關于秩序維護的主管崗位職責解讀

　　導語：秩序維護是指負責維護管理區域內的公共秩序，協助做好安全監控、巡視、門崗執勤等防范工作。下面是小編整理的關于秩序維護的主管崗位職責解讀，供大家閱讀。

　　1、秩序維護主管崗位職責

　　1、秩序主管主管（隊長）全面負責秩序維護部的各項管理工作，物品及交接班情況督促，對講機使用及保養的講解跟監督。

　　2、了解和掌握秩序維護部的情況，根據上級領導的要求和意圖，結合實際，建立和健全各項工作細則的獎懲條例，抓好實施組織和監督工作，對物業轄區的治安、消防、車輛交通工作全面實施管理工作。

　　3、主持秩序維護部各類工作會議，協助客服主管督促檢查各項規章制度及考核制度的落實，重點是《員工手冊》及秩序維護部相關規定的落實情況，組織隊員學習專業知識和形體儀表訓練，帶領秩序維護員進行體能軍事化訓練以及消防知識培訓、演習等，提高全體隊員的整體素質。

　　4、每月定期不定期檢查隊員的工作情況，做好監督、檢查和考評工作，落實崗位責任制和獎懲條例；

　　5、掌握隊員的思想動態，認真做好思想工作，抓好秩序維護部隊員的思想建設，關心隊員的生活狀況和業務水平，做好全體隊員的思想教育、法制教育和職業精神教育，幫助隊員正確處理好工作中的各種問題，為隊員解決實際問題。

　　6、教育培養所屬班長，不斷培養他們的組織指揮能力和管理水平。

　　7、處理有關秩序方面的事務，重大治安問題和事故及時向領導匯報，協助公安機關維持現場秩序，并采取果斷措施，控制事態進一步發展。

　　8、協助其他各個部門日常工作及上級領導臨時性安排工作任務。

　　2、秩序維護部主管崗位職責

　　1、在項目經理的直接領導下，貫徹公司質量方針和涉及安全秩序維護職責范疇的質量方針目標。

　　2、全面負責秩序維護部的日常管理工作，領導本部門員工順利完成公司及項目服務中心下達的工作指標、任務。

　　3、樹立全局觀念，以全公司的安全工作及整個社區的安全防范著眼考慮問題，并以此作為日常工作的出發點。

　　4、制訂并健全各項安全秩序維護制度和措施、秩序維護部各管理人員崗位職責，并組織實施、檢查落實。

　　5、貫徹安全工作“誰主管、誰負責”的原則，協助各部門，把安全工作的要求列入各項工作的崗位責任制之中。

　　6、根據管理工作的實際需要或公司領導的要求，責成各管理人員制定各自的階段性工作計劃及實施細則，并經常檢查、督導下屬人員認真落實各崗位職責，確保物業范圍公共場所保持良好的治安秩序。

　　7、按照“以法為據，有約可依”的工作原則，圍繞項目安全秩序維護工作（包括治安、消防、道路與交通秩序維護和突發事件處理），開展“十防”（防火、防盜、防搶、防騙、防毒、防亂、防塌、防破壞、防泄密、防意外）為中心的安全法制教育和安全生產檢查。

　　8、堅持物業秩序維護的規范化、程序化、標準化、制度化，堅持以身作則，最大限度地調動秩序維護隊員的工作積極性，并領導下屬員工積極開展質量管理活動。

　　9、加強對重點防火部位、要害部位安全管理，認真仔細的做好小區內車輛停放和小區道路行駛秩序的管理，以及安全監控、巡視、門崗執勤等各項防范工作，嚴格執行安全制度，堵塞漏洞，防止事故的發生。

　　10、經常檢查項目服務中心各重要器材設備和防火系統，確保設備處于良好狀態，組織和領導義務消防隊，預防火災的發生。

　　11、負責擬訂重大活動及各類緊急情況的安全防衛與秩序維護預案，適時組織演練并負責實施。

　　12、負責調查小區內發生的治安事故及客戶和使用人有關安全方面的投訴，負責對較為重大的事件處理，并向公司領導匯報。做出妥善的處理。

　　13、負責擬制秩序維護人員職責、基本要求、獎勵與處罰細則，并指導秩序維護人員貫徹執行。

　　14、隨時掌握員工思想動態，加強與員工的有效溝通和交流，熟悉轄區內的治安狀況。

　　15、重視內勤工作，組織做好秩序維護工作檔案材料的積累和科學管理工作。

　　16、配合公安機關及其他有關部門對違法犯罪行為的調查取證，并經常保持密切合作關系，以確保需要時得到通力合作。

　　17、根據公司經營及安全工作的實際需要出發，適時對秩序維護部管理工作進行調整，向直接領導提出秩序維護部有關人員的任用，撤換的建議。

　　18、負責擬訂周、月、年工作計劃，并總結計劃工作完成情況，向直接領導匯報。

　　19、完成公司領導及上級業務部門交辦的各項臨時性秩序維護或安全保衛工作。

　　3、秩序維護主管崗位職責

　　一、治安管理：

　　1、負責治安、巡邏管理

　　2、負責防火、防盜、宣傳工作

　　3、負責智能化設施設備的運行管理

　　4、負責及時向公安機關匯報流動人口的信息

　　5、負責對小區內施工人員的.治安管理

　　二、消防管理

　　1、負責消防設施正常使用狀態的管理

　　2、負責消防設施的使用管理

　　3、負責協助有關部門對火警、火災的調查處理

　　4、負責對消防隱患進行有效整改

　　5、負責定期對管理區域進行消防檢查

　　6、負責提出消防整改措施、方案

　　三、交通管理

　　1、負責交通設施、設備正常使用和維護管理

　　2、負責車場、道路的標志及設施管理

　　3、負責交通秩序管理

　　四、內務管理

　　1、負責制定培訓計劃及新員工入職培訓

　　2、負責組織專業技能培訓及綜合素質培訓

　　3、負責服務工作質量的提高和管理

　　4、負責保安員儀容、儀表的督查和管理

　　5、負責保安部勞動紀律、崗位職責及內務管理

　四、物業項目公共秩序維護部主管崗位職責

　　1、接受項目經理的工作安排，認真完成各項工作。

　　2、對治安、車輛管理員日常工作進行檢查、監督、考核餓安排管理處的臨時工作任務。

　　3、協助公共秩序維護部經理制定每月工作計劃，并檢查安全管理部每周、每月工作執行情況，做好檢查、考核記錄。

　　4、檢查、監督小區治安、消防工作并做好巡視記錄。

　　5、負責處理治安工作中遇到的疑難問題，不能解決的及時向管理處經理助理或經理匯報。

　　6、定時、不定時（晚上零點之后的檢查，一周不少于１次）對各崗位執勤人員的工作進行巡檢、督導。

　　7、對因下屬玩忽職守、屢次不遵守治安工作手冊規定，導致業戶投訴或造成較大損失的，負領導責任。

　　8、做好安全管理員的培訓、考核工作。

　　9、熱情接待業戶，及時處理顧客對治安的投訴，并做好記錄。

　　10、熟練掌握消防器材的使用，發生火警，應立即采取應急措施。

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