【精選】經理的競聘演講稿8篇
好的演講稿可以引導聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內容。在發展不斷提速的社會中,能夠利用到演講稿的場合越來越多,相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,以下是小編精心整理的經理的競聘演講稿8篇,歡迎閱讀與收藏。
經理的競聘演講稿 篇1各位領導,各位同事,大家好!
今天我懷著無比激動的心情和滿腔的熱情,參與公司鄉鎮經理崗位的競聘。首先,應該感謝公司領導給我們年輕人創造了這次公平競爭、展示才華的機會!感謝公司領導對我多年的鼓勵與培養,也感謝在座各位對我的關心和支持!
我是來自小岳寺營業部的曹玲玲,擔任鄉鎮經理有五年之余。經過這幾年的錘煉與磨合,領導的關心同事的幫助,使我感到了公司家庭般的溫暖,為我創造了良好的發展空間,我想再沒有什么能比這給我帶來更多快樂。于是我對公司,對我現在的崗位更加熱愛了。剛參加競聘演講的幾位同事,每個人都有自己的優勢。那么我的優勢是什么? 一是我積累了豐富的業務工作經驗,我有激情,會創新,有能力有信心。擔任鄉經理期間,我每天兢兢業業,加班加點的工作,加強營業員的業務技能培訓。
二是我有工作熱情和充沛的精力來擔任這項職務。眾所周知,鄉鎮營業部的工作是雜亂,不僅要穩定市場還要開拓市場,作息時間無規律的工作。即使有工作熱情沒有充沛的精力也難以勝任這項工作,我正當年富力強,具備了工作熱情和精力充沛這兩個必備的要素。
三是我有較強的協調能力和交際能力,能適應這項工作的特殊要求。鄉鎮經理的工作需要找各級領導、各職能部門和眾多的辦事人員協調關系、辦理手續。這就需要有較強的協調能力和交際能力,還要具備耐心和韌力,加上這幾年的歷練,已經具備了這種能力,完全能夠適應工作需要,為競聘鄉鎮經理一職工作的順利進行奠定了堅實的基礎。
因為我具備了以上有利條件和優勢,所以我積極地參與競聘,把自己的聰明才智貢獻給我鄉鎮營業廳的工作。如果我競聘成功,我將從以下幾個方面來開展工作:
1.尊重領導,團結同志,在公司領導的帶領下,發揮營業部員工及渠道的工作激情,同心協力全心全意地搞好工作;
2.規范作業流程。對于營業廳的全體員工要經常進行業務知識的培訓和交流,對營銷經驗和教訓進行總結,并形成標準的作業流程,使營業水平和效率得到進一步的提升。
3、強化服務意識。客戶是上帝這一理念不能僅僅停留在口頭上,更應該體現在我們的服務上,讓每一個客戶有意而來,滿意而歸將成為我們的服務宗旨,大力提倡顧問式營銷方式,以優質的服務贏得客戶的贊許。
4.協調各種關系,加大工作力度,力爭在較短的時間內做出成效,做到多請示,多學習,多跑路,任勞任怨搞好工作。
5.抓好鄉鎮營業部的日常管理和客戶管理,盡快完成上級部門安排的艱巨任務,讓大家擁有一個良好的工作環境和互相學習的環境;
6.廉潔奉公,以身作則,遵守職業道德和法律法規,做個讓同事們信任讓領導們放心的鄉鎮營業部經理。
無論我競聘成功與否,我都會一如既往地工作,重在參與,我站上了這個平臺,至少我挑戰了自己。但我更希望各位領導給我一個施展才華的平臺,我將履行諾言不遺余力地繼續做好鄉鎮營業所的各項工作,用工作成績來報答大家的信任和支持。 謝謝大家!
經理的競聘演講稿 篇2尊敬的各位領導:
你們好!
首先我先來個簡短的自我介紹,我叫xx,一直在xx當一名既合格又優秀的導購,在此感謝xx公司給我此次機會,另外呢我也很想跟大家分享分享我的工作經驗,我自20xx年x月從學校出來實習,實習了一年多的時間,第一份工作讓我收獲了不少,受益匪淺,而這份工作正是我第二份工作,在兩年多的時間里,我做的都是一種性質的工作,那就是銷售,我喜歡銷售,銷售可以給人帶來動力,帶來自信,帶來無盡魅力,這也就是我所想挑戰的原因。但話又說回來,起初我剛接觸公司產品時,我就對這行業沒多大興趣,但慢慢接觸才發現這個奢侈品是很不錯的,從哪點可以看出它的賣點呢,無論是從產品的性能或是產品的性價比都非常的不錯的,產品從出售到售后必須走三大程序,從售前到跟蹤服務在到售后,這都是很全面的服務,缺一不可,如果我們大家努力把這幾大程序做好,那么也就等于我們的銷售不成問題了,加油。
這次我來競聘這個崗位我帶著十足的信心,帶著十足的把握,這些信心都是大家賜予的,所以我希望我以后不管帶哪個團隊我首先以身挫折,樹立好自已的榜樣,努力把大家的心態調為最佳,把業績做好最好,這個就是我短期的目標。
最后感謝xx公司器重我的才能,希望我不辜負大家對我的期望,我相信我會比別人做得好,我不比別人差。
我的演講完畢,謝謝大家!
經理的競聘演講稿 篇3尊敬的各位領導,各位同事:
感謝各位領導和同事們的信任和支持,給我們這次參加行政部經理公開競聘的機會,使我能夠有機會展示自己,為**公司的發展奉獻自己的聰明和才干。
個人簡歷。
這些工作經歷使我具備了一定的組織協調能力、綜合管理能力、文字表達能力和調查研究能力,而這些能力是行政部經理所需要的。我競聘這個職位,還具有以下三個優勢:
一是有較為扎實的專業知識。自參加工作以來,我始終不忘記學習,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己。工作期間先后接受過各項行政相關業務系統的培訓學習,積累了較扎實的專業知識。
二是熟悉行政管理工作規程。通過在較長時間的工作和實踐,基本掌握了行政部的任務、目標、職責,深知行政部在公司工作中的地位,明白行政部工作人員所必備的素質和要求,悟出了搞好行政綜合工作的方法、策略。
三是有較強的年齡優勢。我正值年輕,身體健康,精力旺盛,敬業精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。
行政部是一個重要的綜合協調部門,它的主要職責概括來說,就是要參與政務,處理事務,搞好服務。假若我能夠競爭上崗,我相信自己有信心有能力做好行政部工作,我的工作思路是。
明確目標:
把綜合部建設成為精干、高效、協調有序、團結勤奮的辦事機構,充分發揮參謀作用、助手作用、協調作用、樞紐作用和保障作用。
確定重點:
扎實履行好督查職責。在全面開展工作的基礎上,重點做好對公司各個單位、部、室工作現場的督查工作,發現問題,及時上報有關部門并依據有關規定提出處理意見;認真詢查各單位、部、室運行情況,數據記錄、傳遞情況,例會執行情況,確保各個工作環節按標準運作。加強對環境衛生檢查,創造公司良好的外部環境,不留任何衛生死角。同時,嚴格查處其它一些有損公司利益、榮譽的事情及違規違紀現象。
提高服務:
一是科學規范地做好日常事務工作。行政部承擔著督查、文秘、印章、企業文化、檔案管理、文件、接待、車輛管理、職工食堂等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口,是為各單位、部、室工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔瑣的事務,又要參與政務。我將根據實際情況,進行合理分工,合理調度,認真落實崗位責任制,確保行政綜合事務性工作井然有序。
二是搞好綜合協調,確保政令暢通。及時傳達貫徹公司決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。認真、科學地搞好領導與領導、部室與部室之間的溝通協調工作,避免互相扯皮、推委,
出現工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合,步調一致,共同完成大業。
三是當好參謀助手,服從理事長決策。及時準確地掌握公司各方面的工作動態,及時地向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,主動為領導獻計獻策,對各種情況進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據。對外廣泛宣傳,提高知名度,樹立良好形象。
為確保上述目標的實現,我將進一步加強個人修養,練好基本功。從事行政部工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術。我將不斷地加強黨性鍛煉,堅決服從組織安排,言行與上級領導保持高度一致,自覺講學習、講政治、講正氣、講紀律,顧全大局,維護團結,維護領導形象,調動行政部全體工作人員的積極性,團結部內人員一道共同搞好工作,提高服務質量,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
以上是我參加公開競聘演講的主要內容,如果組織上給予信任,我將按照我的指導思想和工作思路,以我的熱情,使行政部的工作更上一層樓,如果公司沒有聘我,我也將一如既往地努力工作,為公司的發展盡自己的最大力量!
經理的競聘演講稿 篇4尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
大家好!
公開、公平、競爭、擇優的人事制度給予我們每個人一個展現自我、公平競爭的機會;當前,不斷發展的社會體制既給我們帶來了壓力,也帶來了動力。參加這次競聘,我的心情是異常激動的,因為這是對我多年來工作態度與工作業績的充分肯定!首先要感謝領導和同志們對我的信任,讓我有機會在這里競聘演講。積極參與、正確理解、挑戰自我、抓住機遇是我參加這次競聘的目的。我要競聘的是總經理一職。
我叫_____,今年_____歲。于20_____年___月進入__________集體企業,開始了我從事__________的職業生涯。光陰似箭,在__________集體企業工作的._____個年頭,我把青春與熱情全部投入到自己從事的這個平凡的崗位上,盡職盡責,一絲不茍,從一個業務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的業務骨干。
一、對總經理崗位的認識
總經理即受公司委托,帶領全體管理人員,全面實施和餞行公司的各項管理制度和服務理念,按照公司的實際情況,組織指定和實施各項物業管理方案,全心全意做好公司的服務,實現公司的各項目標。這就要求作為總經理首先應該具有良好的政治素質以及強烈的事業心和責任感,同時要有勤奮工作,遵紀守法,誠實守信,開拓進取的思想品德和扎實熟練的物業管理專業知識。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,這些年的學習充電與工作歷練,我的工作經驗日漸豐富,理論知識日益扎實,我已具備充分自信,并做好充分準備擔任客戶經理一職,堅信自己能做好相關工作。
二、競聘該職務我的優勢
首先,具有嫻熟的業務技能,熟悉各項規章制度。我多年來一直從事物業管理工作,能夠熟練掌握公司的各項物業管理工作服務流程以及街道資產的租賃流程,街道下屬企業的幾宗土地遺留問題也十分清楚,了解熟悉物業管理行業的新發展方向和動態。并且這些年我不斷充實自己,堅持工作中學習,學習中工作,不斷自我提高、自我完善。多年以來的崗位磨練,無論是傳統業務,又或是新興業務,我都力求做到守制度,懂原理,會操作。
其次,具有良好的政治素養,熱情與冷靜并存。作為公司的一員,在工作中我不僅有堅定的政治立場,而且有較高的思想政治覺悟,對于自己肩負的責任,我能清楚的認識,在工作中從未在原則問題上越雷池一步。能力不足,道德可補,責任可補;道德缺損,責任意識不強,能力卻不可補。良好的政治素養使我工作事半功倍。
最后,具有強烈的服務意識,以業主為中心,扎實勤懇。我一直將強烈的事業心和責任感應用到工作中,能遵紀守法、愛崗敬業、踏實工作、以身作則。在崗位工作中,自己牢固樹立“為民服務、客戶至上”的服務理念,工作積極主動,不斷改變服務理念、提升管理服務水平,取得業主對公司的信任和信心,為公司的發展做出應有的貢獻。
三、對經理的工作設想
成績屬于過往,激情來自未來。回憶往昔,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養,都凝聚著領導的關心,都夾雜著同事的奉獻。總經理不僅是一個具有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為公司的發展鞠躬盡瘁。
首先,擺正位置、消除顧慮,換位思考。我要擺正自己的位置,多站在業主的角度,來審視和監督工作質量,做好業主的代言人。當前,物業市場的競爭日益激烈,物業企業能否在市場立足、生存和發展的關鍵因素就是服務質量的優劣,服務質量的優劣同時直接關系到公司的效益。我要提前做好準備,積極主動的介入工作,做好服務質量的監督,并定期檢查發現和反饋潛在的服務問題,換位思考,以主動發現問題、解決問題替代以往的接受業主的投訴。工作中,加強與各部門的溝通和協調,要用真誠的態度,提出意見建議,而不能求全責備,產生反感。
其次,轉變理念,樹立“業主至上”的服務理念。我不能將自己定位在“管理者”的角色中,而應該把自己切實的擺在“服務者”的位置上,提高服務質量,妥善處理好和業主之間的關系。為此,我首先要樹立超前服務的意識。換位思考,設身處地的為業主著想,多了解業主對物業服務等各方面的意見,積極主動的把控制工作做在事前。其次,我要以真誠的心和業主交朋友,具體了解部分業主的實際困難,給予幫主和關心。“贈人玫瑰,手有余香”,我要真誠的付出,贏得業主對我工作的理解和支持,建立良好關系。
最后,開拓創新,充實過程,提升執行力。在開拓服務意識和服務水平的同時,要以各項成本控制為中心,為公司各項管理制度為依托,大膽創新管理方法和手段,在建立健全崗位責任制的基礎上,要重視各項工作的細節管理,從日常的小事抓起,真正實現從細節抓管理,從管理創效益的經營理念。對于公司指定的各項管理制度要從緊從嚴,對執行力的建設做到一絲不茍,管理即是各種行為的集合,要讓全體員工熟悉掌握公司的管理制度,扎實落實執行,才能發揮管理制度的真正作用。
“給我一根棍子,我能撬起整個地球。”“給我一個機會,我能做出我的光彩。”面對各位領導,各位評委,各位同事信任和期待的目光,我不僅看到了希望所在,也意識到了壓力所在,同時也是我的動力所在。此次競聘,無論成功失敗,我都能以平常心對待,并將以此作為新的起點,更加努力工作,迎難而上!
經理的競聘演講稿 篇5各位領導:
今天我競聘的崗位是市場部副經理。我的心情十分激動,感謝領導們過去對我的培養,信任,支持和鼓勵,我十分地珍惜這次機會。
我以前從事的工作是成型車間管理工作職務。我1990年7月畢業參加工作,90年7月至93年7月在子弟學校從事教學工作,93年7月至12月在銷售處從事軍品計劃及統計工作,1994年1月至1999年12月在皮鞋分廠從事計劃工作,XX年1月至XX年年3月通過競聘從事銷售工作。XX年年3月至20xx年4月底在成型車間從事管理工作,期間把解放鞋產量從日產6000雙提到到6500雙,軍品從日常4800雙提高到5500雙。
我從事銷售工作7年間,有豐富的業務知識和處理問題、解決問題的能力。我先后在浙江、黑龍江、山東、遼寧區域負責開發、銷售工作。在從事銷售工作期間開發杭州金耀勝、臨沂王自然、哈爾濱李春富等幾個大的經銷商,被公司推薦為優秀共產黨員。在從事銷售工作中我注重理論知識的學習,XX年在燕山大學通過了高級營銷員的考核并取得全國高級營銷員資格認證書,XX年通過在黨校學習取得本科學歷。
如果我能競聘上市場部副經理的崗位,我將力爭在1年內將所負責區域重新規范,以市場辦事處為中心編織銷售網絡,網絡編織到縣鎮,并控制銷售網絡,即使辦事處發生變化我廠銷售網絡也不會受到影響。我的思路是:
1、規范市場,統一目前混亂的市場價格,控制串貨,精耕細作,增加產品的覆蓋地區,擴大銷量。首先根據區域內部市場分布情況,設立幾個總代理或辦事處,規范劃定總代理或辦事處銷售區域,由公司業務員協助將總代理或辦事處下面的二級批發商全部挖掘出來,以工廠的名義編織網絡,由總代理或辦事處和二級批發商簽定銷售合同,統一市場批發價格,劃定各級批發商的銷售區域,每一級批發都形成網絡,并能控制網絡。做到總代理或辦事處銷售我公司產品時,公司和代理商或辦事處到達共贏的目的,否則這個網絡還是我公司的網絡,達到我們公司市場不受到損失。這樣即穩定、擴大了市場,也能檢驗客戶的忠誠度。
2、培養客戶的忠誠度。通過建立、規范銷售網絡達到雙贏的目的,客戶樂意和我們合作,是因為我們能幫他掙到錢。在運作市場中我們要不斷地提升自身的品牌和指名度作為重點,只有這樣才能不斷提高客戶和我們合作的欲望,這才是提高客戶忠誠度的唯一辦法。
3、針對3531破產的機會,搶占3531市場。充分了解、利用3531市場的銷售網絡,擴大我公司產品的市場區域。比如山西市場,原3531業務員李套即負責山西業務,我公司今年出把他設為我公司山西太原地區總代理,利用網絡銷售我廠產品,效果不錯,可以推廣。
4、配合公司加強打假力度,提高我們公司產品信譽度。
5、對不同的市場采取不同的銷售政策。對老市場應增加銷售品種,提高終端的覆蓋密度來挖掘市場潛力,精耕細作,堅壁清野,維護利基。對新進入的相對空白市場采取差異化進入,逐漸滲透,終端攔截的手段拓展市場。
6、加強銷售人員考核管理,組建一支能吃苦耐勞,敢打硬仗,團結合作,能為客戶提供增值服務的銷售團隊。
7、努力調研市場,研究對手的銷售策略,發現市場的變化和需求,密切聯系客戶,及時反饋有價值的信息給工廠,用于指導我們應對市場變化,做出調整。
如果這次我能競聘上市場部副經理的崗位,我將不遺余力地履行自己的職責,按照工廠發展地要求,周密計劃,密切組織,通盤考慮,緊緊以市場為導向,以競爭對手為主要目標來指導我們的銷售工作,將我們的市場做好做大,編織銷售網絡。我將一如既往地扎實工作,努力學習,追趕和同志們的差距,盡快地提高自己。請支持我,謝謝!
經理的競聘演講稿 篇6各位領導、評委:
上午(或下午)好!
根據分公司工作的需要,結合自己的實際,我決定參與此次電信社區經理競聘。感謝分公司提供的此次公平競爭的機會。我將努力珍惜這次機會,現將競聘理由向各位領導、評委陳述如下。
一、身體為行之需要。
機構精簡,富余人員當充實前臺服務工作,這是流程之需要,作為企業員工當無條件服從。在此基礎上,本競聘人具有勞動能力和勞動需求,企業又提供了這樣一種機會,我的參與亦正是享受《中華人民共和國勞動法》賦予我的勞動權利。
二、具有熟悉社區地理環境和用戶分布的條件。
現年歲的我,在縣城土生土長了年,對每一條街道,每片居民,各個單位的分布情況非常熟悉,如果能我從事社區經理這個崗位,即使在沒有資料檔案的情況下,我也能如數家珍,這對于提高工作效率,適應市場的快速響應,具有重要作用。
三、對社區經理崗位有正確的認識。
社區渠道是中國電信集團為實現其戰略目標而提出的四個營銷渠道之一。一般以一個行政鎮或街道為單位,結合主干電纜走向,組成一個社區。按照社區內固定電話和寬帶用戶數的多少決定社區代表人數。
社區經理、社區代表是社區渠道中的主要當事人和承包人,代表中國電信在社區內負責電信終端設備維護和電信產品的營銷服務。
從上述對社區經理的二點定位看,它實質上就是最前端的服務。是實踐“用戶至上、用心服務”理念的前哨。從當今的服務企業看。從某種意義上說,除了技術以外,企業的成敗就是服務質量了。作為新一代電信人,為了企業的興旺發達,我有信心電信支局長競聘演講在前端做好對用戶的服務,為企業作出我應有的貢獻。
四、我有我的社區經理觀
我的社會經理觀是:
啟動市場必須先啟動企業,啟動企業必須先啟動人,啟動人必須先啟動觀念。如果我能競聘社區崗位,我將用如下社區經理觀搞好崗位工作:
——換“腦”融“智”成為員工的自覺追求。換“腦”就是要經常否定自我的。我的演講完畢,謝謝大家!
經理的競聘演講稿 篇7尊敬的各位領導,各位評委,同事們:
大家好!
我叫xx,今年xx歲,大學學歷,現在擔任客艙部四部的乘務長職位。
加入民航這個大家庭已經10個年頭了,今天站在這里,我一方面感到非常榮幸,另一方面感到無限感慨,因為我人生最美好的青春年華都是在這里度過的。正是出于對這份事業深厚的感情和對自己能力的自信,今天,我走上競職演講臺,積極參與乘務部經理的競聘。
機遇總是垂青有準備的人!經過綜合權衡,我認為參加乘務部經理的競聘,我有如下優勢和條件:
一,我具有豐富的工作經驗。
我一直在乘務部門工作,基本上都是在業務第一線,特別是從事乘務長的6年的時間里,鍛煉了我較強的工作能力,豐富了我的人生閱歷,鍛煉了我的意志,豐富了我的知識,增強了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養了我樂觀豁達、冷靜沉穩的性格和顧全大局、開拓創新的精神和作風,而這樣的性格和作風,無疑是一名乘務部經理所必備的素質。并且我多次參加民航總局大檢查,執行過很多次航線檢查認證,也參加過首航飛行,并于去年及今年參加了公司iso—9000質量認證。這些都為我以后工作的開展奠定了良好的基礎。
二,我具有較強的組織、協調和管理能力。
我真誠、寬容、隨和、積極、樂觀,喜歡與人交流,在工作中都能夠做到與各種性格的人相處。這使我都能夠做到統籌兼顧,合理安排,張弛有序,保證工作的有序開展。工作中,我不定期的開展了一些社會公益活動。在今年3月27日,在機上我組織航班上所有旅客為一被狗咬斷喉嚨,家庭困難的小男孩自愿捐款10000余元,同機的云南省省長被感動了也捐出他一片愛心。
三,我富有強烈的事業心和責任感。
我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。去年在執行昆明到上海的航班中成功地協助一名孕婦順利的生下一名女嬰,這是在公司空難之后發生在機上的重大事情,給公司挽回很多損失,因此受到嘉獎。并且,我腳踏實地、做事穩重、對工作一絲不茍的工作作風,一直以來受到公司領導及同事的一致好評。
各位領導、各位同事,古人云:“不可以一時之得意,而自夸其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志。”這次競聘,無論成功與否,我都將以這句自勉,一如既往的努力工作!
如果我競聘成功了,我將做到以下幾點:
一,加強學習,努力把自己培養成多元化復合型人才。
當今時代,單一人才已不適應社會的發展需求。我們民航事業發展迅速,更是需要較多的復合型人才。因此,我將不斷加強學習,不僅學習新空乘的知識,繼續加強英語的學習,還要學習心理學、行政管理學等學科的知識,爭取使自己成為新形勢下多元化的復合型人才,以適應公司不斷改革發展的需要。
二,積極發揮主觀能動性,做好本職工作。
一我將在授權職責范圍內開展工作,嚴格遵守國家法律、法規和公司的各項規章制度與根據公司的總體要求及客艙服務部年度工作計劃,制定工作年度計劃,制定相關工作開展的具體措施、程序和辦法,保證乘務分部的各項工作高效、有序開展。
二要明確各崗位的職責與分工,及時布置各崗位人員的工作任務,協調和指導并檢查所屬人員的業務工作。三要協助相關部門做好乘務員的資格認證及考評工作,客觀公正的評價其工作作風,業績和業務工作技能。
三,狠抓服務質量,提高服務水平。
如果我上任,就要積極落實各項管理制度,樹立全新的服務理念,以一切服務工作緊緊圍繞顧客開展,以優質的服務贏得顧客的滿意,杜絕漏洞,嚴防差錯事故的發生,不斷提高質量和滿意度。定期召開乘務部干部會,嚴格執行乘務隊伍的日常管理協調解決乘務工作中出現的問題,針對主要問題提出改進服務工作的措施,指導服務意識為旅客提供滿意的空中服務。
古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球支起”,這是對生活的自信,把愛心獻給旅客,把溫暖灑滿藍天,把我的青春獻給我所熱愛的乘務事業,這是我對生活的熱愛和對事業的無盡追求。
我的演講完畢,謝謝大家。
經理的競聘演講稿 篇8自20xx年底正式接管以來已有近4年的發展歷史了,現有存量資券總值4千多萬,為了實行營業部下達的各項利潤指標,我將實施如下計劃來盤活存量資金,從而達到提高交易量的目的:
第一:對現有客戶分批進行技術分析培訓、個性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判斷能力,正確選擇投資的時機。
第二:充分利用多方的信息,認真選擇一些投資和投機性較強的個股推薦給他們供他們參考,或有依據地建議他們調倉換股。
第三:將現場的客戶座位進行調整,盡量讓投機者和投資者交叉在一起讓他們相互影響,相互交流,處長補短。
第四:每周做一到兩次股評,每日進行信息播音,讓他們在必要時進行調倉換股。
第五:建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務體系。對非現場交易的客戶,由專人對客戶實行分級分類管理和維護,真正地實現個性化服務。
**服務部發展到今天,在營業部領導的正確指引下,在全體同仁的大力下,經過前幾位經理的經營和管理,已初具規模,所以生存下去我認為暫時不是首要問題,首要問題應該是如何去發展,而發展的關鍵是如何開發新的現存客戶,如果我們不在這方面下功夫,只是維持現狀,那么生存下去就會成為問題了,更談不上再上臺階了。
鑒于以上原因,根據**證券市場的實際情況,我制定了如下方案:
(1)、**證券市場目前有**和長**兩家服務部,是個競爭激烈的市常而**服務部目前總市值約1.2億,而我們**服務部目前資券總值約4000萬,同時**的周邊市場有幾個較富有的鄉鎮如**鎮、**鎮、**鎮、**鎮,據調查數據顯示,**:總人口近6萬人,城鄉居民存款余額5億元;**鎮總人口:4.1萬人,城鄉居民存款余額4.7億元;**鎮:總人口近3.8萬人,城鄉居民存款余額4.9億元;**鎮:總人口3萬人,城鄉居民存款余額3億元。另外,**鎮,是**縣委縣政府所在地,城區人口13.9萬人,城鎮居民儲蓄存款余額20億元。所以,**有較大的發展潛力,這就是**目前的市場基本情況。
(2)、客戶開發的具體方案
第一、先進攻**鎮,**鎮是**輕機老廠區所在地,現有客戶資券總值約1200多萬元,目前**輕機正在從**鎮積極搬遷,因此**證券也正在實施將其**服務部從**美食城、**服務站從**全部搬遷,初步選址正在我們**服務部的正對面。因此我打算搶在其**客戶搬遷前,將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計會新增600—800萬元市值。
第二、動用社會關系、社會輿論及我們**服務部的合法優勢和硬件優勢以及我們**服務部的現有客戶關系,將萬聯**服務部的群體大戶轉移過來,力爭達到新增客戶資券值1—2千萬。
第三、可在營業部領導的大力支持和幫助下,重點著手**輕機的工作,****服務部雖然有1.2億的市值,但有3千萬的市值是原****通過輕機簽定條約,不得隨意轉出的客戶所有,但這些客戶并不一定都會轉達入**證券,經過過努力,應有三分之一的市值會轉過來。
第四、我會充分利用多方社會關系與輕機接觸,達成共識后,將輕機集中運作證券的資金和準備投資基金的資金投向我部。以上是我開發**客戶的計劃和步驟,通過以上方案進行努力,再加上員工新開發的客戶,估計**服務部的資券總值在不久的將來可達到1個億,這樣一來,相當于我們營業部在現有的基礎上開設了兩個**服務部,同時,**證券**服務部就會慢慢萎縮。
我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去**更好地為營業部努力工作!
謝謝大家!
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