關于配送員的崗位職責
在當今社會生活中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的配送員的崗位職責,希望對大家有所幫助。
配送員的崗位職責 篇1一、基本要求:
1、要具有高度的責任心、態度端正,對客戶熱情;
2、必須服從上級領導的工作安排和調配;
3、送貨駕駛員職責(附:貨車司機管理制度)
二、具體職責:
1、送貨員必須遵守國家法律、法規、遵守公司章程,遵守公司各項管理制度及各規定、決定。
2、接到倉庫送貨通知售息,送貨員要及時按倉庫出據的票據提貨、送貨。
3、在出庫提貨前,送貨員要檢查貨物數量正確性,開具票據,并在票據上注明簽字。散貨不得拉回,散貨必須入筐;如散貨拉回,當事人自已裝卸。
4、送貨人員可以在票據上注明提貨物品的提貨實際情況提貨再送貨。
5、按票據填寫送貨日期、時間、地址,提貨當日必須辦理入庫手續。
6、送貨人員必須簽字出庫單,工作失誤,若造成公司損失,送貨人員賠償相關損失。
7、送貨部負責公司所有的送貨工作,在庫房裝貨時必須按送貨單所列商品的名稱、規格、數量、顏色逐一與庫房人員當面點清;
8、裝載貨物后不得無故改變行程,拖延送貨時間;
9、貨物離開公司后,如出現損壞、少數、丟失等情況,我司根據原因由事故責任人承擔,如責任人為送貨人員,我公司將從其工資中按該批貨物的成本價格扣除。
10、送貨員送貨到客戶處時,因質量、規格、毀損或其它原因客戶要求退貨的,送貨員驗收后必須于送貨當天退回車間,并與庫管員作好交接手續。
11、送貨人員必須對送貨的貨品、退回的貨品負責,不能找任何理由推萎;
12、未經允許,不私自公車私用。
13、完成上級領導交辦的其它工作。
附:司機管理制度
為了更好的加強司機管理,確保安全運輸,本公司司機除了必須遵守《中華人民共和國道路交通法》及相關規章制度外,還應遵守本公司一下規章制度:
1、司機應具有國家承認的駕駛證件,同時有良好的駕駛技術,才能進入司機班組。
2、上班不遲到、早退。
3、司機應該愛惜公司車輛,平時注意車輛的保養,經常檢查車輛的主要部件,每周至少用一天的時間對自己所駕駛的車倆進行檢查,確保正常。
4、司機每天應抽出適當時間擦洗自己的車輛(包括車內、車外)。
5、司機發現所駕駛車輛有故障時應立即填寫保修單,描述車倆出現的癥狀,以方便維修員維修車輛,維修完要對維修好的車輛進行確認,沒維修好的要當時提出異議。
6、出車前要檢查車輛水、電、油、及其他性能是否正常,發現不正常時應立即檢查原因,處理不力的要及時報修。
7、當停車時一定要熄火,并下車協助裝卸,裝卸完畢后確定車輛箱體已關閉方可發車。
8、司機對所有駕駛車輛的各種有效的證件有效性經常檢查,出車時一定要保證證件齊全。
9、不準私自出車,不準擅自改變行車路線,不準將車輛給非司機駕駛。
10、不準違章作業,對所運輸的物品要高度負責,捆綁牢固,認真檢查,文明裝卸。出庫前要核實送貨數量與所開票據是否相符,不相符的要立即解決,到達發貨地點如發現所運物品又丟失損壞等現象,必須立即上報并積極配合查找。
12、出車在外或出車歸來時,停放車輛一定要注意選取停放位置,不能再不準停車的路段或危險路段停車,司機離開車輛時要鎖好門窗防止車輛被盜。
13、堅決杜絕酒后駕駛和疲勞駕駛,如發生交通事故要保護現場,及時報告辦公司和有關部門,不得擅自處理。
14、每次出車司機記錄好送貨地、所送貨物、出庫時間、到達時間和行駛公里數。
15、及時將各廠的空位器具清回,并全部卸車,放到空位器具存放點,當班工作必須擋板完成,不允許留給下一班。
16、按照部門規定加油時間加油,加油完成后作好記錄,并確認簽字。
配送員的崗位職責 篇2配送員崗位職責如下:
1、協助經理負責倉庫貨物的安全管理工作(先進先出,及時補缺,數量準確)
2、全面負責,及時,準確,快捷,安全地配送公司商品
3、協助審核送貨單的賬目,確認品種,規格,數量,收貨人后簽字領單,交貨給客戶要當面點清
4、全面負責對送貨單的商品配齊,協助經理調貨,對無貨或一次性未送齊的商品及時匯報與訂單員,給予做好賬目處理、并匯報給經理,給客戶相應滿意的解決
5、熟悉商品的進出地方,熟悉地形,負責貨款的回收,做到帳,貨,錢一致,注意個人安全
6、負責倉庫商品的整理,陳列,對商品的數量負責,對商品的短,缺及時核對和紀錄
7、注重團隊精神,善于溝通,同仁之間應以禮相待,相互配合,協調,共同努力服務好客戶
8、認同公司文化與理念,養成個人良好的生活習慣,注重個人的形象(言行;舉止)
9、個人目標與企業目標相融合,在任職期間,盡心,盡力,盡職,盡責地做好本職工作,成為公司優秀的`配送員
10、尊守公司的規章制度,服從領導的安排與調遣
11、公司為員工提供平臺,機會,個人應注重學習與提升,能力的提高,個人素質與涵養的提升、嚴禁帶著情緒化工作
配送員的崗位職責 篇3一.部門職能
1)開發需加工配送、增值服務、延伸服務的終端客戶,逐步完成貿易轉型。
2)根據客戶需求,合理安排資源,實現效益最大化。
3)與加工部緊密配合,掌握有價值的客戶。
4)收集客戶延伸加工需求,為公司后期設備投資和選型提供決策依據。
二.崗位設置
配送部經理、營銷員
三.崗位職責
3-1配送部經理
1)根據公司的要求,按全年計劃全面制定營銷計劃、落實經營指標。
2)組織制定部門月度(年度)工作計劃。
3)反饋各項報表,組織部門的經營分析、總結。
4)開發需加工配送、增值服務、延伸服務的終端客戶,逐步完成貿易轉型。
5)對已開發的終端客戶,建立定期走訪、維護制度,建立體系,逐步完善客戶管理方案。
6)通過市場及內部各部門,獲取有價值的終端客戶信息資料,有計劃的安排開發。
7)市場行情分析,為公司決策提供支持。
8)資源需求分析、管理、監控。
9)了解終端客戶輔助材料需求,協同采購部安排采購工作。
10)負責對分公司各項財產(包括固定資產、辦公設備和用品、經銷貨物等)的管理,保證公司不受損失。
11)負責協調各部門間的工作,處理客戶投訴事件,并跟蹤結果。
12)組織、安排部門政治、文化學習,傳達上級有關政策、精神。
3-2營銷員職責
1)協助配送部經理開展工作。
2)參與制定部門月度(年度)工作計劃,落實經營指標。
3)參與組織部門的經營分析、總結。
4)資源、計劃的申報。
5)客戶管理:
A、建立詳細終端客戶檔案。
B、處理客戶投訴、質量疑義。
6)運營成本、效益的核算及維護。
7)貿易數據統計與利潤考核。
8)與加工部緊密配合,掌握有價值的客戶。
9)維護客戶群體,收集客戶延伸加工需求。
10)各項工作報表、資料管理。
11)配合公司策劃營銷活動,執行營銷方案。
12)計算機系統維護。
13)參與協調各部門間的工作。
配送員的崗位職責 篇4配送員含義
配送員,也稱為送貨員,是指企業中負責按照貨運單進行貨物配送的人員,保證貨物能安全、及時到達客戶處。
配送員的直接上級是配送主管。
配送員崗位職責
1、協助裝卸人員將待配送貨物裝載至貨車上;
2、檢查所配送貨物的數量、包裝情況,辦理相關配送手續;
3、核對出庫貨物明細與貨運單是否一致,做好出庫復核工作;
4、根據客戶要求和公司安排,合理安排配送路線和順序,確保配送工作按時完成;
5、在貨物運輸途中,根據貨物特性對其進行保管,保證貨物安全到到客戶方;
6、按照客戶要求將洪武運送到指定地點交貨卸車,進行貨物驗收,辦理交付手續;
7、將客戶及時簽單,并將簽收依據帶回。
配送員任職條件
1、物流、運輸、倉儲相關專業中專以上學歷;
2、熟悉配送工作流程;
3、具備1年以上配送或相關工作經驗;
4、具備良好的溝通協調能力;
5、具備良好的語言表達能力及應變能力;
6、工作認真細致,具有責任心。
配送員職業發展
配送員的職業發展方向有2個,一是朝配送主管方向發展,熟悉配送路況,可以學著不斷地優化配送路線,提高自己的管理能力,二是朝著倉儲方向發展,成為倉庫管理員,倉儲工作于配送員有相通之處,都需要關注貨物的特性,注意保管、保存條件等,學習倉儲知識以及倉儲管理經驗,提高自己的相關技能,朝著倉儲方向發展。
配送員收入
配送員的月收入一般在2000—5000元之間,配送員的收入是與業績相關的,基本工資+業績提成(+獎金),不同地區、不同行業的配送員也有差別,發達城市、知名企業的配送員收入比較高,一般在3000元以上。
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