營運主管的崗位職責
1、嚴于職守,以身作則,協助部門經理管理所在區域的工作,帶領屬下員工嚴格執行公司的各項規章制度。
2、加強業務,管理技巧的學習,熟練掌握各崗位工作技能,提高工作效率、質量。
3、樹立良好的公司形象,保持各崗位的衛生整潔,加強防損、安全意識、服務意識,提高服務質量,注重商品安全和個人安全。
4、培養良好的工作習慣、發現問題及時上報、解決,嚴格執行崗位責任制。
5、認真開好每天的班前、班后會,進行相關的培訓并保證會議質量。
6、根據員工的工作能力,合理、公平的安排工作。
7、負責區域員工考勤、儀容、儀表和服務規范執行情況的監督與管理。
8、加強與其它部門的聯系、互相溝通、積極配合。
9、嚴格按排班表出勤管理,及時匯報工作情況、聽取指示、準確落實,認真填寫《主管交接班記錄》及其它表單,做好交接班工作。
10、負責商品調價、報損、退換的具體工作。
11、執行公司的促銷計劃,核查促銷折讓商品的`實施期限及價格簽和海報、POP到位情況等。
12、對調價單進行跟蹤并核對商品,檢查促銷折讓商品的實施期限及價格簽和海報、POP到位情。
13、按照公司要求對本部門促銷人員進行管理。
14、負責商品陳列和展示。
15、負責安排人員對商品價格進行市場調查,對商品質量和各類標識進行抽查。
16、負責單據的審核、傳遞。
17、負責理貨員的崗前、在職提高培訓、日常培訓,包括商品知識,陳列標準、整潔標準、安全、防盜知識等。
18、負責缺崗時的補位工作。
19、及時在交換班本上記錄顧客對商品的需求。
20、抽查各區域工作交接班情況并向經理反饋。
21、負責鑰匙的管理。(各區域工作臺)
22、負責商品驗收、退換、調撥的工作安排。
23、負責商品的補貨、審核。
24、負責設備的保養和所需物料、用品、單據、報表的申領及準備工作,樹立整體經營觀念,控制物料的申領、使用。
25、負責員工人事考核、工作評估工作。
26、對部門經理負責,認真完成上級領導的指示和安排的工作任務。
27、每月25號做出當月的工作總結和下月的“店中店”工作計劃。
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