實行年度培訓積分制。
1、新入職培訓,主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本狀況、學習日常基本禮儀常識等,由集團人力資源部根據入職人數按季度或月統一安排。對于新入職員工的培訓資料,我部將收集相關資料編寫成小手冊、制作成PPT(3月30日前完成),培訓結束后進行書面的考核,檢查員工掌握狀況,并作為試用期考核的依據。
2、業務知識的培訓,主要是提升員工業務潛力學習,從而提高工作效率。業務知識培訓按公司業務部門板塊進行,由部門主管或經理擔任講師或組織學習視頻,根據需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實操、案例分析相結合的方式進行,培訓后進行實際操作或理論知識書面考核。
3、強化培訓,主要是對日常業務知識技能的硬性要求,透過反復培訓的方式,強化員工提升工作技能。此培訓可透過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,如管家員日常基本操作規范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。
4、基本素質培訓,主要是提高員工日常行為規范的培訓,透過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質。此類培訓根據管理崗位、基礎崗位實際需求安排,可透過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內部授課等方式進行。
5、與外部培訓機構合作,拓寬培訓渠道。將與聚成公司合作,辦理在線會員學習。根據在線學習視頻資料,安排各公司、部門按月組織員工進行必須數量的學習,并一齊進行分享、討論、寫學習心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓,加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,透過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,增進感情與團隊合作意識。計劃進行三次外出拓展培訓。
培訓實行年度積分制,建立培訓學習檔案,對不同職級規定年度參加培訓學習課時,總體人均年度不少于20小時,對用心參加培訓學習的同事,在年終透過考核評出學習先進員工給予表彰獎勵。
三、不斷完善績效考核,促進員工績效穩步提升
各公司將實行新的績效考核模式,將有一個逐漸適應的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結,找出更適合部門、個人的績效考核標準,強化部門負責人與員工的績效面談,領導對屬下自身不足方面應給予更多指導,不斷改善績效,使員工在執行績效考核的過程中工作潛力、業務技能等方面得到不斷的提升。
地產公司、物業公司新的績效考核方案計劃在1月試行;超市新的績效考核方案計劃在4月試行。
四、做好人才儲備,及時補充所缺、所需人才
隨著公司的多元化發展與業務不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時能及時補充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進行人才的儲備。
1、注重內部培養,對于基層管理人員實行內部人才培養計劃,透過績效考核選出業務潛力出色、具有管理潛能的優秀員工,作為后備管理人員培養,為員工做好職業發展規劃,帶給發展平臺,留住骨干員工,保證公司的持續發展。
2、透過人才網站、參加現場招聘會等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內部無法調配彌補時,及時從儲備人才庫中篩選,盡快補充,保證工作正常進行。
3、對于新開發的項目提前做好招聘計劃,找尋到企業需要的人才。
五、完善薪酬福利結構,提高市場競爭力
為了配合新的績效考核模式,擬對原有薪酬結構進行一些調整,以便更好的推動績效考核的實施,到達激勵的作用。對于績效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領導審批后執行。薪酬優勢在市場上具有較強的競爭力,每個企業應結合自身實際狀況做出定位,同時推出一些個性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫忙。
六、建設和諧的勞動關系
增強企業團隊合作精神及凝聚力企業勞動關系和諧,團隊合作意識強,是企業持續、穩定發展的重要保障。在日常的工作關系中,我們應倡導誠信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應加強溝通、合作,致力于共同完成部門、公司工作目標任務。在日常公司活動中,我們計劃組織開展一些有利于團隊建設的活動。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節知識競賽。加強全體員工禮儀禮節基本常識的學習,從而進一步提升自身修養。我們將先收集日常基本禮儀知識,匯編成冊,發給每個員工學習,同時進行視頻培訓,之后進行考試。對考核優秀的給予獎勵,對不合格的要進行補考。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。
3、6月份物業、超市各舉辦一次應知應會知識競賽。加強日常業務知識的學習,提升全體員工的服務水平和業務水平。先由人力行政部收集應知應會的資料,匯編成冊,發給各部門學習,由各部門選派代表參加競賽,競賽分決定題、選取題、問答題等,按總分排行,并對前三名給予獎勵。
4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現廚藝,分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,二是帶動超市人氣。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學習活動。
6、8月物業公司組織一次外出考察學習活動。
7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動。
8、11月份舉辦一次學習心得征文比賽。
人力資源管理工作將是夯實基礎的一年,各模塊操作流程將相繼完善,并按計劃去逐步實施,相信在集團公司領導的大力支持與指導下,在同事的用心配合下,經過一年的實踐與總結,人力資源管理各項工作將會更加規范化,員工整體業務水平、職業素養將獲得更大的提高。
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