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績效考核的方法和作用 績效考核的主要方法有哪些?各有什么優缺點
日期:2023-02-20 12:54:20    编辑:网络投稿    来源:网络资源
績效考核的方法與重要性是什么  績效考核是很多人熟知的名詞,然而有很多的人不知道績效考核對于企業發展有多么的重要。下面為您精心推薦了績效考核的方法與重要性,希望對您
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      績效考核是很多人熟知的名詞,然而有很多的人不知道績效考核對于企業發展有多么的重要。下面為您精心推薦了績效考核的方法與重要性,希望對您有所幫助。

      績效考核的方法

      1、發揮考績對整個管理系統的信息反饋作用,開展有效的工作分析

      即明確崗位職責及崗位員工對素質要求,確定哪些是完成工作必須的績效要素。只有明確了崗位職責,才能有針對性的對企業內部的各個工作團隊及員工的實際工作行為進行考核,判斷其行為與企業所要求的職責規范之間的擬合程度,并以此作為績效的衡量標準與考核依據。考核的全過程中一定要有管理層和員工的密切配合,在合作中解決信息不對稱的問題。

      2、建立績效考核體系

      績效考核體系的構建是一項系統工程,包括計劃、實施、考核、考核結果的反饋及考核結果的處理和應用。首先要更新觀念,認識到業績是通過科學的體系管理出來的;其次,要明確績效管理的目標;然后就要貫徹執行;最后總結考核。

      3、設計考核指標體系,選擇合適的績效評價工具

      結合企業的個體情況,制定操作性強的定量與定性指標相結合的指標體系。要注意指標過多,計算就會變得繁瑣,一些重要的指標會被淹沒而難于顯示其重要影響。每一種評價工具都有其優點和不足,雖然績效考核理論推崇與特定的工作行為聯系在一起是績效考核工具,但企業更愿意接受較為簡單的工作績效考核方法。

      4、完善工作績效標準,使用明確的績效要素

      完善企業的工作績效評價系統,把員工能力與成果的定性考察與定量考核結合起來,建立客觀而明確的管理標準,定量考核,用數據說話,以理服人。最好用一些描述性的語言對績效考核要素加以界定。比如,“很好”——工作績效的大多數方面明顯超出職位的要求,工作績效一貫是高質量的;“好”——稱職的可信賴的工作績效水平,達到了工作績效標準的要求。這樣就會使考核者容易對評價結果進行理解。避免使用諸如“忠誠”、“無私”等抽象的要素名稱,除非它們能夠用可觀察的行為來證實。

      5、減少考核者的主觀性,注重績效考核反饋

      選用較為客觀的考核者來進行工作績效考核,是使評價客觀化的一個重要組成部分;訓練考核者正確地使用考核工具,指導他們在判斷時如何使用績效考核標準;盡量使用一個以上的考核者各自獨立完成對同一個對象的績效考核。使考核者與被考核員工能有頻繁的日常接觸;及時將考核結論酌情告知員工;在適當的時候,對工作績效較差的員工提供正確的指導。

      6、建立申訴等審查制度

      建立正式的申訴渠道和上級人事部門對績效考核結果審查的制定,對員工、對企業負責。如果發生裁員或辭退事件,應整理有關的工作績效考核書面材料,對裁員或辭退的原因做出解釋,并妥善處理相關事宜。

      績效管理的最終目標是充分開發和利用每個員工的資源來提高組織績效,即通過提高員工的績效達到改善組織績效的目的。

      績效計劃是管理者和員工共同討論以確定員工考核期內應該完成什么工作和達到企么樣的績效過程。作為員工績效計劃階段管理者和員工應該經過充分地溝通,明確為了實現組織的經營計劃與管理目標,員工在考核期內應該做什么事情以及應該將事情做到什么程度,也就是明確員工的績效目標,約定員工成功的.標準。

      在制定績效標準的時候,一定要注意與員工的溝通。傳統的自上而下傳達任務的方式,更多地體現出對員工的控制作用。而在績效管理循環中,績效目標一定要由管理者和員工經過充分溝通,雙方共同確定和完成。

      總體看來,績效考核是指企業組織以既定標準為依據,對其人員在工作崗位上的工作行為表現和工作結果方面的情況,進行收集、分析、評價和反饋的過程。績效考核是企業內部管理活動,是企業在執行經營戰略、進行人力資源管理過程中,根據職務要求,對員工的實際貢獻進行評價的活動,強調每個人、每個崗位的特殊性。從執行結果來看,它包含對人的管理、監督、指導、教育、激勵和幫助等功能。

      總之,要真正把績效考核落到實處,企業在體系設計與組織實施的過程中,就必須要有系統的眼光和思維,同時又要敢于邁開步伐,在實施績效考核的過程中適時推動組織的變革前進,把公司推進為一個具有現代意識觀念、行為模式以及能力結構的成長型企業。

      績效考核的重要性

      績效考核是績效管理的關鍵環節,績效考核的成功與否直接影響到整個績效管理過程的有效性。績效考核是指考評主體對照工作目標或績效標準,采用科學的方法,評定員工的工作任務完成情況、員工的工作職責履行程度和員工的發展情況,并且將評定結果反饋給員工的過程。

      績效考核主要服務于管理和發展兩個方面,目的是增強組織的運行效率、提高員工的職業技能、推動組織的良性發展,最終使組織和員工共同受益。另外,績效考核是與組織的戰略目標相連的,它的有效實施將有利于把員工的行為統一到戰略目標上來。整個績效考核體系的有效性還對組織整合人力資源、協調控制員工關系具有重要意義。不準確或不符合實際的績效考核不會起到積極的激勵效果,反而會給組織人力資源管理帶來重重障礙,使員工關系緊張、團隊精神遭到損害。因此,不論是管理者還是員工,都應看到績效考核的意義所在。

      在績效考察期結束時,依據預先制定好的計劃,管理者對下屬的績效目標完成情況進行考核。績效考核的依據就是在績效考察期開始時,雙方達成一致意見的關鍵績效指標。同時,在績效實施與管理過程中,所收集到的能夠說明被考評者績效的數據和事實,可以作為判斷被考評者是否達到關鍵績效指標要求的依據。

      績效考核的基本原則

      (1)客觀評價原則。應盡可能進行科學評價,使之具有可靠性、客觀性、公平性。

      (2)全面考評的原則。就是要多方面、多渠道、多層次、多角度、全方位地進行立體考評。

      (3)公開原則。應使考評標準和考評程序科學化、明確化和公開化。

      (4)差別原則。考評等級之間應當產生較鮮明的差別界限,才會有激勵作用。

      (5)反饋原則。考評結果一定要反饋給被考評者本人,否則難以起到績效考評的教育作用。


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