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營銷人的自我修養與提升
日期:2023-02-20 15:41:29    编辑:网络投稿    来源:互联网
營銷人的自我修養與提升  剛參加工作的時候,很多人告訴我進營銷這個領域,你要有親和力、溝通能力、交際能力,還要自信、真誠等等,我都謙虛的聽取了,并努力改變著自己,但是越學習
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      剛參加工作的時候,很多人告訴我進營銷這個領域,你要有親和力、溝通能力、交際能力,還要自信、真誠等等,我都謙虛的聽取了,并努力改變著自己,但是越學習越迷茫,后來發現,有些東西是與生俱來的,是要靠天賦的,怎么學也不可能比別人做的更好。

      后來,工作經驗和閱歷越來越豐富之后,就發現任何營銷人都不可能做到如教科書里走出來的一般,有一線銷售的銷售精英,有擅長策略與思考的顧問型人才,有擅長文筆的策劃和文案人員,各種不同類型的人在營銷領域都可以找到自己的位置,也可以同樣精彩。

      那么,究竟是什么成就了營銷人的不同精彩呢。根據我自身的體會發現,所有的能力都是外在的,真正成就人才的是營銷人的自我修養,這種由內到位的修養,投射到不同性格、不同天賦的營銷人身上,營銷領域才能呈現出百家爭鳴,百花齊放的熱鬧場景。

      我覺得,營銷人的修養和提升應該從“悟性”、“靈性、“堅持”這三個方面入手,結合自身的性格和天賦,找到在這個領域適合自己的角色定位,才能在營銷領域成就自己的一番天地。

      悟性:

      營銷工作很注重溝通,需要和客戶溝通、和上下級溝通、和消費者溝通,溝通的前提是雙方都能夠正確領會對方的意圖,有些人在溝通的過程中一點就通,而有的人就需要反復的強調才能明白對方的意圖。有的同事,你只需要告訴他你的營銷方案哪里有問題,他就知道怎么改了,而有的同事你不但要告訴他有問題,還要告訴他問題出在哪里,以及如何解決,他才會明白,而改出來的結果還很有可能并不是你想要的。

      我將這種一點就通的人歸結問悟性高的人,而悟性高的人都有一個特點就是擅長“傾聽”,只有擅長傾聽的營銷人才能抓住重點,發現品牌與市場的問題所在,只有發現問題了,才能夠從復雜的品牌和市場問題中理清思路,提出解決方案。“傾聽”說起來容易,但是做起來難,這不僅僅是經驗的問題,還需要智慧,身邊總有一些同事,能夠經常一針見血的指出營銷問題的所在,是他們聰明嗎?我想更多的是因為他們能夠聽懂市場的聲音,品牌的聲音和客戶的需求,才能針對問題給出一陣見血的方案。

      會傾聽的人,往往都是善于思考的人,他們思考自己才能知道自己手里掌握了多少種武器,威力如何,其次要從他人的角度來思考問題,自私的人是做不了營銷的,因為自私的人很難跳脫自己去思考客戶的需求和消費者的需求。

      悟性絕對不是與生俱來的,也不是忽然開竅就能提高悟性的,要善于觀察、善于思考、讓自己始終處于對外界事物敏感的狀態之下,思考過程中,首先要“傾聽”問題,盡可能多的收集信息,并發散聯想,讓自己能夠統攬全局,然后,再將問題思考簡單了,抓住問題矛盾的關鍵點,這才是悟性,不會傾聽的`人,容易鉆牛角尖,而距離真相原來越遠。

      另外,要學會傾聽,提高悟性,可以多研究哲學,不管是哪種哲學,都是教人傾聽自己,傾聽世界,帶給人智慧和悟性的學問。

      靈性:

      營銷工作不但不僅要能夠認識品牌和市場的問題,還要能夠解決問題,這就和營銷人悟性的高低關系不大了。很多人能夠成為顧問型人才,那是因為他的悟性高,有的人卻能成為一員執行悍將,那是因為他極具靈性。但要想再往高處走,就得要悟性和靈性完美結合了。

      有悟性沒有靈性,很容易好高騖遠、眼高手低,這一類往往是懷才不遇的典型,有靈性沒有悟性,很容易目光短淺,聰明反被聰明誤,三國故事里“楊修之死”中的楊修就是這類人才的代表,因此,悟性和靈性必須相輔相成,才能相得益彰。

      如果說悟性是“傾聽”的能力,那么靈性就是“做”的能力,這里所說的靈性并不僅僅是聰明,他更像是學習的能力和解決問題的綜合素質。靈性是一個很神奇的東西,他決定著做事情的成效,靈性高的人總能找到解決問題辦法。

      同樣一件事情交給不同的人做,效果可能千差萬別,有的人做執行總是一條道走到黑,總是被客戶或者領導的意見和想法所左右,成為執行的傀儡,而有的人,卻能夠掌握執行的主動權,能夠聽取客戶或領導的意見和想法,并把他轉換為自己能夠掌握的,和手里的資源匹配的執行方案,從而引導需求,變被動為主動,實現從單純的執行到幫助客戶解決問題的轉變。

      在“做”問題上,是需要靈活變通的,有靈性的營銷人,他的思維里時刻準備著一個個的觸點,只要有需求,有需要解決的問題,在他的腦子里迅速會織出一張網,這張網包含能夠解決需求所需要的資源,以及從自己的經驗和意識里找到解決問題的方法。

      巧婦難為無米之炊,想吃飯就得有米才行,有靈性的營銷人思維里的觸點不是自然形成的,他是靠經驗的累積和素材的累積形成的,經驗的累積一方面是和工作年限有關,另外一方面還有學習的能力,以及資源人脈的累積相關。而素材的累積,再要從生活中去尋找,你的興趣是不是廣泛,你對新鮮事物還敏感嗎?這些都可能成為觸發你靈感的東西。

      堅持

      堅持是在這個領域能夠取得成就的基本條件,博恩•崔西說過,任何人只要專注于一個領域,5年可以成為專家,10年可以成為權威,15年可以世界頂尖。因此成就都是熬出來的,哪怕悟性和靈性再好,沒有堅持和努力,再大的天賦也會被浪費掉。

      很多人的成功是因為他在某一個領域浸淫了很多年,只要你還喜歡營銷工作,并且還能給你帶來成就感,那么就不要被收入、名望等所誘惑,而去轉向其它行業,那么最終你會被更高的收入和名望所誘惑,最終導致一事無成。還有一些人,雖然喜歡這個領域,但天生的惰性作祟,那么,再強的悟性和靈性也會被浪費掉。

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