辦公室個人述職報告范文
光陰的迅速，一眨眼就過去了，回顧這段時間中有什么值得分享的經驗嗎？制定一份述職報告吧。那么你有了解過述職報告嗎？下面是小編幫大家整理的辦公室個人述職報告范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
在數據分析崗位一年以來，在公司部門領導和黨支部的的正確領導下，認真貫徹執行黨的各項方針、政策，緊緊圍繞公司開展的“積極主動謀發展，務實奮進爭一流”的主題實踐活動，深入學習實踐科學發展觀，全面完成了各項工作目標，現簡單的向領導匯報一下我一年來的工作情況。
一、 虛心學習，不斷提高政治素質和業務水平。
作為一名黨員和公司的一份子，具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，我一方面利用工作和業余時間認真學習了科學發展觀、十一屆全國人大二次會議和在中紀委三次全會上的講話精神，進一步提高了自己的黨性認識和政治水平；一方面虛心向周圍的領導、同事學習工作經驗、工作方法和相關業務知識，取人之長，補己之短，加深了與各位同事之間的感情，同時還學習了相關的數據庫知識，提高了自己在數據分析和處理上的技術水平，堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、 踏實工作，努力完成好領導交辦的各項工作任務。
一年來，在主管的帶領和同事們的支持下，自己主要做了以下幾項工作：
一是認真做好各項報表的定期制作和查詢，無論是本部門需要的報表還是為其他部門提供的報表。保證報表的準確性和及時性，并與報表使用人做好良好的溝通工作。并完成各類報表的分類、整理、歸檔工作。
二是協助主管做好現有系統的維護和后續開發工作。包括topv系統和多元化系統中的修改和程序開發。主要完成了海關進出口查驗箱報表、出口當班查驗箱清單、駁箱情況等報表導出功能以及龍門吊班其他箱量輸入界面、其他崗位薪酬錄入界面的開發，并完成了原有系統中交接班報表導出等功能的修改。同時，完成了系統在相關崗位的安裝和維護工作，保證其正常運行。
三是配合領導和其他崗位做好各種數據的查詢、統計、分析、匯總工作。做好相關數據的核實和上報工作，并確保數據的準確性和及時性。
四是完成領導交辦的其他工作，認真對待，及時辦理（村支部書記抓黨建述職報告），不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領導放心和滿意。
三、存在的不足和今后的努力方向
一年來，在辦公室領導和同事們的指導幫助下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：主要是閱歷淺，經驗少，有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應變能力；理論和專業知識不夠豐富，導致工作有時處于被動等等。
針對以上不足，在今后的工作中，自己要加強學習、深入實踐、繼續堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，共同把辦公室的工作做細做好。
辦公室個人述職報告2二oxx年是陽泉人保困境中不斷突破，競爭中穩步發展的極不平凡的一年。在省公司黨委的關心領導下，在張秀泉總經理的指揮帶領下，面對前所未見的嚴峻經濟形勢和持續協調發展的剛性要求，黨委總經理室一班人精誠團結，分工負責，與全轄員工一道，銳意進取，奮發有為，堅持有效益發展不動搖，堅持可持續發展不松勁，積極推進業務、管理、隊伍、服務、形象、實力的不斷升級，圓滿完成了省公司確定的年度調整任務和各項考核指標，取得了四年四大步，一年一高度的可喜業績。
成績來之不容易，歸功于上級的正確決策和堅強領導、張總的強力統帥和科學指揮、全體員工的辛勤工作和忘我創造。作為班子成員之一，我也積極主動地貢獻了應有的心血和汗水。
到二oxx年十二月九日，進入分公司班子就整整四個年頭了，一直以來，自己始終清醒牢記，位置上去了并不代表能力提高了，有了上級和員工給予你的權力，就有了全心全意完成好工作，認認真真服務好事業的義務。當上副總，既是一個履行職責的過程，更是一個提高能力的過程。
因此，工作中，我比較注重加強德能勤績各方面的修養，服從和維護黨委書記總經理的核心領導作用，嚴格恪守崗位職責，認真做好分管工作，獻言獻計積極主動，行使職責決不越位，虛心接受班長和老領導的關護和提攜，誠心接受環節干部和職工群眾的批評與監督。工作不分份內份外，誰多誰少，遇到有利于公司的急事和難事，能夠從大局出發，認真履行首問負責制，不推諉，不懼責，工作得到了張總和班子成員的信任和支持，也保證了工作的效果和效率，維護了公司和員工的利益。
同時，也比較注重工作的創新性和實效性，按部就班的事情有章可循，是必須要做到位的，無現成經驗可搬的事情，就要敢于思考，敢于創新，敢于突破。工作中，張總總是這樣教導和幫助我，我也積極地進行這樣的主動調整和大膽作為，始終保持迎難而上的樂觀情緒和務求必勝的精神狀態。
遵章守紀，合規辦事、為政清廉也是我修養黨性的一條生命線和高壓線。一直以來，自己認真踐行“三個代表”重要思想，按照科學發展觀的要求，風清氣正，行周做端，審慎地運用好崗位權力和分管職責，從沒有以權謀私，從沒有違法違紀，一言一行能夠對得起上級，對得起單位，對得起自己。
二oxx年，我在浙江金華公司掛職交流了一年，身心受到了極大的洗禮和鍛煉，回到熟悉的工作環境和崗位，我從一開始就對做好二oxx年的工作抱有堅定的信心和強烈的沖動。
根據總經理室分工，我分管辦公室、人事部、信息技術部三個部門，并牽頭組織落實全轄“管理服務年”建設工作。我以“后臺支撐前臺，內務服務業務，分工不分先后”作為做好分管工作的立足點和出發點，與部門經理一道，積極制定工作計劃，認真梳理工作重點，準確把握工作節奏，穩步推進工作進程。為黨委總經理室的科學決策，為業務部門的工作實踐，為基層公司的業務發展，提供了充分的后援支撐和有力的后勤保證。
工作特點主要表現在：
一、辦公室工作從“辦文、辦會、辦事”入手，協調組織能力與綜合服務水平有了明顯提升。
作為總經理室的決策輔助機構和日常辦事部門，辦公室對于確保政令上傳下達，保證工作協調落地，提高機關效率效能，具有與業務工作同等重要的作用和意義。我要求辦公室工作特別要在協調組織能力和綜合服務水平上有新提高和新突破。要把常規性的工作融入到公司發展的全局和業務發展的重點中去，要在繁瑣的事務中把握節奏、理清關鍵，著重在“文、會、事”上下功夫，出實效。
一年來，辦公室成功組織了“首季開門紅總結大會”、“慶祝建黨94周年歌詠比賽暨上半年總結表彰大會”、“黨員領導干部團隊業務爭先賽”動員大會”、“20xx年總結表彰20xx年業務動員大會暨文藝演出”等大型會議，策劃組織了“與共和國同行”紀念人保成立60周年答謝客戶文藝晚會等，無論是會前的準備、會中的調度還是會后的成效，都達到了事前預期，受到了黨委總經理室的高度贊揚。
一年來，辦公室肩負的行政接待工作堅持“勤儉辦事、大方得體、周到細致、展現風格”的原則，圓滿完成了人保集團渠道部孫處長、總公司王和副總裁、省公司王力峰總經理、浙江金華人保毛新龍總經理等重要領導蒞臨陽泉的接待任務。單證與檔案管理工作始終堅持“從嚴、從精、從細、合理、合規、合法”的十二字方針，沒有發生過人為性的失誤和差錯，維護了單證與檔案的原始性、真實性、嚴肅性。在“三防一保”工作方面，配合省公司與地方綜治辦的要求，健全機構制度，落實人員責任，強化執行監督，在日常工作、節假日安全，特別是迎國慶安全保衛工作方面，做到了無火無偷無盜無事故，被地方綜治辦評為年度先進單位辦公室個人述職報告辦公室個人述職報告。
二、人事工作圍繞“識人、用人、育人”重點，組織管理能力與隊伍建設水平有了顯著提高。
一是招賢納士，為優秀人才脫穎而出提供舞臺，創造條件。經過嚴格的摸底、考察、篩選、研究和報批，20xx年度吸納趙琳等7位優秀營銷員為總版合同在編員工，實現了他們的職業理想，振奮了其它員工的學習熱情，改善了員工隊伍的內在結構。從XX年到現在，我司已公開招聘了15名大學生、納編了29名優秀營銷人員，這44名同志占到了全轄正式在編人數的28%，其中有10名同志走上了副科級領導崗位，人保隊伍的后備力量更加鞏固和殷實。
二是強化考核，確保管理隊伍的履職能力和工作水平。認真開展了對十二家經營單位領導班子的年度常規考核，精心組織了以踐行科學發展觀為主題的黨委民主生活會，從德能勤績廉五個方面，對全轄副科以上領導干部的年度工作進行了客觀公正的考查和評判，提拔正科級干部1人、副科級干部2人、輪崗交流正科級干部8人、1 名主持工作的基層副經理因未能完成任務被調崗、1 名基層副經理因考核不過關被就地免職。
三是認真組織開展學習實踐科學發展觀活動。黨委組織部和人事部門按照省公司《實施方案》的要求和分公司黨委的統一部署，全力以赴組織開展學習實踐活動。以樹牢科學發展的理念、提高科學發展的能力、解決制約科學發展的問題、創新科學發展的機制、創造科學發展的業績為目標，全轄黨員領導干部扎實學習、深入調研、廣泛征求意見，認真查擺問題，抓緊整改落實，各項工作扎實有效地開展，基本取得了預期的成效，得到了省公司黨委的認可。學教活動之后，作為省公司指定的“科學實踐、攻艱克難”主題實踐活動試點單位，緊緊圍繞業務發展這個重心，把學習與實踐、創新與發展、整改與鞏固結合起來，正確處理了競爭與規范、規模與效益、管理與發展的關系，09年，我們圓滿完成省公司下達的調整任務，在特大雪災的特殊年份里實現了10%以上的保費利潤率，冷靜的工作判斷和科學的工作部署，正是認真踐行科學發展觀的生動體現。
四是高度負責地做好各項日常人事工作。在人員少、任務重的情況下，人事部門識大體、干本行、做貢獻，高質量在完成了干部員工培訓、干部人事管理、勞資統籌、黨的建設、工會、女工、老干部管理、營業機構的審批變更、干部任職資格、任免手續的報批、干部檔案管理、臨時用工管理、各類執照的年審年檢、工會財務的測算、各類報表歸費的上報收繳、12個支部的組織建設、制度建設、配合系統和地方黨委開展學教活動、黨團工會各類重大紀念日的活動組織、各種文體活動的組織籌劃、地方社會性公益活動等數十項具體工作，展現了一人多崗、優質高能的部門特色。
三、信息技術工作突出“運營、維護、分析”職能，數據管控能力與支撐決策水平有了極大改進。
總省公司高度重視現代化信息技術對業務發展與公司管理的重大影響和重要作用。陽泉公司對此也有清醒的認識。為此，我要求信息技術部門要緊緊圍繞上級的發展戰略和目標，按照科學發展的規律，落實“圍繞一個中心，強化兩個手段，夯實一個基礎”的工作思路，強化運維管控，確保信息系統安全運行；深化技術應用，支持業務發展高效有序；提高數據利用，有力支撐經營決策，防范經營風險，規范經營活動。
20xx年，信息技術部門積極做好了新車險理賠系統、見費出單系統、遠程定損系統和人力資源管理系統的推廣使用和維護工作，為業務發展和經營管理提供了強有力的技術支持；繼續深入貫徹落實各項it制度和管理規范，加強日常監督和檢查，提高我公司整體信息技術運維管理水平和服務水平，為業務和管理的正常開展保駕護航；強化數據管理和分析引用，盤活數據資源， 提升決策支持能力；進一步完善我市數據質量考核體制。擴大數據質量的監控范圍，對數據源頭的操作進行規范和控制，建立重點監控觀測點，不斷提高我市數據質量水平。
四、管理服務年工作采取“宣、細、新、深、實”方針，管理能力升級與服務能力升級全省領先。
“宣”字抓活動氛圍。召開管理服務年啟動大會，設立《陽泉分公司管理服務年（專刊）》，利用新聞媒體公布活動內容、印制《員工服務標準》手冊，營造人人有責、上下聯動、齊抓共管的創建氛圍。
“細”字抓活動開展。按照管理服務年的要求，明確領導分工、細化領導職責，明確崗位職責和考核評價標準，建立和完善考核指標體系，堅持定量考核和定性考核、定期考核與日常考核相結。
“新”字抓活動制度。制定了本公司的創建活動評比獎罰辦法。根據不同階段的工作要求，完善下發了實施細則的補充規定。特別是在承保上，開展抓源頭、堵漏洞活動，實行逐級審批制度，嚴格規范承保操作流程，提高風險識別能力，有效控制風險發生。
“深”字抓活動貫徹。按照方案進行了兩次深入細致的管理服務年業務大檢查，并對制度執行情況進行了數次不定期現場和非現場抽查檢查。
“實”字抓活動成效。以理賠服務為重點，把客戶及社會各界對保險管理、服務工作的評價作為年度考核的重要內容，分級負責。采取第三方評價或監督的方式，加強客戶對保險熱點、重點和難點問題的收集研究，服務從提升功能性服務、落實實體性服務、優化程序性服務等方面入手，著力滿足客戶需求，提高了管理服務年的成果。
五、蹲點包片工作堅持“動真情、廣調研、多督導、實幫助”原則，兩個單位年度業績表現與綜合管理效能全轄優勝。
根據總經理室的.分工和安排，20xx年，我還負責蹲點聯系盂縣支公司和盂縣金龍營銷服務部兩個單位。對于包片單位，我要求自己“動真情、廣調研、多督導、實幫助”。與公司班子一道，關心業務發展、化解發展難題，爭創發展佳績。
工作實踐中，我注意解決了兩個實質性的問題：
一是兩個兄弟單位的競爭問題。由于盂縣公司和金龍營銷部同在盂縣市場，同樣面臨激烈的市場競爭和業務壓力，展業實踐中難免出現一些碰撞。我要求他們顧全大局、友好競爭、規范經營，以人保的合力做大做強盂縣財險市場。兩個單位高風亮節，積極響應，協同作戰，體現了兄弟情和戰友情，共同支撐了本地區的業務發展。
二是幫助兩家公司解決好“做大做強”與“做精做細”的關系，要求年度工作安排要充分體現“效益第一、規模至上、風險防范、協調發展”的主導思想，避免“頭重腳輕、跛腳趟路”的老思想，倡導科學發展的嶄新理念。一年來，我利用一切可能的時間，深入兩家單位調查研究，一道破解發展難題，提供發展意見建議，兩家公司也不負重望，金龍營銷部提前26天完成全年計劃任務。業務增量全轄第一，培育百萬元以上展業能手5人，實現保費收入2502.83萬元；盂縣公司的管控能力和發展能力全面提高，實現保費收入2827.95萬元，兩家公司成為全市業務發展優勝單位。
盡管取得了一些工作成績，但對照加強領導干部黨性修養、強化責任意識、樹立和弘揚良好作風的黨性要求，緊密聯系公司改革發展和個人思想工作實際，身上存在的不足也是十分明顯的。主要表現在：
一、側重分管工作多，立足全局獻言少。本著分工負責的原則，平時工作的重點全部放在了分管的幾個部門身上。在今年這個最為艱難的發展時期，幫助總經理出主義、想辦法不多不夠。實際上，不論分工如何，班子成員都應有前瞻性的思考和戰略性的思維，都應積極大膽獻言獻計，豐富和完善總經理的判斷和決策。
二、坐在機關思考多，深入基層調研少。因為分管工作不同，一年中，我較少深入到十二家基層單位進行調研。總認為能通過電話督促解決的就不要面對面地安排了。造成一些問題和隱患沒有及時了解到，沒有及時向黨委總經理室匯報，出現了一些工作被動，也在一定程度上影響了總經理室的果斷決策。
三、張揚個性表現多，約束自我修煉少。在分管工作中，擅長的東西愛指手劃腳，不精通的工作不大敢于正視和面對，與履行崗位職責的要求不相符不相稱。
在陽泉人保快速發展的環境里，作為年輕的班子成員，動力與壓力同在，挑戰和考驗同在。20xx年，新起點、新形勢、新機遇和新任務給我以百倍的信心和美好的憧憬。今后，我將努力做到：
一、堅定政治覺悟，樹立大局觀念，把個人命運成長放在人保事業中去鍛煉去考量。加強黨性修養，提高政治判別力、敏銳度和執行力，始終同黨中央保持一致，與省公司黨委保持一致，與市公司黨委保持一致，豐富履行崗位職責的政治素養；加強個性修養，個性要服從黨性，言行要符合身份，要克服個人修養方面的明顯不足，接受各方面的評判和監督；加強業務修養，通過全方面的學習充電，提高個人的業務知識和管理水平，今后無論是分管政務黨務，還是分管業務服務，都能迅速適應工作環境，保證分管工作質量。
二、堅持科學發展，樹立必勝信念，把陽泉人保事業進一步做大做強辦公室個人述職報告工作報告。在省公司黨委的堅強領導下，有陽泉人保科學發展積淀起來的強大物質基礎和精神資源，無論前進的道路上將會遇到什么樣的困難和挑戰，我們始終精神振奮，永遠信心滿懷。作為班子一員，我一定會永保高昂的精神狀態和不屈的工作斗志，緊緊團結在黨委總經理室周圍，服從上級指揮，服務事業需要，努力履行職責，努力做好工作，在新的年度里爭取有新的提高。
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